商業(yè)價(jià)值

冬天是火鍋飄香的季節(jié),火鍋似乎有點(diǎn)成為國人社交硬通貨的味道。

遍布全國的海底撈,卻在今年11月初宣布逐步關(guān)停300家左右經(jīng)營未達(dá)預(yù)期門店。拼完口味拼場景,在同質(zhì)化越來越嚴(yán)重的火鍋江湖中,選擇在疫情期間逆勢擴(kuò)張,顯然是海底撈走錯(cuò)的一步。

海底撈關(guān)店300家,對與海底撈關(guān)深度綁定的火鍋底料供應(yīng)商頤海國際會造成什么樣的影響?在海底撈關(guān)店公告后的首個(gè)交易日,頤海國際大幅下挫8.59%,今年以來,頤海國際市值已蒸發(fā)超1100億港元。

正如火鍋和火鍋底料一對孿生兄弟般的存在,海底撈關(guān)店的消息引發(fā)頤海國際在股票市場上的負(fù)面波動(dòng)。

我們通過線下實(shí)地走訪,結(jié)合海底撈、頤海國際公開資料與數(shù)據(jù)探討了以下三個(gè)問題:

1、在具體的渠道和產(chǎn)品上,海底撈和頤海國際是一種什么樣的依存關(guān)系?

2、頤海國際有擺脫海底撈依賴的意圖與舉措,實(shí)際情況與結(jié)果如何?

3、降低了對海底撈依賴后,為何頤海國際又走了回頭路?


深夜火鍋餐廳,關(guān)了300家店

武漢大學(xué)南門外這條名叫廣八路的美食街,幾乎容納了全國各地美食小吃。但不管是披薩店、美甲店,還是燒烤、板栗店,幾乎到了晚上十點(diǎn)左右,都商量好似地打烊了,甚至向來擅長熬夜?fàn)I業(yè)的便利店,大都撐不過夜晚11點(diǎn)。

咖啡配枸杞,明天能早起,對于擅長朋克養(yǎng)生的年輕人來說,一天中屬于自己的時(shí)間,反而是從夜晚11點(diǎn)開始的。

廣八路拐個(gè)直角就是珞喻路,一直往前走十分鐘不到,就到了街道口,這里是武漢洪山區(qū)的熱門商圈之一,左邊群光廣場,右邊銀泰創(chuàng)意城。

記得初來乍到武漢的時(shí)候,旅店老板告訴我,因?yàn)楦浇际歉咝5脑?,兩家商城的消費(fèi)群象所以很清晰,學(xué)生去銀泰城,高校老師去對面的群光。

作為一名土生土長的四川人,要知道,到了冬天的夜晚,城市里大街小巷的空氣都是火鍋味的,來到武漢,對家鄉(xiāng)的懷念自然是從火鍋開始的。

銀泰那家標(biāo)準(zhǔn)四川麻辣風(fēng)味的吼堂火鍋,最近不知道為什么停止了營業(yè),直到我在大眾點(diǎn)評上知道了這兩家商場都有海底撈。

第一次和天南海北的室友合租,就到了快要分別的時(shí)候,我們決定在一個(gè)工作日的深夜時(shí)分,去海底撈告別我們短暫的相逢。

過街天橋下的貳麻酒館門前沒有了往常8、9點(diǎn)圍爐的熱鬧,隔壁成都網(wǎng)紅火鍋?zhàn)T鴨血門面,顯示屏上循環(huán)播放著最帥服務(wù)生李易峰、著名演員趙薇光臨的宣傳片,但在我路過的檔口,門前空無一人。

譚鴨血斜對面的大樹底下,報(bào)亭的顯示燈在黑夜中隱約閃爍一秒鐘,一位身著藍(lán)色制服的餓了么騎手騎著電瓶車從我們身旁呼嘯而過。

三分鐘后,我們穿過一家裝修透明的咖啡店,進(jìn)入銀泰城為海底撈專設(shè)的專用通道4號門,乘坐電梯直達(dá)9樓海底撈。

(圖/奇偶派)

深夜的商場早已暫停營業(yè),盡管電梯里進(jìn)進(jìn)出出的都是海底撈顧客,商場依然顯得有些冷清,但這并不能削減海底撈服務(wù)員看到顧客時(shí)似火的熱情。

“海底撈歡迎你”,剛出電梯,隔著十米開外的距離,門迎小姐姐就上前熱情地迎接我們。

沒有各種慶生活動(dòng)、分手慶祝的大場面,食客們兩人一對,三人一桌,從外桌坐到了里面的包間,也許是有了深夜寂靜氛圍的烘托,各桌都安安靜靜地自顧自的吃著桌前的火鍋,就連平時(shí)門口要預(yù)約排隊(duì)做美甲的門迎小姐姐都告訴我,有點(diǎn)沒事做。

直到一位大叔吃完,挺著肚子從里面出來要做手部護(hù)理,小姐姐才開始忙活起來。

快到深夜1點(diǎn),海底撈門口的凳子被收整起來了,自制DIY奶茶此時(shí)也沒人喝,偶爾有三兩食客坐在門口休息,還是能享受到門迎小哥哥送來的小零食和茶水。

我們吃完走出來,看著對面的日式料理店靜悄悄地關(guān)著門,我心里隱約感嘆,火鍋還是不能太晚吃啊。

這家號稱22小時(shí)營業(yè)的海底撈,真的還有那么吸引顧客嗎?

