呷哺呷哺

火鍋加速回暖:海底撈接待650萬人、呷哺單日營收近8萬

暖春來襲,回來的不止是溫度,更是整個餐飲市場的復蘇。

以放開管控后的第一個春節(jié)為拐點來看,旅游城市客流量大幅度上升,街頭人頭攢動是常態(tài),而多數(shù)餐飲企業(yè)在這樣的消費回暖背景下,也迎來了客流新高峰。

隨著出行、聚會等場景需求的積攢式迸發(fā),這之中,火鍋品牌們的復蘇尤為顯著。

春節(jié)期間,海底撈、呷哺呷哺、珮姐、巴奴等連鎖火鍋企業(yè)客流明顯回升,各地門店均出現(xiàn)排隊等位情況,初四、初五更是達到消費高峰,一度觸及疫情三年的新高。

從海底撈處了解到,自2023年大年初二起,海底撈門店客流就開始大幅增加,1月23日至27日間5天累計接待客戶超過650萬人,較上一周同期客流增加20%。1月26日初五迎財神吉日,海底撈單日接待客戶超過135萬人,該數(shù)據(jù)已超過今年元旦期間的階段性客流高峰。

呷哺呷哺也是同樣的“超預期”式復蘇,從去年底開始,各門店幾乎全天排隊。12月24日平安夜,呷哺呷哺朝陽大悅城店接待客流近600人,營收近8萬元,創(chuàng)下該門店3年營收歷史新高,當日翻臺率近7翻,儲值金額近4萬元。

珮姐重慶老火鍋華東區(qū)域在春節(jié)期間總接待近5萬人,單日排隊最高300人,最長排隊達到8小時,營業(yè)額較去年同期增長50%;重慶區(qū)域,珮姐總接待24萬人,單日排隊最高達6.4萬人,單日排隊時長接近16小時,單店最高翻臺率超過12輪,營業(yè)額較2021年同期增長130%。

成都吼堂老火鍋更是以單日排隊訂單4000的成績,直接翻倍突破自己的歷史最高水平...

隨著“肥年”落幕,讓人擔心的消費客流曇花一現(xiàn)景象暫時還未出現(xiàn),消費者對于火鍋的熱情不減,火鍋品牌們的復蘇進展似乎才剛剛開始。

全面開花,火鍋品牌打響“復蘇第一戰(zhàn)”

沉寂門店復活

隨著餐飲復蘇態(tài)勢加快,發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)臨時閉店的海底撈門店,近期重新開始營業(yè)。

比如海底撈火鍋(楓藍國際購物中心店),在2022年3月份開始閉店裝修,直到去年8月份開始正常營業(yè);海底撈火鍋(望京新薈城店)也在今年春節(jié)前夕重裝開業(yè)。

左側為2022年6月份截圖、右側為最新截圖

回想2021年,受疫情所迫,海底撈在“啄木鳥計劃”推行下,宣布關店近300家,呷哺呷哺宣布關店200家且當年不再拓店。如今,已經(jīng)是今非昔比,火鍋品牌開始重新出發(fā)。

門店模式升級

近日,在北京合生匯購物中心,看到一家名為【超島自選火鍋】的新店,更像是集火鍋食材于一體的“自選火鍋集市”,在門店里設置了“蔬菜農場”、“鮮切肉鋪”、“火鍋特色菜”和“海鮮水產(chǎn)”選菜檔口,以及茶飲吧、小料臺等。沒有菜單,吃啥拿啥,沒有服務,一切自助,整個門店也強調了“火鍋自由”。

自選菜均是小份菜,菜量少,蔬菜6元,肉類16元及以上不等,茶飲吧有大力檸檬茶和鴨屎香奶茶兩款,分別是9元和10元。雖然每份菜品價格不高,但是整體吃下來人均也在120元左右。當然他家強調新鮮,可以看到工作人員現(xiàn)場切肉分盤,海鮮水產(chǎn)區(qū)能看到鮮活的蝦產(chǎn)品等。

2020年,超島串串火鍋面世,目前北京有三家門店,這家超島自選火鍋更像是對串串火鍋門店的升級版。用工作人員的話來說,就是將串串菜改為盤裝小份菜,用餐模式做了創(chuàng)新和改變,但是菜品品質是一定是沒有問題的。

拓店步伐加速

在疫情期間,頂住壓力持續(xù)開店實屬不易。春節(jié)前夕,巴奴毛肚火鍋分別在上海(七寶萬科店)和西安(大悅城店)兩店齊開,去年12月,巴奴北京亦莊龍湖天街店和南京弘陽廣場店開業(yè)。

而就在最近,川渝火鍋北上熱潮似乎又起勢,朱光玉火鍋館、后火鍋等品牌悄然進京。前者已經(jīng)開始試營業(yè),從大眾點評看,目前朱光玉火鍋館(三里屯店)登上東城區(qū)火鍋熱門榜第1名。

呷哺呷哺則是國內和海外市場同步進行,1月25日,呷哺呷哺海外第一家店落戶新加坡,開始試營業(yè)。呷哺集團今年計劃新開門店240家,其中呷哺呷哺將新開門店120家。

火鍋賽道格局加速裂變,復蘇只是第一步!

作為餐飲賽道的品類之王,火鍋領頭羊的地位毋庸置疑,也一直被認為是一門“好生意”。

疫情三年,盡管受到大環(huán)境影響,消費者聚餐場景的需求被減弱,但2022年火鍋門店的增速仍跑贏餐飲大盤,火鍋品牌們也沒有坐以待斃,不斷裂變出更適合新環(huán)境的戰(zhàn)略打法與模式。

從頭部品牌的動作來看,火鍋作為一塊“香餑餑”,新老玩家都在虎視眈眈。

一方面,面對疫情等多重因素導致的業(yè)績下滑,與后輩層出的市場瓜分情況,老玩家火鍋大佬們一手抓牢主業(yè),一手發(fā)展副牌,著力增加籌碼求穩(wěn)。

呷哺呷哺旗下在2016年推出子品牌湊湊后,去年底又跨賽道推出新品牌“趁燒”,首創(chuàng)燒肉+茶吧+茶飲站的一站式餐飲集合店模式,創(chuàng)始人親自帶隊,跨界燒烤做定位客單價250元的大店。

而“新玩家”也沒閑著,九毛九的第三條增長曲線慫火鍋,延續(xù)太二酸菜魚的單品打法,一種鴛鴦鍋底、主打鮮切黃牛肉,去年底在一大波四川、重慶火鍋進京熱潮中,慫火鍋“落戶”大興,而后更是官方推文“3城4店連開”。

