近日，據(jù)多家媒體報(bào)道，字節(jié)跳動(dòng)將整體撤銷人才發(fā)展中心團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)成員優(yōu)先內(nèi)部轉(zhuǎn)崗，若無合適崗位，將面臨補(bǔ)償、離職。不僅如此，近期字節(jié)跳動(dòng)的商業(yè)化、游戲、教育等業(yè)務(wù)條線均有裁員。

字節(jié)跳動(dòng)最近一直處于風(fēng)口浪尖之上，不管是取消大小周、接連被爆出裁員風(fēng)潮，亦或是張一鳴卸任、梁汝波接棒后立馬調(diào)整組織結(jié)構(gòu)……這家自成立以來一路狂奔的年輕巨頭，一舉一動(dòng)飽受關(guān)注。

事實(shí)上，今年確實(shí)是字節(jié)跳動(dòng)頗具挑戰(zhàn)的一年，內(nèi)部面臨流量見頂、增幅減緩、多項(xiàng)業(yè)務(wù)探索艱難等難題，外部面臨雙減、反壟斷、數(shù)據(jù)監(jiān)管等政策接連出臺(tái)下的大環(huán)境。

今年以來，曾經(jīng)創(chuàng)造業(yè)界增長神話的兩大核心產(chǎn)品出現(xiàn)明顯乏力，據(jù)證券時(shí)報(bào)報(bào)道，抖音的收入已經(jīng)停止增長，今日頭條也已經(jīng)處于虧損邊緣。

字節(jié)跳動(dòng)比以往任何時(shí)候都更需要第二增長曲線來維持巨頭的地位。近幾年，字節(jié)跳動(dòng)將觸角從廣告營銷、新聞資訊類一路延伸到教育、社交、新消費(fèi)、智能硬件、游戲、金融、企業(yè)服務(wù)類多個(gè)領(lǐng)域，但在新領(lǐng)域尚未出現(xiàn)能為字節(jié)跳動(dòng)緩解困境的現(xiàn)象級(jí)爆款產(chǎn)品。

因此，字節(jié)跳動(dòng)不得不主動(dòng)采取一系列的調(diào)整措施。

成立十年的字節(jié)跳動(dòng)來到了一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，砍業(yè)務(wù)和尋增長并行，最終字節(jié)跳動(dòng)能找到新的流量金礦嗎？

字節(jié)“跳”慢了

字節(jié)跳動(dòng)高增長的神話開始破滅。

據(jù)上證報(bào)報(bào)道，11月18日字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部人士透露，字節(jié)跳動(dòng)商業(yè)化產(chǎn)品部召開全員大會(huì)正式確認(rèn)，過去半年字節(jié)跳動(dòng)的國內(nèi)廣告收入停止增長。這是自2013年字節(jié)跳動(dòng)開啟商業(yè)化以來，首次出現(xiàn)這種情況。

要知道，廣告收入是字節(jié)跳動(dòng)最主要的收入來源，據(jù)彭博社此前報(bào)道，2020年字節(jié)跳動(dòng)廣告占實(shí)際收入的77%。隨著廣告收入停止增長，也就意味著字節(jié)跳動(dòng)整體收入增長將出現(xiàn)難題，這艘巨輪行進(jìn)的方向或?qū)⒁虼苏{(diào)頭。

字節(jié)跳動(dòng)收入停滯，主要是其兩大核心產(chǎn)品出現(xiàn)明顯放緩狀態(tài)。字節(jié)跳動(dòng)2020年廣告收入1831億元中， 兩大核心產(chǎn)品抖音和今日頭條貢獻(xiàn)了約80%，其中抖音貢獻(xiàn)近60%，今日頭條貢獻(xiàn)大約20% 。

但據(jù)上述字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部人士透露，抖音的收入已經(jīng)停止增長，而今日頭條的形勢更嚴(yán)峻，已經(jīng)處于虧損邊緣。

不止如此，曾經(jīng)創(chuàng)造業(yè)界神話的抖音、今日頭條的DAU都出現(xiàn)增長乏力。

據(jù)36氪報(bào)道，截至今年9月，抖音系DAU增長至約6.4億，其中主站約5億，極速版約1.4億，且自去年6月抖音公布DAU過6億以來，主站DAU并無明顯增長。這意味著，抖音活躍用戶數(shù)今年幾乎沒有增長。