調(diào)料多,有免費(fèi)的小吃和飲料,我工位對面的同事差點(diǎn)就成為海底撈的黑海會員了,但相比以往一月去5次海底撈的消費(fèi)頻次,最近已經(jīng)連續(xù)兩個(gè)月,他都沒去海底撈了。

“現(xiàn)在吃火鍋首選都不是海底撈了,牛油一般般,辣味也不夠?!绷硪晃煌绿崞鸷5讚?,聽起來有些失望。

不久后,海底撈關(guān)店300家的消息竄上微博熱搜。這顯然不是一個(gè)好消息,不少人對海底撈抱有消極的評價(jià),“海底撈,一家脫離火鍋本味的餐廳?!?/p>

一位哈爾濱朋友告訴我,海底撈在哈爾濱開設(shè)的7家門店,現(xiàn)在已經(jīng)關(guān)停了3家,而這關(guān)停的3家門店,都位于哈爾濱熱門商圈位置。

考慮到最近哈爾濱愈發(fā)嚴(yán)重的疫情,他猜測很有可能是疫情的原因,我們在小紅書上看到,在11月9日,這關(guān)停的3家門店中,一家還有顧客在小紅書上曬海底撈美甲。

此外,在其他城市,我們了解到不少海底撈“暫停營業(yè)”的消息,云南省的縣級市——安寧市關(guān)停一家,成都郊區(qū)華陽關(guān)停一家,杭州紹興路店關(guān)停一家……


逃離“海底撈”

對于普通的火鍋愛好者,即使是海底撈這樣級別的火鍋品牌關(guān)了300家店,似乎也很難再激蕩起我們心中的半點(diǎn)漣漪,因?yàn)榭蛇x擇的火鍋品牌實(shí)在太多了。

“沒有比火鍋同質(zhì)化更嚴(yán)重的品類了。‘’紅餐專欄作者余奕宏曾說。的確如此,從口味到服務(wù)再到消費(fèi)場景,消費(fèi)者已經(jīng)很難再體驗(yàn)到火鍋帶來的新鮮感了,各品牌似乎也都已經(jīng)很難再找到新的創(chuàng)新賣點(diǎn)了。

比如另一家創(chuàng)立于2001年的川式火鍋——巴奴毛肚火鍋,最近已經(jīng)在各大商場打上了和海底撈幾乎一摸一樣的slogan,“就在8樓,營業(yè)至凌晨3點(diǎn),服務(wù)不過度,樣樣都講究”。

同質(zhì)化嚴(yán)重的火鍋江湖中,海底撈還有更多的商業(yè)價(jià)值嗎?

直到我走進(jìn)了家附近的武商超市實(shí)地探訪。在三樓的食品區(qū),當(dāng)我還未完全靠近調(diào)味品區(qū)域,就看到了“火鍋節(jié)·放肆盡情吃”的展位。展位中,一排排印有“Hi 海底撈”和頤海國際字樣的黑紅色包裝袋。

17.5元、9.8元/袋的火鍋底料包,清油、番茄、三鮮、牛油……口味各異。展位左上角,標(biāo)注零售價(jià)39元/盒的自煮火鍋(自嗨鍋)一一陳列在“火鍋節(jié)”的展位中。

當(dāng)我完全進(jìn)入調(diào)味品區(qū)域,感到吃驚的是,以往放著各種品牌的貨架,如今一整面貨架,都清楚地展示出帶有“頤海國際出品·海底撈調(diào)味料”標(biāo)識的各種調(diào)味料,其中除了占據(jù)很大面積的火鍋底料,還有麻婆豆腐、魚香肉絲、濃汁回鍋肉、小龍蝦調(diào)味料……

在線下商超中,海底撈和頤海國際的名字幾乎都是同時(shí)出現(xiàn),其實(shí)在餐飲行業(yè),大家都知道頤海國際是海底撈的火鍋底料供貨商,二者的關(guān)聯(lián)交易由來已久。

2007年,頤海國際開始向獨(dú)立第三方經(jīng)銷商供應(yīng)火鍋底料產(chǎn)品,同一年,海底撈授權(quán)頤海國際無限期、獨(dú)家、免費(fèi)使用海底撈商標(biāo)。

如今海底撈關(guān)店300家,對頤海國際造成了不小影響。在海底撈關(guān)店公告后的首個(gè)交易日,頤海國際大幅下挫8.59%。

在二級市場上,這種深度捆綁可以在某種程度上解釋兩只股票的一榮俱榮、一損俱損。

海底撈12月20日收于16.74港元,較年初最高位85.78港元下跌80.48%;頤海國際當(dāng)日收盤價(jià)為41.10港元,較年初最高位148.297港元下跌72.29%,截至目前,頤海國際總市值已累計(jì)蒸發(fā)超1100億港元。

作為海底撈的關(guān)聯(lián)方客戶,頤海國際多年來從海底撈獲得穩(wěn)定的訂單。相較于早期收入對海底撈的依賴較大,隨著經(jīng)銷商、電商等渠道的開拓,如今頤海國際正在降低對海底撈的依賴度,試圖解綁海底撈。

據(jù)頤海國際財(cái)報(bào)顯示,頤海國際按經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)劃分的收入渠道主要分為兩大類。一是關(guān)聯(lián)方客戶,其中主要為海底撈集團(tuán),其中海底撈與頤海國際的關(guān)聯(lián)采購主要集中在火鍋調(diào)味料業(yè)務(wù);二是第三方客戶,其中包括經(jīng)銷商、電商、第三方餐飲企業(yè)、一次性銷售活動(dòng)。

財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2018年之前,頤海國際來自海底撈的收入占比均維持在50%以上,從2018年開始,頤海國際此前一直嘗試開拓的第三方業(yè)務(wù)線,逐漸占據(jù)全年大部分收入來源。

到了2020年,頤海國際來自海底撈的訂單遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于來自第三方客戶的訂單。2020年,關(guān)聯(lián)方客戶-海底撈集團(tuán)帶來的收入占比為26.2%,而第三方客戶帶來的收入占比高達(dá)73.4%。

2020年報(bào)中,頤海國際提到,“第三方渠道的擴(kuò)展和深耕一直是本集團(tuán)的主要銷售策略。”

(數(shù)據(jù)來源:頤海國際財(cái)報(bào) 奇偶派制圖)

從2020年開始,頤海國際開拓出部分蜀海供應(yīng)鏈的渠道。2020年,海底撈及關(guān)聯(lián)公司占頤海總收入的26.2%,蜀海供應(yīng)鏈占0.4%;2021年h1,該數(shù)據(jù)占比分別為33.8%、0.2%。

經(jīng)銷商渠道在2020年、2021h1的占比提升至67.5%、58.7%,經(jīng)銷商渠道的提升也表明,頤海的業(yè)務(wù)也更加擴(kuò)散到體系外的餐飲企業(yè)。

“蜀?!焙汀邦U海”一樣同為海底撈供應(yīng)鏈,但對于海底撈而言,頤海國際并非最大的供應(yīng)商,而是蜀海集團(tuán)。

海底撈財(cái)報(bào)顯示,蜀海集團(tuán)為海底撈最大的供應(yīng)商,第二大供應(yīng)商為頤海集團(tuán),第三大供應(yīng)商為蜀韻東方。2018年,2019年,2020年,海底撈最大供應(yīng)商及五大供應(yīng)商占相關(guān)采購百分比分別為18.20%、38.40%;12.80%、29.90%;17.20%、42.80%。