同一時間,小眾黑馬憑空出世、餐飲跨賽道大佬加碼火鍋,新勢力們猶如鯰魚攪局,為格局穩(wěn)定的火鍋賽道添上幾筆新活力。

去年底,小眾特色火鍋又翻紅,北上等區(qū)域各類糟粕醋火鍋層出不窮,讓不少堅信“好吃不過川渝火鍋”的消費者直呼打臉。這之外,潮汕牛肉火鍋、豬肚雞火鍋、牛雜鍋等細分品類,一人食火鍋、旋轉小火鍋、地攤小火鍋等新場景也都在小步加速。

前有狼后有虎,你爭我搶的局勢正加速著火鍋賽道格局的不斷裂變。

疫情三年中,火鍋品牌們在“洗牌與新生”中猶如一輪又一輪鬼打墻難以突破,這個經(jīng)典老賽道中,絕不會失去入局者,也永遠不缺出局者。而如今,復蘇大勢已至,在賽道的全面清洗后,留下的品牌更見根基與內功,品類老大哥的創(chuàng)造力與生存力,依然綿延不絕。

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呷哺呷哺遠赴新加坡,終于也踏上了“出?!钡牡缆贰?/p>

近日,熟悉的“一人一鍋”小火鍋出現(xiàn)在新加坡,整個店的裝潢與國內有些許不同,但在國內吃過同一個品牌的消費者都能迅速識別出來,這就呷哺呷哺。

新加坡是呷哺呷哺“出?!钡牡谝徽?,踏著中國春節(jié)的節(jié)點開業(yè),呷哺呷哺勾起生活在當?shù)氐闹袊说乃监l(xiāng)情。如果用數(shù)據(jù)來體現(xiàn),呷哺呷哺向媒體透露,新加坡首店試營業(yè)的前3天,客流量日復合增長率達到40%,目前接待消費者人數(shù)在千人左右,高峰期等位時長超過40分鐘。

顯然,呷哺呷哺在海外的首戰(zhàn)要比外界想象的順利許多。實際上,早在去年年初,呷哺集團旗下的湊湊火鍋就先行試水進入了新加坡市場,目前在新加坡已經(jīng)開設3家餐廳。如今呷哺呷哺新加坡門店開業(yè),意味著,呷哺呷哺跟上了湊湊的步伐,全面開啟了新一輪的擴張。

按照呷哺呷哺的計劃,其還將在中國臺灣、馬來西亞開設門店,今年內或將新增6家海外門店。

今年計劃開店240家

呷哺呷哺已不是第一次進行大規(guī)模的擴張,在品牌成立的最初,“擴張”一詞就刻在呷哺呷哺的骨子里。

1998年,野心勃勃的賀光啟在北京西單開了第一家呷哺呷哺,從那時候開始,賀光啟就拿呷哺呷哺對標肯德基,他對外喊話,“我要成為中國最大的速食品牌,我的所有規(guī)劃都圍繞著超越肯德基,在一個城市它有1000家店我就開1001家,反正我要比它多一家店”。

賀光啟和呷哺呷哺是幸運的。彼時,一人一鍋的火鍋模式在國內十分鮮見,而呷哺呷哺三四十元的單人套餐定價在火鍋領域可以說是相對親民,這讓呷哺呷哺很快獲得年輕人的喜愛和認可,為后來的擴張之路埋下伏筆。

2014年,呷哺呷哺的門店達到452家門店,同時成功敲開資本市場大門,成為“火鍋第一股”。有了資本的加持,呷哺呷哺的擴張更加迅猛,2016年高峰時期,呷哺呷哺平均每四天就新增一家門店,還陸續(xù)孵化了湊湊等新品牌。到2020年底,呷哺下班門店總數(shù)更是突破千店,達到1061家。

然而,好景不長,經(jīng)歷過千店的高光時刻后,呷哺集團走起了下坡路。2021年,賀光啟表示,將關店200家止損。他坦言,那幾年呷哺呷哺走了不少彎路,包括選址、管理、定位等違背了呷哺呷哺作為大眾消費為主的餐飲品牌的定位,因此決定2021年不再拓展門店。

停止擴張的決策被賀啟光形容為“斷臂止血”,在他看來,只有這樣做,呷哺集團才能持久經(jīng)營下去。那一年,呷哺呷哺關閉了230家門店,是其成立以來閉店數(shù)量最多的一年。

與此同時,賀啟光還在思考呷哺集團的新出路。他意識到從前的“北方戰(zhàn)略”不再奏效,決定“南下”開拓新的市場。于是,呷哺集團在上海設立第二管理總部,實施北京、上?!半p總部”戰(zhàn)略,整個呷哺集團的拓展中心也轉移到東部沿海城市、長三角、大灣區(qū)、中部省份等區(qū)域。

今年,疫情管理已全面放開,賀光啟認為,餐飲業(yè)將成為最先復蘇且恢復最為迅猛的行業(yè)之一,而現(xiàn)在就是呷哺集團恢復高速擴張的時候。

正如其所言,進入2023年,呷哺集團的擴張極其迅速。其中,在國內市場,截止1月24日,已有30家呷哺呷哺新店陸續(xù)在上海、杭州、上海、長沙、吉林、天津等地亮相,相當于平均每18個小時新開一家門店。在海外,呷哺集團的擴張速度也在加快。

呷哺集團透露,2023年,其將繼續(xù)啟動全面擴張戰(zhàn)略,計劃將新開超240家門店,包含呷哺呷哺、湊湊、茶米茶、趁燒等。

曾連續(xù)兩年虧損

前期在布局上押錯市場,加上疫情影響,近幾年來,呷哺集團和其他同行一樣,都被業(yè)績下滑所困擾。

查閱呷哺集團歷年財報可以發(fā)現(xiàn),2015年至2018年,其營收和利潤一直保持著雙雙增長的態(tài)勢,幾年間,營收由24.25億元增至47.34億元,凈利潤由2.63億元增至4.62億元。

但2019年開始,呷哺集團增勢不再,利潤大幅度下滑之余,2020年,呷哺集團在營收同比下滑9.5,但仍錄得54.55億元的情況下,出現(xiàn)凈利潤驟降99.36%的情形,當年其全年凈利潤甚至未能過億,僅183.7萬元。

到了2021年,呷哺集團的業(yè)績進一步惡化,走到了虧損的境地。2021年,其錄得營收共計61.47億元,同比增長12.69%;歸母凈利潤為-2.93億元,由盈轉虧,這是呷哺集團自2014年上市以來首次出現(xiàn)虧損。

