近日，字節(jié)教育開(kāi)啟了本年度第二輪大裁員，瓜瓜龍、清北網(wǎng)校、學(xué)浪、硬件、校園合作等多個(gè)業(yè)務(wù)都在其中。媒體報(bào)道稱，本月將有近2000人被裁，其中有超過(guò) 1000 人來(lái)自瓜瓜龍、清北網(wǎng)校業(yè)務(wù)。

繼新東方、好未來(lái)、高途、網(wǎng)易有道等機(jī)構(gòu)宣布退出K9培訓(xùn)后，字節(jié)跳動(dòng)旗下的大力教育如今也退出了K9培訓(xùn)。但值得注意的是，在“去肥增瘦”的目標(biāo)之下，大力教育旗下未直接受政策影響的成人教育、進(jìn)校合作、硬件等業(yè)務(wù)也被波及。

“一方面字節(jié)教育之前裁撤是以業(yè)務(wù)的市場(chǎng)和銷售線為主，留下服務(wù)線做課耗，現(xiàn)在后端也開(kāi)始裁撤了；另一方面可能是之前還在觀望的那些業(yè)務(wù)線，現(xiàn)在基本也做出決策了?！睂?duì)于字節(jié)教育的調(diào)整節(jié)奏，華夏桃李資本創(chuàng)始合伙人張愛(ài)志對(duì)鉛筆道分析。

但字節(jié)的“教育夢(mèng)”還在繼續(xù)。今年11月2日，字節(jié)跳動(dòng)CEO 梁汝波發(fā)布內(nèi)部信將大力教育劃分為字節(jié)跳動(dòng)六大業(yè)務(wù)板塊之一，一位字節(jié)中層當(dāng)時(shí)表示，智能硬件和校園合作將是其中重點(diǎn)投入的兩大版塊。

“字節(jié)的優(yōu)勢(shì)是技術(shù)，但To B進(jìn)校還是有難度的?！?/p>

“過(guò)往的To C產(chǎn)品和市場(chǎng)打法在公立校面前都是失效的，說(shuō)得再嚴(yán)重點(diǎn)就是：一文不值?！?/p>

“字節(jié)做教育本來(lái)也沒(méi)啥優(yōu)勢(shì)，之前的優(yōu)勢(shì)在于教育的市場(chǎng)大，勢(shì)能大，剛需，它又有流量，劣勢(shì)是他不是每個(gè)行業(yè)和產(chǎn)業(yè)都懂?！睂?duì)于字節(jié)做教育，多位投資人對(duì)鉛筆道表示了看衰態(tài)度。

字節(jié)教育向何方？目前還沒(méi)有一個(gè)確定的答案。

01 字節(jié)教育再裁員

從年中到年底，教培行業(yè)的裁員還在繼續(xù)。

近日，字節(jié)跳動(dòng)旗下大力教育開(kāi)啟了第二輪大裁員。瓜瓜龍、清北網(wǎng)校、學(xué)浪、硬件、校園合作等多個(gè)業(yè)務(wù)都在其中。8月初，字節(jié)教育進(jìn)行了一輪大裁員，具體裁員數(shù)量不詳，但瓜瓜龍 8000 人的輔導(dǎo)老師團(tuán)隊(duì)有一半被裁撤。據(jù)媒體報(bào)道，年初時(shí)，字節(jié)教育員工為1.5萬(wàn)，6月擴(kuò)張最快時(shí)達(dá)到了2萬(wàn)人，到了11月，員工只剩1萬(wàn)，除了被裁員之外，還有一些主動(dòng)離開(kāi)的。

據(jù)媒體報(bào)道，本月將有近2000人被裁，其中有超過(guò) 1000 人來(lái)自瓜瓜龍、清北網(wǎng)校業(yè)務(wù)。瓜瓜龍員工均被要求在11月25日前后完成離職，公司將給出N+2月薪的補(bǔ)償，且隨著網(wǎng)課將于年底結(jié)束，清北網(wǎng)校的上千名輔導(dǎo)老師也可能被裁。

