十四五規(guī)劃明確提出，迎接數(shù)字時代，加快建設數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字社會、數(shù)字政府，以數(shù)字化轉型整體驅動生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式變革。商業(yè)活動作為國民經(jīng)濟的重要環(huán)節(jié)，在現(xiàn)代經(jīng)濟活動中具有重要地位，是資源配置、經(jīng)濟發(fā)展與產(chǎn)業(yè)變革的重要驅動環(huán)節(jié)與發(fā)展引擎。隨著數(shù)字技術對商業(yè)流通與服務領域的積極影響，數(shù)字化商業(yè)逐漸演化為一個可持續(xù)發(fā)展的獨立產(chǎn)業(yè)，成為中國數(shù)字經(jīng)濟的重要組成部分，并將迎來高速發(fā)展的新周期。近日，前瞻產(chǎn)業(yè)研究院和中關村大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟聯(lián)合發(fā)布《中國AI數(shù)字商業(yè)產(chǎn)業(yè)展望2021-2025》報告，對中國數(shù)字商業(yè)發(fā)展及演進、三大驅動要素、四大核心領域進行了系統(tǒng)分析，并對人工智能技術與商業(yè)形態(tài)的融合發(fā)展趨勢、產(chǎn)業(yè)鏈形態(tài)、市場規(guī)模、發(fā)展格局，以及阿里、京東、影譜科技、Cloudinary等典型服務商進行了深度解讀。

中國數(shù)字商業(yè)展現(xiàn)規(guī)模效應，核心產(chǎn)業(yè)鏈初步形成

報告指出，數(shù)字商業(yè)是基于人工智能等數(shù)字技術不斷滲透和商業(yè)升級背景下的新產(chǎn)業(yè)形態(tài)，在傳統(tǒng)商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的基礎上重構、優(yōu)化與發(fā)展，能夠解決商業(yè)過程體驗與洞察、消費商品創(chuàng)新、生產(chǎn)優(yōu)化與供應鏈協(xié)同等產(chǎn)業(yè)結構問題，實現(xiàn)萬物數(shù)字體的全新可能。受疫情推動，中國數(shù)字經(jīng)濟高速發(fā)展，2019-2021年數(shù)字商業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)?？焖贁U大，逐漸形成以數(shù)字商業(yè)內容、數(shù)字供應鏈、數(shù)字運營、數(shù)字服務為代表的數(shù)字商業(yè)核心產(chǎn)業(yè)鏈。

報告預測，2021年我國數(shù)字商業(yè)核心產(chǎn)業(yè)鏈市場規(guī)模將達1663億元，預計2025年將達6188億元，年均增速38.6%。數(shù)字商業(yè)正成為繼互聯(lián)網(wǎng)零售之后，商業(yè)生態(tài)的重要形態(tài)和力量。

AI與數(shù)字商業(yè)生態(tài)加速融合，孕育全新商業(yè)形態(tài)

以人工智能為核心的集成化、生成化技術創(chuàng)新加速，數(shù)字商業(yè)生態(tài)在技術和諸多因素的驅動下，誕生了全新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，即AI數(shù)字商業(yè)。AI數(shù)字商業(yè)依靠機器學習、自然語言、計算機視覺等AI技術圍繞商業(yè)方式及服務進行數(shù)字化升級，實現(xiàn)數(shù)字內容生成、用戶數(shù)據(jù)洞察、虛擬場景拓展、虛擬客服、智能推薦、圖像檢索等功能，使商業(yè)流通及服務環(huán)節(jié)更具可視化、交互化與智能化，推動商品內容化、降低商品生產(chǎn)成本、提高商品流通效率。據(jù)預測，到2025年，AI技術在數(shù)字商業(yè)的綜合滲透率達30%，AI數(shù)字商業(yè)市場規(guī)模或將實現(xiàn)1853億元。

報告認為，從中國AI應用表現(xiàn)看，以生成式AI和組合式AI為代表的人工智能新興技術最具增長潛力，將成長為中國數(shù)字商業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的關鍵應用技術棧。在技術的應用上又以國內人工智能企業(yè)影譜科技為典型代表，報告評價稱影譜科技推出的生成式AI孿生技術棧，有助于打開數(shù)字商業(yè)的全新增量市場。

在國內，影譜科技提出生成式AI技術，并與組合式AI技術結合，從“生產(chǎn)”出發(fā)擴展至全產(chǎn)業(yè)鏈。在降本增效、可視化的商業(yè)屬性上具備顯著優(yōu)勢，創(chuàng)造了一種全新的數(shù)字商業(yè)內容創(chuàng)建方式，帶來更好、更可控的數(shù)字體驗：在新的內容創(chuàng)建方式上，傳統(tǒng)的內容創(chuàng)建方式成本高昂、生產(chǎn)效率較低，且存在產(chǎn)出不穩(wěn)定、內容片面、晦澀難懂等問題，影譜科技生成式AI技術大幅提升數(shù)字商業(yè)內容生成效率、降低生產(chǎn)成本，自動化同時亦達到工業(yè)化門檻；在創(chuàng)新數(shù)字體驗上，影譜科技生成式AI支持的自動化創(chuàng)建數(shù)字商品模式對所有商品SKU均具備通用適用性，基于AI多媒體生成技術，可將傳統(tǒng)商品快速生成可視化、交互性強的數(shù)字商業(yè)內容，將深度改造商品陳列及消費體驗，亦能滿足多產(chǎn)品同步改造需求，形成體驗-洞察-決策一體的數(shù)字商業(yè)模式。

