抖音的崛起為電商帶來又一個流量藍海,盛名之下,越來越多的品牌和商家來到抖音營銷掘金。 在電商之外,越來越多的線下商家也開始利用抖音營銷推廣,實體店為什么需要做抖音,或者說,抖音能帶給實體店什么?
(一)、抖音的用戶人群
1.年輕化
30歲以下網民的短視頻使用率為80%,年輕用戶在抖音短視頻中仍舊占據著較大的比重。
2.女性優(yōu)勢
據最新報告顯示,抖音短視頻男女性別比例為4:6,女性用戶的占比高于男性。
3.高學歷
抖音用戶60%的用戶擁有本科以上學歷,主要集中在一二線城市且往三四線城市下沉。
4.具有經濟實力
不僅是受教育水平,抖音用戶人群的收入水平也是偏高端的,具有經濟實力,購買力強,需求旺盛。
5.引領時尚潮流
抖音用戶人群基本分布在一、二線發(fā)達城市為主,時尚、愛玩、跟風、愛追流行,這些都是抖音粉絲的人群標簽。
(二)、抖音成功的優(yōu)勢
1.內容短、快、新,契合用戶需求
視頻是文案、視覺、聲音、動態(tài)的多重刺激,更易刺激用戶感官,引發(fā)用戶情緒共鳴,且時間較短,非常符合大眾碎片化吸收信息的習慣,滿足了大眾心理和精神上的需求。
2.簡單的特效、濾鏡效果
原本需要專業(yè)后期才能完成的工作,現(xiàn)在靠抖音就能簡單粗暴的完成,降低了錄制難度,增加視頻可觀性,滿足用戶分享心理。
3.草根性和當下感
抖音上錄制視頻都是普通人的普通生活,在視頻的錄制中,所有的行為舉止都是一種自我釋放、自我表演與自我表達,擺脫了現(xiàn)實身份的束縛。不管你錄制的好不好都會有觀眾,做的精致會有人驚嘆點贊分享,錄制的粗糙也不會被嫌棄,這就積累了大量的基礎穩(wěn)定用戶。
4.社交生態(tài)體系的建構
抖音站在目標用戶角度出發(fā),利用便捷的手機端為廣大用戶提供了社交功能。在這里,用戶可以隨時隨地在線查看各種視頻,并一鍵關注心儀的主播,打開聊天功能在線私聊即可,提供人性化的社交生態(tài)體系。
5.搞笑娛樂性強
《陳翔六點半》《萬萬沒想到》 等節(jié)目團隊的制作內容大多偏向創(chuàng)意類輕喜劇,該類視頻短劇以搞笑創(chuàng)意為主,迅速在網上斬獲了大批粉絲。這些帶有娛樂性、輕松幽默的短視頻很大程度上緩解了人們來自于現(xiàn)實中的壓力,在業(yè)余休息時間打開一看,能給枯燥的生活帶來一絲絲樂趣, 甚至能讓觀看者有” 上癮”的感覺,不看就會感覺缺少些什么。
6.創(chuàng)意剪輯手法
抖音視頻常常運用充滿個性和創(chuàng)意的剪輯手法,或制作精美震撼,或運用比較動感的轉場和節(jié)奏,或搞笑鬼畜,或加入解說、評論等,讓人看完一遍還覺得不過癮,想再看一遍,如最近比較火的Vlog (視頻博客),在抖音上引起眾多人跟風拍攝。
(三)、抖音的推廣環(huán)境
抖音作為全世界范圍內最受歡迎的短視頻,帶來巨大的的流量價值。
短視頻軟件可以通過精準定位,將推廣內容垂直細化后準確投放至用戶群,既節(jié)省成本又提高效率。
抖音商業(yè)化潛力明顯,對于推廣抖音短視頻有著極好的平臺優(yōu)勢和流量優(yōu)勢。
(一)、投放廣告
1.開屏廣告
早期APP啟動需要加載時間,空白加載頁無疑會影響用戶體驗,眾多APP設計了一系列啟動頁的加載圖片或者小動畫作為緩沖,開屏頁面也漸漸成為投放廣告的首要之地。抖音的開屏廣告暫不支持任何定向條件,支持純展示及落地頁跳轉、設置直達鏈接、跳轉抖音APP內部頁面。
2.抖音信息流GD單頁廣告
