在做品牌這件事上,新消費(fèi)也好,傳統(tǒng)地方也好,兩者面臨的本質(zhì)并無不同。
一日中午出去覓食,飯菜上桌,發(fā)現(xiàn)商家附贈了一盒蜜桃味飲料。
打眼一看:簡陋的字體,土氣的大粉紅,風(fēng)格大概停留在十年前……不用看配料就知道它會“甜入人心”。
掃到生產(chǎn)商信息那一欄后,意外發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn),拿給身邊的同事:“你老家的牌子哎,認(rèn)識不?”
她好奇地湊過來看了一眼,告訴我:這個(gè)牌子,自己從小喝到大,算是“地方馳名品牌”了。但在大上海,是第一次見到。
這盒粉紅飲料的貿(mào)然出場,讓我也產(chǎn)生了一種穿越感,順帶著調(diào)動起深藏的某些回憶——小時(shí)候,無論有沒有零花錢買吃的,每天總要和小伙伴去幾趟小賣部,盯著架子上的零食兩眼放光。
一毛兩顆的糖果、五毛一袋的辣條、一塊錢一瓶的汽水……有許許多多,陪伴了我們長大成人的零食飲料牌子。
多年后,我們長大了,開始吃三只松鼠、良品鋪?zhàn)?,買各種網(wǎng)紅奶茶和氣泡水,把“種草”“養(yǎng)生”“低卡”這些新潮詞匯掛在嘴邊。
而那些“家鄉(xiāng)限定”的本地品牌們,像這盒蜜桃汁一樣,逐漸退出了小賣部和商超的貨架,被遺忘在遙遠(yuǎn)的過去。
它們,似乎正在加速消失。
2019年,歌手劉森在網(wǎng)易云發(fā)了一首歌《縣城》,一萬多條評論里,最前排的是來自“燒機(jī)哥_”一條留言:
“其實(shí),北上廣深大概只占全國面積的0.33%,加上新一線城市,也只是占了全國面積的3%。在剩下的97%的土地上,有著約300個(gè)地級市,3000個(gè)縣城,40000個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和66萬個(gè)村莊。全國約84%的人在這里消費(fèi),生長。”
除了人,絕大多數(shù)的地方品牌,也在這97%的土地上扎根生長??h城們感嘆失去了年輕人,地方品牌除了失去人們,還在失去小縣城。
在2018年前后,自媒體上突然涌現(xiàn)一波“回憶殺”。大家回過頭來突然發(fā)現(xiàn),為什么我們小時(shí)候吃的零食、喝的飲料,那些承包我們童年的本地牌子,基本都買不到了?
“消失”不是現(xiàn)在才開始的,畢竟線下“血戰(zhàn)”的故事從來沒有停止過。過去數(shù)十年間,可口可樂百事、娃哈哈、旺旺、今麥郎、達(dá)利們構(gòu)建出千億下沉市場,很多地方品牌連大點(diǎn)的超市都進(jìn)不去,只能在小賣部、夫妻店、餐飲店站一站腳跟。
前段時(shí)間,娃哈哈宣布推出非常可樂無糖系列,屬實(shí)又帶起了一波懷舊。這款“中國人自己的可樂”再次活躍在大眾面前時(shí),自帶一種滄桑的故事感??蓸钒偈碌某菈Γ薰@種全國大品牌突破起來都極為艱難,更不用說一眾地方牌子了。
重慶商報(bào)曾報(bào)道,沉寂了20多年的天府可樂,歷經(jīng)艱辛終于得以復(fù)出后,在剛剛起步的2016年和2017年,便遭遇挫折,利潤虧損額分別達(dá)到1387萬元和1695萬元。[1]
還有一個(gè)品牌,則經(jīng)歷了從地方到全國,又回到地方的大起大落。