盡管呷哺集團在2021年及時作出一系列調整,包括布局重心的轉移、閉店縮減成本等,但這仍不足以使其擺脫虧損的命運。

2022年上半年,呷哺集團迎來至暗時刻。報告期內,其實現(xiàn)營收營收21.56億元,同比下滑29.2%。其中呷哺呷哺餐廳營收由去年同期的18.67億元大幅下降43.1%,至10.50億元;而更加高端的品牌湊湊餐廳業(yè)績也有所收縮,營收則由去年同期的11.26億下降9.1%至10.24億元。

與此同時,呷哺集團的虧損還在進一步擴大。去年上半年,其凈虧損由2021年同期的4690萬元增加至2022年同期的2.78億元,虧損同比擴大了459.95%。

持續(xù)不斷的疫情導致部分餐廳無法正常營業(yè),是呷哺集團業(yè)績急劇下滑的主要原因。呷哺集團在2022年半年報中解釋稱,由于疫情防控措施需要,這幾年來,呷哺呷哺全部門店無法營業(yè)天數(shù)約92000天,湊湊門店無法營業(yè)天數(shù)約5900天。布局所在的116個城市中,受到疫情影響的有92個,占比約79%。

不過,隨著疫情好轉,呷哺集團的業(yè)績亦在快速復蘇。不久前,呷哺集團發(fā)布春節(jié)成績單,表示在2023年春節(jié)總體營收實現(xiàn)三位數(shù)增長,比2022年春節(jié)增長126%。

從各地方數(shù)據(jù)看,天津、黑龍江等北方城市客流和營業(yè)額同比增長2倍以上;北京及河北等主力北方城市營業(yè)額仍保持1.5倍穩(wěn)定增長;在呷哺集團東擴南進的大戰(zhàn)略下,浙江、湖北、湖南等南部城市在客流和營業(yè)額上也獲得驕人戰(zhàn)績,同比22年增長近3倍。

接下來,市場關注的是新一輪擴張能否在2023年讓呷哺集團重回巔峰。更值得關注的是,在內卷的火鍋賽道上他們該拿出怎樣的新策略抓住消費者。

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經(jīng)歷了股價暴跌、資本減持、良將出走等系列變故的呷哺呷哺(0520.HK),在創(chuàng)始人賀光啟重新掌舵后,終于開始找回初心。

2021年12月22日,呷哺呷哺高性價比菜單上線新聞發(fā)布會上,稱全國千家門店已正式全面上線全新菜單,其中包含多款高性價比套餐及網(wǎng)紅新品。

“高性價比”是呷哺呷哺早期崛起的利器,但如今不再是殺手锏。就在發(fā)布會次日,盒馬鮮火鍋正式開業(yè),“9塊9半自助”被業(yè)內視為呷哺呷哺的直接競對,國內大批30元~50元左右的自助小火鍋也在搶食呷哺呷哺的市場空間。

前有“良將”張振緯出走創(chuàng)業(yè)謝謝鍋,被視為湊湊的升級版;后有海底撈檢討開店過快的泣血之言——呷哺呷哺的性價比策略、場景升級以及大規(guī)模擴店,都正在被其他同業(yè)所驗證,或已證明此路不通,或只能被動成為追隨者。

2021年股價從最高點的27港元,一路下滑到在6港元附近,整整一年,呷哺呷哺的投資者們在用腳投票。2022年即將到來,這家小火鍋連鎖企業(yè),能憑借低價戰(zhàn)術,重回高光時刻嗎?


主打高性價比,亡羊補牢

12月22日,呷哺呷哺高性價比菜單上線新聞發(fā)布會上,其稱全國千家門店已正式全面上線全新菜單,其中包含多款高性價比套餐及網(wǎng)紅新品。

回歸“套餐為主、單點為輔”,將套餐價壓縮至50元到60元,是新菜單的底層邏輯之一。談及其中原因,集團相關負責人表示,呷哺呷哺屬于小火鍋,套餐不僅價格實惠,還讓消費者節(jié)省點單時間。

早在8月,重掌呷哺呷哺的創(chuàng)始人賀光啟就開始了大刀闊斧的改革:一者,重回大眾消費定位,呷哺呷哺發(fā)展主軸是50~60元的小火鍋,未來會向二三線城市擴張;二者,對賠錢的200家門店“斷臂止血”,并將定位高端的in xiabuxiabu及其門店啟動退出機制;三者,旗下湊湊火鍋規(guī)劃每年開80到100家門店。

此次高性價比菜單的上線,亦是圍繞賀光啟改革策略的落地,也被業(yè)內視為呷哺呷哺正在找回大眾消費市場的初心。

2003年,賀光啟創(chuàng)辦的“一人食小火鍋”呷哺呷哺,因為“非典”之后分餐盛行且具有極高的性價比而大火。經(jīng)過10年的擴張,呷哺呷哺在2014年成功在香港上市。

登陸資本市場后,單靠性價比的小火鍋顯然無法講出令人心動的資本故事。2015年開始,呷哺呷哺眼花繚亂的轉型開始上演。例如,推出中高端餐飲品牌湊湊,增加茶飲、冒菜,開啟外賣業(yè)務等等。從消費者的角度而言,呷哺呷哺最大的變化就是貴了,客單價從三四十元一路上漲至七八十元,高端品牌in xiabuxiabu更是達到上百元的客單價。

“呷哺呷哺可以視為市井小火鍋的品牌升級版,但升級后的消費人群,很難與海底撈、巴奴等品牌重合?!被疱仒I(yè)一名資深人士表示,呷哺呷哺最早被視為“都市隱形貧困人群”的臺灣小火鍋,根據(jù)他的調研,小火鍋業(yè)態(tài)是對都市生活“家庭單元小型化”的場景補充,能夠接受的客單價多集中50元上下。

此次賀光啟掌舵讓呷哺呷哺回歸50元到60元客單價水平線,也是對此前市場策略的亡羊補牢。


內憂外患,忘記初心

不過,將“一人食小火鍋”形式發(fā)揚光大的呷哺呷哺和賀光啟,雖然盡可能的亡羊補牢,但諸多“后來者”的圍追堵截,已經(jīng)沒給他們留下太多變革的時間。

“當2元一份的麻將蘸料被7元一份的DIY蘸料取代,呷哺呷哺就走上了一條不歸路?!编嵵菪』疱亸臉I(yè)者孟先生告訴陸玖財經(jīng),從事小火鍋的創(chuàng)業(yè)者,大都會到呷哺呷哺去考察,但絕不會學習他們的高溢價。目前,僅在鄭州市場上,就有圍辣、逛呲涮吧農民小火鍋、北京小火鍋、川辣小火鍋等諸多品牌,主打的都是性價比。