此前，抖音曾計(jì)劃在2021年實(shí)現(xiàn)6.8億日活，廣告業(yè)務(wù)收入增長42%，以目前的數(shù)據(jù)來看，離6.8億日活的目標(biāo)還有些遙遠(yuǎn)。去年張一鳴在年會(huì)上表示，如果到2021年年末，抖音在消費(fèi)、直播、社交上沒有大的突破，則整體增長會(huì)嚴(yán)重放緩。

而今日頭條的天花板來得更早一些。早在2019年1-6月，易觀提供的預(yù)估數(shù)據(jù)顯示，今日頭條的月活分別為2.88億、2.62億、2.50億、2.64億、2.79億、2.86億，增長態(tài)勢已趨于停滯。

此外，晚點(diǎn)LatePost報(bào)道，中視頻平臺(tái)西瓜視頻的日活躍用數(shù)則從 5000 萬逐漸回落至目前的 2000 萬左右。

不管是抖音、今日頭條，還是西瓜視頻，目前亟需解決的是如何探索更多的新方式，來獲取新用戶。

過去幾年的時(shí)間里，字節(jié)跳動(dòng)的營收與估值均實(shí)現(xiàn)了飆升。

營收方面，據(jù)晚點(diǎn)LatePost報(bào)道，2016-2018年，字節(jié)跳動(dòng)的營收分別為60億元、160億元和500億元；2019年?duì)I收實(shí)現(xiàn)翻倍增長，規(guī)模一舉達(dá)到1300-1400億元；2020年收入2366億元，同比增長111%，這一數(shù)字不僅大于百度與美團(tuán)之和，更是快手的四倍。

據(jù)路透社報(bào)道，估值方面，字節(jié)跳動(dòng)最新一輪融資發(fā)生在2020年12月，該輪融資由紅杉資本和KKR牽頭，對字節(jié)跳動(dòng)的投前估值為1800億美元。

但如今看來，處于虧損邊緣的今日頭條暫不能為字節(jié)跳動(dòng)的盈利貢獻(xiàn)力量，抖音對字節(jié)跳動(dòng)估值增長的貢獻(xiàn)也將大大打折扣，字節(jié)跳動(dòng)的高增長神話或?qū)㈦y以持續(xù)。

APP工廠尋找新流量

字節(jié)跳動(dòng)的崛起速度堪稱中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的奇跡，抖音和今日頭條改變了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競爭格局，但隨著兩大王牌產(chǎn)品的天花板日益顯現(xiàn)，字節(jié)跳動(dòng)需要在今日頭條和抖音之后，做出第三個(gè)日活過億的產(chǎn)品。因此，探索公司第二增長曲線，成了必須要做的事情。

成立至今，張一鳴帶領(lǐng)字節(jié)跳動(dòng)在多個(gè)領(lǐng)域大肆攻城略地，通過投資并購，將觸手伸到了醫(yī)療、教育、文娛傳媒、企業(yè)服務(wù)、社交、消費(fèi)、房地產(chǎn)等各個(gè)領(lǐng)域，與阿里、騰訊正面交鋒，悄悄建立起來一個(gè)龐大的投資帝國。

拆解背后的投資邏輯，字節(jié)跳動(dòng)的目的顯而易見，一方面是能與核心業(yè)務(wù)產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，穩(wěn)住核心業(yè)務(wù)的長期競爭力；另一方面則是快速進(jìn)入新領(lǐng)域，為長期發(fā)展鋪路。

除了投資外，字節(jié)跳動(dòng)自身也在多方布局，但可惜的是，這家年輕的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，近幾年卻沒有再打造出類似今日頭條和抖音這樣的爆款級(jí)拳頭產(chǎn)品。

不僅難跑出來，還要考慮縮減，今年以來，字節(jié)跳動(dòng)部分新業(yè)務(wù)甚至處于艱難境地。

首當(dāng)其沖的是教育。

2020年3月，張一鳴在字節(jié)跳動(dòng)八周年的CEO公開信里宣布——教育業(yè)務(wù)成為了字節(jié)跳動(dòng)接下來一年的戰(zhàn)略重點(diǎn)。