出現(xiàn)在抖音APP推薦頻道上滑第四位,素材類型分為橫版視頻和豎版視頻。每條廣告對每個用戶只展示1次,同一素材最多只能投放1天,不支持各種形式的同一素材重復投放。
3.抖音貼紙產品
品牌定制的抖音貼紙,屬于非標產品,用戶在拍攝時,可在貼紙欄下載使用??杉ぐl(fā)用戶主動傳播,分享傳播后,觸發(fā)二次使用。同時用戶主動使用時接受度高,互動時間也更長,提升品牌在抖音用戶中的好感度。
4.定制挑戰(zhàn)賽
屬于非標產品,一般要和貼紙、達人等手段組合使用,這種方式門檻比較高,不是有錢就可以做的,最后的效果很大程度上也取決于品牌自身的能量。
(二)、與網紅達人合作
抖音作為目前的流量大戶,確實有很多機會,也有很多變現(xiàn)模式。
商家給予一定的報酬讓網紅在短視頻中植入廣告,一般這類廣告根據抖音主粉絲量和視頻播放量決定。
1.尋找適合的網紅達人
需要找到和產品契合的達人,不顯得突兀。
2.定制內容或提供內容
抖音達人通過視頻貼片、冠名口播、形象代言、互動貼紙、發(fā)起挑戰(zhàn)等各種巧妙的方式或選用商家的廣告進行品牌合作營銷。
3.原生傳播
借力達人影響力和創(chuàng)意能力實現(xiàn)品牌營銷內容傳播。正常進入推薦流后,在抖音站內原生傳播。
4.二次傳播
30歲以下網民的短視頻使用率為80%,年輕用戶在抖音短視頻中仍舊占據著較大的比重。
5.視頻保留
合作視頻可在達人賬號下保留一段時間,持續(xù)傳播。
(三)、商家入駐推廣
商家入駐抖音進行創(chuàng)作最重要的在于內容和創(chuàng)意,可以自己進行創(chuàng)作,積累資源,吸引流量,安全穩(wěn)定,且可以持續(xù)發(fā)展。
但需要承擔相應的風險,解決粉絲數(shù)量較少,傳播力度不夠等問題。
1.詳細梳理客戶需求,打造獨特產品
確定客戶想要做帶量還是想要做品牌曝光,
若是帶量,適合它產品的紅人效果極佳,且需要在一個階段內進行長期推廣,若是品牌曝光,則需原創(chuàng)團隊與紅人結合使用才能起到最佳效果。執(zhí)行中的細節(jié)把關營銷類的短視頻以產品植入為核心玩法,所以在視頻根據腳本拍攝的過程中片頭片尾、音樂、時間長短、節(jié)奏感、包袱的密集程度、人物表情、產品露出等等細節(jié)都要嚴格把控,甚至可能錄個十條才能用一條。執(zhí)行時從細節(jié)把關,以獲取最好的效果。短視頻的主題與產品的匹配度高不高直接影響后續(xù)的傳播效果,策劃的時候除了簡單的適配,還需要考慮影音設備,視頻腳本、分鏡臺詞、演員及最后的剪輯與產品的匹配度。硬廣的最大問題是內容不夠有趣,而創(chuàng)意廣告要做的是既讓用戶不反感,也可以達到廣告的效果。廣告違和感的降低,對廣告制作者的要求提高。
海瀾之家與國寶級國漫經典IP《大鬧天宮》合作聯(lián)名款衛(wèi)衣,將經典卡通角色孫悟空身上的中國傳統(tǒng)文化魅力賦予在服飾上,讓經典重燃。這次抖音營銷活動后,品牌主頁新增91000個關注,實現(xiàn)5s有效播放率57%,互動率較高達到12%。
2.找到引爆用戶群的話題,制造傳播熱點
抖音推廣作為短視頻推廣,其實屬于基于社交營銷的一次更迭那么拒絕“自說自話”就成了第一要義。
想要發(fā)起一場短視頻推廣戰(zhàn),首先要找到一個能引爆用戶群的“社交話題”,搜集一個目標受眾切實關心的問題,
然后借助抖音的豐富表達力于予解答,將為品牌推廣內容獲得大量關注。
