在中國新零售市場上,盒馬鮮生可以說是一家非常特殊的企業(yè),作為互聯(lián)網(wǎng)新零售的先驅(qū)企業(yè)盒馬的表現(xiàn)始終牽動著每個人的心,就在1月3日盒馬鮮生宣布盈利了,很多人都在問盒馬鮮生盈利了是不是意味著新零售產(chǎn)業(yè)的路被跑通了?
在中國新零售市場上,盒馬鮮生可以說是一家非常特殊的企業(yè),作為互聯(lián)網(wǎng)新零售的先驅(qū)企業(yè)盒馬的表現(xiàn)始終牽動著每個人的心,就在1月3日盒馬鮮生宣布盈利了,很多人都在問盒馬鮮生盈利了是不是意味著新零售產(chǎn)業(yè)的路被跑通了?
據(jù)證券時報的報道,盒馬CEO侯毅日前發(fā)布全員內(nèi)部信表示,2022年是盒馬新零售的成熟期,通過運(yùn)營效率的提升和商品力的建設(shè),盒馬業(yè)績保持高速增長,其中主力業(yè)態(tài)盒馬鮮生實(shí)現(xiàn)盈利。2023年將持續(xù)打造好商品,并加大App的經(jīng)營職能,實(shí)現(xiàn)更加全面的互聯(lián)網(wǎng)化。“盒馬作為一個新零售業(yè)態(tài)完成了第一階段的目標(biāo)”,侯毅表示。
侯毅對盒馬過去7年的發(fā)展進(jìn)行總結(jié)。2016年至2018年是新零售探索期,盒馬完成了新零售線上線下6個統(tǒng)一的數(shù)字化,完成了200家門店的全國布局。2019-2021年是盒馬新零售模型打磨、商業(yè)模式優(yōu)化的三年。
此前,盒馬確定新的愿景——十年時間服務(wù)10億消費(fèi)者、全國10000億的銷售、建立1000個盒馬村。2023年是十年目標(biāo)的元年。侯毅表示,盒馬作為中國最有創(chuàng)新活力的新零售代表,應(yīng)該站在中國經(jīng)濟(jì)大發(fā)展時代背景和全球大舞臺來定位和規(guī)劃盒馬的核心能力。
說實(shí)在,看到盒馬鮮生實(shí)現(xiàn)了盈利,很多人都在問我們到底該如何看待盒馬鮮生當(dāng)前的表現(xiàn),新零售產(chǎn)業(yè)的市場發(fā)展邏輯是不是已經(jīng)好通了呢?
首先,早在去年的時候,其實(shí)盒馬鮮生已經(jīng)開始提出了新零售2.0的邏輯,我們仔細(xì)去研究盒馬所提出的新零售2.0的邏輯就會發(fā)現(xiàn),新零售不同階段的本身發(fā)展自然而然帶動了整個市場邏輯的進(jìn)化。我們根據(jù)盒馬鮮生所提出的這個邏輯,在新零售1.0階段大部分的是解決貨源的問題如何實(shí)現(xiàn)貨對于消費(fèi)者的直接供應(yīng),這是很多生鮮電商或者說社區(qū)零售產(chǎn)業(yè)參與方主要做的事情。而對于盒馬鮮生來說,它主要做的實(shí)際上已經(jīng)進(jìn)入了新零售2.0的時代,整個時代的邏輯是渠道的全面多元化,建立了一整套的供應(yīng)鏈體系,在這套供應(yīng)鏈體系之中更多的是對應(yīng)人的市場需求,自然而然能夠不斷的提升市場的發(fā)展優(yōu)勢。
其次,我們仔細(xì)來看盒馬鮮生這些年所進(jìn)行的新零售2.0的市場布局,盒馬鮮生實(shí)際上非常關(guān)注消費(fèi)者這一核心變量的市場需求,通過不斷加強(qiáng)自己供應(yīng)鏈體系的建設(shè),通過完善的供應(yīng)鏈生態(tài),不斷的滿足消費(fèi)者對于健康和方便購物的需求。而且我們看到的是盒馬鮮生這些年不僅在進(jìn)行市場的探索,更進(jìn)行市場的試錯,整個市場的小店模式有了盒馬mini,而淘汰了前置倉的盒馬小站,這些做法實(shí)際上讓盒馬鮮生具有了極強(qiáng)的市場靈活度,這些靈活度的最終結(jié)果是整個盒馬鮮生發(fā)展的關(guān)鍵所在。所以,當(dāng)前的盒馬鮮生實(shí)際上是已經(jīng)找到了市場2.0的邏輯和玩法已經(jīng)從某種意義上實(shí)現(xiàn)了對自身原先業(yè)態(tài)的降維。
與此同時,盒馬鮮生的商品力建設(shè)也是有目共睹的,盒馬鮮生反復(fù)強(qiáng)調(diào),商品力是今天零售業(yè)唯一的核心競爭能力,盒馬自有品牌商品類目達(dá)到1200多種,其中,銷售規(guī)模過億的“盒品牌”有十個。盒馬用戶的消費(fèi)頻次達(dá)到每月4.5次,付費(fèi)會員同比增長50%。優(yōu)質(zhì)的商品不斷開拓消費(fèi)者的購買欲望,借助強(qiáng)勢的商品力盒馬鮮生可以讓越來越多的消費(fèi)者愿意給盒馬會員付費(fèi),愿意去反復(fù)復(fù)購商品,回頭客正在成為盒馬鮮生新零售的核心優(yōu)勢。
第三,從長期市場發(fā)展的角度來看,當(dāng)前盒馬鮮生已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了盈利,這對于新零售產(chǎn)業(yè)來說是非常不容易的一件事,最需要做的事情其實(shí)就是在當(dāng)前盈利的基礎(chǔ)之上,盒馬鮮生不斷加強(qiáng)自身的優(yōu)勢,降低自己的成本,提升自己的效率,通過效率的不斷提升加強(qiáng)自身的盈利水平,只要這一點(diǎn)可以做到的話,實(shí)現(xiàn)新零售業(yè)態(tài)的全面盈利其實(shí)已經(jīng)不遠(yuǎn)。新零售的市場發(fā)展需要的是更多更有效的市場邏輯以及真正符合市場發(fā)展需要的商業(yè)模式,而盒馬鮮生當(dāng)前已經(jīng)找到了一個足夠有效的市場邏輯,這個邏輯只要堅持下去的話,很有可能會給市場帶來更多的可能性,這也是當(dāng)前市場關(guān)注盒馬鮮生的關(guān)鍵。
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