互聯(lián)網(wǎng)廣告

短視頻廣告還有金礦可挖嗎?

問題的答案,不能只看活得光鮮亮麗的甲方品牌公司,水面之下隱藏的不同角色從業(yè)者們,比如廣告代理公司、視頻制作方、演員,才有更真實(shí)的直觀感受。

“泡沫被嚴(yán)重?cái)D壓,行業(yè)越來越內(nèi)卷,我們這些處在產(chǎn)業(yè)鏈底端的中小創(chuàng)業(yè)者生存很難。”李涵作為短視頻信息流廣告的內(nèi)容制作方,在圈里摸爬滾打兩年多,最終還是選擇離開這一行。不只是李涵,他身邊的所有同行朋友以及上游廣告代理商們也都在尋找新的賺錢機(jī)會(huì)。

只是,現(xiàn)在很難有一門生意能像短視頻信息流廣告那么容易賺錢——門檻低、超暴利、商業(yè)邏輯簡單。

一些草根們的暴富神話主要源于短視頻信息流廣告的興起。

2017年之前,信息流廣告還是以圖文為主,但短視頻興起后,用戶們每刷幾條短視頻,幾乎就會(huì)出現(xiàn)一條廣告,內(nèi)容簡單,制作也稱不上精良。一些視頻下方標(biāo)記著明顯的“立即下載”或“立即購買”提示按鈕。


正是這種場景立體化、劇情套路式的短視頻表現(xiàn)形式,時(shí)至今日,仍有不少用戶意識不到這是短視頻信息流廣告,看得津津有味。殊不知他們看的每一秒、點(diǎn)擊每一下,背后廣告服務(wù)商們口袋里的錢正源源不斷地增加。

根據(jù)Quest Mobile數(shù)據(jù),2021年,在各種廣告形式中,短視頻信息流廣告占比從2020年上半年的24.6%增長到2021年上半年的30.8%。表面來看,圖文信息流廣告的體量被壓縮,視頻逐漸成為主流廣告形式,這對品牌主來說是好用的營銷方式,但硬幣的另一面是,有越來越多大量的下游服務(wù)商創(chuàng)業(yè)者闖進(jìn)來。

多位信息流廣告從業(yè)者向連線Insight坦言,即便到現(xiàn)在,大部分廣告的毛利也能超過60%甚至更高。早期入局者更是用各自的方法都分到了一杯羹,可能是年入百萬,甚至賺了幾千萬,實(shí)現(xiàn)了財(cái)富自由。

“批發(fā)”式生產(chǎn)、小團(tuán)隊(duì)運(yùn)作……肉眼可見,這是一門令人上癮且門檻極低的生意,自然會(huì)吸引越來越多人入場。

這也讓李涵越來越感覺這個(gè)行業(yè)“很沒有道理”,“這一行業(yè)賺不賺錢,并不是看從業(yè)年限和年齡,可能就是偶然的一個(gè)機(jī)會(huì),你就在這一行業(yè)站穩(wěn)了。比如現(xiàn)在很多小創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)但凡能接到一個(gè)信息流的甲方大客戶,一兩個(gè)月的時(shí)間就能開始賺錢了?!?/p>

行業(yè)有多暴利,紅利期一過就會(huì)有多殘酷。競爭導(dǎo)致的是大部分紅利向“頭部”集中,加之各平臺(tái)規(guī)則變嚴(yán)格和相關(guān)政策的影響,大量信息流服務(wù)商的利潤空間被大大壓縮、經(jīng)營難以為繼。

于是,批量裁員、倒閉、被逼轉(zhuǎn)型等寒潮,也在信息流廣告服務(wù)行業(yè)出現(xiàn)。

信息流廣告服務(wù)商們走到了行業(yè)的十字路口?!拔液芎唵危簧萸蟊钭髌?、不談理想、只求能夠養(yǎng)活自己的團(tuán)隊(duì),留給我轉(zhuǎn)型的余地?!边@是李涵的想法,也是行業(yè)內(nèi)其他準(zhǔn)備離場的從業(yè)者共同的心聲。


1、曾月入數(shù)百萬,一夜暴富成現(xiàn)實(shí)