(數(shù)據(jù)來源:海底撈財(cái)報(bào) 奇偶派制圖)

在海底撈年報(bào)中,海底撈披露了最大關(guān)聯(lián)公司蜀海的交易額。2018年、2019年、2020年,該項(xiàng)年交易金額分別為18.60億元、22.22億元、27.40億元。

蜀海供應(yīng)鏈于2007年從海底撈中獨(dú)立,為海底撈提供整體供應(yīng)鏈托管運(yùn)營服務(wù)。但其實(shí)蜀海和頤海只是“海底撈家族”的冰山一角。

海底撈2019年年報(bào)披露,報(bào)告期內(nèi),公司合作供應(yīng)商總數(shù)為1602家。海底撈在財(cái)報(bào)中表示,海底撈通常為每類主要食材維持超過兩名合資格供應(yīng)商以避免對單一供應(yīng)商的依賴。

海底撈的最大供應(yīng)商并非頤海,頤海也只是海底撈上千家供應(yīng)商中的一家。當(dāng)下,頤海國際也正在降低對海底撈的依賴,開拓第三方渠道。

海底撈和頤海國際,二者的關(guān)系漸行漸遠(yuǎn)。


擺脫不了的宿命

如果脫離海底撈光環(huán),頤海國際在調(diào)味品市場還有多大的商業(yè)價(jià)值?

從上述海底撈供應(yīng)商的采購占比中我們看到,頤海國際并不作為海底撈最大的調(diào)料供應(yīng)商,頤海國際也在通過提高第三方客戶帶來的收入占比,降低海底撈帶來的收入權(quán)重。

具體到頤海國際的產(chǎn)品線,我們梳理其歷年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)看到,火鍋調(diào)味料帶來的收入占比正節(jié)節(jié)走低,從2017年的84.8%逐年降低到2021 年上半年的57.4%。而方便速食產(chǎn)品成為其進(jìn)一步發(fā)力點(diǎn),從2017的3.7%的收入占比提升至2021h1的28.5%。

(數(shù)據(jù)來源:頤海國際財(cái)報(bào) 奇偶派制圖)

再具體火鍋調(diào)味料這條產(chǎn)品線,關(guān)聯(lián)方(海底撈)帶來的收入占比連年降低,第三方帶來的收入占比連年攀升。

(數(shù)據(jù)來源:頤海國際財(cái)報(bào) 奇偶派制圖)

財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)有力證明頤海國際想要逃離海底撈的決心,但實(shí)際我們在線下實(shí)體商超中觀察到的是,目前,頤海國際還是需要海底撈品牌的光環(huán)來為旗下各產(chǎn)品“代言”。

貨架上,印有海底撈商標(biāo)的火鍋底料依然是主角,但還陳列了頤海國際旗下的各種并不知名的品類——方便速食產(chǎn)品(自煮火鍋套餐)、集團(tuán)旗下其他品牌的復(fù)合調(diào)味料、火鍋底料。

好人家、辣妹子、味聚特、佳鮮、小肥羊、大紅袍……以上這些都統(tǒng)統(tǒng)放在了“頤海國際出品·海底撈調(diào)味料”的區(qū)域里。

雖然頤海國際正在緩慢地剪斷與海底撈相連的臍帶,但專注于調(diào)味品市場市場的頤海國際,可能一時(shí)半會很難擺脫海底撈的影響力。

我們僅看火鍋底料,雖然現(xiàn)階段頤海重視第三方業(yè)務(wù),而且從產(chǎn)品收入來看,火鍋底料帶來的收入占比逐年降低,但從單一年份來看,每年仍然是火鍋底料這一品類為頤海國際貢獻(xiàn)了過半的收入。

火鍋底料在調(diào)味賽道中仍占據(jù)重要地位,這是頤海國際不得不順從行業(yè)趨勢的一點(diǎn)。

從大的行業(yè)背景來看,復(fù)合調(diào)味品細(xì)分出的五個(gè)品類中,其中火鍋底料和中式復(fù)合調(diào)料增速最快,也是被認(rèn)為最具發(fā)展?jié)摿Φ募?xì)分賽道。

在餐飲端,火鍋底料這個(gè)品類之所以能在調(diào)味市場集中度較低的情況下,成為流行的單品類,一個(gè)基礎(chǔ)前提還是因?yàn)橛泻5讚屏考壍牟惋嬈髽I(yè)出現(xiàn)。

作為海底撈核心火鍋底料供應(yīng)商,頤海國際占中國火鍋底料市場份額為20.8%,位列行業(yè)第一。

在火鍋底料估值的核心邏輯中,消費(fèi)者、產(chǎn)品、渠道,也就是“人、貨、場”,這三要素是頤海國際不能忽視的。

火鍋底料市場可分為to B的餐飲服務(wù)市場和to C的零售市場,因此火鍋料的消費(fèi)者可以分為B端和C端。

民生證券認(rèn)為,中長期來看,就B端消費(fèi)而言,由于餐飲經(jīng)營逐漸走向規(guī)范,監(jiān)管逐步趨嚴(yán),行業(yè)對于降成本、提效率逐步形成共識,對復(fù)合調(diào)味料的需求不斷增加。

除了呷哺呷哺、海底撈等全國性連鎖火鍋之外,其他新型口味的火鍋連鎖店也在加速擴(kuò)張,這都給火鍋底料企業(yè)提供了很好的商機(jī)。

在C端,客戶對價(jià)格敏感度較低,購買時(shí)更看重品牌聲譽(yù)。正如我們在超市貨架上看到的,商超更愿意選擇將頤海國際出品的海底撈火鍋底料作為宣傳賣點(diǎn),在重要的展位中陳列。

在產(chǎn)品上,頭豹研究院數(shù)據(jù)顯示,頤海國際目前的SKU有13件。頤海國際的官網(wǎng)顯示,頤海國際憑借「海底撈」品牌銷售各產(chǎn)品線的產(chǎn)品。產(chǎn)品家族包括火鍋底料系列、復(fù)合調(diào)味料系列、火鍋蘸料系列、自煮系列、沖泡系列。