自從2018年開始著手布局，字節(jié)跳動(dòng)在教育領(lǐng)域的布局一度遍及早教、K12網(wǎng)校、在線少兒英語、AI智能大學(xué)教育等，幾乎涵蓋了市面上比較受歡迎的教育模式。

字節(jié)跳動(dòng)高級(jí)副總裁陳林也對教育寄予了厚望，曾放出豪言：“未來三年，教育業(yè)務(wù)不考慮盈利?！比f事俱備，字節(jié)跳動(dòng)準(zhǔn)備在教育領(lǐng)域放手大干。

不料2021年，行業(yè)遭遇“雙減”政策，行業(yè)驟然踩下急剎車，字節(jié)跳動(dòng)只能開啟裁員模式，教育業(yè)務(wù)開始尋找轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)。

在游戲領(lǐng)域，字節(jié)跳動(dòng)的探索也不是十分順暢。

2019年，字節(jié)跳動(dòng)成立游戲平臺(tái)Ohayoo，主要負(fù)責(zé)輕度休閑游戲的發(fā)布，靠流量賺錢,但字節(jié)跳動(dòng)不甘心只做“流量販子”，隨后開始投資收購和自建的方式，收購有愛互娛、上海墨鹍等游戲公司、花40億美元砸向沐瞳科技，投資心動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、蓋姆艾爾、神羅互娛、風(fēng)暴之心等游戲企業(yè)，成立了四地八大游戲工作室，擁有20多款代理、自研游戲在手，字節(jié)跳動(dòng)在游戲業(yè)務(wù)上一路狂奔。

字節(jié)跳動(dòng)戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人嚴(yán)授曾表示，看好游戲這個(gè)方向，會(huì)有耐心地持續(xù)投入。

盡管在游戲上投入力度很大，但字節(jié)跳動(dòng)至今卻難有拿得出手的成績。與在游戲領(lǐng)域的兩大巨頭騰訊和網(wǎng)易相比，還有很大的差距。

今年以來，字節(jié)跳動(dòng)游戲業(yè)務(wù)擴(kuò)張的腳步也有所放緩。休閑游戲OHAYOO被爆裁員，字節(jié)游戲旗下的中重度游戲朝夕光年，業(yè)務(wù)上也在收縮。此外，今年其旗下已經(jīng)有多款中重度游戲被下架或者停服，其中包括MOBA類游戲《Strike Royale》、吃雞游戲《終結(jié)戰(zhàn)場》等。

屋漏偏逢連夜雨，字節(jié)跳動(dòng)新涉足的房地產(chǎn)領(lǐng)域一直在調(diào)整，方向并不明朗。

2021年7月，重慶字節(jié)跳動(dòng)科技有限公司的經(jīng)營范圍發(fā)生變更，新增房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)，自此字節(jié)跳動(dòng)開始進(jìn)軍房地產(chǎn)中介。隨后的幾個(gè)月里，字節(jié)跳動(dòng)通過成立新公司、收購股權(quán)、變更經(jīng)營范圍等方式加速布局房地產(chǎn)，如今已擁有7家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司。

但據(jù)字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部人士向AI財(cái)經(jīng)社透露，幸福里自成立后在字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部就一直處于邊緣地帶，其自身對于抖音等重要業(yè)務(wù)的增長推動(dòng)效果也不明顯。

11月24日，澎湃新聞報(bào)道字節(jié)跳動(dòng)將拆分自己旗下的房產(chǎn)業(yè)務(wù)“幸福里”，并已啟動(dòng)融資計(jì)劃，將引入外部戰(zhàn)略股東，獨(dú)立發(fā)展。

針對此事，字節(jié)跳動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人對外證實(shí)是為了聚焦主營業(yè)務(wù)，字節(jié)跳動(dòng)確實(shí)計(jì)劃拆分房產(chǎn)信息業(yè)務(wù)幸福里。幸福里將引入外部資本獨(dú)立發(fā)展，聚焦房源與服務(wù)價(jià)值的提升。