“始創(chuàng)于1986”的華豐方便面,在上世紀(jì),靠一款三鮮伊面走出廣東,一度風(fēng)靡全國各地。但隨著康師傅、統(tǒng)一雙雄駕到,2000年前后華豐開始走下坡路,逐漸退守廣東本地市場。2018年,“華豐方便面要退出市場”的傳言一度甚囂塵上,讓不少人揮灑了一波眼淚。
如今在廣州,還能常遇見它的地方,就是本地商超的低層貨架,還有麻辣燙小店。
當(dāng)然,地方品牌的“消失”,歸結(jié)于競爭、壟斷也并不全面,還有更深層的原因。以方便面為例,世界方便面協(xié)會(WINA)數(shù)據(jù)顯示,2013-2017年,中國市場的方便面需求從462.2億份下滑至389.7億份,累計(jì)下滑約15.7%。[2]
這意味著什么呢?即使一個(gè)品牌把方便面做到“地頭蛇”,能和統(tǒng)一康師傅平分貨架,也要經(jīng)受得住產(chǎn)業(yè)大環(huán)境下行的考驗(yàn)。
再聯(lián)想到汽水、辣條、果汁、瓜子、糖果等,我們童年的這些回憶,經(jīng)常是“重油重鹽高糖”集中地,從小就被父母列入“不健康食品”清單。看顏值、論花樣,講健康和新潮,和“美好生活的升級需求”一起大踏步的我們,或許早就選擇丟下了它們。
如今,除了傳統(tǒng)大牌,和地方品牌搶生意的,還有新消費(fèi)界的大小“boss”。
即使我們已經(jīng)度過了12個(gè)年頭的雙十一,習(xí)慣了元宇宙、數(shù)字人這些概念熱播,食品飲料等快消品的線下即得性依然沒有消失。這也是為什么,新消費(fèi)品牌們都開始在線下持續(xù)加碼。
去年年底,元?dú)馍謱?021年的線下銷售目標(biāo)從21億元一口氣提高到75億元,工廠、夫妻老婆店都被納入攻占目標(biāo)。[3]
其中的一些插曲,不少人可能已有耳聞。譬如在河北某家夫妻店,為了搶回貨架,元?dú)馍峙c農(nóng)夫山泉兩大品牌的銷售人員,彼此發(fā)生了一些物理層面的沖突。就算本地品牌的銷售員個(gè)個(gè)會“詠春”,怕也很難在巨頭們的夾縫中生存。
據(jù)晚點(diǎn)報(bào)道,今年元?dú)馍譄o糖氣泡水賣出了1億箱,其中80%來自線下銷售。[4]我對此是信服的,畢竟它已經(jīng)鋪進(jìn)了老家的大小商超。
巨頭之下的品牌們,也在探索適合自己的細(xì)分,與傳統(tǒng)品牌爭奪落腳點(diǎn)。
比如另一款氣泡水品牌清泉出山,正在主攻二、三線城市的便利商超、學(xué)校、網(wǎng)吧、洗浴中心等渠道,以避開巨頭鋒芒。
此外,便利店趨勢對地方品牌也算不上友好?!?021中國便利店發(fā)展報(bào)告》指出,2020年,中國便利店門店規(guī)模達(dá)到19.3萬家,其中傳統(tǒng)便利店14.4萬家,同比增長9%。[5]
除了全家、羅森、711、美宜佳、天福等傳統(tǒng)連鎖便利店,京東、蘇寧便利店這些新式連鎖,加上各種地方連鎖,正取代越來越多的夫妻店、老婆店這些“小流通”。
一方面,便利店的主客群是年輕人,已經(jīng)成為新消費(fèi)品牌的主戰(zhàn)場之一。以羅森為例,據(jù)報(bào)道,今年以來,新品牌供應(yīng)商在羅森的增長率保持在30%以上。[6]
