最近幾年，一類網(wǎng)紅書(shū)店開(kāi)始在各大城市走紅，幾乎各個(gè)城市的知名商場(chǎng)里都會(huì)有這類書(shū)店的身影，窗明幾凈的設(shè)計(jì)，極具北歐風(fēng)審美的高顏值，都成為了此類書(shū)店最大的特點(diǎn)，以至于不少城市這些書(shū)店成為了文藝青年們的打卡圣地，一杯咖啡一本書(shū)發(fā)個(gè)朋友圈，特別有文藝的風(fēng)范，然而就是這類網(wǎng)紅書(shū)店卻在最近陷入了關(guān)店潮，很多人都在問(wèn)這些高顏值的網(wǎng)紅書(shū)店到底是怎么了？

一、網(wǎng)紅書(shū)店陷入關(guān)店潮？

據(jù)每日經(jīng)濟(jì)新聞的報(bào)道，近日，網(wǎng)紅書(shū)店言幾又因深陷“關(guān)店潮”再次受到關(guān)注。在關(guān)停北京、成都、西安的部分門(mén)店后，言幾又又相繼關(guān)閉了深圳、廣州的多家門(mén)店。戰(zhàn)略調(diào)整中的言幾又或許已認(rèn)識(shí)到：光靠“顏值”救不了實(shí)體書(shū)店，網(wǎng)紅書(shū)店不能僅僅停留在吸引消費(fèi)者前來(lái)拍照“打卡”的階段，還得真正找到可持續(xù)的盈利模式。

而據(jù)Donews的報(bào)道，因員工在微博討薪，“言幾又”被推到了風(fēng)口浪尖。昔日被奉為打卡圣地的網(wǎng)紅書(shū)店，眼下的發(fā)展并不樂(lè)觀。

隨著欠薪一事在微博持續(xù)發(fā)酵，言幾又方面也隨后對(duì)媒體做出了回應(yīng)稱，“言幾又目前正在戰(zhàn)略調(diào)整中，計(jì)劃縮減部分門(mén)店，也確實(shí)在勞資關(guān)系上處理得不恰當(dāng)，但我們不會(huì)回避自己的問(wèn)題，目前正在積極處理中?！倍鎸?duì)著關(guān)店潮，言幾又將關(guān)店、工資緩發(fā)等解釋為企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向正轉(zhuǎn)型，同時(shí)受到疫情影響造成現(xiàn)金流吃緊。言幾又方面致歉并表示不會(huì)逃避責(zé)任，短期階段性轉(zhuǎn)型中造成的問(wèn)題都會(huì)一一解決，請(qǐng)大家給些時(shí)間。

言幾又陷入發(fā)展窘境并非毫無(wú)征兆。2020年5月，言幾又關(guān)閉了占地3600平，涵蓋書(shū)店、咖啡、藝術(shù)畫(huà)廊、市集以及主題餐廳的成都凱德天府店；同年8月，關(guān)閉了位于寧波印象城的門(mén)店，該門(mén)店的店面面積近500平方米，該店除涵蓋其他合作品牌外，還引入了言·cafe和YJY Kids 言寶樂(lè)園等旗下品牌。

作為書(shū)店2.0賽道的主要玩家，言幾又曾在4年內(nèi)融資近2億元，在資本市場(chǎng)炙手可熱：2014年5月獲得百萬(wàn)級(jí)的天使輪融資，2015年4月完成了A輪2600萬(wàn)元的融資，2017年則拿下了1.2億元的B輪融資。天眼查信息顯示，言幾又最近一輪融資是在2018年12月，融資輪次為B+輪，融資金額過(guò)億。

然而，正所謂“眼看他起高樓，眼看他宴賓客，眼看他樓塌了”，網(wǎng)紅書(shū)店看上去很美，但是實(shí)際上可能并沒(méi)有想象中那么美好，數(shù)據(jù)顯示，2020年有4000多家實(shí)體書(shū)店新開(kāi)張，也有1500多家書(shū)店停業(yè)。

二、顏值打卡圣地言幾又們到底怎么了？

說(shuō)起言幾又對(duì)于每一個(gè)文藝青年肯定都不會(huì)陌生，這是這些年最有市場(chǎng)影響力的文藝青年聚集地，而就是這個(gè)文藝青年最喜歡的地方為什么會(huì)出現(xiàn)關(guān)店潮的現(xiàn)象呢？我們又該怎么看呢？

首先，網(wǎng)紅書(shū)店的問(wèn)題最直接的還是疫情。說(shuō)起網(wǎng)紅書(shū)店，除了國(guó)內(nèi)大家比較熟悉的言幾又、西西弗書(shū)店，其實(shí)全世界網(wǎng)紅書(shū)店的鼻祖是日本的蔦屋書(shū)店和中國(guó)臺(tái)灣的誠(chéng)品書(shū)店，上個(gè)世紀(jì)80年代，蔦屋書(shū)店的創(chuàng)始人增田宗昭面對(duì)著日本風(fēng)起云涌的百貨商店浪潮提出了”書(shū)店為什么只是賣(mài)書(shū)？書(shū)店為啥不能是美好生活方式的傳遞者？“的觀點(diǎn)，根據(jù)這個(gè)理念開(kāi)始將傳統(tǒng)書(shū)店和當(dāng)時(shí)最流行的CD、VCD店相結(jié)合從而深受年輕人的歡迎。