另外,從目前整個(gè)火鍋底料行業(yè)來看,其還向炒菜、麻辣香鍋等消費(fèi)場景持續(xù)擴(kuò)容,如麻辣燙、串串香、冒菜、麻辣香鍋、毛血旺等都要用到火鍋底料。頤海國際同樣將產(chǎn)品線延伸至此。

在渠道端,火鍋底料市場可分為to B的餐飲服務(wù)市場和to C的零售市場,在兩個(gè)細(xì)分市場中,經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)均為火鍋底料最主要的銷售渠道?;疱伒琢仙a(chǎn)商對渠道掌控能力較弱,依賴經(jīng)銷商進(jìn)行產(chǎn)品流通。

頤海國際2020年年報(bào)中提到,除了持續(xù)為海底撈提供火鍋調(diào)味料產(chǎn)品,其還為中國家庭烹飪客戶、餐飲服務(wù)供應(yīng)商以及食品行業(yè)公司提供烹飪調(diào)味料解決方案。

截至2020年,經(jīng)銷商、電商及餐飲客戶等則為第三方銷售的主要渠道。集團(tuán)的第三方經(jīng)銷商銷售業(yè)務(wù)共覆蓋了中國31個(gè)省級地區(qū)與港澳臺地區(qū),以及49個(gè)海外國家和地區(qū)。

從“人、貨、場”的角度來看,頤海國際目前仍很難離開海底撈,而且單就火鍋底料行業(yè)而言,準(zhǔn)入門檻不高,目前除了品牌為核心競爭力之外,第二重要的就是渠道建設(shè)了。

有海底撈背書,加上調(diào)味市場被資本看中,在2020年年末,頤海國際一度成為港股市場的抱團(tuán)股,多家基金紛紛重倉頤海國際。

回到最初的問題,脫離了海底撈,頤海國際能自力更生嗎?

2021年上半年,頤海國際財(cái)報(bào)顯示,按經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)劃分的收入渠道劃分,頤海國際依賴海底撈帶來的收入占比從2020年的26.2%上升至今年上半年的33.8%,第三方客戶渠道帶來的收入占比從2020年的73.4%下跌到今年上半年的66.0%。

疫情之下,中小火鍋店深受影響,零售渠道又不成氣候。說自立,沒那么容易。


寫在最后

三兩好友聚在沸騰的火鍋前,話匣子慢慢打開。這是眾多火鍋品牌最重要的消費(fèi)場景。火鍋之所以能成為我國餐飲第一大品類,離不開現(xiàn)代人社交的需求。

火鍋是一個(gè)大賽道,消費(fèi)者對火鍋的需求持續(xù)且旺盛。

數(shù)據(jù)顯示,我國火鍋餐飲市場規(guī)模從2013年的2813億元增加至2020年的5843億元,期間CAGR為11.0%,預(yù)計(jì)2022年將達(dá)7077億元,是中式餐飲中增長最快的品類。

沸騰的火鍋市場,自然帶動(dòng)火鍋調(diào)料市場。

據(jù)頭豹研究院《2021年中國火鍋底料短報(bào)告》顯示,2020年餐飲服務(wù)火鍋底料消費(fèi)占比已超過50%。

海底撈作為火鍋行業(yè)龍頭企業(yè),在火鍋市場上釋放出巨大的商業(yè)價(jià)值。其供應(yīng)商頤海國際,長期專注調(diào)味料賽道,憑借海底撈的光環(huán),得到了市場和消費(fèi)者的青睞,今年市值一度達(dá)到1500億港元高點(diǎn)。

一直想要和海底撈割席的頤海國際,即使調(diào)味品賽道持續(xù)火熱,未來也許仍難以脫離海底撈的光環(huán)。

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播客并非新物種,但直到近兩年,才逐漸滲透進(jìn)更多人的日常。

根據(jù)播客分析公司Chartable數(shù)據(jù)顯示,中文播客的數(shù)量在2020年暴增了8.4倍,中國播客年度下載量較去年增長了3.3倍。據(jù)透露,2021年1月至10月,喜馬拉雅上有近700萬用戶第一次收聽播客,截至今年第三季度,在喜馬拉雅托管的播客數(shù)量已超過23300個(gè)。

其他音頻平臺也都紛紛在播客領(lǐng)域發(fā)力,網(wǎng)易云音樂將“播客”增設(shè)為底欄五大入口之一,QQ音樂與播客App小宇宙開啟深度合作,荔枝上線垂直類播客應(yīng)用。此外,快手推出播客App皮艇,b站發(fā)起播客登陸行動(dòng)……

圖為播客收聽平臺

播客勢頭正勁,有人稱其為“被低估的耳朵經(jīng)濟(jì)”,播客營銷也一度成為行業(yè)關(guān)注并熱議的話題。


略顯不同的“耳朵經(jīng)濟(jì)”

事實(shí)上,已有不少品牌在播客平臺推出自有頻道或與其他播客合作,植入口播廣告、合作定制內(nèi)容、冠名贊助等形式試水播客營銷,其中包含了各種平臺類品牌與消費(fèi)品牌等。

比如天貓就于去年推出了自己的品牌播客“文一西路夜談”,不過與其他官方渠道的發(fā)聲不同,品牌播客為了吸引聽眾,更多選擇故事講述與閑聊形式。去年雙11天貓的“理想生活深夜地鐵”項(xiàng)目,就以自有的品牌播客聯(lián)合其他六家不同風(fēng)格的播客,一起用聲音向消費(fèi)者“種草”新生活方式。在這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)中,播客作為品牌整合營銷當(dāng)中的一環(huán),幫助品牌與用戶們建立起更加深入的連接。

而新世相曾為推廣復(fù)旦大學(xué)教授沈奕斐的課程,系統(tǒng)性投放了17家播客。據(jù)媒體報(bào)道,新世相方面稱這次投放的ROI在第一周就達(dá)到了100%,加上用戶翻找與重復(fù)收聽,這個(gè)數(shù)字還會持續(xù)提升。

今年38節(jié)期間,內(nèi)衣品牌內(nèi)外聯(lián)合隨機(jī)波動(dòng)與小宇宙平臺,邀請辯手詹青云、婦產(chǎn)科醫(yī)生張羽及內(nèi)外品牌創(chuàng)始人劉小璐推出系列播客節(jié)目,將思考碰撞的女性對談與品牌想要傳遞的價(jià)值相結(jié)合,從而喚起用戶對品牌的價(jià)值認(rèn)同與情感共鳴。