抖音的用戶互動性極高,非常適合營銷活動的傳播與推廣,而成功的訣竅在于把抖音營銷內容做成熱點,引起廣泛關注。
三亞國際免稅城#這次賺大了# 抖音營銷活動一經上線,就迎來了抖音用戶及免稅店粉絲們的熱情參與,優(yōu)質視頻內容不斷涌現(xiàn)。抖音營銷活動的超高熱度也吸引到相關領域達人的注意,高粉絲達人自發(fā)參與,為話題帶來大批流量,一舉創(chuàng)下話題上線24小時內視頻播放量超過2億的優(yōu)異成績。
三亞國際免稅城#這次賺大了#抖音營銷活動頁面截圖
3.第一印象很重要——建立品牌人設
以前常說的“第一印象很重要”在短視頻上依然奏效。
真正體現(xiàn)品牌的內容只需放在視頻最后,不僅不會引起用戶的不適感,還會加深用戶的記憶形成強轉化。
以人格化品牌吸引用戶、聚集粉絲、增加粉絲粘性,是建立品牌人設的目的。通過抖音營銷,打造一個有吸粉能力的藍V賬號,需要為賬號設計專屬人設,形成品牌人設特點。
首先,通過對客戶需求的了解,設置賬號定位、賬號人設和內容主線;然后,通過優(yōu)質的、符合人設的視頻內容聚集客戶,提高粉絲粘性;最后,經過長時間沉淀,建立自有抖音流量池,并完成轉化。樹立品牌個性的目的是通過品牌個性聚集用戶群體,增加粉絲粘性。
沒有人喜歡看廣告,卻沒有人不愛聽故事,內容營銷時代的來臨比起不接地氣的高大上廣告片,品牌更需要去講富有感染力的故事。
把品牌化為一個元素或一種價值主張,利用輕劇情品去融入一個視頻能表達圖文不能表達的富有感染力的故事,就可以很好地吸引用戶的注意力,打動用戶,并讓用戶分享短視頻,品牌也就獲得持續(xù)的傳播。
4.巧妙設置議程,善用挑戰(zhàn)和話題
抖音的內容具有極高的繼承性、發(fā)展性和連貫性。
抖音的挑戰(zhàn)和話題是典型的議程設置引導。
抖音的運營一直在嘗試強力引導暗示和誘發(fā)抖音用戶的內容生產行為。
挑戰(zhàn)和話題需要注意兩點:
動作完成參與挑戰(zhàn),形成全民共創(chuàng)的局面,包括品牌挑戰(zhàn)賽、超級挑戰(zhàn)賽及區(qū)域挑戰(zhàn)賽。
挑戰(zhàn)和話題需要注意兩點:
一是內容有趣,用戶印象深刻;
二是門檻低,用戶容易模仿,傳播造成的裂變效應明顯。
在推廣過程中巧妙設置議程,善用挑戰(zhàn)和話題與熱點話題等建立高度對應的關系,可以產生巨大的助力。
抖音挑戰(zhàn)賽可以不限主題,還能與最新的熱點相結合,操作時靈活多變,利于激發(fā)用戶的創(chuàng)作熱情,使品牌更容易借助熱點內容進行傳播。
另外,抖音挑戰(zhàn)賽的活動入口比較淺,用戶在推薦視頻中點擊話題按鈕可以直接跳轉活動界面,也能通過“發(fā)現(xiàn)”中的熱搜內容進入活動頁面。
媽媽去哪兒旗下的帕力亞多駱駝乳聯(lián)合抖音營銷推出互動營銷活動“#奶一口元氣滿滿”挑戰(zhàn)賽,獲得了超11.4億播放量,吸引了全網近18萬人次參與,互動量高達2500萬。帕力亞多駱駝乳抖音號更是實現(xiàn)7天漲粉9.8萬,足見抖音挑戰(zhàn)賽的能量。
5.視頻文案不容小覷
在視頻平臺除了視頻推廣并非沒有其他形式,視頻文案也是不容小覷抖音能發(fā)揮文案作用的地方有三處:標題、評論以及字幕。
標題在提高視頻播放完成度和互動率上起著關鍵作用;