這種降維打擊很快成為了蔦屋書(shū)店的殺手锏，之后蔦屋書(shū)店開(kāi)始大規(guī)模的把我們現(xiàn)在熟悉的咖啡店、餐飲、文創(chuàng)融入其中，從而形成了網(wǎng)紅書(shū)店模式，之后中國(guó)臺(tái)灣的誠(chéng)品書(shū)店又把這個(gè)模式進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。但是，無(wú)論是怎么樣的模式，書(shū)店依然是一種線下業(yè)態(tài)，需要的是大量的線下用戶來(lái)書(shū)店消費(fèi)，但是疫情之后線下經(jīng)濟(jì)一直沒(méi)有完全恢復(fù)到之前的水平，對(duì)于網(wǎng)紅書(shū)店來(lái)說(shuō)，最核心的客流量沒(méi)有辦法恢復(fù)必然會(huì)引發(fā)經(jīng)營(yíng)的困難，這無(wú)疑是當(dāng)前網(wǎng)紅書(shū)店問(wèn)題的導(dǎo)火索。

其次，經(jīng)營(yíng)的根本性難題才是當(dāng)前網(wǎng)紅書(shū)店的問(wèn)題核心。

雖然我們說(shuō)疫情對(duì)于網(wǎng)紅書(shū)店的影響是較大的，但是這個(gè)問(wèn)題最多只能算是導(dǎo)火索，網(wǎng)紅書(shū)店面對(duì)的問(wèn)題疫情不是最關(guān)鍵的，只是最表面的，當(dāng)前網(wǎng)紅書(shū)店面對(duì)的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面：

一是較大的房租和人力成本開(kāi)支。之所以前幾年網(wǎng)紅書(shū)店可以有大規(guī)模的擴(kuò)張，最核心的原因在于網(wǎng)紅書(shū)店的流量?jī)?yōu)勢(shì)幫助網(wǎng)紅書(shū)店在拓展的時(shí)候獲得了足夠的房租支持，對(duì)于大多數(shù)商場(chǎng)來(lái)說(shuō)，無(wú)論是新開(kāi)業(yè)的商場(chǎng)還是老牌商場(chǎng)都需要網(wǎng)紅書(shū)店的流量，所以一般情況下都會(huì)給網(wǎng)紅書(shū)店一段時(shí)間的房租折扣，但是隨著時(shí)間的推進(jìn)，網(wǎng)紅書(shū)店的房租優(yōu)惠逐漸到期，日益增長(zhǎng)的房租壓力和近年來(lái)不斷推高的人力成本讓網(wǎng)紅書(shū)店的經(jīng)營(yíng)日益困難。

二是光有打卡流量卻沒(méi)有盈利模式的困境。對(duì)于當(dāng)前的書(shū)店來(lái)說(shuō)，書(shū)店主要商業(yè)模式是用書(shū)店來(lái)搭臺(tái)，用文藝來(lái)吸引流量，但是用的是咖啡、文創(chuàng)、餐飲等方面賺錢(qián)，但是問(wèn)題卻是當(dāng)前中國(guó)的網(wǎng)紅書(shū)店過(guò)來(lái)打卡的人很多，但是真正來(lái)消費(fèi)的人卻并不多，這種從打卡流量到實(shí)際利潤(rùn)的跨越大部分的網(wǎng)紅書(shū)店都沒(méi)能做好，這才是網(wǎng)紅書(shū)店最大的難題所在。

三是資本開(kāi)始撤退讓網(wǎng)紅書(shū)店難以為繼。之前無(wú)論是運(yùn)營(yíng)成本高，還是說(shuō)只有流量沒(méi)有利潤(rùn)這些網(wǎng)紅書(shū)店都不太關(guān)心，最核心的原因就是這些網(wǎng)紅書(shū)店都不差錢(qián)，因?yàn)橛泻Ａ康馁Y本愿意投資，但是隨著風(fēng)險(xiǎn)投資的退潮，當(dāng)前的網(wǎng)紅書(shū)店也失去了自己最賴以為生的資本支持，自然也就面對(duì)著巨大的壓力。

第三，網(wǎng)紅書(shū)店的未來(lái)到底在哪里？

對(duì)于當(dāng)前整個(gè)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)紅書(shū)店想要真正做好可能并不能再采用以前的模式，網(wǎng)紅書(shū)店現(xiàn)在需要做的是對(duì)之前模式的全面優(yōu)化，一方面，在選址方面需要更加小心謹(jǐn)慎，之前大規(guī)模擴(kuò)張所采用的只為客流量不考慮成本的選址方式必須要進(jìn)行改變，通過(guò)精心選擇地址，從而嚴(yán)格控制剛性成本支出，再采用精益管理的模式，有效控制人工成本，讓書(shū)店的各類成本支出能夠在一個(gè)可控的范圍之內(nèi)。

另一方面，則是在盈利模式方面進(jìn)一步加強(qiáng)真正的利潤(rùn)點(diǎn)構(gòu)建，可以考慮采用圖書(shū)館的模式，給顧客辦理圖書(shū)卡，用會(huì)員費(fèi)來(lái)獲得一條穩(wěn)定的收入通道，在此基礎(chǔ)上，通過(guò)不同區(qū)域的有效控制，提升咖啡、餐飲、文化活動(dòng)等盈利項(xiàng)目的布局，在不影響讀書(shū)體驗(yàn)的同時(shí)提升自身的盈利能力。

對(duì)于當(dāng)前的網(wǎng)紅書(shū)店來(lái)說(shuō)，當(dāng)前的關(guān)店潮其實(shí)并不是壞事，而是網(wǎng)紅書(shū)店需要進(jìn)入一個(gè)全面的優(yōu)化精益調(diào)整階段，真正學(xué)會(huì)如何靜下心來(lái)經(jīng)營(yíng)這才是網(wǎng)紅書(shū)店最需要做的事情。