字節(jié)做教育本來也沒啥優(yōu)勢,之前的優(yōu)勢在于教育的市場大,勢能大。字節(jié)剛需,它又有流量,懂算法,劣勢是它不是每個行業(yè)和產(chǎn)業(yè)都懂。
近日,字節(jié)教育開啟了本年度第二輪大裁員,瓜瓜龍、清北網(wǎng)校、學浪、硬件、校園合作等多個業(yè)務(wù)都在其中。媒體報道稱,本月將有近2000人被裁,其中有超過 1000 人來自瓜瓜龍、清北網(wǎng)校業(yè)務(wù)。
繼新東方、好未來、高途、網(wǎng)易有道等機構(gòu)宣布退出K9培訓后,字節(jié)跳動旗下的大力教育如今也退出了K9培訓。但值得注意的是,在“去肥增瘦”的目標之下,大力教育旗下未直接受政策影響的成人教育、進校合作、硬件等業(yè)務(wù)也被波及。
“一方面字節(jié)教育之前裁撤是以業(yè)務(wù)的市場和銷售線為主,留下服務(wù)線做課耗,現(xiàn)在后端也開始裁撤了;另一方面可能是之前還在觀望的那些業(yè)務(wù)線,現(xiàn)在基本也做出決策了?!睂τ谧止?jié)教育的調(diào)整節(jié)奏,華夏桃李資本創(chuàng)始合伙人張愛志對鉛筆道分析。
但字節(jié)的“教育夢”還在繼續(xù)。今年11月2日,字節(jié)跳動CEO 梁汝波發(fā)布內(nèi)部信將大力教育劃分為字節(jié)跳動六大業(yè)務(wù)板塊之一,一位字節(jié)中層當時表示,智能硬件和校園合作將是其中重點投入的兩大版塊。
“字節(jié)的優(yōu)勢是技術(shù),但To B進校還是有難度的?!?/p>
“過往的To C產(chǎn)品和市場打法在公立校面前都是失效的,說得再嚴重點就是:一文不值?!?/p>
“字節(jié)做教育本來也沒啥優(yōu)勢,之前的優(yōu)勢在于教育的市場大,勢能大,剛需,它又有流量,劣勢是他不是每個行業(yè)和產(chǎn)業(yè)都懂。”對于字節(jié)做教育,多位投資人對鉛筆道表示了看衰態(tài)度。
字節(jié)教育向何方?目前還沒有一個確定的答案。
從年中到年底,教培行業(yè)的裁員還在繼續(xù)。
近日,字節(jié)跳動旗下大力教育開啟了第二輪大裁員。瓜瓜龍、清北網(wǎng)校、學浪、硬件、校園合作等多個業(yè)務(wù)都在其中。8月初,字節(jié)教育進行了一輪大裁員,具體裁員數(shù)量不詳,但瓜瓜龍 8000 人的輔導老師團隊有一半被裁撤。據(jù)媒體報道,年初時,字節(jié)教育員工為1.5萬,6月擴張最快時達到了2萬人,到了11月,員工只剩1萬,除了被裁員之外,還有一些主動離開的。
據(jù)媒體報道,本月將有近2000人被裁,其中有超過 1000 人來自瓜瓜龍、清北網(wǎng)校業(yè)務(wù)。瓜瓜龍員工均被要求在11月25日前后完成離職,公司將給出N+2月薪的補償,且隨著網(wǎng)課將于年底結(jié)束,清北網(wǎng)校的上千名輔導老師也可能被裁。
瓜瓜龍啟蒙業(yè)務(wù)是字節(jié)對標斑馬AI的產(chǎn)物。在去年3月,瓜瓜龍推出面向 3-8 歲的 AI 動畫課程,主打英語、數(shù)學、語文三大學科。但在雙減之后,這被認為是打著“幼小銜接”的名義面向?qū)W齡前兒童開展線上培訓。清北網(wǎng)校則是字節(jié)在2019 年 5 月收購的K12直播大班課業(yè)務(wù)。
“周一(11月22日)早上剛到公司,全教育線開會,領(lǐng)導和HR宣布了業(yè)務(wù)調(diào)整和終止,瓜瓜龍全軍覆沒?!币晃淮溯啽徊玫墓瞎淆埥萄腥藛T在社交平臺上說道,“瓜瓜龍回到瓜瓜星球了。雖然從雙減開始,就預知到會有這一天。但是當裁員真正來臨的時候,內(nèi)心還是有些許波瀾?!?/p>