無門檻、可觀的行業(yè)利潤,讓不少人一夜暴富,他們久久沉浸在“伊甸園”里,不愿醒來。

李涵也短暫體驗(yàn)了一把身價(jià)百萬的感覺,那時(shí)是2020年疫情期間。

2020年,信息流廣告行業(yè)進(jìn)入洗牌期,在不少從業(yè)者看來,也是屬于草根創(chuàng)業(yè)者的最后一波紅利期。當(dāng)時(shí)疫情導(dǎo)致影視行業(yè)的項(xiàng)目停工,短視頻平臺(tái)卻迎來了日活的大幅增長,短視頻廣告也迎來紅利期。大量短視頻制作需求,讓眾多掘金者涌入行業(yè)。

電視劇、網(wǎng)綜、模特等影視行業(yè)的各個(gè)崗位人才,開始不斷進(jìn)入到這個(gè)曾不被外界關(guān)注但高毛利的新興行業(yè)中來,也有大量學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間提供兼職服務(wù)。

李涵則是這波入行大軍的其中一員。因?yàn)橹坝惺〖夒娨暸_(tái)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),很快他就融入新圈子。

“您好,請問您需要做信息流廣告的推廣嗎?我們可以給您拍視頻,短平快,曝光效果好……”李涵通過地推,拿到了第一筆來自本地某款社交軟件的10萬元訂單。

那時(shí),他的公司名下只有他自己一個(gè)員工。但沒關(guān)系,廉價(jià)、速成是這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈最顯著的標(biāo)簽。

起步有多容易?李涵提到,“當(dāng)時(shí)我就是一個(gè)‘二道販子’。先自己寫好腳本,每條50多個(gè)字,也不費(fèi)事,六分鐘就可以寫完一條劇本。我當(dāng)時(shí)總結(jié)了一個(gè)基礎(chǔ)模板,比如說前1-3秒會(huì)設(shè)一個(gè)懸念,中間部分講故事加產(chǎn)品,最后引起用戶的共鳴,引人深思、感同身受?!?/p>


制作成本有多低?李涵告訴連線Insight,“我們基本上所有的片子都是按照這個(gè)模板來寫的,然后再填充一些所謂的爆款因素,接著以30塊錢/條的價(jià)格,找女大學(xué)生拍攝,最后以70塊錢/條的后期價(jià)格,將沒有技術(shù)含量的工作外包出去。基本上,只要我的腳本沒問題,最終成品也不會(huì)返工重做?!?/p>

靠著快速復(fù)制,批量生產(chǎn)的方式,一條短視頻的成本被壓縮到幾百元。而當(dāng)時(shí)的視頻也容易通過,李涵發(fā)現(xiàn)“只要經(jīng)過剪輯,不是完全相同的畫面,平臺(tái)算法不會(huì)判定為抄襲。”

就這樣,李涵第一筆10萬訂單的生意幾乎沒費(fèi)什么力氣,就凈賺7萬多。這讓他嘗到了甜頭,隨著客戶逐步增多,他開始組建自己的四人團(tuán)隊(duì)——兩名剪輯師,一位攝像師,李涵負(fù)責(zé)編劇兼導(dǎo)演。

這個(gè)行業(yè)有三種結(jié)算方式,一種是一口價(jià),比如成品拍完后,不論最終投放效果如何,用一定金額價(jià)格直接買斷;第二種是底價(jià)+分成的模式;第三種模式就是零底價(jià),只拿消耗分成,即視頻制作方先做作品,之后根據(jù)品牌方投放的廣告金額抽取一定分成。廣告消耗金額越高,提成就多,若投放效果不佳,可能一分錢也拿不到。

李涵此前接的一口價(jià)單子中,有五六個(gè)視頻最終跑出上千萬元金額的消耗,這可是罕見的大爆款。如果按照第三種結(jié)算方式,視頻創(chuàng)作者平均能拿到1.5%的提成,也就是他每條至少能拿到10多萬。因此一條視頻起量越大,賺得越多。