瓜瓜龍啟蒙業(yè)務(wù)是字節(jié)對(duì)標(biāo)斑馬AI的產(chǎn)物。在去年3月，瓜瓜龍推出面向 3-8 歲的 AI 動(dòng)畫(huà)課程，主打英語(yǔ)、數(shù)學(xué)、語(yǔ)文三大學(xué)科。但在雙減之后，這被認(rèn)為是打著“幼小銜接”的名義面向?qū)W齡前兒童開(kāi)展線上培訓(xùn)。清北網(wǎng)校則是字節(jié)在2019 年 5 月收購(gòu)的K12直播大班課業(yè)務(wù)。

“周一（11月22日）早上剛到公司，全教育線開(kāi)會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)和HR宣布了業(yè)務(wù)調(diào)整和終止，瓜瓜龍全軍覆沒(méi)。”一位此輪被裁的瓜瓜龍教研人員在社交平臺(tái)上說(shuō)道，“瓜瓜龍回到瓜瓜星球了。雖然從雙減開(kāi)始，就預(yù)知到會(huì)有這一天。但是當(dāng)裁員真正來(lái)臨的時(shí)候，內(nèi)心還是有些許波瀾?！?/p>

一位瓜瓜龍美術(shù)的教研老師Nora對(duì)鉛筆道表示，“字節(jié)還是非常體面的，賠償給到N+2，沒(méi)休完的假期也會(huì)給雙倍的賠償，所以對(duì)公司也沒(méi)有太多的怨恨吧?！?/p>

“瓜瓜龍的前端早就砍掉了，現(xiàn)在后端教研才砍?！币晃还瞎淆埖那皢T工在社交平臺(tái)上說(shuō)道。在8月份第一次集中裁員中，瓜瓜龍銷售、體驗(yàn)課輔導(dǎo)老師等服務(wù)型崗的人員也裁撤50%以上，但研發(fā)和運(yùn)營(yíng)受影響較小。而學(xué)科培訓(xùn)相關(guān)的數(shù)學(xué)思維小班課你拍一、少兒英語(yǔ)在線1對(duì)1產(chǎn)品GOGOKID則直接宣布停止運(yùn)營(yíng)。

當(dāng)時(shí)字節(jié)稱，此次裁員之后，字節(jié)教育部門(mén)將調(diào)整方向，繼續(xù)教育業(yè)務(wù)、清北網(wǎng)校與瓜瓜龍業(yè)務(wù)目前暫不會(huì)直接關(guān)停，將調(diào)整方向布局其他創(chuàng)新業(yè)務(wù)。

Nora表示：“從雙減政策下來(lái)，到我們被裁的這段時(shí)間內(nèi)，同事們還是做了很多努力的，但是最后的結(jié)果還是如此，只能去擁抱變化吧?！边@些努力包括，將原有的學(xué)科類課程賣(mài)給海外華人；制作美術(shù)、音樂(lè)、編程等素質(zhì)類課程；設(shè)計(jì)針對(duì)家長(zhǎng)的家庭教育課程等。

與8月份的裁員相比，除了K2業(yè)務(wù)，這一輪字節(jié)放棄的更多，校園合作、學(xué)浪、硬件、開(kāi)言英語(yǔ)等多項(xiàng)未直接受政策影響的業(yè)務(wù)也在裁撤名單里。

成人英語(yǔ)課程“開(kāi)言英語(yǔ)”是目前字節(jié)教育內(nèi)部唯一實(shí)現(xiàn)盈利的業(yè)務(wù)，一位開(kāi)言英語(yǔ)的運(yùn)營(yíng)人員稱：“開(kāi)言產(chǎn)品做的不錯(cuò)的，營(yíng)收也為正的。”另有員工猜測(cè)：“課程還可以買(mǎi)，但是應(yīng)該不會(huì)有太多內(nèi)容更新了?！?/p>