一位瓜瓜龍美術(shù)的教研老師Nora對鉛筆道表示,“字節(jié)還是非常體面的,賠償給到N+2,沒休完的假期也會給雙倍的賠償,所以對公司也沒有太多的怨恨吧?!?/p>
“瓜瓜龍的前端早就砍掉了,現(xiàn)在后端教研才砍。”一位瓜瓜龍的前員工在社交平臺上說道。在8月份第一次集中裁員中,瓜瓜龍銷售、體驗課輔導老師等服務(wù)型崗的人員也裁撤50%以上,但研發(fā)和運營受影響較小。而學科培訓相關(guān)的數(shù)學思維小班課你拍一、少兒英語在線1對1產(chǎn)品GOGOKID則直接宣布停止運營。
當時字節(jié)稱,此次裁員之后,字節(jié)教育部門將調(diào)整方向,繼續(xù)教育業(yè)務(wù)、清北網(wǎng)校與瓜瓜龍業(yè)務(wù)目前暫不會直接關(guān)停,將調(diào)整方向布局其他創(chuàng)新業(yè)務(wù)。
Nora表示:“從雙減政策下來,到我們被裁的這段時間內(nèi),同事們還是做了很多努力的,但是最后的結(jié)果還是如此,只能去擁抱變化吧。”這些努力包括,將原有的學科類課程賣給海外華人;制作美術(shù)、音樂、編程等素質(zhì)類課程;設(shè)計針對家長的家庭教育課程等。
與8月份的裁員相比,除了K2業(yè)務(wù),這一輪字節(jié)放棄的更多,校園合作、學浪、硬件、開言英語等多項未直接受政策影響的業(yè)務(wù)也在裁撤名單里。
“一方面字節(jié)教育之前裁撤是以業(yè)務(wù)的市場和銷售線為主,留下服務(wù)線做課耗,現(xiàn)在后端也開始裁撤了;另一方面可能是之前還在觀望的那些業(yè)務(wù)線,現(xiàn)在基本也做出決策了?!睂τ谧止?jié)教育的調(diào)整節(jié)奏,華夏桃李資本創(chuàng)始合伙人張愛志對鉛筆道分析。
成人英語課程“開言英語”是目前字節(jié)教育內(nèi)部唯一實現(xiàn)盈利的業(yè)務(wù),一位開言英語的運營人員稱:“開言產(chǎn)品做的不錯的,營收也為正的?!绷碛袉T工猜測:“課程還可以買,但是應該不會有太多內(nèi)容更新了?!?/p>
學浪是大力教育旗下綜合學習平臺,為知識傳播者提供線上招生、課程交付、用戶運營等一站式解決方案,覆蓋包括新職業(yè)教育、職場提升、生活興趣、資格證書等領(lǐng)域的數(shù)百種課程。
硬件業(yè)務(wù)則包括大力智能作業(yè)燈、教育平板、口袋學習打印機、兒童早教機、詞典筆等產(chǎn)品。
校園合作則是通過極課大數(shù)據(jù)、AI學為公立學校提供技術(shù)系統(tǒng)和內(nèi)容服務(wù)。
“這樣做也是順勢而為吧,沒有選擇。教育已經(jīng)很難支撐字節(jié)再造新增長的夢想之船了。一是賽道相對之前的規(guī)劃小了太多,不值得了;二是就字節(jié)原有的基因和優(yōu)勢而言,再對教育投入也不是最優(yōu)選了?!睆垚壑菊f道。
從規(guī)劃之初,教育業(yè)務(wù)就被字節(jié)跳動寄予厚望,承載著字節(jié)跳動未來的增長、社會價值和張一鳴的教育夢。
2020年3月,在字節(jié)跳動8周年全員內(nèi)部信中,張一鳴宣布卸任字節(jié)跳動中國CEO和董事長,出任全球CEO。而“思考和規(guī)劃教育等新戰(zhàn)略方向”成為他接下來更專注做的三大重點工作之一。
