十四五規(guī)劃明確提出,迎接數字時代,加快建設數字經濟、數字社會、數字政府,以數字化轉型整體驅動生產方式、生活方式和治理方式變革。商業(yè)活動作為國民經濟的重要環(huán)節(jié),在現代經濟活動中具有重要地位,是資源配置、經濟發(fā)展與產業(yè)變革的重要驅動環(huán)節(jié)與發(fā)展引擎。隨著數字技術對商業(yè)流通與服務領域的積極影響,數字化商業(yè)逐漸演化為一個可持續(xù)發(fā)展的獨立產業(yè),成為中國數字經濟的重要組成部分,并將迎來高速發(fā)展的新周期。近日,前瞻產業(yè)研究院和中關村大數據產業(yè)聯盟聯合發(fā)布《中國AI數字商業(yè)產業(yè)展望2021-2025》報告,對中國數字商業(yè)發(fā)展及演進、三大驅動要素、四大核心領域進行了系統分析,并對人工智能技術與商業(yè)形態(tài)的融合發(fā)展趨勢、產業(yè)鏈形態(tài)、市場規(guī)模、發(fā)展格局,以及阿里、京東、影譜科技、Cloudinary等典型服務商進行了深度解讀。
中國數字商業(yè)展現規(guī)模效應,核心產業(yè)鏈初步形成
報告指出,數字商業(yè)是基于人工智能等數字技術不斷滲透和商業(yè)升級背景下的新產業(yè)形態(tài),在傳統商業(yè)和互聯網商業(yè)的基礎上重構、優(yōu)化與發(fā)展,能夠解決商業(yè)過程體驗與洞察、消費商品創(chuàng)新、生產優(yōu)化與供應鏈協同等產業(yè)結構問題,實現萬物數字體的全新可能。受疫情推動,中國數字經濟高速發(fā)展,2019-2021年數字商業(yè)產業(yè)規(guī)??焖贁U大,逐漸形成以數字商業(yè)內容、數字供應鏈、數字運營、數字服務為代表的數字商業(yè)核心產業(yè)鏈。
報告預測,2021年我國數字商業(yè)核心產業(yè)鏈市場規(guī)模將達1663億元,預計2025年將達6188億元,年均增速38.6%。數字商業(yè)正成為繼互聯網零售之后,商業(yè)生態(tài)的重要形態(tài)和力量。
AI與數字商業(yè)生態(tài)加速融合,孕育全新商業(yè)形態(tài)
以人工智能為核心的集成化、生成化技術創(chuàng)新加速,數字商業(yè)生態(tài)在技術和諸多因素的驅動下,誕生了全新的產業(yè)形態(tài),即AI數字商業(yè)。AI數字商業(yè)依靠機器學習、自然語言、計算機視覺等AI技術圍繞商業(yè)方式及服務進行數字化升級,實現數字內容生成、用戶數據洞察、虛擬場景拓展、虛擬客服、智能推薦、圖像檢索等功能,使商業(yè)流通及服務環(huán)節(jié)更具可視化、交互化與智能化,推動商品內容化、降低商品生產成本、提高商品流通效率。據預測,到2025年,AI技術在數字商業(yè)的綜合滲透率達30%,AI數字商業(yè)市場規(guī)?;驅崿F1853億元。
報告認為,從中國AI應用表現看,以生成式AI和組合式AI為代表的人工智能新興技術最具增長潛力,將成長為中國數字商業(yè)產業(yè)鏈的關鍵應用技術棧。在技術的應用上又以國內人工智能企業(yè)影譜科技為典型代表,報告評價稱影譜科技推出的生成式AI孿生技術棧,有助于打開數字商業(yè)的全新增量市場。
在國內,影譜科技提出生成式AI技術,并與組合式AI技術結合,從“生產”出發(fā)擴展至全產業(yè)鏈。在降本增效、可視化的商業(yè)屬性上具備顯著優(yōu)勢,創(chuàng)造了一種全新的數字商業(yè)內容創(chuàng)建方式,帶來更好、更可控的數字體驗:在新的內容創(chuàng)建方式上,傳統的內容創(chuàng)建方式成本高昂、生產效率較低,且存在產出不穩(wěn)定、內容片面、晦澀難懂等問題,影譜科技生成式AI技術大幅提升數字商業(yè)內容生成效率、降低生產成本,自動化同時亦達到工業(yè)化門檻;在創(chuàng)新數字體驗上,影譜科技生成式AI支持的自動化創(chuàng)建數字商品模式對所有商品SKU均具備通用適用性,基于AI多媒體生成技術,可將傳統商品快速生成可視化、交互性強的數字商業(yè)內容,將深度改造商品陳列及消費體驗,亦能滿足多產品同步改造需求,形成體驗-洞察-決策一體的數字商業(yè)模式。