“如果呷哺呷哺能夠將客單價控制在60元左右,還是會有競爭力。”孟先生坦言,市面上的小火鍋客單價多集中在30~50元之間,除了常見的生鮮果蔬外,70%以上為豆制品、工業(yè)肉制品等易存放的火鍋食材為主,供應鏈相對好控制,但在鮮食肉等方面體驗感相對較差,尤其是無法形成規(guī)模采購的價格優(yōu)勢,價格高且動銷慢。

不過,一些“跨界者”顯然也瞄準了這塊市場。就在呷哺呷哺發(fā)布會次日,盒馬首家盒馬鮮火鍋正式開業(yè)。相對市面上的單體小火鍋店,盒馬零售體系在鮮肉、海鮮等領域具有天然優(yōu)勢,獨立火鍋店在食材方面順勢與盒馬鮮生零售業(yè)務中的供應鏈相互協(xié)同,能極大地壓縮成本。如果在盒馬體系內推廣開,或將迅速成為呷哺呷哺的強勁對手。

呷哺呷哺不止于外患,內憂更甚。今年5月,集團行政總裁趙怡被解職,解聘趙怡的理由是若干子品牌表現(xiàn)未達預期,管理方式及理念與董事會其他成員存在重大差異。雙方隔空的口水戰(zhàn)讓呷哺呷哺的困境顯露無遺。

相較于趙怡的被迫離職,湊湊創(chuàng)始人張振緯的離職創(chuàng)業(yè),引發(fā)了資本市場的不滿。因為在呷哺呷哺品牌力下降,湊湊持續(xù)提升的競爭力,已然成為資本市場對于呷哺呷哺估值的關鍵。連續(xù)10個月的股價下跌,由此可見一斑。

操盤者張振緯離開之后,湊湊能否戰(zhàn)略動作不變形,充滿了不確定性。此外,離職后的張振緯重新回歸火鍋賽道,不少市場策略都與運作湊湊一脈相承,也被視為是湊湊戰(zhàn)略升級版的踐行。而成為掌舵人的張振緯,可能是最熟悉呷哺呷哺的競爭對手。

少了一位獨當一面的良將,多了一位有力的競爭對手——呷哺呷哺又怎能不煩惱?


與謝謝鍋狹路相逢

湊湊CEO張振緯離職創(chuàng)業(yè)、CEO趙怡“被迫離職”、股價暴跌、資本減持等諸多負面影響接踵而來,讓呷哺呷哺疲于應對。如何在火鍋江湖中殺出重圍,也考驗著賀光啟這位餐飲老將的智慧。

“火鍋創(chuàng)新無外乎兩部分,一是鍋底和食材,二是服務場景創(chuàng)新?!被疱仒I(yè)資深人士表示,從呷哺呷哺的當前情況來看,供應鏈已經(jīng)成熟,鍋底和食材創(chuàng)新空間較?。欢詢r比的定位區(qū)間,也注定很難向海底撈、巴奴一樣大手筆投入場景創(chuàng)新。

陸玖財經(jīng)注意到,呷哺呷哺在發(fā)布會,發(fā)布“上新”小火鍋細分賽道上的首創(chuàng)之舉——“金湯酸菜鍋”。而創(chuàng)業(yè)后的張振緯,在創(chuàng)業(yè)項目謝謝鍋的相關報道中,也曾提到主打有料鍋底;呷哺呷哺啟動北京、上?!半p總部”戰(zhàn)略,并啟動“東擴南進”的發(fā)展戰(zhàn)略,也與謝謝鍋目前布局的城市頗多重合。

河南食品產(chǎn)業(yè)研究專家賈洪海表示,火鍋行業(yè)之間的食材、鍋底創(chuàng)新無法形成壁壘,“此前巴奴與海底撈也因為食材雷同而引起熱議,但這些都是有爭議但沒有違背市場規(guī)則?!?/p>

在不少業(yè)內人看來,作為湊湊的創(chuàng)始人,謝謝鍋的策略與湊湊有諸多相通之處,亦可以被視為湊湊的戰(zhàn)略升級版。市場上一種聲音亦表示:“呷哺呷哺或者湊湊,能夠先觀察謝謝鍋的市場探路,在后期的戰(zhàn)略上少走彎路呢?”

回顧過往,從2017年開始,呷哺呷哺和湊湊兩個品牌就越來越同質化,有離職前在湊湊團隊任職的管理層向媒體坦言,呷哺呷哺看到湊湊營收樂觀,有模仿之意,這樣發(fā)展下去導致湊湊“像失了魂一樣”,而呷哺呷哺也走偏了方向。該管理層表示:“呷哺呷哺偏快餐屬性,性價比高;湊湊走的是大餐飲賽道。大餐飲講究顧客的全流程體驗,呷哺呷哺和湊湊模式天然就有差異,如果呷哺呷哺做這項服務,肯定會變形?!?/p>

反過來說,如果湊湊想要對謝謝鍋進行跟隨策略,也會出現(xiàn)類似情況。“謝謝鍋是復合門店打法,門店+新功能,為同一批客人,提供不同的體驗,激發(fā)新消費?!被疱佇袠I(yè)觀察者張冬表示,海底撈是“場景疊加”,火鍋是主業(yè),極致的服務只是附贈品。而復合門店是開發(fā)多種業(yè)態(tài),讓消費者花費更多的錢。

張冬認為,謝謝鍋要做的事,就是將業(yè)態(tài)打造成鐵板一塊,形成復利和復購回路,這可能需要一個超級的商業(yè)模式,將戰(zhàn)略與體制緊密結合,“這對謝謝鍋可能都是挑戰(zhàn),對其他試圖模仿者來說,可能門檻更高?!?/p>

未來如何發(fā)展無法預判,但不可置疑的是,二者在布局、打法上的重合,張振緯終歸會與老東家在市場上一見高下。


供應鏈的機遇

呷哺呷哺不是創(chuàng)新型企業(yè),產(chǎn)品優(yōu)勢并不明顯。但作為火鍋業(yè)的龍頭之一,也并非優(yōu)勢全無。不少業(yè)內人士認為,實現(xiàn)供應鏈方面的突圍,或能成為呷哺呷哺在主營業(yè)務之外的一大突破口。