用野心滿滿形容字節(jié)的教育布局更加合適,除了自建團隊,大規(guī)模的買買買也開始了。2018年-2020年,字節(jié)跳動以投資/收購+內(nèi)部孵化的方式,在教育領(lǐng)域開疆拓土,業(yè)務(wù)覆蓋了To C和To B兩個方向,從Pre-K、K12到成人教育的各階段。
2018年5月,字節(jié)跳動推出了第一款教育產(chǎn)品——GOGOKID,主打1對1北美外教,對標VIPKID。此外,2018年,字節(jié)跳動投資或收購了一起科技、開言英語、學霸君、Minerva University等。
到了2019年5月,字節(jié)跳動收購了專注K12賽道的清北網(wǎng)校。2019年上半年,字節(jié)跳動收購錘子團隊,目標是做直接面向用戶的K12教育硬件產(chǎn)品。2020年8月,又收購了數(shù)理思維教育產(chǎn)品你拍一。
2020年對字節(jié)教育而言是一個“整合年”。2020年10月29日,字節(jié)跳動整合了旗下所有教育產(chǎn)品與業(yè)務(wù),推出大力教育,這也是字節(jié)跳動旗下的首個公開發(fā)布的業(yè)務(wù)獨立品牌。大力教育由陳林擔任CEO,他曾任今日頭條CEO、字節(jié)跳動創(chuàng)新業(yè)務(wù)負責人。這樣的人事安排,足見字節(jié)對大力教育的重視。
一向信奉“大力出奇跡”的字節(jié)跳動,在教育板塊上投入了大量人力財力。陳林曾表示:“未來三年,大力教育都是巨額的投入,甚至到第三年,大力教育都沒有盈利預期”。
“大力教育”推出時,員工人數(shù)就已超1萬人。今年3月,大力教育還發(fā)布招聘計劃,表示將在未來4個月內(nèi),面向社會招聘1萬人。3月舉行的九周年慶典上,大力智能還被張一鳴列為公司七大有進展的業(yè)務(wù)之一。
與字節(jié)野心勃勃擴張相反的,是那些老牌教育公司的謹慎。今年5月,雙減政策落地前夕,作業(yè)幫、猿輔導、好未來等頭部教育公司已經(jīng)停止應屆生招聘,甚至開始勸退員工。但字節(jié)跳動還是樂觀的,且正在爭取其他教育機構(gòu)暫停入職的候選人。
六一國際兒童節(jié)當天,大力教育旗下的瓜瓜龍啟蒙還發(fā)布了與大張偉合作的歌曲《我是一只瓜瓜龍》,用朝氣蓬勃的歌詞和輕快的旋律,向全國的小朋友們送上節(jié)日的祝福。
在6月7日的內(nèi)部講話中,陳林曾說,“公司管理層對教育板塊是非常有信心,也有耐心,未來將持續(xù)投入?!?/p>
然而,這所有一切大刀闊斧的轉(zhuǎn)折點,就是雙減政策落地開始了。僅僅過了兩個月,字節(jié)也走上了裁員撤退的路,暫停學科類課程招生、將業(yè)務(wù)重點轉(zhuǎn)向素質(zhì)、進校、硬件等業(yè)務(wù)。有媒體稱,字節(jié)教育條線一年虧損近100億,此外還占據(jù)了字節(jié)跳動當前很多推廣資源。
今年8月,字節(jié)取消大小周,隨后又開始實行“1075”工作制,教育業(yè)務(wù)停擺,員工們也逐漸閑了下來。
“下班的時間越來越早,離業(yè)務(wù)關(guān)停的節(jié)奏也越來越快。在互聯(lián)網(wǎng)公司就是這樣,工作太輕松也許并不是什么好事情?!盢ora感嘆道。
盡管剛要開始加速就被迫急剎車,但字節(jié)的“教育夢”還在繼續(xù)。
11月2日,字節(jié)跳動CEO 梁汝波發(fā)布內(nèi)部信將字節(jié)跳動業(yè)務(wù)劃分為六大板塊,其中大力教育板塊又分為智慧學習、成人教育、智能硬件、校園合作四大板塊。媒體報道稱,在內(nèi)部信刊發(fā)的當天,一位字節(jié)中層說,智能硬件和校園合作將是其中重點投入的兩大版塊。