另外,連鎖便利店與夫妻老婆店不同,對SKU有嚴(yán)格的把控,新品牌想要進(jìn)入,可能需要支付高昂的進(jìn)店費(fèi)、SKU條碼費(fèi)、陳列費(fèi)等,甚至打折促銷支出、補(bǔ)貨管理費(fèi)有時(shí)也要品牌方承擔(dān)。比起規(guī)模小、“土氣”的地方品牌,各種大牌和新消費(fèi)品牌更有流量和議價(jià)能力。
有一句經(jīng)典語錄:給你關(guān)上一扇門的同時(shí),也會為你打開一扇窗。
互聯(lián)網(wǎng)+懷舊風(fēng)潮,可能就是地方品牌的那扇窗。
不知道什么時(shí)候起,懷舊零食店成為了全國各大景點(diǎn)、商業(yè)街的標(biāo)配。店鋪里,鮮亮復(fù)古的招牌,堆得滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)男∝浖?,除了價(jià)格翻了幾番,其他確實(shí)很童年。
80、90后的網(wǎng)友們,當(dāng)起了“自來水”,在抖音、小紅書、B站這些地方,為家鄉(xiāng)美食發(fā)出無數(shù)“考古帖”。江蘇的、河南的、江西的、東北的、成都的、潮汕的……在這里,你可以種草上百個(gè)可能從來沒聽說過的零食、飲料牌子。而且,包裝越老土,越容易上榜。
辣條這種全民美食,只知道一個(gè)衛(wèi)龍?對不起,還有鴿鴿辣條、鞋底辣條、拳王辣條、威龍辣條、麻辣王子辣條……雖然名字各種奇奇怪怪,但每個(gè)辣條里裝的,都是青春。
在不受新消費(fèi)“寵愛”的方便面界,河南的北京方便面、楊掌柜方便面、大豫竹方便面,還有幸運(yùn)方便面等等,都體驗(yàn)了一把“一不經(jīng)意就成了網(wǎng)紅”的滋味。
我們隨機(jī)選了10個(gè)左右的地方牌子,在淘寶和天貓上搜索發(fā)現(xiàn),大多數(shù)產(chǎn)品可以達(dá)到月銷幾百、幾千,少數(shù)能到月銷兩三萬件的水平。
心智、情感、口碑,這些都是天然優(yōu)勢。對比為吸引年輕人搶破頭的新消費(fèi)們,土氣的地方品牌的“觸網(wǎng)重生”似乎格外輕松。
不過,正如“紅利”本身意味的短暫,地方品牌想在品牌性上深化,借勢而上,長遠(yuǎn)看來并不容易。
縱觀網(wǎng)友們列出的安利清單,一個(gè)地方少說十幾個(gè),多則二三十個(gè)牌子。它們身上的標(biāo)簽極為統(tǒng)一:便宜、好吃、童年零食,沒有什么品牌個(gè)性。就像新消費(fèi),當(dāng)大家都開始做0糖,0糖便成了失去辨識度的普通標(biāo)簽。
地方和懷舊的屬性也構(gòu)成了它們的天然局限。試想象,一個(gè)東北人和一個(gè)浙江人聊本地的品牌,很難講會互相共鳴。
地方品牌們的線下渠道,大多鋪設(shè)在一個(gè)或幾個(gè)城市,或是本省,觸達(dá)相對有限。比如,我們都知道椰樹椰汁,你知道還有椰樹牌菊花茶、冬瓜茶、涼粉嗎?我是從沒在超市見到過,但它們在海南島幾乎是家喻戶曉。
即使是邁入網(wǎng)紅界、已經(jīng)計(jì)劃上市的冰峰汽水,也暫時(shí)未能明顯突破地域的限制。根據(jù)其2021年7月披露的招股說明書,2020年冰峰的總收入為3.2億,其中80%以上的收入仍來自陜西省。[7]
而再過個(gè)幾年,90后們也要紛紛奔四了,Z世代的記憶里,還會有這些地方牌子的位置嗎?
比起一時(shí)紅利,它們面臨的危機(jī)似乎更令人擔(dān)憂。
對地方品牌來說,有沒有真正的品牌,重要嗎?