標題在提高視頻的播放完成度和互動率上有著非常關鍵的作用,一般來說,以下兩種標題類型能夠讓視頻獲得高點贊量:敘事性標題通過一句完整的話告知用戶視頻主題,減少用戶的理解成本。懸念性標題說一半留一半,能夠引發(fā)用戶的好奇心理。和視頻內容相配合,可以提高視頻的播放完成度,還能提高用戶的互動熱情。
評論區(qū)也可以通過文案去激發(fā)粉絲互動,品牌可以在這里與粉絲互動提高用戶粘性,也可以制造槽點,引導粉絲抖機靈;
視頻的字幕也很重要,可以幫助用戶理解視頻。一些教學類視頻的字幕更是必不可少。字幕可以幫助用戶理解內容,降低用戶的觀看成本。
帕力亞多的抖音營銷活動“#奶一口元氣滿滿”挑戰(zhàn)賽中,帕力亞多在文案上鎖定“奶一口”與“元氣滿滿”這樣的年輕化網絡流行熱詞,既體現(xiàn)了奶制品的本質,又遵循短視頻用戶日常使用習慣,瞬間拉近與短視頻用戶之間的距離。
帕力亞多駱駝乳抖音營銷活動截圖
6.利用“紅人資源”搭建情感紐帶
“紅人”是抖音的渠道,他們在這個舞臺的影響力甚至遠超一些明星藝人,這種交互式的、自下而上的傳播模式,更符合年輕人的認知模式,甚至在年輕人圈子中形成一種信任傳遞。借助“紅人資源”的信任傳遞為品牌搭建與目標受眾對話的情感紐帶可以引爆一次成功短視頻營銷。
與抖音紅人合作的好處在于,用戶并不反感抖音紅人的軟性植入,品牌可以借助抖音紅人的影響力實現(xiàn)更好的傳播效果。此外,抖音紅人構思創(chuàng)意,視頻內容可以和品牌特性相契合,實現(xiàn)更好的創(chuàng)意傳播。
在三亞國際免稅城的抖音營銷活動中,三位顏值與才華同時在線的抖音達人,@肖恩雅Addy、@房琪kiki、@小小莎老師 來到三亞國際免稅城,以親身體驗為素材,為消費者構建立體消費場景。此外,各位達人還為粉絲們貼心整理出超詳細購物攻略,“種草”其購物車中的自用單品,讓大家在血拼之際還能大賺一波。
三亞國際免稅城的抖音營銷活動抖音達人視頻截圖
7.抖音平臺直播
與以往“長槍大炮”的長焦鏡頭的畫風不同,近幾年無論是純品牌推廣還是新品發(fā)布會都會請來一眾的網紅進行直播:一臺自帶美顏柔光的手機和一個自拍桿便可以帶來幾百萬甚至幾千萬粉絲的關注。
這在以往是需要更多的投入、更長的周期才能實現(xiàn),這也僅僅是直播與市場推廣中最簡單的結合。直播在市場推廣中的作用已經被抬升到了前所未有的高度。
直播,是維護良好的用戶關系、展現(xiàn)公司人文情懷的不二選擇。
8.抖音營銷之制作互動貼紙
互動貼紙是跨越圈層,跨越年齡性別的全民參與型的內容,使用率高,互動性強?;淤N紙在手勢識別、分三屏、面部識別、3D技術、表情識別等技術,產生了海量趣味的貼紙,并支持多種效果的實現(xiàn)。
互動貼紙可以減少用戶的抵觸心理,激發(fā)用戶的互動行為,進行有效的二次傳播,提升用戶對品牌的好感度。
比較有代表性的是帕力亞多的品牌貼紙,帕力亞多將品牌與IP深度結合,推出一款可結合喝奶動作與駱駝奶產品功能,完成一美一丑的顏值對比的定制型“元氣天使”專屬貼紙,引發(fā)用戶的互動傳播。
帕力亞多駱駝乳抖音營銷活動互動貼紙截圖
9.抖音營銷之明星效應
品牌與抖音上的明星合作,是最直接的獲取關注與傳播的方式之一。品牌為明星代言人制作符合抖音用戶使用習慣的視屏內容,鼓勵用戶進行互動,實現(xiàn)短時間集中爆發(fā)。
在進行抖音營銷活動時,美特斯邦威邀請明星代言人吳磊出境,身著亮色系新品,花樣展示產品賣點,迅速打響名號。貼合豎屏的視聽語言,美特斯邦威用抖音用戶最喜歡的方式和他們“相見”,快速鎖住注意力。
美特斯邦威抖音營銷活動截圖