自認(rèn)為掌握了爆款密碼的他,不再甘心只接一口價(jià)單子,他開始接純消耗的訂單。

“最開始幾個(gè)月做得還不錯(cuò),連著爆了十幾條視頻,每條視頻都消耗了上百萬金額,當(dāng)時(shí)自己一下賺了一百多萬?!笔盏截浛畹牡诙欤詈瓗е詫毶隙ㄖ频谋罘腿チ饲Х鹕綗?,“還找大師開了開光,掛在公司門口。說來也怪,從那之后,團(tuán)隊(duì)做的視頻再也沒有出現(xiàn)過爆款。直到臨近年底反而賠了20多萬,我才反應(yīng)過來不能再做純消耗的單子了,當(dāng)時(shí)差點(diǎn)兒連員工的過年工資都沒發(fā)出來?!?/p>

如今,每天能灑出幾百上千萬廣告費(fèi)的甲方變少了,其中最明顯的就是曾在短視頻廣告中激戰(zhàn)最酣的在線教育行業(yè)集體大幅縮減廣告投放。

今年5月,據(jù)《晚點(diǎn)LatePost》報(bào)道,猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫、好未來等幾家頭部在線教育企業(yè)在字節(jié)跳動(dòng)廣告投放的廣告金額約300-400萬/天,而去年暑假,僅猿輔導(dǎo)一家公司,一天就在字節(jié)跳動(dòng)投出超過3000萬元的廣告額。

自雙減政策開始后,猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫、學(xué)而思網(wǎng)校、高途四家頭部網(wǎng)校的大班課、啟蒙課程業(yè)務(wù)也基本停止了信息流廣告投放。

這個(gè)行業(yè)龐大而脆弱——商業(yè)模式圍繞著甲方訂單運(yùn)轉(zhuǎn),這注定了下游的被動(dòng),所以當(dāng)上游訂單減少,整個(gè)行業(yè)轟隆隆的生產(chǎn)線就會(huì)一起受影響。


2、躺著賺錢的日子過去了

時(shí)間回到11月初的一個(gè)深夜,濟(jì)南歷下區(qū)的一間工作室只有噠噠作響的鍵盤和鼠標(biāo)點(diǎn)擊聲,光聽聲音仿佛只有機(jī)器在工作,但這卻是李涵與剪輯師們一起趕“片子”的日常。

臨近“雙11”,各個(gè)品牌方都指望在這一節(jié)點(diǎn)沖業(yè)績打個(gè)翻身仗,信息流廣告做預(yù)熱宣傳必不可少,壓力自然會(huì)傳導(dǎo)到產(chǎn)業(yè)鏈下游。

李涵作為老板,把所有能派上用場的員工都用上了,雖然他的團(tuán)隊(duì)只有7、8個(gè)人?,F(xiàn)在,他已經(jīng)和員工連續(xù)加班7天7夜,這很瘋狂,不過今晚就是最后一天了,明天就要把成片交給甲方客戶手中了。

今年下半年,整個(gè)工作室的主要營收全指望這幾天了,他不敢松懈?!岸疾换丶倚菹?,我當(dāng)時(shí)就天天給加班的員工點(diǎn)薯?xiàng)l炸雞當(dāng)夜宵,買了幾張行軍床鋪在隔壁空辦公室,給每人準(zhǔn)備一件軍大衣,暖風(fēng)機(jī)呼呼吹整宿,誰累了就躺去休息。全部人都睡在一個(gè)屋,鞋一脫,屋里那股味兒你都難以想象。”

李涵也向連線Insight解釋:“沒有一個(gè)信息流的公司是不加班的,信息流行業(yè)本身就是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),無一例外。何況是遇到雙十一,大家都很拼?!?/p>

但與去年雙十一不同的地方是,他發(fā)現(xiàn),上游廣告代理商放出的高價(jià)單越來越少了,去年他接到的單子大多數(shù)都是2、3000元/條,今年基本都是5、600元/條。“我沒有辦法去明確地講短視頻信息流的紅利期是不是過去了,因?yàn)楝F(xiàn)在截止到目前為止,人家頭部公司依舊做得很好?!?/p>