畢竟沒有品牌,也不是不能生存。
搜羅了一圈后,我們發(fā)現(xiàn),主要做地方生意的牌子們,往往本身就是實(shí)體工廠。比如有河南網(wǎng)友推薦的天宜園,除了自己出各種零食,也是良品鋪?zhàn)拥拇S之一。于是,在2018年前后新消費(fèi)起風(fēng)時(shí),地方品牌們進(jìn)一步退守上游,加入OEM、ODM代工大潮,便成了一門好生意。
像網(wǎng)友扒出的零食品牌代工廠,多的可以達(dá)到十幾二十個(gè),可以說是一個(gè)品牌養(yǎng)活了一群工廠。順帶著,還被要好吃又要平價(jià)的年輕人盯上,促進(jìn)了它們的自有銷量。
但代工廠被盯上的底層邏輯在于,良品鋪?zhàn)印o印良品等都是被認(rèn)可的品牌,可以作為信任背書。換句話說,并不是它們本身突然有了品牌黏性。
曾有行業(yè)人士透露,代工廠生產(chǎn)出的部分“次品”,達(dá)不到品牌方的要求,但高于國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),一些工廠便作為平價(jià)檔產(chǎn)品,以自有品牌的形式賣掉。這種品質(zhì)和思路的差異,也決定了代工廠做品牌,只是生存?zhèn)溥x之一罷了。
與代工廠模式對照的另一端,是不甘放棄做品牌的一小部分,它們正在努力地向年輕人靠近。
比如與漢口二廠同為武漢地方品牌的“咸伙計(jì)”,在2003年由“武鋼人”改名而來,經(jīng)典款產(chǎn)品是咸味功能汽水。近一兩年來,“咸伙計(jì)”不斷推出0糖0卡泡泡水、“沙示”等一系列新品,還在今年邀請女足王霜擔(dān)任品牌代言人。
看到上面的系列產(chǎn)品,你有什么感受?且不說復(fù)制漢口二廠當(dāng)時(shí)的走紅,僅“年輕化”一項(xiàng),目前的咸伙計(jì)可能都還需要再努努力。
再來一個(gè),河南同學(xué)可能很熟悉的花花牛,最暢銷的單品是花花牛益生菌風(fēng)味發(fā)酵乳,在河南賣了16年。
現(xiàn)在已經(jīng)不止了。憑借自有牧場和工廠,花花牛在原有的?;ɑü吲D?、輕覺輕酸奶系列基礎(chǔ)上,接連推出迷你小愛香草冰淇淋酸奶、“暢極多”草本乳酸菌、芝士酸奶等多個(gè)新品。今年,旗艦店還上線了兒童奶酪棒。
在推廣“輕覺”時(shí),花花牛還在抖音發(fā)起“輕覺輕松直播秀”活動,在戶外草地搭了一個(gè)充滿潮酷元素的直播間,請來名人和主播跟觀眾互動。
“熱鬧”的東北汽水界也有案例。主打荔枝汽水的珍珍,憑著良好口碑,讓東北同學(xué)從小時(shí)候起,便深深記住了這個(gè)來自廣東佛山的牌子。甚至元?dú)馍值睦笾谖稓馀菟邪l(fā)靈感也是來源于此。
隨后,珍珍也推出了無糖版荔枝氣泡水,在包裝上煥然一新,還與敦煌IP、零食品牌海貍先生分別聯(lián)名推出禮盒。
從網(wǎng)友反饋來看,花花牛和珍珍的新品都算得上比較成功,月銷數(shù)百不成問題。不過,我們發(fā)現(xiàn),要和經(jīng)典款比,這些新品的銷量和熱度依然輸了一籌。
雖說這足以證明經(jīng)典款的生命力,但放在想要打破新圈層的品牌身上,就略有些尷尬了。畢竟,“情懷”帶來的移情是有限的,它們用新品對標(biāo)新消費(fèi)時(shí),消費(fèi)者也在用新眼光去做決策。
酸奶、氣泡水、零食……無一不是刀刃碰劍尖、拼出火星子的領(lǐng)地。因而,沿著潮流金字塔一路攀登,與新消費(fèi)肩并肩后,地方品牌們會發(fā)現(xiàn),它們面前的不是陽光大道,而是一道更為嚴(yán)酷的考驗(yàn)。
1、品牌進(jìn)化路徑變了
傳統(tǒng)上,全國品牌們大多都曾經(jīng)是地方品牌。更準(zhǔn)確地說,是地方工廠起家。
最近通過上市聆訊的衛(wèi)龍,1999年成立,2005年前后在河南全省打出名氣,2010年之后,邀請多個(gè)明星代言,試水線上、擴(kuò)張產(chǎn)能,迅速鋪開全國市場。