就如孟先生所言,隨著“家庭單元小型化”場景的普遍化,小投入、小而美的火鍋品牌正在加速涌現(xiàn),側面也印證了這一消費需求的快速增長。

呷哺呷哺回歸初心,下沉市場,主打普通上班族甚至小鎮(zhèn)青年,走“簡、快、高性價比”路線,肯定會贏得一部分市場。但成長于非典、困于新冠的呷哺呷哺,理應感受到疫情常態(tài)化下的各種不確定性。

幾名鄭州商業(yè)的業(yè)內人士表示,呷哺呷哺的選址,多集中在客流密集的商業(yè)綜合體內,盡管客流量大,但與租金成本成正比,與呷哺呷哺的消費人群定位并不匹配。

“呷哺呷哺有品牌認知,如果放下身段集中開街邊店,成本會有下降,但也存在很多風險?!币幻麖臉I(yè)者表示,火鍋業(yè)是高標準化的行業(yè),如果呷哺呷哺利用在“一人一鍋”領域的經(jīng)驗,向單體小火鍋店賦能,或能起到意想不到的效果。

該從業(yè)者舉例,早年不少店面會懸掛采用雙匯肉、五常大米、金龍魚油等授權招牌的方式,來證明店內食材的安全性。“目前單體小火鍋門店與供應商沒有議價權,部分區(qū)域連鎖小火鍋品牌也存在產(chǎn)品品類單一等問題?!痹搹臉I(yè)者從自身需求來說,希望有集約化品牌矩陣的供應商能夠關注到長尾部的門店,“呷哺呷哺門店在不少城市布局甚多,如果以門店半徑10公里進行配貨,就是一個很大的市場?!?/p>

總的來說,已經(jīng)在資本和市場上占據(jù)了一定話語權的呷哺呷哺,尚有不少突圍的機遇。不過,能否厘清當下團隊存在的癥結、找準自身的品牌認知與外部市場的判斷,可能與關注未來發(fā)展同樣重要。

此次創(chuàng)始人回歸,親自下場,外界猜測:呷哺呷哺打法上不知道是否有新的突破,能否扳回一局?

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身陷負面旋渦的呷哺呷哺終于有了新動靜。

11月30日,呷哺集團創(chuàng)始人、董事長賀光啟對外透露了集團最新戰(zhàn)略動作,涵蓋集團回歸大眾消費路線,持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品與商業(yè)模型,明年計劃推出中端火鍋品牌呷哺X,繼續(xù)布局上下游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展等多方面。

據(jù)了解,呷哺X將定位在人均90元左右,將與呷哺呷哺人均60元左右、湊湊120元左右的定位區(qū)隔開。

曾幾何時,呷哺呷哺憑借獨創(chuàng)的吧臺式小火鍋模式,以及性價比優(yōu)勢,成為無數(shù)打工人的心頭好,也讓資本趨之若鶩。

然而如今,呷哺呷哺早已風光不再:不僅內部憂患重重——股價暴跌、投資人清倉減持、管理層頻繁動蕩、公司業(yè)績急轉直下……負面新聞接連不斷;外部也舉步維艱——小火鍋賽道“內卷”嚴重,競爭對手層出不窮,年輕客群快速流失。

曾經(jīng)的“小火鍋之王”,正陷入前所未有的動蕩之中。

對呷哺呷哺來說,當務之急就是重新獲得資本和消費者的信任,在如此臨危之際,“呷哺X”能帶來多少翻盤機會?


01 業(yè)績下滑,輝煌不再

1998年,臺灣商人賀光啟在北京創(chuàng)立呷哺呷哺,創(chuàng)造性地將吧臺就餐形式與傳統(tǒng)火鍋進行了結合,主打時尚吧臺小火鍋新業(yè)態(tài)。

這一模式最初反響并不大,直到2003年非典期間,“分餐”意識逐漸深入人心,呷哺呷哺的“一人一鍋”以及高性價比的精準定位才迅速敲開火鍋市場,并在之后飛速擴張。至2013年底,呷哺呷哺總店鋪超過400家,已然成為全國大型連鎖餐飲企業(yè)之一。

2014年,呷哺呷哺成功登陸港股,成為“火鍋第一股”,比海底撈上市早了4年。

上市之后的前兩年,呷哺呷哺經(jīng)歷了一段平穩(wěn)期,營業(yè)收入持續(xù)增長,盈利能力穩(wěn)步提升。財報數(shù)據(jù)顯示,2014~2015年,公司凈利潤由1.42億元增至2.63億元,近乎實現(xiàn)翻番增長。

然而好景不長,呷哺呷哺很快進入瓶頸期,公司凈利潤增速從2015年的86.52%逐漸下跌到2018年的10.10%,甚至在2019年起開始增收不增利。

財報數(shù)據(jù)顯示,2019年,呷哺呷哺實現(xiàn)營業(yè)收入60.3億元,同比增長27.4%;凈利潤2.88億元,同比減少37.7%。

在業(yè)績增長勢頭明顯不足的情況下,2020年的疫情又大大加快了呷哺呷哺的“衰落”速度:財報數(shù)據(jù)顯示,2020年該公司營業(yè)收入為54.55億元,同比下降9.5%;凈利潤僅183.7萬元,同比下降99.36%,跌幅為同期上市餐飲企業(yè)之最。

目前,呷哺呷哺的凈利潤已經(jīng)連續(xù)3年下滑。盡管今年7月30日,呷哺呷哺發(fā)布的公告顯示,2021年上半年呷哺呷哺凈虧損大幅收窄,但仍未能實現(xiàn)盈利。

不僅如此,呷哺呷哺的翻臺率也在逐年降低。財報數(shù)據(jù)顯示,呷哺呷哺翻臺率從2013年的4.2倍一路降至2020年的2.3倍。

在此情形下,呷哺呷哺股價連連下跌:從2021年2月份的最高27.05港元暴跌近78%,截至12月21日收盤,報于5.93港元,總市值僅為64.37億港元。

曾經(jīng)風光無限的呷哺呷哺,怎么就走上了下坡路?