圖為隨機(jī)波動(dòng)×NEIWAI內(nèi)外

根據(jù)PodFest China發(fā)布的《2020中文播客聽眾與消費(fèi)調(diào)研》顯示,50.7%的播客用戶承認(rèn),播客節(jié)目曾影響過他們的消費(fèi)行為,比如購買播客中提到的產(chǎn)品,或者去主播推薦的咖啡廳或者酒吧等;同時(shí),超八成用戶對播客商業(yè)化持支持態(tài)度。播客公社《2021播客聽眾調(diào)研報(bào)告》也顯示,84.3%的聽眾可以接受主播口播廣告,26.8%的聽眾可以接受第三方提前錄制廣告,這也說明了播客營銷具有較大的想象空間。

圖源:《2021播客聽眾調(diào)研報(bào)告》

就播客的特點(diǎn)而言,它呈現(xiàn)出與時(shí)代格格不入的“慢”。從圖文到短視頻,人們接收信息的方式越來越直接與快速,直播的出現(xiàn)更是實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)交互;相較之下,播客無疑是逆潮流的,其傳遞信息的效率遠(yuǎn)不如視頻,甚至趕不上圖文。但播客的優(yōu)勢在于情感濃度、粘性、陪伴感,《日談公園》創(chuàng)始人李志明曾提到:“圖文模式是最準(zhǔn)確的,視頻是最豐富的,音頻是最有溫度的?!?/p>

而用戶在使用播客時(shí),往往是單向接收信息,有時(shí)還會把播客作為生活的背景音,這也決定了一期節(jié)目的時(shí)長可以長達(dá)一小時(shí)以上,內(nèi)容也可以展開深入。天貓品牌播客《文一西路夜談》團(tuán)隊(duì)曾在播客志的采訪中表示:“現(xiàn)在去哪找一個(gè)長達(dá)60分鐘的品牌溝通場景?”

在品牌們紛紛搶奪用戶時(shí)間與注意力的當(dāng)下,播客卻可以輕易地實(shí)現(xiàn)長時(shí)間的持續(xù)陪伴。

根據(jù)《2021播客聽眾調(diào)研報(bào)告》顯示,通勤、睡前和家務(wù)是用戶聽播客最多的三個(gè)場景,聲音在這些場景下所產(chǎn)生的陪伴感,讓聽眾對播客節(jié)目擁有較高的信任度與忠誠度。碚曦投資創(chuàng)始人(前WPP中國CEO)李倩玲曾表示,播客蘊(yùn)含著一種主播和聽友之間親密的信任關(guān)系,很適合用來說故事,但它遵循的可能不是流量的邏輯,這種獨(dú)特的“耳朵經(jīng)濟(jì)”,正在等待更懂它的品牌主。


更真實(shí)與深入的溝通

率先入局播客領(lǐng)域的品牌,多是有著深厚文化內(nèi)涵或鮮明價(jià)值觀的品牌。它們在播客領(lǐng)域的探索與嘗試,更多是出于積累品牌價(jià)值、與用戶產(chǎn)生深度聯(lián)系的目的。

CHANEL早在2017年就推出了播客節(jié)目《3.55》,從講述品牌創(chuàng)始人的故事,到探討當(dāng)下人們關(guān)心的文化藝術(shù)話題,以更真實(shí)親近的方式與聽眾產(chǎn)生共振。

今年年初,美國戶外品牌Patagonia上線了品牌的中國官方播客《巴塔電臺》。這家素來非常重視品牌文化建設(shè)、尤其關(guān)注可持續(xù)發(fā)展的企業(yè),希望通過播客讓更多聽眾了解品牌的文化與產(chǎn)品,也更多了解和參與戶外運(yùn)動(dòng)與環(huán)保。

圖為品牌播客《3.55》和《巴塔電臺》

三頓半、泡泡瑪特等新消費(fèi)品牌也先后推出品牌播客,圍繞品牌相關(guān)的話題進(jìn)行延展,在用戶心中構(gòu)建起對品牌更深入的感知。

針對播客的使用場景,品牌也在探索用聲音為用戶打造別樣的沉浸式體驗(yàn)。

比如宜家澳洲曾推出過一檔白噪音播客,通過經(jīng)典的催眠/冥想類音樂,配上主播用催眠的聲音口播宜家家具的瑞典名字,幫助用戶改善睡眠。

而近日新銳內(nèi)容廠牌Yiyouth針對其與UCCA Lab共同推出的「浪潮與浪潮」跨媒介青年潮流藝術(shù)展覽,也與《藝術(shù)叨叨》《紅油妙手》《不可思議Bookish》《咸檸七》等播客合作,對展覽當(dāng)中的藝術(shù)作品進(jìn)行了更貼近日常對話的解讀與探討。

圖為播客《紅油妙手》《藝術(shù)叨叨》《咸檸七》

“紅油妙手”的主播在現(xiàn)場采訪到Y(jié)iyouth旗下有數(shù)青年觀察局主理人何非亞,“藝術(shù)叨叨”則與展覽作品《白鯨》的藝術(shù)家李亭葳聊了聊藝術(shù)創(chuàng)作,而“咸檸七”不僅錄下了與策展人、藝術(shù)家的對談,還拍攝了自己逛展的vlog。對聽眾來說,塞上耳機(jī)一邊聽播客中對展覽的討論,一邊逛展,或許能夠得到更加獨(dú)特的場景化體驗(yàn)。


播客營銷的可能

迄今為止,與短視頻、直播等相比,播客顯然仍是一個(gè)比較小眾的領(lǐng)域。當(dāng)眼睛被碎片化內(nèi)容占滿,只屬于耳朵的時(shí)間是否有更多可能?