把瓜子賣到全國的洽洽,2001年在合肥成立,一經(jīng)推出迅速布局到全國,但在深交所掛牌上市,也是在那十年后的事情了。
傳統(tǒng)品牌升級打怪的路徑相對固定,往往先從地方起步,深耕線下渠道,等規(guī)模和產(chǎn)能擴(kuò)張到一定階段后,再到其他城市、到全國。所以,一般需要較長的積淀和培育。
而新消費(fèi)品牌,自打“出生”就在舞臺前,幕后站著大小工廠。常見的一種路徑是,先在網(wǎng)上賺吆喝,把銷量和口碑做出去,獲得資本青眼相加;接著完善團(tuán)隊(duì)、研發(fā)新品,逐步在線上線下擴(kuò)大渠道,互相呼應(yīng),延伸到更多空白市場。
線上傳播特點(diǎn)是由點(diǎn)到面,其高效性和靈活性十分適合打品牌。據(jù)2021騰訊智慧營銷峰會給出的數(shù)據(jù),新品發(fā)布中,10%只在線下發(fā)布,90%是通過線上+線下的模式進(jìn)行發(fā)布。[8]
再聯(lián)想到瑞幸、喜茶,還有一眾“20后”的新品牌們,對新消費(fèi)來說,成立三五年都已經(jīng)是資深玩家。我們認(rèn)牌子的能力,都跟不上它們出新的速度。
所以,對地方品牌來說,像過去日積跬步地耕渠道、攢資本,再去做成全國品牌的路數(shù),雖然足夠穩(wěn),但在新的規(guī)則和競爭對手面前,顯然比較吃虧。
2、人才與資本在一線
不知道你是否留意過,新消費(fèi)品牌們的總部,很多都在北上廣深杭等一線、新一線城市,為什么?
因?yàn)檫@里有人、有錢、有資源、有消費(fèi)者。
10月份,第一財(cái)經(jīng)·新一線城市研究所聯(lián)合中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(CCFA),對37座城市進(jìn)行評估,發(fā)布了一份時(shí)尚消費(fèi)力指數(shù)榜。整體來看,上北深廣繼續(xù)領(lǐng)跑。
這些繁榮的大城市,也留住了最多懂消費(fèi)的企業(yè)和人才。比如有快消界黃埔軍校之稱的寶潔系,被業(yè)內(nèi)調(diào)侃撐起了新消費(fèi)品牌的半壁江山。
有媒體公開報(bào)道過,簡愛酸奶、WonderLab、每鮮說、滿分牛牛、COOOOK輕烹烹、植物教授、拉面說極料品牌等品牌創(chuàng)始人、高管,都是寶潔出身。“寶潔校友會”甚至成立寶捷會創(chuàng)投基金,組團(tuán)孵化新消費(fèi)品牌。包括最懂互聯(lián)網(wǎng)的阿里系、騰訊系等等,也在為新消費(fèi)“輸送”人才。
新消費(fèi)還很“燒錢”。第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心的最新報(bào)告顯示,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅2021年5月,消費(fèi)領(lǐng)域融資總金額超100億元,超過億元的品牌數(shù)量達(dá)到29個(gè),超過2020年全年。[9]
這證明了,有些錢,真的是大風(fēng)刮過來的。只不過這股風(fēng)不是西北風(fēng),也不是東南風(fēng),而是叫新消費(fèi)。
自然我們也可以理解,為什么許多新銳品牌開線下店,首家就放在北京上海等一線的知名大商場?不是錢太多了花不完,而是處于流量中心,才更容易被關(guān)注,被資本市場看到。
具體到產(chǎn)品推新、品牌操盤、營銷投放,大城市有更多的配套資源、更高的消費(fèi)水平,還聚集了最多的年輕人,顯然更適合用于品牌孵化。
特例也有,比如被稱為“新消費(fèi)制造機(jī)”的長沙。它雖不是一線,但很多特質(zhì)和一線城市是共通的,比如年輕人聚集、夜經(jīng)濟(jì)繁榮,且自帶流量(屬于網(wǎng)紅城市界的頂流)等。
3、持續(xù)的迭代和創(chuàng)新
傳統(tǒng)地方品牌與新消費(fèi)最大的不同,是不懂創(chuàng)新嗎?