02 內憂不斷,雪上加霜

這一切,要從2016年開始說起。

呷哺呷哺成立之時是以“高性價比”切入市場的。彼時,一個30~40元的單人套餐,涵蓋了羊肉、蔬菜、面條等食材,足夠顧客吃飽、吃好,因此一度成為白領和大學生們最愛的火鍋店,巔峰時期翻臺率能達到7倍。

然而隨著海底撈等各色火鍋品牌拉高了一部分消費者對于火鍋行業(yè)服務、菜品、乃至客單價的心理預期,以及呷哺呷哺自身門店數(shù)量與成本的增加,因原本的低價模式無法再給品牌帶來足夠的利潤,呷哺呷哺不得不謀求新的平衡。

2016年,賀光啟提出“呷哺呷哺品牌升級計劃”,試圖從兩個維度改變低價的刻板印象。

一方面,走“高端火鍋”路線:2016年孵化出的“湊湊”火鍋,就是呷哺呷哺沖擊高端市場的代表作;2019年,呷哺呷哺又推出一款新的“高端線”:in xiabuxiabu,其客單價超過100元,介乎于呷哺呷哺和湊湊之間,菜品上添加了更多高端食材,主打年輕消費群體聚餐場景。

遺憾的是,相比于湊湊的大放異彩,in xiabuxiabu似乎沒有激起太多水花,甚至在財報中也未見其身影。

另一方面,宣布呷哺呷哺由快餐轉型為“輕正餐”,其門店裝修升級、菜品變得更加精致、產(chǎn)品線也做了調整:例如增加二人、四人桌位,擺盤更精美;提供鴛鴦鍋,并引入更多優(yōu)質食材,甚至還增加了現(xiàn)制茶飲;由袋裝小料變?yōu)樾×吓_等等。

此時起,呷哺呷哺不再是最初的模樣,最顯著的變化就是價格的提升。

財報數(shù)據(jù)顯示,2017~2019年,呷哺呷哺人均消費分別為48.4 元、53.3 元、55.8元,2020年則達到62.3元;而在大眾點評等平臺,其人均價格更是高達70~80元,部分一線城市門店人均價格甚至可以達到90~100元,“越來越貴”成為不少消費者對呷哺呷哺的新認知。

不再擁有高性價比的呷哺呷哺,離最初的受眾越來越遠。

此外,呷哺呷哺加快了開店的節(jié)奏,在2016年同年推出了“千百十計劃”:計劃到2020年,開出1000家火鍋店(其中子品牌湊湊100家),營業(yè)收入100億元,凈利潤達10億元。

其中,“千店計劃”完成得相對順利。財報數(shù)據(jù)顯示,2017~2020年呷哺呷哺門店總數(shù)分別為759、934、1022、1201。

不過,盡管店越開越多,但增速明顯放緩。更關鍵的是,不停擴張導致呷哺呷哺的營業(yè)成本與供應鏈管理難度大幅提升,并致使凈利潤一路走低:正如前文所說,2020年呷哺呷哺54.55億元的營業(yè)收入,僅為“百億計劃”的一半,而其183.7萬元的凈利潤更是與“十億計劃”相差甚遠。這意味著,呷哺呷哺的“千百十計劃”最終未能實現(xiàn)。

為避免頹勢,呷哺呷哺也不是沒想過法子。

首先是積極探索南方市場。在意識到北方市場逐漸飽和后,2019起呷哺呷哺著力往南拓店。在2020年的財報中,呷哺呷哺提到,“門店大部分集中在北方地區(qū),未來三年,華東和華南將是重點擴張地區(qū)?!?/p>

不過,南下進展并不順利。從官微可以查詢到,目前呷哺呷哺絕大多數(shù)門店仍然集中在北方,其南方門店布局很少,火鍋大省成都、四川兩省至今仍未進軍。

其次,在主業(yè)艱難之際,呷哺呷哺還曾大范圍推出奶茶、調味品等分支業(yè)務,試圖尋找第二增長曲線,例如于2018年底推出獨立茶飲品牌茶米茶,主要以大紅袍奶茶為銷售賣點,依附于湊湊和呷哺呷哺門店經(jīng)營;今年5月,又與調味品生產(chǎn)商日辰股份合資成立分公司,經(jīng)營調味料、火鍋底料以及即食和冷凍調理品。不過,這些多元業(yè)務并未給呷哺呷哺帶來更明顯的財務增長。

改革成績不盡如人意的同時,資本也在用腳投票。

今年3月15日,持倉長達6年的高瓴資本對呷哺呷哺進行清倉,減持5772萬股;同一時間,摩根士丹利減持9923萬股,持股比例由9.25%下降至0.93%,接近清倉。

此外,呷哺呷哺的多次高層人事變動,也讓企業(yè)雪上加霜。

今年,呷哺呷哺旗下兩個火鍋品牌的CEO相繼離開:4月,湊湊火鍋CEO張振緯辭職創(chuàng)業(yè);5月,呷哺呷哺CEO趙怡“因集團若干子品牌表現(xiàn)未達到董事會的預期”被解除行政總裁職務,并于6月被董事會罷免執(zhí)行董事職務。

資本清倉與高層動蕩,導致股價應聲而跌:張振緯離職時,呷哺呷哺股價下跌14.91%,趙怡被解除職務,當日股價再度暴跌14.97%。

危局之中,23歲的呷哺呷哺,已然走到了命運的十字路口。對此,重新出山的創(chuàng)始人賀光啟顯然有著一番雄心大志。

只是,對于賀光啟究竟能否將危機纏身的呷哺呷哺帶出泥潭,資本與市場信心似乎都不足。


03 生死之戰(zhàn),能否自救?

8月19日,賀光啟重新?lián)蜟EO,并宣布了一系列經(jīng)營改善措施。

這些措施包括:關閉200家虧損的門店,讓呷哺呷哺餐廳重回大眾消費路線,將呷哺呷哺旗下高端品牌in xiabu xiabu和門店陸續(xù)全面退出市場等。賀光啟宣稱,自己將以“斷臂止血”“破釜沉舟”的態(tài)度和決心帶領呷哺呷哺重歸高光時刻。

日前,在接受媒體采訪時賀光啟表示,呷哺呷哺品牌客單價將保持在60元以內,計劃向二三線下沉市場持續(xù)擴張,新品牌“呷哺X”計劃也將于明年推出,幫助呷哺呷哺進入火鍋中端消費市場。

毫無疑問,如今正在“重整河山”的呷哺呷哺,必須找到一條真正適合自己的道路,并一以貫之地走下去,才會有新的希望,但對于呷哺呷哺而言,這條路并不好走。

先不論呷哺X能不能落地,真正落地之后,如何從火鍋市場中突圍而出,得到年輕人的喜愛,就足以讓呷哺呷哺頭疼。

一是小火鍋賽道“內卷”嚴重,挑戰(zhàn)者蜂擁而至。

隨著小火鍋漸漸成為餐飲流行風向標,越來越多的新玩家入局爭奪市場,相繼出現(xiàn)了宮煮撈小火鍋、癮川居日式小火鍋、快樂火車旋轉小火鍋等多個品牌,分流了呷哺呷哺的客源。