北京的廣告代理商羅選的感受略有不同,“其實(shí)現(xiàn)在大部分廣告代理商生存狀況也不太好,尤其是互金與K12在線教育都‘團(tuán)滅’了,大家倒閉的倒閉,裁員的裁員。這兩個(gè)行業(yè)是我們代理商的頭部品牌主,依靠著這兩個(gè)行業(yè)發(fā)展紅利,有些廣告代理商在短短一兩年時(shí)間就成為百億流水的行業(yè)頭部公司。但是現(xiàn)在大變天啦,冬天來了?!?/p>

不同于李涵只有兩年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),羅選屬于廣告行業(yè)的“老人”。

2018年,羅選辭去在網(wǎng)易從業(yè)10年多的廣告相關(guān)工作,成立了一家廣告公司,主營業(yè)務(wù)便是做短視頻平臺(tái)的信息流廣告代理。“‘雙減’政策沒頒布前,我最大的客戶就是教育行業(yè),然后是游戲、電商、金融,這幾個(gè)都是市場體量非常大的賽道?!?/p>

彼時(shí),為了獲客,K12在線教育平臺(tái)不惜花高營銷費(fèi)用投放信息流廣告。因此,不少廣告代理公司專注于在線教育行業(yè)。

羅選向連線Insight透露:“北京的代理公司多數(shù)都是做教育行業(yè)為主,所以今年下半年在線教育行業(yè)遇冷后,影響最大的就是北京這些廣告代理公司。業(yè)內(nèi)有家頭部公司,今年上半年做到60億流水,去年做到了100億流水,在線教育行業(yè)就是他們的大客戶?!?/p>

在雙減政策沖擊波下,這家頭部廣告公司自然也未能幸免。羅選感嘆:“他們北京整個(gè)總部都裁掉了,所有人都沒留下?!碑?dāng)然,羅選自己的公司也受到重創(chuàng),“自己一半數(shù)量的員工都被裁掉了”。

在線教育倒下了,游戲、金融廣告也被政策嚴(yán)格監(jiān)管,多位短視頻信息流廣告代理商感覺自身處境已經(jīng)很危急了,他們認(rèn)為“廣告公司賺的錢開始不多了,我們只能轉(zhuǎn)變思路,把那些高成本的單子直接砍掉,賺錢的訂單我們自己留下?!?/p>

其實(shí)在線教育行業(yè)的相關(guān)政策下發(fā)之前,羅選為了減少開支,已經(jīng)單獨(dú)組建了一個(gè)5人小組,專門生產(chǎn)短視頻信息流產(chǎn)品,也就是和李涵做的工作相似?!耙欢贄l的小單子,自己團(tuán)隊(duì)完全能承接得??;只有上千條短視頻廣告的大單子或者需要大制作成本的高難度劇情廣告,才會(huì)分成好幾批下發(fā)給不同內(nèi)容創(chuàng)作方?!倍窳_選這種操作的廣告商,在業(yè)內(nèi)已經(jīng)十分常見。

一二線城市的廣告代理商們的日子不太好過,從前者手里接活的內(nèi)容創(chuàng)作方自然也撈不到什么油水。

成交價(jià)和廣告需求量,在以肉眼可見的速度縮減,下游不得不向?qū)ふ倚鲁雎?。張默帶著自己的?nèi)容創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)不再死盯著短視頻平臺(tái)客戶,試圖轉(zhuǎn)戰(zhàn)傳統(tǒng)電商平臺(tái),但掙扎了幾次,他便放棄了。

“淘寶的視頻服務(wù)商更多,我們反而會(huì)被客戶白白利用。”張默發(fā)現(xiàn),不少服務(wù)淘寶商家的同行,為了拿到客戶資源,自愿把自家腳本賤賣到1元/個(gè),“更有甚者愿意給客戶‘免一送四’,意思是免費(fèi)給商家做5條短視頻廣告,最終也不一定達(dá)成合作?!?/p>

腳本一元一個(gè),圖由受訪者提供

張默提到,他們這個(gè)以95后年輕人為主的40多人團(tuán)隊(duì),打造過一些爆款視頻,每個(gè)月至少有大幾百萬的收入,“當(dāng)然這是以前了?!弊运L期服務(wù)的大客戶先后受政策影響,縮小營銷投入后,躺著賺錢的好日子也到頭了。