2015年,市面上出現(xiàn)了一款O,Ye!椰子牛奶。為了大力推廣出去,它斥重金請來黃曉明代言,還在公眾號等平臺投放了不少宣傳。
根據(jù)當(dāng)時(shí)的介紹,這款椰奶“從國內(nèi)健康消費(fèi)大趨勢切入,定位高端營養(yǎng)健康飲品,靈感來自嶺南椰奶燉這一傳統(tǒng)美食,原料選取蘇門答臘島的頂級椰子,還有新西蘭牧場優(yōu)質(zhì)奶源,并采用全脫脂技術(shù)剔除牛奶中對人體不利的動物脂肪?!?/p>
聽起來是不是有點(diǎn)新消費(fèi)那味兒了?
這款產(chǎn)品來自廈門惠爾康食品有限公司。雖然名字聽起來像個(gè)鞋子品牌,但人家飲料做得很專業(yè),冬瓜茶、菊花茶、紅蘋果汁都是經(jīng)典暢銷款,還是王老吉的一大代工廠。但這款花了大力氣推廣的椰奶,不但我本人,熟悉惠爾康的福建小伙伴表示也沒聽說過。
放到現(xiàn)在,我們很難再去分析是什么阻擋了它的成名。因?yàn)榍郎?、包裝不夠吸引人,還是宣傳手段不夠?既然是符合趨勢的好產(chǎn)品,為什么不繼續(xù)改良迭代?
結(jié)論是,創(chuàng)新是有成本的。對一個(gè)品牌或企業(yè)而言,當(dāng)試錯(cuò)成本過高時(shí),便很難保證高頻度的持續(xù)創(chuàng)新。這也解釋了為什么新消費(fèi)總是和資本“一起玩”——沒有持續(xù)迭代上新的能力,在這種激烈角逐中,可能根本活不下來。
地方品牌逆襲的故事,其實(shí)是有的。
國產(chǎn)啤酒,是一個(gè)被高度壟斷、整體飽和的行業(yè)。而來自新疆天山北麓的烏蘇啤酒,因?yàn)榫苿糯?、醒酒慢的?dú)特定位受到關(guān)注,之后被網(wǎng)友冠以“奪命大烏蘇”的稱號,迅速在微博、B站走紅。
于是,烏蘇從一款不為人知的地方啤酒,一下躍升為啤酒界的新流量,鋪開了全國化之路。
“馬后炮”地去分析的話,烏蘇啤酒意外崛起的背后,或許有運(yùn)氣成分,但原有的特色地域?qū)傩?、產(chǎn)品定位稀有性,才是走紅的核心;資本支持和渠道基本盤的配備,則是走紅后的強(qiáng)大助攻。
當(dāng)然,烏蘇能走多遠(yuǎn),還有待后觀。但足以說明,新消費(fèi)的這扇窗,并不是對傳統(tǒng)品牌緊閉的。關(guān)鍵在于,你是否夠獨(dú)特?是否有被看到的能力?是否時(shí)刻準(zhǔn)備好了一舉出擊?
在做品牌這件事上,新消費(fèi)也好,傳統(tǒng)地方也好,兩者面臨的本質(zhì)并無不同。
不同的只是,游戲規(guī)則變了。你可以去適應(yīng),也可以選擇重新定義。