包括影譜科技在內的AI數字商業(yè)服務商是AI數字商業(yè)生態(tài)體系的主要參與者,也是AI數字商業(yè)生態(tài)體系的核心,這些服務商通過為商業(yè)企業(yè)提供數字營銷、供應鏈管理、數字零售等商業(yè)服務搭建了AI數字商業(yè)的核心生態(tài)。
中國AI數字商業(yè)市場格局初步顯現,第一梯隊優(yōu)勢明顯
報告分析,我國在AI數字商業(yè)生態(tài)市場位于頭部地位的企業(yè)主要是AI數字商業(yè)解決方案提供商和參與AI數字商業(yè)生態(tài)的商業(yè)巨頭,前者以影譜科技為代表,其業(yè)務領域廣泛,貫穿了AI數字商業(yè)內容和AI數字服務的全生命周期,技術成熟度領先,實現了生成式AI、AI+DT、AI+大數據等成熟人工智能技術的領先應用,后者以阿里巴巴為代表,其資金實力雄厚,商業(yè)版圖強大,擁有成熟的人工智能技術,且在AI數字商業(yè)生態(tài)中具有較長的業(yè)務縱深,在AI數字商業(yè)內容、AI數字服務、AI數字運營等板塊均有布局。
圖:AI數字商業(yè)系統內容與服務平臺的企業(yè)影響力評估(2021-2022)
在AI數字商業(yè)內容領域,影譜科技及Cloudinary等企業(yè)位于行業(yè)頭部位置。其中影譜科技擁有數字商業(yè)內容富態(tài)的優(yōu)勢,具備貼近場景的AI技術組合能力和AI視覺工程能力,業(yè)務場景及數據方面具備壁壘;Cloudinary具有企業(yè)生態(tài)環(huán)境優(yōu)秀、合作伙伴資源豐富等亮點,擁有成熟的圖像管理系統,能給客戶帶來更好的應用體驗。
在AI數字服務領域,影譜科技及科大訊飛等企業(yè)位于行業(yè)頭部位置。其中影譜科技擁有獨立的終端渠道,業(yè)務場景豐富且具備優(yōu)秀的一體化解決方案提供能力;科大訊飛人工智能技術成熟,客戶資源豐富且擁有較高的品牌知名度。
AI數字商業(yè)生態(tài)正處于探索階段,領先企業(yè)可以利用技術和數據優(yōu)勢占據大部分市場資源。隨著擁有更多的用戶和更多的數據,領先的企業(yè)可以在很大程度上改進其AI引擎和算法,這將進一步鞏固其競爭優(yōu)勢,并為新進入者設置高壁壘。據此預計,目前AI數字商業(yè)生態(tài)市場的領先企業(yè)在未來較長一段時間內將繼續(xù)以其相對于競爭對手的技術優(yōu)勢引領行業(yè)。
AI數字商業(yè)是“元宇宙”和“綠色中國”的關鍵組成
報告認為,人工智能與數字孿生是元宇宙發(fā)展的關鍵核心技術,為元宇宙的內容生產、藍圖搭建以及后臺的數據處理提供了強有力的技術支撐,也是形成及完善元宇宙商業(yè)內容體系的重要推動力。目前Meta、Roblox、騰訊、影譜科技等企業(yè)在相關領域均有所布局。如影譜科技,其作為國內早期的“自動化生成多模態(tài)內容元宇宙”參建者之一,已經具備了明顯的先發(fā)優(yōu)勢,在Al內容生成、Al場景生成、Al商業(yè)等服務領域廣泛滲透,并通過多年實踐構建起了元宇宙在大消費領域的落地應用。影譜科技以數字內容生產元宇宙的基本元素,或將在一眾企業(yè)中率先撬動商業(yè)元宇宙萬億級別的市場規(guī)模。
同時,報告也指出,AI數字商業(yè)是綠色經濟發(fā)展的重要模塊,也是實現“碳達峰”與“碳中和”的主要路徑之一。AI數字商業(yè)的發(fā)展將有效地提高整個社會的信息化、智慧化水平,從而提高全社會的資源配置效率,減少碳排放,盡早實現“碳達峰”與“碳中和”。此外,綠色經濟新發(fā)展的需求,也在推動著數字商業(yè)生態(tài)的模式創(chuàng)新。如影譜科技依托生成式AI技術推出的國內首個全真虛擬映射數字說明書產品,其本質上便是市場需求和綠色發(fā)展需求聯合推動的產物。該產品依托影譜自身的全自動化矩陣式數字流水線,實現對全商品數據采集及數字化建模,搭建全商品數據及視覺影像資料庫,實現全品類商品規(guī)模化、場景化、數字化多模態(tài)呈現。并以功能型商品為切入點,為消費級用戶提供可隨時隨地查閱的、場景化、可視化、交互式的數字商品說明書,成為消費端實現數字化減碳,促進公眾踐行綠色生活方式,是助力數字經濟、綠色經濟的一項重要方式。