教育智能硬件已成為當前大力教育重點發(fā)力方向。去年10月,大力教育發(fā)布了首款智能作業(yè)燈T5,去年雙十一期間曾多次斷貨,遠超字節(jié)內(nèi)部預期。此外,大力教育還在研制智慧屏,通過打造小屏或平板類教育硬件,加碼教育智能市場。
字節(jié)跳動下場,看中的是智能教育硬件背后巨大的市場潛力。據(jù)騰訊研究院《2021中國教育智能硬件趨勢洞察報告》預測,2024年,中國教育智能硬件市場預計達近千億元規(guī)模,其中新興品類市場規(guī)模553億元,同比增長率36%。同時,QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,僅在2021年一季度,教育硬件領(lǐng)域就有56起投融資事件。
雙減政策下,那些定位于輔助學習工具,激發(fā)學生自主學習能力,提高學習效率的智能學習平板等硬件設(shè)備,反而釋放出更大的增長空間。
天貓數(shù)據(jù)顯示,今年11月,大力智能學習燈T6、T5月銷量超過14000臺。今年3月,這款曾被張一鳴內(nèi)部點名表揚“蠻有亮點”的智能學習燈,剛剛被字節(jié)跳動定下年銷百萬的目標。但是值得注意的是,大力教育方面稱,基礎(chǔ)款799元的售價遠低于產(chǎn)品的實際成本,相當于虧本在賣。大力智能團隊負責人陽陸育表示,“硬件不贏利是在我們的預期之內(nèi),硬件是不贏利,我們是虧錢在賣?!?/p>
教育智能硬件賽道并不是新賽道,賽道內(nèi)早已是紅海一片。除了步步高、讀書郎、文曲星等老牌教育硬件玩家正加速產(chǎn)品升級外,好未來、新東方、作業(yè)幫以及猿輔導,也都在轉(zhuǎn)型,籌謀推出各自的智能教育硬件項目。騰訊、百度、華為、科大訊飛等科技巨頭也將業(yè)務(wù)延伸到了教育智能硬件領(lǐng)域。
本輪裁員中,硬件業(yè)務(wù)也有員工遭到裁員,大力智能接下來會如何走值得關(guān)注。
不過另外也有觀點認為,大力智能硬件“賣一臺虧一臺”的背后,意在進校合作業(yè)務(wù)。過去半年,字節(jié)教育的校園合作業(yè)務(wù)從數(shù)百人擴展到數(shù)千人,其中不少員工轉(zhuǎn)崗自瓜瓜龍、清北網(wǎng)校等其他在收縮的業(yè)務(wù)。從猿輔導、作業(yè)幫等一眾互聯(lián)網(wǎng)教育公司紛紛宣布布局公立校業(yè)務(wù)起,這個公立校市場再一次成為焦點。
“字節(jié)的優(yōu)勢是技術(shù),但To B進校還是有難度的。字節(jié)的教育預計還需要摸索和繼續(xù)調(diào)整?!?/strong>張愛志說道。
一位咨詢行業(yè)人士稱,自10月服務(wù)教育企業(yè)入校以來,收到企業(yè)的入校咨詢服務(wù)明顯增加。一方面來自于教育企業(yè)的轉(zhuǎn)型需要,另一方面對于入校業(yè)務(wù)的茫然?!叭胄J且粋€典型的To G/S業(yè)務(wù),過往的To C產(chǎn)品和市場打法在公立校面前都是失效的,說得再嚴重點就是:一文不值。入校業(yè)務(wù)的商業(yè)閉環(huán)能不能打通,取決于產(chǎn)品的邊際成本和入校業(yè)務(wù)模式設(shè)計,二者缺一不可?!?/p>
這些To C的選手將如何開展入校業(yè)務(wù)?會不會有優(yōu)勢?“字節(jié)做教育本來也沒啥優(yōu)勢,之前的優(yōu)勢在于教育的市場大,勢能大。字節(jié)剛需,它又有流量,懂算法,劣勢是它不是每個行業(yè)和產(chǎn)業(yè)都懂?!蹦辰逃惖劳顿Y人對鉛筆道說道。