當(dāng)大品牌方開始減少廣告投放費(fèi)用,廣告代理商為縮減成本自建視頻創(chuàng)作團(tuán)隊(duì),利益鏈最下游的第三方內(nèi)容創(chuàng)作方尤其是中小腰部公司自然感覺如李涵一樣,“高價(jià)片子少了很多,低價(jià)單子賺得越來越少。”


3、集體進(jìn)軍直播帶貨

一邊是少量頭部廣告商依然日進(jìn)斗金,一邊是分不到羹的中小玩家賠本賺吆喝,有人選擇躺平,但大多數(shù)人開始逃離、轉(zhuǎn)型。

李涵讓一半數(shù)量的員工專門研究如何在抖音直播帶貨,并且他“花了1萬塊錢,去學(xué)習(xí)其他公司是如何做直播帶貨的,然后讓對方老師對我們的直播間進(jìn)行一對一調(diào)整,相當(dāng)于花錢買了一份課程?!?/p>

巧合的是,張默和羅選也不約而同地選擇了直播帶貨這一條路。

選擇轉(zhuǎn)型直播帶貨這一方向,是因?yàn)橹辈ж浰枰慕巧c內(nèi)容創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)幾乎是相同的,他們不需要再費(fèi)時(shí)間搭建新班子,只需招聘主播就可以了。

雖都選擇直播帶貨這一方向,但切入方式卻大不相同。

編導(dǎo)專業(yè)出身的張默希望先做內(nèi)容賬號,再變現(xiàn)。他喜歡做原創(chuàng)作品,這讓他之前短視頻廣告的產(chǎn)能受限,其他團(tuán)隊(duì)一天至少能生產(chǎn)15條短視頻,他最多10條。而且和追求品牌質(zhì)感的傳統(tǒng)廣告不同,信息流廣告的目的是轉(zhuǎn)化用戶,并不追求原創(chuàng),這讓張默團(tuán)隊(duì)很吃虧。

現(xiàn)在短視頻信息流廣告不好做了,他也有機(jī)會(huì)好好研究如何做內(nèi)容賬號了?!白罱降赀_(dá)人比較火,我打算一起孵化多個(gè)賬號試試看,商業(yè)化變現(xiàn)路徑可能是通過直播,幫商家賣優(yōu)惠套餐或者限時(shí)秒殺之類的。”

同為廣告代理商的劉圭,此前有MCN機(jī)構(gòu)和品牌運(yùn)營等多重角色的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),對直播帶貨的機(jī)制較為了解,他決定試試做商家的代運(yùn)營。先做帶貨培訓(xùn)課程,像李涵這種就是他的客戶——新人主播們在此時(shí)入場,都渴望殺出一條血路。

不可否認(rèn),隨著直播電商滲透率的明顯提升,在直播間買東西變成了越來越多用戶的日常。人社部等部門發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)營銷師新職業(yè)信息,也讓帶貨主播成為了正式工種,做主播培訓(xùn)已經(jīng)是一個(gè)新消費(fèi)熱點(diǎn)。

除了主播培訓(xùn),劉圭自己還作為“投流師”,負(fù)責(zé)客戶直播間的流量投放,拉動(dòng)直播間的GMV,這一工作內(nèi)容和短視頻信息流廣告有些共通之處。

2020年上半年,抖音上線了一款只面向電商客戶的直播間商業(yè)化投放流量工具——巨量千川,電商客戶可以通過在“巨量千川”上投放流量,增加直播間的觀看人數(shù),從而提高GMV。這其中有一種為“feed直投”的投放形式,它會(huì)截取正在直播的“直播間”的動(dòng)態(tài)畫面,通過信息流的方式投放到抖音首頁中,從而吸引正在刷短視頻的用戶進(jìn)入直播間。

“不過對于商家來說,現(xiàn)在盲目投流,只怕會(huì)虧本陪跑?!币晃籑CN機(jī)構(gòu)從業(yè)者告訴連線Insight,在抖音剛切入電商時(shí),通過“巨量千川”在直播間投放10萬的流量一般達(dá)到100多萬的GMV,但今年不好做不到這一效果了。