許多品牌躍躍欲試,但播客營銷能為品牌帶來什么,以及其是否真正適合品牌,卻還有待進(jìn)一步探索。

不少深耕于播客界的從業(yè)人士認(rèn)為,播客的商業(yè)價(jià)值并不體現(xiàn)在流量變現(xiàn)上,對于追求快速效益的品牌商家來說,播客的植入廣告效果有限。聲動(dòng)活潑聯(lián)合創(chuàng)始人徐濤就曾提及,播客一定不是個(gè)品效合一的東西,而是個(gè)打品牌的東西。JustPod的首席運(yùn)營官楊一也談到,企業(yè)進(jìn)入播客很重要的目的是品牌形象的營銷,是為了給這個(gè)渠道受眾留下“行業(yè)標(biāo)桿”的印象。

不過也正因中文播客才開始涌進(jìn)專業(yè)化團(tuán)隊(duì)與公司,其未來還有許多探索的空間,正如環(huán)時(shí)互動(dòng)創(chuàng)始人老金所說,播客的商業(yè)化需要更多想象力,因?yàn)槁曇舯旧砜梢院芏嘣?,而其?gòu)建的世界更是充滿了想象,播客的邊界還可以被不斷拓展。創(chuàng)始人老金所說,播客的商業(yè)化需要更多想象力,因?yàn)槁曇舯旧砜梢院芏嘣錁?gòu)建的世界更是充滿了想象,播客的邊界還可以被不斷拓展。

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創(chuàng)作者的商業(yè)價(jià)值,其實(shí)可以用貨幣化程度來衡量。

最近幾天在抖音上爆火出圈的“張同學(xué)”,已經(jīng)入駐星圖開始商業(yè)變現(xiàn),擁有1456.7萬粉絲的他,廣告報(bào)價(jià)是30萬,報(bào)價(jià)約等于粉絲量乘以2%。

B站UP主報(bào)價(jià)則約等于粉絲量乘以10%-20%左右,有些分區(qū)可以達(dá)到更高。一位70萬粉絲的知識類UP主告訴Tech星球,他的定制視頻廣告報(bào)價(jià)為20萬。B站頭部主播“半佛仙人”,他的賬號“硬核的半佛仙人”在B站擁有粉絲629.4萬,定制視頻廣告報(bào)價(jià)為59萬,報(bào)價(jià)約等于粉絲量乘以10%。

業(yè)內(nèi)流傳著這樣一條不成文的鄙視鏈:平臺粉絲價(jià)值排序是,微信公眾號>小紅書>B站>抖音>快手>知乎>微博。粉絲價(jià)值越高,博主收入越高。以“半佛仙人”為例,他在微信公眾號粉絲量170萬,報(bào)價(jià)17萬,在知乎170萬粉絲,報(bào)價(jià)5.5萬,在微博170萬粉絲,報(bào)價(jià)5萬。在B站600多萬粉絲,長圖文報(bào)價(jià)是17萬,與微信公眾號報(bào)價(jià)持平。雖然沒有涉及抖音、快手、小紅書三個(gè)平臺的數(shù)據(jù),但也大致印證了排序的情況。

創(chuàng)作者的商業(yè)變現(xiàn)能力,某種程度上反映了平臺的商業(yè)化水平,頭部創(chuàng)作者更是平臺商業(yè)的關(guān)鍵參數(shù)。時(shí)代造就了抖音、快手、B站、小紅書等超級平臺,平臺崛起過程中也成就了一批內(nèi)容新貴,這些創(chuàng)作者的商業(yè)價(jià)值代表著平臺商業(yè)想象空間。究竟哪個(gè)平臺創(chuàng)作者的變現(xiàn)能力更強(qiáng)?哪個(gè)平臺粉絲更值錢?創(chuàng)作者在平臺真實(shí)的生存境況是怎樣的?


B站70萬粉絲UP主,年入100萬

業(yè)內(nèi)關(guān)于頭部UP主商業(yè)變現(xiàn)能力的猜測特別多。近兩年爆火的“何同學(xué)”,傳聞稱是B站最貴的UP主,擁有超強(qiáng)溢價(jià),一條視頻300萬?!鞍敕鹣扇恕痹贐站的商業(yè)化年收入,有猜測在幾千萬元,也有人估算是3億。

傳聞容易以訛傳訛。對于外界種種猜測,“半佛仙人”告訴Tech星球,多是瞎猜?!斑@種預(yù)測我一年幾千萬幾個(gè)億的,我其實(shí)就一句話,你給我這個(gè)數(shù),我號給你?!?/p>

事實(shí)上,“何同學(xué)”在B站883.3萬粉絲,按照UP主粉絲量乘以10%-20%的報(bào)價(jià),何同學(xué)一條視頻大概在88萬左右比較合理?!鞍敕鹣扇恕痹贐站年收入,以Tech星球統(tǒng)計(jì),單一個(gè)“硬核的半佛仙人”賬號,今年一年合作8個(gè)定制視頻,59萬一條,算下來應(yīng)該是近500萬,加上平臺獨(dú)家簽約費(fèi),流量分成費(fèi),一個(gè)賬號一年在B站總收入應(yīng)該不超過1000萬。

拋開對于頭部UP主收入的主觀臆測,或許一個(gè)腰部UP主在B站的生存狀況,更能反映出平臺創(chuàng)作者變現(xiàn)水平。

UP主竹君,在B站擁有70多萬粉絲,自稱腰部UP主。據(jù)他向Tech星球透露,今年他在B站一年的收入是100萬。同比去年,他的收入只有十幾萬,今年增長近10倍。

竹君是2019年下半年開始在B站發(fā)布視頻內(nèi)容的,憑著強(qiáng)觀點(diǎn)輸出,一年的時(shí)間,他在知識區(qū)粉絲增長到60萬。廣告商單也開始因?yàn)榉劢z量而源源不斷。

去年他在B站的收入來源為:1、來自B站官方補(bǔ)貼,一年為3萬多元,其中包括B站激勵(lì)計(jì)劃,800多萬視頻播放量累計(jì)獲得2萬多元激勵(lì)收入,B站新星UP主評選獲得的近1000元獎(jiǎng)金,以及其他知識分享費(fèi)用;2、充電收入,即視頻打賞,一年不超過5千元;3、直播收入;每月直播時(shí)長30小時(shí)左右,全年下來近5萬元;4、廣告收入,年入5萬元左右。

在B站,知識區(qū)、生活區(qū)變現(xiàn)效果最好,因?yàn)閺V告類型受限比較小,UP主什么類型的廣告都可以接。此外,數(shù)碼、美妝區(qū)變現(xiàn)能力也還可以,竹君稱,UP主粉絲可能做到5萬就可以有很好的變現(xiàn)效果?!氨容^差的分區(qū),一般是有共識的,音樂區(qū)、二次元、游戲、鬼畜。”