與此同時,許多連鎖品牌也都盯上了“小火鍋”這個品類。今年以來,以日式牛肉飯出名的吉野家已經(jīng)在8城11店新增了“自助小火鍋”;火鍋界的黑馬巴奴毛肚火鍋旗下“桃娘下飯小火鍋”開業(yè),人均消費29元;以接地氣走紅的中式快餐品牌老鄉(xiāng)雞也在店內上新了38元的雞湯鮮蔬小火鍋。

此外,當“懶人經(jīng)濟”大行其道,在家火鍋模式也隨之興起,不僅莫小仙、自嗨鍋、食族人等自熱火鍋品牌如雨后春筍般出現(xiàn),就連每日優(yōu)鮮、盒馬、叮咚買菜這些生鮮電商近年來也紛紛推出了“火鍋到家”的服務,這些都會對呷哺呷哺線下門店造成一定程度的沖擊。

二是“降價策略”未必能奏效。

《中國餐飲大數(shù)據(jù)2020》報告顯示,隨著行業(yè)發(fā)展以及居民可支配收入水平提高,當下在全國火鍋店中,客單價120元及以上的門店數(shù)量雖然占比較小,但增長迅猛,而客單價30元及以下門店數(shù)在各線城市中都出現(xiàn)了負增長。

這意味著,火鍋行業(yè)正在向高端化、細分化所轉型。比起調整價格,如何通過場景化、年輕化轉型變革開辟新市場,在品質、供應鏈、場景、服務體系和客戶粘性等方面不斷提升,可能才是呷哺呷哺觸底反彈的關鍵。

如若不能把握住時代的脈搏,再沸騰的火鍋,早晚也有涼掉的一天。

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“當你不知道吃什么的時候,就去吃火鍋!”

作為一種大眾喜聞樂見的中式餐飲,火鍋口味的豐富度奠定了其第一大餐飲品類的地位。在過去的幾年間,得益于餐飲行業(yè)的增長,火鍋類的企業(yè)也取得了長足的發(fā)展,呷哺呷哺則是“平價火鍋”中的典型代表。


性價比之王,年輕人的“心頭好”

很多人在初次聽說“呷哺呷哺”這個詞時,都會好奇中帶著疑惑。在中文的發(fā)音下,它的讀音確實略顯奇怪。有網(wǎng)友曾研究“呷哺”的來源,比較確切的是日語的發(fā)音,成為了臺式小火鍋后,傳到了中國。這種略顯奇怪和有趣的品牌形象,為呷哺呷哺初期貢獻了很多的“自來粉”。

相較于傳統(tǒng)火鍋營造的熱鬧氣氛,呷哺呷哺“一人一鍋”分餐火鍋模式在起初并不受大眾歡迎,新穎的餐飲模式與傳統(tǒng)的飲食氣氛相抵,這使得呷哺呷哺一開始在國內舉步維艱。但2003年非典突然來襲,使“分餐制”被迫上線,呷哺呷哺主打的一人一鍋餐飲模式廣受大眾喜歡。

“它給我提供了一些空間,讓我吃飯時能簡單輕松地享受美食”

“我喜歡一個人安靜地吃飯,不用面對面很多陌生人”

可以說,這些帶給年輕人獨特的吃火鍋的感受,是呷哺呷哺初期得以快速擴張的獨特競爭力。借助大眾口碑的宣傳和新顧客嘗鮮的心態(tài),呷哺呷哺迅速在全國目標城市開啟擴張之路,2014年公司于香港聯(lián)交所掛牌上市,成為“連鎖火鍋第一股”。

此時的呷哺呷哺簡直成了年輕人的“心頭好”,也因此有了“第一次去吃呷哺呷哺的流程”等網(wǎng)絡熱門問題。性價比之王、時尚單品小火鍋、口味不錯、有創(chuàng)新,這些標簽代表著呷哺呷哺當時在火鍋界的地位。

不過,當依靠品牌擴張達到了臨界點時,呷哺呷哺面臨了眾多消費品同樣的難題:如何才能保持高速增長?

從業(yè)務和產(chǎn)品來看,圍繞“火鍋餐飲”,呷哺呷哺進行了幾方面的布局。

一是門店數(shù)量的擴張,呷哺呷哺已經(jīng)是目前公司門店數(shù)量最多,營收占比最大的創(chuàng)始品牌,也是中國十大火鍋品牌之一。主要定位就是平價時尚小火鍋,人均消費在70-80元之間。

二是品牌升級,2015年推出的高端火鍋品牌“湊湊”,以“火鍋+茶飲”為經(jīng)營模式,瞄準中高端人群,目前以推陳出新,時尚的菜品造型以及各種風格的裝修廣受市場的歡迎,模式逐漸成熟,在南方上海等城市發(fā)展迅速,進入快速擴張期。人均消費在150-160元之間。

三是拓展上下游品類的銷售,銷售兄弟公司的各種調味品,產(chǎn)品包括火鍋底料、火鍋醬料等。

四是關聯(lián)產(chǎn)品,如茶米茶,主要以大紅袍奶茶為銷售賣點,此外還有各種門店小吃,受到消費者的好評,門店大多設立在公司自營的火鍋門店中,提供堂食和外帶服務。

五是外賣業(yè)務,業(yè)務包括火鍋外送、生鮮食材配送等。


餐飲消費升級,呷哺呷哺的競爭優(yōu)勢

雖然近年來消費的增速逐漸,但餐飲是少數(shù)仍保持高增速的行業(yè)。如果剔除2020年疫情的沖擊,餐飲行業(yè)的增速要遠高于社會消費品零售總額的增速?;疱佇袠I(yè)的表現(xiàn)更為亮眼,疫情沖擊之下,仍然保持了10%以上的增長。

行業(yè)的快速增長對于海底撈、呷哺呷哺這些頭部企業(yè)而言,是更大的利好因素。從行業(yè)的集中度來看,目前我國火鍋市場集中率低,頭部海底撈、德莊、呷哺呷哺、小龍坎的市場占有率分別為5.8%、1.5%、1.2%、1%。行業(yè)集中度仍有巨大提升空間,前5大火鍋品牌市場占有率甚至不到10%。新冠疫情的爆發(fā)反倒使頭部餐企實現(xiàn)逆勢擴張,借機招攬管理人才,獲得更具優(yōu)勢的租金條件。