學(xué)浪是大力教育旗下綜合學(xué)習(xí)平臺(tái)，為知識(shí)傳播者提供線上招生、課程交付、用戶運(yùn)營(yíng)等一站式解決方案，覆蓋包括新職業(yè)教育、職場(chǎng)提升、生活興趣、資格證書(shū)等領(lǐng)域的數(shù)百種課程。

硬件業(yè)務(wù)則包括大力智能作業(yè)燈、教育平板、口袋學(xué)習(xí)打印機(jī)、兒童早教機(jī)、詞典筆等產(chǎn)品。

校園合作則是通過(guò)極課大數(shù)據(jù)、AI學(xué)為公立學(xué)校提供技術(shù)系統(tǒng)和內(nèi)容服務(wù)。

“這樣做也是順勢(shì)而為吧，沒(méi)有選擇。教育已經(jīng)很難支撐字節(jié)再造新增長(zhǎng)的夢(mèng)想之船了。一是賽道相對(duì)之前的規(guī)劃小了太多，不值得了；二是就字節(jié)原有的基因和優(yōu)勢(shì)而言，再對(duì)教育投入也不是最優(yōu)選了?！睆垚?ài)志說(shuō)道。

02 從野心滿滿到全面收縮

從規(guī)劃之初，教育業(yè)務(wù)就被字節(jié)跳動(dòng)寄予厚望，承載著字節(jié)跳動(dòng)未來(lái)的增長(zhǎng)、社會(huì)價(jià)值和張一鳴的教育夢(mèng)。

2020年3月，在字節(jié)跳動(dòng)8周年全員內(nèi)部信中，張一鳴宣布卸任字節(jié)跳動(dòng)中國(guó)CEO和董事長(zhǎng)，出任全球CEO。而“思考和規(guī)劃教育等新戰(zhàn)略方向”成為他接下來(lái)更專注做的三大重點(diǎn)工作之一。

用野心滿滿形容字節(jié)的教育布局更加合適，除了自建團(tuán)隊(duì)，大規(guī)模的買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)也開(kāi)始了。2018年-2020年，字節(jié)跳動(dòng)以投資/收購(gòu)+內(nèi)部孵化的方式，在教育領(lǐng)域開(kāi)疆拓土，業(yè)務(wù)覆蓋了To C和To B兩個(gè)方向，從Pre-K、K12到成人教育的各階段。

2018年5月，字節(jié)跳動(dòng)推出了第一款教育產(chǎn)品——GOGOKID，主打1對(duì)1北美外教，對(duì)標(biāo)VIPKID。此外，2018年，字節(jié)跳動(dòng)投資或收購(gòu)了一起科技、開(kāi)言英語(yǔ)、學(xué)霸君、Minerva University等。

到了2019年5月，字節(jié)跳動(dòng)收購(gòu)了專注K12賽道的清北網(wǎng)校。2019年上半年，字節(jié)跳動(dòng)收購(gòu)錘子團(tuán)隊(duì)，目標(biāo)是做直接面向用戶的K12教育硬件產(chǎn)品。2020年8月，又收購(gòu)了數(shù)理思維教育產(chǎn)品你拍一。

2020年對(duì)字節(jié)教育而言是一個(gè)“整合年”。2020年10月29日，字節(jié)跳動(dòng)整合了旗下所有教育產(chǎn)品與業(yè)務(wù)，推出大力教育，這也是字節(jié)跳動(dòng)旗下的首個(gè)公開(kāi)發(fā)布的業(yè)務(wù)獨(dú)立品牌。大力教育由陳林擔(dān)任CEO，他曾任今日頭條CEO、字節(jié)跳動(dòng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。這樣的人事安排，足見(jiàn)字節(jié)對(duì)大力教育的重視。

一向信奉“大力出奇跡”的字節(jié)跳動(dòng)，在教育板塊上投入了大量人力財(cái)力。陳林曾表示：“未來(lái)三年，大力教育都是巨額的投入，甚至到第三年，大力教育都沒(méi)有盈利預(yù)期”。