今年竹君粉絲量漲到了70萬,一條定制視頻報(bào)價(jià)達(dá)到20萬元。全年大概有6-8次商單合作。收入結(jié)構(gòu)也發(fā)生了巨大的變化,一年收入100萬,其中百分之八十收入來自廣告商單。

廣告商單成了竹君核心收入來源,去年收入占到半壁江山的直播打賞,則在今年收入占比中幾乎可以忽略不計(jì)。竹君稱,今年他在B站直播時(shí)長不及去年一半。因?yàn)橹辈バ枰3止潭l率,投入時(shí)間精力比較大,性價(jià)比遠(yuǎn)低于合作一次定制視頻。

粉絲增長也肉眼可見達(dá)到了天花板,2019-2020年起量時(shí),竹君一年時(shí)間漲粉50多萬,剛好趕上B站跨年晚會,以及宣傳片《后浪》接連刷屏出圈的時(shí)間節(jié)點(diǎn),創(chuàng)作者跟著平臺一起完成粉絲積累,爭取到了最廣泛的用戶圈層。然而今年一年,竹君只漲了10萬粉絲,漲粉速度明顯放緩。


抖音千萬粉絲博主報(bào)價(jià)16萬,年?duì)I收2000萬

粉絲的價(jià)值可以量化,博主的變現(xiàn)軌跡為深入了解平臺價(jià)值提供了一個(gè)橫切面,某種程度上反映了平臺上的用戶付費(fèi)意愿,廣告主喜好,水大魚大。

36氪此前報(bào)道,字節(jié)跳動(dòng)今年上半年完成廣告營收約1150億元,實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長。廣告是字節(jié)最主要的營收來源,對于抖音上的創(chuàng)作者而言,廣告亦是他們賴以生存的變現(xiàn)模式。

相比B站,抖音博主單價(jià)報(bào)價(jià)要低很多。

“直男財(cái)經(jīng)”是抖音平臺上財(cái)經(jīng)區(qū)粉絲最多的賬號,擁有粉絲1186.2萬?!爸蹦胸?cái)經(jīng)”團(tuán)隊(duì)一位內(nèi)部人士告訴Tech星球,該賬號主要營收來源為廣告商單,一條視頻價(jià)格是16萬元,一個(gè)月差不多接到10單左右。計(jì)算下來,月收入160萬元左右,年?duì)I收2000萬元。

1186.2萬粉絲,廣告報(bào)價(jià)16萬,報(bào)價(jià)約等于粉絲量乘以1.5%,一千多萬粉絲報(bào)價(jià)低于B站70萬粉絲,這也是業(yè)內(nèi)對于抖音粉絲不值錢最為詬病的原因所在。不過,抖音平臺博主視頻制作周期短,更新頻次多,總體收入并不低。

抖音頭部主播報(bào)價(jià)相對來說高一些。無憂傳媒旗下粉絲量最高的主播是“大狼狗夫婦”,在抖音擁有3800多萬粉絲,他們1-20秒視頻的星圖報(bào)價(jià)是48.3萬元?!岸嘤嗪兔恪币约啊皽鼐`”粉絲雖然不及“大狼狗夫婦”,但星圖報(bào)價(jià)更高,為57.8萬元。

中腰部主播則議價(jià)能力很低,無憂旗下70萬粉絲的主播,報(bào)價(jià)在1萬-2萬元之間不等。10萬粉絲量級的主播報(bào)價(jià)1000-4000元。

如果是抖音、快手兩個(gè)平臺之間較量,后者變現(xiàn)能力似乎并沒有顯現(xiàn)出競爭優(yōu)勢。

“直男財(cái)經(jīng)”內(nèi)部人士稱,相對來說抖音比快手賺錢,因?yàn)榱髁看蟆M斗潘麄兊膹V告主大多是選擇抖音視頻定制,很少定制快手視頻。雖然他們在快手上也有181.4萬粉絲,商業(yè)價(jià)值不應(yīng)該為零。但結(jié)果卻是,廣告主大多選擇定制抖音視頻,或者抖音+快手視頻,幾乎沒有單獨(dú)找他們定制過快手視頻。

當(dāng)然,這可能與他們賬號定位以及粉絲畫像有關(guān),泛財(cái)經(jīng)類知識內(nèi)容具有一定的門檻,受眾不會特別下沉。

不過另一個(gè)表明,抖音粉絲價(jià)值高于快手的證據(jù)則是,對于中小機(jī)構(gòu)旗下的博主來說,抖音帶給他們的收入同樣比快手多。

IP“羅姑婆”,在快手擁有粉絲320多萬,報(bào)價(jià)為2.76萬,同名抖音賬號,611.5萬粉絲,1-20秒視頻報(bào)價(jià)為3萬,抖音粉絲翻倍雖然沒能為他們在報(bào)價(jià)上同步實(shí)現(xiàn)翻倍的效果,但在20-60秒抖音視頻報(bào)價(jià)上拉出差距,為4.5萬元。該賬號商單主要來自抖音,過往合作的品牌案例大多是圍繞著抖音平臺。

處于平臺價(jià)值鄙視鏈上游的小紅書,被業(yè)內(nèi)不少人士認(rèn)為商業(yè)化更成功。

群響創(chuàng)始人劉思毅在某社交平臺上分享時(shí)稱,B站up主廣告價(jià)格遠(yuǎn)沒有小紅書賺錢,小紅書博主比B站up主更吃香。據(jù)他的觀點(diǎn),B站up主報(bào)價(jià)約等于粉絲量乘以10%-20%,意味著10萬粉絲的up主廣告價(jià)格最高只有2萬,而小紅書博主10萬粉絲以上的博主,廣告月收入最高可以達(dá)到30萬。


平臺搭建商業(yè)變現(xiàn)“基建”抽成

“抖音是變現(xiàn)最王道的一個(gè)平臺,平臺流量最大,變現(xiàn)模式也多,像短視頻廣告、帶貨,直播帶貨等等”,竹君如此總結(jié)抖音平臺變現(xiàn)能力。