從呷哺呷哺的收入占比來看,近幾年的品牌升級策略效果逐漸顯現(xiàn)。中高級端品牌“湊湊”的收入占比迅速提升,自2016年以來,湊湊占母公司的收入占比年均增速高達50%。即使受到疫情的影響以及公司管理層人員的巨幅震動,呷哺呷哺仍計劃繼續(xù)在華東、華南地區(qū)布局湊湊火鍋店,這也表明公司對中高端火鍋店的發(fā)展仍然持續(xù)看好。

同時,湊湊所打造的“火鍋+茶飲”的餐飲組合方式,一定程度上吸引了很多年輕人。再加上通過糖果、布丁和小罐茶等多種贈送小食來提高顧客滿意度,此外還有無限續(xù)加鴨血和豆腐的餐食活動。這些服務的升級使得湊湊近幾年在中高端火鍋品牌中競爭力越來越強,這一點在呷哺呷哺的收入結構中有著明顯的體現(xiàn)。

同時,呷哺呷哺也在向上下游供應鏈拓展,2019年和錫林郭勒盟政府簽訂合作協(xié)議,打造“呷哺x錫盟羊”品牌并啟動當?shù)匮蛉饧庸せ?,保障了高品質羊肉的供應。蔬菜方面,公司與多家農村合作社及農戶直接合作,并建立自己的種植基地,保證鮮蔬24小時直達,通過自主生產(chǎn)和集中化采購,實現(xiàn)低成本獲取穩(wěn)定高品質的原材料。此外公司還建立了自己的冷鏈物流配送中心,保證食材品質的同時還能夠降低物流及倉儲成本。

這些舉措一定程度上保證了呷哺呷哺的存活。然而,對于餐飲這樣一個競爭極其激烈的市場而言,某一方面的優(yōu)秀并不能使其利于不敗之地。


誤判形勢,呷哺呷哺光環(huán)不再

管理學中有一句著名的話:領先一步是先進,領先兩步是先烈,這句話差不多同樣適用于呷哺呷哺。呷哺呷哺曾經(jīng)是平價火鍋的代名詞,依靠口碑宣傳和門店的大幅度擴張,取得了非常快速的增長。特別是在2014年上市之后,“連鎖火鍋第一股”的光環(huán)讓呷哺呷哺在店鋪擴張的路上越走越遠。

從營收和歸母凈利潤可以看出,自從2014年呷哺呷哺于港交所上市,公司歸母凈利潤就顯著提升,當年利潤增幅達到86.5%,公司收入和歸母凈利潤一直到2018年都呈現(xiàn)良好增長態(tài)勢。門店數(shù)量也從2014年底的450家增長至2020年底的2200家。營收的快速增長來源于大跨步式的開店,而背后是成本驚人的增加和口碑的下降。

曾經(jīng)被年輕人鐘愛的“性價比之王”,如果變成了“口味一般、價格略貴”的評價時,自然也會被取代。呷哺呷哺錯判形勢過早進行消費升級讓呷哺呷哺和消費者漸行漸遠,一方面是越來越高的價格,另一方面是越來越差的口碑和上座率。

在其財務報表上,我們也可以看到,2017年后呷哺呷哺的營收和凈利潤增速持續(xù)下降。

發(fā)展的困境直接帶來了人事上的變動,在2021年上半年,曾被創(chuàng)始人稱贊為“天才”的行政總裁離任,定位于中高端的子品牌湊湊創(chuàng)始人張振緯也在毫無征兆的情況下宣布離職,集團董事長賀光啟將重新接任CEO一職。面臨呷哺呷哺火鍋店的成熟和湊湊定位的尷尬,如何協(xié)調自身產(chǎn)品的競爭關系,如何調整呷哺和湊湊的各方面定位,成為擺在賀老總面前短時間難以解決的問題。

從到2021年三季度看,呷哺呷哺宣布已經(jīng)關停經(jīng)營不善的呷哺呷哺門店200家,預期下半年仍會有相關減值。門店關閉減值,創(chuàng)始人回歸對呷哺呷哺品牌各方面的調整帶來的不確定性,以及今年湊湊開店放緩,都給呷哺呷哺全年的盈利能力蒙上陰影。如果管理層團隊的凝聚力和方向定位都還在搖擺,呷哺呷哺的未來究竟如何還需我們拭目以待。


呷哺呷哺未來的想象空間在哪?

組織的變革一般來看必然伴隨著管理層的換血。創(chuàng)始人的回歸一定程度上帶來了市場對于呷哺呷哺管理效能提升的期望。在賀光啟回歸接任CEO后,呷哺呷哺對門店進行了深度整合,包括管理、研發(fā)、IT、招聘、品牌會員系統(tǒng)等方面,以促進各子品牌的協(xié)同發(fā)展;還建立了員工薪酬激勵制度,員工所得直接和貢獻掛鉤,激發(fā)員工的工作潛力;并持續(xù)優(yōu)化餐廳模型以滿足消費者多變的口味喜好;加速推動內部加盟體系,開放獲利分紅渠道;最后還重新梳理了企業(yè)文化建設和人員的培養(yǎng)晉升渠道。不過管理效能的提升并非一日之功,能否帶領呷哺呷哺重回高速增長,值得我們的期待。

管理的變革之外,呷哺呷哺也進軍了調味料市場。2016年10月,公司成立合資企業(yè)從事湯底、蘸料調味品的研制及銷售。由官網(wǎng)介紹圖可以看到,產(chǎn)品主要以火鍋鍋底、牛肉醬、芝麻蘸醬為主。同時呷哺呷哺還和天貓、京東、蘇寧易購和沃爾瑪?shù)榷嗉疑坛献?,積極拓寬線上線下的銷售渠道。

同時,湊湊的增長空間更值得關注。從湊湊在全國的市場布局來看,目前南方市場品牌勢能較弱,門店較少,主要仍集中在上海、深圳等地,如果類比同為中高端品牌的海底撈,2020年海底撈門店數(shù)已經(jīng)達到935家,二線及以上的城市門店數(shù)是湊湊的5倍之多,市場擴張的空間仍然廣闊。

自2019年下半年開始,湊湊已經(jīng)將門店拓展到香港等地,經(jīng)營表現(xiàn)毫不遜色,餐廳模型的復制可行性也得到市場認可。在國內疫情控制較好的情況下,湊湊的加速擴張或給呷哺呷哺帶來新的轉機。

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