6天之后， 11月30日幸福里突然通知部分北京新房銷售員工裁員的消息，并讓他們次日一早到公司洽談賠償事宜。

目前的字節(jié)跳動(dòng)急需新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，但房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)更偏向于重服務(wù)、重線下，這也是字節(jié)跳動(dòng)最不擅長的地方。不止如此，今年以來房地產(chǎn)調(diào)控政策全面收緊，房地產(chǎn)市場同樣步入寒冬，交易量大幅下滑，整個(gè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)同樣在收縮。內(nèi)部無相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、外部大環(huán)境嚴(yán)峻，字節(jié)跳動(dòng)在房地產(chǎn)領(lǐng)域的探索之路，并不好走。

無論是寄予厚望的教育、游戲業(yè)務(wù)，還是新投入的房產(chǎn)業(yè)務(wù)，字節(jié)跳動(dòng)目前的發(fā)展現(xiàn)狀是要么受到極大限制，要么前景不明朗，短時(shí)間內(nèi)難以誕生下一個(gè)日活過億的產(chǎn)品。

除此之外，字節(jié)跳動(dòng)在社交、電商、海外業(yè)務(wù)的探索上也出現(xiàn)新變化。

作為字節(jié)跳動(dòng)在社交領(lǐng)域的重磅產(chǎn)品，據(jù)Tech星球12月9日報(bào)道，字節(jié)跳動(dòng)的飛聊產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)已于上周解散，且飛聊App界面會(huì)出現(xiàn)服務(wù)器異常的情況，無法正常使用。據(jù)了解，飛聊曾一年多未更新，雖然試圖引入過高校學(xué)生，鼓勵(lì)誕生優(yōu)質(zhì)群組，但效果并不理想。

但字節(jié)跳動(dòng)的電商業(yè)務(wù)目前正處在快速崛起的階段。

12月20日TechWeb稱，近日抖音電商獨(dú)立APP抖音盒子正式上線，該App 是為了對抖音電商業(yè)務(wù)進(jìn)行拓展，后續(xù)會(huì)通過抖音及今日頭條等字節(jié)系 App 為其引入流量，打造成字節(jié)的綜合性電商平臺(tái)，對標(biāo)淘寶或者天貓等頭部產(chǎn)品。

同時(shí)TikTok今年以來布局海外電商的腳步逐漸加快，據(jù)億邦動(dòng)力消息，字節(jié)跳動(dòng)推出了一個(gè)獨(dú)立電商App商城——Fanno，該App已于11月16日在iOS App Store低調(diào)上線，該項(xiàng)目還在初期測試階段。

最終能否尋找到流量金礦，字節(jié)仍在艱難的探索中。

字節(jié)跳動(dòng)也要過冬？

成立十年的字節(jié)跳動(dòng)，或許正面臨最難過的一個(gè)冬天。

2021年，字節(jié)跳動(dòng)開始了“去肥增瘦”，在收入增長放緩的情況下減少開支。目前來看，采取的主要手段是調(diào)整組織架構(gòu)、收攏業(yè)務(wù)線和人員縮減。

今年5月，張一鳴宣布隱退，由梁汝波接棒擔(dān)任新任CEO，梁汝波接棒張一鳴以后，字節(jié)跳動(dòng)明顯進(jìn)入了休整期。

梁汝波上任不久就宣布進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整。據(jù)了解，梁汝波將字節(jié)跳動(dòng)分為抖音、大力教育、飛書、火山引擎、朝夕光年和TikTok六大板塊，這些業(yè)務(wù)都轉(zhuǎn)向梁汝波匯報(bào)。

不難看出，字節(jié)跳動(dòng)本次調(diào)整一方面將抖音的核心地位進(jìn)一步顯現(xiàn)，另一方面將與主業(yè)關(guān)聯(lián)較弱的業(yè)務(wù)進(jìn)行剝離獨(dú)立發(fā)展。頭條、西瓜、搜索、百科以及國內(nèi)垂直服務(wù)業(yè)務(wù)都并入了抖音；此外，火山引擎與字節(jié)跳動(dòng)中臺(tái)業(yè)務(wù)整合，成為獨(dú)立板塊，在公司的重要性得以提升。

除組織架構(gòu)調(diào)整外，字節(jié)跳動(dòng)的裁員潮一直在持續(xù)。除了人才發(fā)展中心團(tuán)隊(duì)裁員外，據(jù)多家媒體報(bào)道，字節(jié)跳動(dòng)在商業(yè)化、游戲、教育等業(yè)務(wù)條線均有裁員。