包括影譜科技在內的AI數(shù)字商業(yè)服務商是AI數(shù)字商業(yè)生態(tài)體系的主要參與者，也是AI數(shù)字商業(yè)生態(tài)體系的核心，這些服務商通過為商業(yè)企業(yè)提供數(shù)字營銷、供應鏈管理、數(shù)字零售等商業(yè)服務搭建了AI數(shù)字商業(yè)的核心生態(tài)。

中國AI數(shù)字商業(yè)市場格局初步顯現(xiàn)，第一梯隊優(yōu)勢明顯

 報告分析，我國在AI數(shù)字商業(yè)生態(tài)市場位于頭部地位的企業(yè)主要是AI數(shù)字商業(yè)解決方案提供商和參與AI數(shù)字商業(yè)生態(tài)的商業(yè)巨頭，前者以影譜科技為代表，其業(yè)務領域廣泛，貫穿了AI數(shù)字商業(yè)內容和AI數(shù)字服務的全生命周期，技術成熟度領先，實現(xiàn)了生成式AI、AI+DT、AI+大數(shù)據(jù)等成熟人工智能技術的領先應用，后者以阿里巴巴為代表，其資金實力雄厚，商業(yè)版圖強大，擁有成熟的人工智能技術，且在AI數(shù)字商業(yè)生態(tài)中具有較長的業(yè)務縱深，在AI數(shù)字商業(yè)內容、AI數(shù)字服務、AI數(shù)字運營等板塊均有布局。

圖：AI數(shù)字商業(yè)系統(tǒng)內容與服務平臺的企業(yè)影響力評估（2021-2022）

在AI數(shù)字商業(yè)內容領域，影譜科技及Cloudinary等企業(yè)位于行業(yè)頭部位置。其中影譜科技擁有數(shù)字商業(yè)內容富態(tài)的優(yōu)勢，具備貼近場景的AI技術組合能力和AI視覺工程能力，業(yè)務場景及數(shù)據(jù)方面具備壁壘；Cloudinary具有企業(yè)生態(tài)環(huán)境優(yōu)秀、合作伙伴資源豐富等亮點，擁有成熟的圖像管理系統(tǒng)，能給客戶帶來更好的應用體驗。

在AI數(shù)字服務領域，影譜科技及科大訊飛等企業(yè)位于行業(yè)頭部位置。其中影譜科技擁有獨立的終端渠道，業(yè)務場景豐富且具備優(yōu)秀的一體化解決方案提供能力；科大訊飛人工智能技術成熟，客戶資源豐富且擁有較高的品牌知名度。

AI數(shù)字商業(yè)生態(tài)正處于探索階段，領先企業(yè)可以利用技術和數(shù)據(jù)優(yōu)勢占據(jù)大部分市場資源。隨著擁有更多的用戶和更多的數(shù)據(jù)，領先的企業(yè)可以在很大程度上改進其AI引擎和算法，這將進一步鞏固其競爭優(yōu)勢，并為新進入者設置高壁壘。據(jù)此預計，目前AI數(shù)字商業(yè)生態(tài)市場的領先企業(yè)在未來較長一段時間內將繼續(xù)以其相對于競爭對手的技術優(yōu)勢引領行業(yè)。

AI數(shù)字商業(yè)是“元宇宙”和“綠色中國”的關鍵組成

報告認為，人工智能與數(shù)字孿生是元宇宙發(fā)展的關鍵核心技術，為元宇宙的內容生產(chǎn)、藍圖搭建以及后臺的數(shù)據(jù)處理提供了強有力的技術支撐，也是形成及完善元宇宙商業(yè)內容體系的重要推動力。目前Meta、Roblox、騰訊、影譜科技等企業(yè)在相關領域均有所布局。如影譜科技，其作為國內早期的“自動化生成多模態(tài)內容元宇宙”參建者之一，已經(jīng)具備了明顯的先發(fā)優(yōu)勢，在Al內容生成、Al場景生成、Al商業(yè)等服務領域廣泛滲透，并通過多年實踐構建起了元宇宙在大消費領域的落地應用。影譜科技以數(shù)字內容生產(chǎn)元宇宙的基本元素，或將在一眾企業(yè)中率先撬動商業(yè)元宇宙萬億級別的市場規(guī)模。

同時，報告也指出，AI數(shù)字商業(yè)是綠色經(jīng)濟發(fā)展的重要模塊，也是實現(xiàn)“碳達峰”與“碳中和”的主要路徑之一。AI數(shù)字商業(yè)的發(fā)展將有效地提高整個社會的信息化、智慧化水平，從而提高全社會的資源配置效率，減少碳排放，盡早實現(xiàn)“碳達峰”與“碳中和”。此外，綠色經(jīng)濟新發(fā)展的需求，也在推動著數(shù)字商業(yè)生態(tài)的模式創(chuàng)新。如影譜科技依托生成式AI技術推出的國內首個全真虛擬映射數(shù)字說明書產(chǎn)品，其本質上便是市場需求和綠色發(fā)展需求聯(lián)合推動的產(chǎn)物。該產(chǎn)品依托影譜自身的全自動化矩陣式數(shù)字流水線，實現(xiàn)對全商品數(shù)據(jù)采集及數(shù)字化建模，搭建全商品數(shù)據(jù)及視覺影像資料庫，實現(xiàn)全品類商品規(guī)?；?、場景化、數(shù)字化多模態(tài)呈現(xiàn)。并以功能型商品為切入點，為消費級用戶提供可隨時隨地查閱的、場景化、可視化、交互式的數(shù)字商品說明書，成為消費端實現(xiàn)數(shù)字化減碳，促進公眾踐行綠色生活方式，是助力數(shù)字經(jīng)濟、綠色經(jīng)濟的一項重要方式。