“大力教育”推出時(shí)，員工人數(shù)就已超1萬(wàn)人。今年3月，大力教育還發(fā)布招聘計(jì)劃，表示將在未來(lái)4個(gè)月內(nèi)，面向社會(huì)招聘1萬(wàn)人。3月舉行的九周年慶典上，大力智能還被張一鳴列為公司七大有進(jìn)展的業(yè)務(wù)之一。

與字節(jié)野心勃勃擴(kuò)張相反的，是那些老牌教育公司的謹(jǐn)慎。今年5月，雙減政策落地前夕，作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)、好未來(lái)等頭部教育公司已經(jīng)停止應(yīng)屆生招聘，甚至開(kāi)始勸退員工。但字節(jié)跳動(dòng)還是樂(lè)觀的，且正在爭(zhēng)取其他教育機(jī)構(gòu)暫停入職的候選人。

六一國(guó)際兒童節(jié)當(dāng)天，大力教育旗下的瓜瓜龍啟蒙還發(fā)布了與大張偉合作的歌曲《我是一只瓜瓜龍》，用朝氣蓬勃的歌詞和輕快的旋律，向全國(guó)的小朋友們送上節(jié)日的祝福。

在6月7日的內(nèi)部講話中，陳林曾說(shuō)，“公司管理層對(duì)教育板塊是非常有信心，也有耐心，未來(lái)將持續(xù)投入?！?/p>

然而，這所有一切大刀闊斧的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，就是雙減政策落地開(kāi)始了。僅僅過(guò)了兩個(gè)月，字節(jié)也走上了裁員撤退的路，暫停學(xué)科類課程招生、將業(yè)務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向素質(zhì)、進(jìn)校、硬件等業(yè)務(wù)。有媒體稱，字節(jié)教育條線一年虧損近100億，此外還占據(jù)了字節(jié)跳動(dòng)當(dāng)前很多推廣資源。

今年8月，字節(jié)取消大小周，隨后又開(kāi)始實(shí)行“1075”工作制，教育業(yè)務(wù)停擺，員工們也逐漸閑了下來(lái)。

“下班的時(shí)間越來(lái)越早，離業(yè)務(wù)關(guān)停的節(jié)奏也越來(lái)越快。在互聯(lián)網(wǎng)公司就是這樣，工作太輕松也許并不是什么好事情。”Nora感嘆道。

03 字節(jié)教育終局

盡管剛要開(kāi)始加速就被迫急剎車(chē)，但字節(jié)的“教育夢(mèng)”還在繼續(xù)。

11月2日，字節(jié)跳動(dòng)CEO 梁汝波發(fā)布內(nèi)部信將字節(jié)跳動(dòng)業(yè)務(wù)劃分為六大板塊，其中大力教育板塊又分為智慧學(xué)習(xí)、成人教育、智能硬件、校園合作四大板塊。媒體報(bào)道稱，在內(nèi)部信刊發(fā)的當(dāng)天，一位字節(jié)中層說(shuō)，智能硬件和校園合作將是其中重點(diǎn)投入的兩大版塊。

教育智能硬件已成為當(dāng)前大力教育重點(diǎn)發(fā)力方向。去年10月，大力教育發(fā)布了首款智能作業(yè)燈T5，去年雙十一期間曾多次斷貨，遠(yuǎn)超字節(jié)內(nèi)部預(yù)期。此外，大力教育還在研制智慧屏，通過(guò)打造小屏或平板類教育硬件，加碼教育智能市場(chǎng)。

字節(jié)跳動(dòng)下場(chǎng)，看中的是智能教育硬件背后巨大的市場(chǎng)潛力。據(jù)騰訊研究院《2021中國(guó)教育智能硬件趨勢(shì)洞察報(bào)告》預(yù)測(cè)，2024年，中國(guó)教育智能硬件市場(chǎng)預(yù)計(jì)達(dá)近千億元規(guī)模，其中新興品類市場(chǎng)規(guī)模553億元，同比增長(zhǎng)率36%。同時(shí)，QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，僅在2021年一季度，教育硬件領(lǐng)域就有56起投融資事件。