在他看來,B站up主廣告單價(jià)高,生命周期長,但基本是品牌類廣告,up主變現(xiàn)方式單一,而且馬太效應(yīng)明顯,越來越集中在頭部。做不到腰部級別,幾乎就沒有商業(yè)價(jià)值。抖音雖然看起來粉絲價(jià)值不高,但平臺粉絲基數(shù)大,廣告主多,創(chuàng)作者的廣告變現(xiàn)機(jī)會也更多。

小紅書變現(xiàn)門檻最低,不少小紅書博主向竹君透露,變現(xiàn)起點(diǎn)低,達(dá)到數(shù)千粉量級就可以接廣告。廣告制作最簡單,制作周期短,小紅書博主1小時(shí)即可完成圖文制作,B站up主制作一條定制視頻則可能需要一周的時(shí)間。

小紅書路徑屬于薄利多銷,但是天花板也比較低,博主達(dá)到一定粉絲量后,粉絲再增長對于廣告價(jià)格變動(dòng)的影響不是很大,即粉絲多可能報(bào)價(jià)也不會太高。

總的來說,創(chuàng)作者的商業(yè)價(jià)值一定程度上反映出平臺未來的商業(yè)想象空間,所以平臺們對外最是津津樂道日活月活數(shù)據(jù),推出的創(chuàng)作者扶持政策,幫多少名創(chuàng)作者創(chuàng)收,廣告變現(xiàn)能力,試圖將創(chuàng)作者牢牢地與平臺綁定。

各平臺為創(chuàng)作者提供了更為規(guī)范的商業(yè)變現(xiàn)工具和商業(yè)合作平臺,譬如:B站的花火,抖音的星圖,快手的磁力聚星,小紅書的蒲公英。這些“商業(yè)變現(xiàn)基建”,既撮合了廣告主與創(chuàng)作者的交易,也最大限度保證了平臺對于商業(yè)行為的監(jiān)測。

以抖音巨量星圖為例,為創(chuàng)作者推出包括 “繁星計(jì)劃”等在內(nèi)的多個(gè)創(chuàng)作者扶持計(jì)劃,投入力度加起來近100億。10月份,抖音創(chuàng)作者大會上,巨量星圖業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人丁曉方稱,巨量星圖入駐達(dá)人數(shù)有120多萬,過去一年,達(dá)人接單率達(dá)到86.73%,商業(yè)變現(xiàn)次數(shù)超過866萬次,今年,巨量星圖預(yù)計(jì)將助力100萬以上達(dá)人成功變現(xiàn)。

B站最新財(cái)報(bào)顯示,目前月均活躍UP主數(shù)量為270萬。過去一年中在花火接到首單的UP主占比45%。B站實(shí)施的激勵(lì)計(jì)劃,每千次播放量可以給UP主帶來的收入在1-4元不等。

快手則推出跟短劇創(chuàng)作者相關(guān)的扶持項(xiàng)目“快手星芒計(jì)劃”,提供流量分帳、獎(jiǎng)金激勵(lì)、品牌招商、電商直播、商業(yè)化廣告等方面的扶持政策。

各大平臺都在為創(chuàng)作者變現(xiàn)發(fā)力,與此同時(shí),平臺們也通過收割創(chuàng)作者實(shí)現(xiàn)了一定收益。在抽成方面,據(jù)Tech星球了解,幾個(gè)平臺中,抖音抽成是最高的。

知情人士告訴Tech星球,小紅書對于創(chuàng)作者以及MCN機(jī)構(gòu)的抽成低于10%,B站對于UP主的抽成比例是5%,也有個(gè)別UP主反饋是抽取8%,不過總體來說不高于10%??焓殖槌杀壤?%。抖音在抽成方面采取彈性抽成模式,頭部機(jī)構(gòu)諸如無憂傳媒等MCN機(jī)構(gòu),抖音平臺抽取5%技術(shù)服務(wù)費(fèi)。但粉絲量不那么高的A級MCN機(jī)構(gòu),抽成比例高達(dá)30%,另外還有一個(gè)5%技術(shù)服務(wù)費(fèi),加起來在35%。

某MCN機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人王子告訴Tech星球,抖音是分級合作模式,抽成比例不透明,比如S級MCN機(jī)構(gòu)在5%,而A級或A級以下機(jī)構(gòu),平臺抽成比例通常會很高。王子機(jī)構(gòu)屬于A級,平臺抽成比例是30%,此外還有一筆固定的5%技術(shù)服務(wù)費(fèi),“頭部機(jī)構(gòu)和官方分大蛋糕”。

王子機(jī)構(gòu)在抖音上的變現(xiàn)方式有三種,一類是直播帶貨,一類是直播打賞,還有一類是廣告,一年凈利潤在幾百萬。

拋開抽成問題,看起來,眼下各大平臺均為創(chuàng)作者們提供了一個(gè)不錯(cuò)的變現(xiàn)渠道。但長遠(yuǎn)來看,平臺們已不同程度面臨用戶增長天花板。

王子感慨稱,今年在抖音尤其不好做,已經(jīng)在走下坡路。因?yàn)槠脚_已經(jīng)不是新鮮事物,紅利窗口期關(guān)閉。不止抖音,所有短視頻平臺都面臨流量見頂。另外,機(jī)構(gòu)運(yùn)營成本增加?,F(xiàn)在抖音平臺全面商業(yè)化,自然流量不如2017-2018年來得有效,運(yùn)營處處需要花錢,不投放根本沒有流量,所謂“成也流量,敗也流量”。

在王子看來,抖音生態(tài)逐漸像下一個(gè)微博,基于流量池越來越需要依靠投流激活,而投放就像不停的放鯰魚來驅(qū)動(dòng),一旦鯰魚疲軟,就會變成一潭死水。

“直男財(cái)經(jīng)”內(nèi)部人士則透露,今年賬號增粉難度很大,他們已經(jīng)不得已開始拿之前爆火的視頻內(nèi)容重新讓另外一位主播錄制,或是刪掉之前爆火的視頻重新發(fā)布。

創(chuàng)作者收入跟平臺流量價(jià)值屬于利益共同體,平臺大盤一旦停止增長,創(chuàng)作者的商業(yè)變現(xiàn)勢必受到一定影響。平臺上的內(nèi)容新貴們能夠“恰飯”多久?依靠平臺年入100萬、幾百萬、幾千萬的創(chuàng)作者們,未來還能享受幾年紅利?

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