商業(yè)化方面，字節(jié)對商業(yè)化團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一系列的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍調(diào)整。其中溫州本地直營中心率先撤城裁員；有字節(jié)跳動(dòng)員工稱“各大直營中心和呼叫都要裁30%-70%”。

教育方面，受雙減政策影響，字節(jié)教育旗下瓜瓜龍、清北網(wǎng)校、學(xué)浪、硬件、校園合作等多個(gè)業(yè)務(wù)都已經(jīng)開啟裁員，8月份，瓜瓜龍8000人的輔導(dǎo)老師團(tuán)隊(duì)有一半被裁撤，11月有近2000人被裁撤，同時(shí)隨著今年的網(wǎng)課在年底結(jié)束，清北網(wǎng)校的數(shù)百名輔導(dǎo)老師也可能被裁撤。

游戲方面，旗下游戲平臺(tái)Ohayoo人員調(diào)整79人，其中涉及校招生30人，在優(yōu)先安排轉(zhuǎn)崗。Ohayoo還于今年8月大幅度調(diào)整，負(fù)責(zé)人徐培翔離職。徐培翔離職后該業(yè)務(wù)重新劃分，原商務(wù)、市場、發(fā)行運(yùn)營、產(chǎn)品合并到發(fā)行部門。

房地產(chǎn)方面，12月初，字節(jié)跳動(dòng)旗下的房產(chǎn)交易平臺(tái)幸福里，裁員北京新房銷售團(tuán)隊(duì)的部分員工，賠償為“N+1”。有消息稱，幸福里北京新房直銷部門約有100名員工。

顯而易見，上述出現(xiàn)裁員的業(yè)務(wù)也是字節(jié)跳動(dòng)目前發(fā)展并不十分順暢的業(yè)務(wù)。針對裁員風(fēng)波，字節(jié)跳動(dòng)回應(yīng)稱，除教育業(yè)務(wù)因?yàn)椤半p減”政策規(guī)模化裁員，其他業(yè)務(wù)均屬于公司正常調(diào)整。可以看出，字節(jié)跳動(dòng)的正常調(diào)整是往主動(dòng)收縮的方向發(fā)展。

今年以前，字節(jié)跳動(dòng)一直處在高速擴(kuò)張中，人才也在不斷涌入。字節(jié)跳動(dòng)2020年報(bào)顯示，截至2020年底，其全球員工已經(jīng)超過11萬，僅2020年一年就增長了4萬人。

字節(jié)跳動(dòng)員工，圖/字節(jié)跳動(dòng)校招視頻

毫無疑問，高速的發(fā)展導(dǎo)致企業(yè)組織人員快速膨脹，容易產(chǎn)生組織冗余、效率低下、成本高昂等一系列問題，當(dāng)企業(yè)降本增效來臨之時(shí)，裁員成了最有效的方式之一。

正如字節(jié)跳動(dòng)在內(nèi)部郵件中所表明的，有些職能在一定階段有意義，但未能適應(yīng)公司的發(fā)展，就可能會(huì)失效，有些職能在別的公司可能有價(jià)值，但與公司的需求脫節(jié)。

一系列調(diào)整背后，有分析認(rèn)為，字節(jié)跳動(dòng)近期上市或?qū)o望。周受資不再任職字節(jié)跳動(dòng)CFO便是其中一個(gè)信號(hào)。據(jù)了解，周受資曾擔(dān)任小米CFO，一手推動(dòng)了小米上市，今年3月?lián)温氉止?jié)跳動(dòng)CFO。

艾媒咨詢CEO張毅曾表示，很明顯，這意味著字節(jié)跳動(dòng)近期上市無望。公司想要上市的時(shí)候，就趕緊去找CFO，大家都是這么干的。CFO一旦變動(dòng)，基本近3年就不太可能上了。他還認(rèn)為，字節(jié)近期裁員、調(diào)整組織架構(gòu)也與上市無望有關(guān)，不能上市，就要想辦法盈利，收縮規(guī)模，節(jié)省成本了。

潮起終有潮落時(shí)，字節(jié)跳動(dòng)正度過一個(gè)嚴(yán)峻的寒冬期，但只有行業(yè)紅利消退后，往往才更考驗(yàn)一家公司的實(shí)力。