雙減政策下，那些定位于輔助學(xué)習(xí)工具，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，提高學(xué)習(xí)效率的智能學(xué)習(xí)平板等硬件設(shè)備，反而釋放出更大的增長(zhǎng)空間。

天貓數(shù)據(jù)顯示，今年11月，大力智能學(xué)習(xí)燈T6、T5月銷量超過(guò)14000臺(tái)。今年3月，這款曾被張一鳴內(nèi)部點(diǎn)名表?yè)P(yáng)“蠻有亮點(diǎn)”的智能學(xué)習(xí)燈，剛剛被字節(jié)跳動(dòng)定下年銷百萬(wàn)的目標(biāo)。但是值得注意的是，大力教育方面稱，基礎(chǔ)款799元的售價(jià)遠(yuǎn)低于產(chǎn)品的實(shí)際成本，相當(dāng)于虧本在賣(mài)。大力智能團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人陽(yáng)陸育表示，“硬件不贏利是在我們的預(yù)期之內(nèi)，硬件是不贏利，我們是虧錢(qián)在賣(mài)?！?/p>

教育智能硬件賽道并不是新賽道，賽道內(nèi)早已是紅海一片。除了步步高、讀書(shū)郎、文曲星等老牌教育硬件玩家正加速產(chǎn)品升級(jí)外，好未來(lái)、新東方、作業(yè)幫以及猿輔導(dǎo)，也都在轉(zhuǎn)型，籌謀推出各自的智能教育硬件項(xiàng)目。騰訊、百度、華為、科大訊飛等科技巨頭也將業(yè)務(wù)延伸到了教育智能硬件領(lǐng)域。

本輪裁員中，硬件業(yè)務(wù)也有員工遭到裁員，大力智能接下來(lái)會(huì)如何走值得關(guān)注。

不過(guò)另外也有觀點(diǎn)認(rèn)為，大力智能硬件“賣(mài)一臺(tái)虧一臺(tái)”的背后，意在進(jìn)校合作業(yè)務(wù)。過(guò)去半年，字節(jié)教育的校園合作業(yè)務(wù)從數(shù)百人擴(kuò)展到數(shù)千人，其中不少員工轉(zhuǎn)崗自瓜瓜龍、清北網(wǎng)校等其他在收縮的業(yè)務(wù)。從猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫等一眾互聯(lián)網(wǎng)教育公司紛紛宣布布局公立校業(yè)務(wù)起，這個(gè)公立校市場(chǎng)再一次成為焦點(diǎn)。

“字節(jié)的優(yōu)勢(shì)是技術(shù)，但To B進(jìn)校還是有難度的。字節(jié)的教育預(yù)計(jì)還需要摸索和繼續(xù)調(diào)整?！?/strong>張愛(ài)志說(shuō)道。

一位咨詢行業(yè)人士稱，自10月服務(wù)教育企業(yè)入校以來(lái)，收到企業(yè)的入校咨詢服務(wù)明顯增加。一方面來(lái)自于教育企業(yè)的轉(zhuǎn)型需要，另一方面對(duì)于入校業(yè)務(wù)的茫然。“入校是一個(gè)典型的To G/S業(yè)務(wù)，過(guò)往的To C產(chǎn)品和市場(chǎng)打法在公立校面前都是失效的，說(shuō)得再嚴(yán)重點(diǎn)就是：一文不值。入校業(yè)務(wù)的商業(yè)閉環(huán)能不能打通，取決于產(chǎn)品的邊際成本和入校業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì)，二者缺一不可?！?/p>

這些To C的選手將如何開(kāi)展入校業(yè)務(wù)？會(huì)不會(huì)有優(yōu)勢(shì)？“字節(jié)做教育本來(lái)也沒(méi)啥優(yōu)勢(shì)，之前的優(yōu)勢(shì)在于教育的市場(chǎng)大，勢(shì)能大。字節(jié)剛需，它又有流量，懂算法，劣勢(shì)是它不是每個(gè)行業(yè)和產(chǎn)業(yè)都懂?！蹦辰逃惖劳顿Y人對(duì)鉛筆道說(shuō)道。