但興趣電商依然是商家們不敢錯(cuò)過的方向。大多數(shù)玩家們不過是在同一生態(tài)里,從一個(gè)角色換到另一個(gè)角色。上述從業(yè)者繼續(xù)補(bǔ)充道:“現(xiàn)在布局抖音電商,對于相關(guān)從業(yè)者來說,既是進(jìn)攻也是防守。防守是擔(dān)心興趣電商成為電商業(yè)態(tài)的一種主流形式,進(jìn)攻則是玩家們需要這種新的模式去構(gòu)建業(yè)務(wù)增量?!?/p>

只是沒有一個(gè)風(fēng)口是永遠(yuǎn)存在的,泡沫的生成和破滅是必經(jīng)之路,“后臺(tái)一開,鈔票自來”的短視頻廣告造富盛宴或許快要結(jié)束了。重要的是,暴風(fēng)雨過后,能在一片蠻荒當(dāng)中找到新玩法的玩家,才有可能繼續(xù)創(chuàng)造新造富神話。

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01 互聯(lián)網(wǎng)廣告,迎來新管理辦法



四天前,市場監(jiān)管總局發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法(公開征求意見稿)》,消息引發(fā)廣泛關(guān)注。之所以被關(guān)注,原因很簡單:



首先,數(shù)字廣告市場規(guī)模太大了。按QuestMobile的統(tǒng)計(jì)口徑,今年上半年互聯(lián)網(wǎng)廣告市場的直接投放額為3000億元,基本維持著雙位數(shù)的年增。雖然增長勢頭在下半年因?yàn)榻逃?、金融、房產(chǎn)、游戲等關(guān)鍵行業(yè)投放減少承壓,但基數(shù)仍然不小;



其次,數(shù)字廣告對互聯(lián)網(wǎng)巨頭太重要。廣告是互聯(lián)網(wǎng)巨頭流量變現(xiàn)的主要手段,在它們的營收中也占據(jù)著不小的比例。今年上半年,百度594.8億元的總營收中,廣告收入貢獻(xiàn)了389.2億元;騰訊第三季度的廣告收入為225億元,在總收入中的占比為15.8%;另外,廣告收入在阿里巴巴、字節(jié)跳動(dòng)等巨頭中的占比同樣可觀。



最后,數(shù)字廣告正面臨強(qiáng)監(jiān)管壓力。從明確個(gè)人數(shù)據(jù)使用范圍到規(guī)范具體廣告形式呈現(xiàn),無論立法、行政還是輿論,數(shù)字廣告都在揮別野蠻生長的階段。雖然相對寬松的環(huán)境讓中國數(shù)字廣告行業(yè)快速崛起并產(chǎn)出眾多創(chuàng)新,但滋生的問題確實(shí)也到了應(yīng)該糾正的時(shí)候。



在這種敏感的時(shí)刻,互聯(lián)網(wǎng)廣告新規(guī)的發(fā)布既決定廣告行業(yè)向何處去,同時(shí)也在某種程度上關(guān)乎著互聯(lián)網(wǎng)巨頭們在廣告市場的命運(yùn)。



值得注意的是,此次的公開征求意見稿是在2016年原國家工商總局制定的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》基礎(chǔ)上修訂的。



時(shí)隔五年,兩份文件內(nèi)容的增刪或許也透露出行政部門下一階段監(jiān)管重點(diǎn)的變化——比如,帶貨直播、廣告可識別性、教育廣告和物聯(lián)網(wǎng)廣告的合規(guī)進(jìn)程勢必將提速。



02 電商直播,或?qū)⒓{入廣告管理



2016年,帶貨直播還未興起,所以當(dāng)時(shí)發(fā)布的暫行辦法并未提及帶貨直播。但時(shí)至今日,帶貨直播已經(jīng)成為品牌推廣和商品推銷的重要手段——CNNIC的數(shù)據(jù)顯示截止今年6月,我國電商直播用戶規(guī)模已達(dá)3.84億,同比增速為24.3%。



在互聯(lián)網(wǎng)廣告新規(guī)中,新增的第十七條內(nèi)容提到:



“互聯(lián)網(wǎng)直播內(nèi)容構(gòu)成商業(yè)廣告的,相關(guān)直播間運(yùn)營者、直播營銷人員應(yīng)當(dāng)履行互聯(lián)網(wǎng)廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者或者廣告代言人的責(zé)任和義務(wù)。不得利用互聯(lián)網(wǎng)直播發(fā)布醫(yī)療、藥品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品、醫(yī)療器械或者保健食品廣告?!?/p>



由于直播涵蓋電商直播、游戲直播、娛樂直播等不同細(xì)分項(xiàng),因此“互聯(lián)網(wǎng)直播內(nèi)容構(gòu)成商業(yè)廣告的”具有較強(qiáng)指向性,也就是電商直播可能將被視為廣告進(jìn)行管理,這意味著電商直播未來也將承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。



事實(shí)上,在2016年之前也曾出現(xiàn)過付費(fèi)搜索到底是信息檢索還是廣告的爭議。而當(dāng)時(shí)發(fā)布的暫行辦法起到了一錘定音的作用,通過明確付費(fèi)搜索的廣告屬性讓搜索平臺(tái)開始對廣告內(nèi)容真實(shí)性等負(fù)責(zé)。



從去年辛巴帶貨燕窩翻車到今年的潘嘎之交,電商直播在釋放帶貨潛力的同時(shí)也伴隨著越來越大的爭議。在這樣的情況下,今年的公開征求意見稿選擇通過明確電商直播的廣告屬性強(qiáng)化主播及其團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任和義務(wù),這將有助于當(dāng)下直播亂象的緩解。



另外,一個(gè)值得注意的細(xì)節(jié)是公開征求意見稿的第一條專門提到法規(guī)基于《中華人民共和國電子商務(wù)法》制定,這在一定程度上預(yù)示著未來電商域內(nèi)將有更多強(qiáng)商業(yè)推廣屬性的活動(dòng)將被納入互聯(lián)網(wǎng)廣告的范疇進(jìn)行管理。



03 可識別+一鍵關(guān)閉,回歸用戶本位



不管是在廣告時(shí)間上廁所還是調(diào)頻道,受眾回避廣告的問題長期存在并且制約廣告發(fā)展。



在互聯(lián)網(wǎng)廣告生態(tài)中,這一問題更為嚴(yán)重:一方面,用戶擁有更多的信息獲取渠道,這讓廣告回避現(xiàn)象更容易發(fā)生;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)廣告的效果屬性更強(qiáng),計(jì)費(fèi)方式也越來越向效果靠攏,因此廣告回避現(xiàn)象直接影響平臺(tái)收益。



在這樣的情況下,部分平臺(tái)通過降低可識別性等方式阻撓廣告回避現(xiàn)象發(fā)生,常用方式有兩種:



第一種是原生化,通過模糊廣告和常規(guī)內(nèi)容間的界限達(dá)到目標(biāo)。



其中又存在兩種操作思路:一種是內(nèi)容原生,即提高廣告和內(nèi)容語境的契合度,降低對受眾觀看的干擾,比如影視劇的創(chuàng)意中插如果足夠優(yōu)質(zhì)就能達(dá)成這一目標(biāo);另一種是形式原生,降低廣告的可識別性,模糊內(nèi)容的廣告屬性避免受眾回避。相較之下,后者通過“誘導(dǎo)”的方式違背了受眾意愿。



第二種是強(qiáng)制化,也就是強(qiáng)迫用戶觀看廣告或通過特殊手段阻絕用戶關(guān)閉。這一頑疾備受爭議,比如《一年一度喜劇大賽》的首個(gè)出圈作品《互聯(lián)網(wǎng)體檢》就設(shè)計(jì)了橋段來諷刺關(guān)閉標(biāo)志虛假等現(xiàn)象。

今年的公開征求意見稿也專門提到相關(guān)問題:



在可識別性方面,2016年的暫行辦法雖然籠統(tǒng)提及互聯(lián)網(wǎng)廣告應(yīng)該“顯著標(biāo)明‘廣告’”,但在條文中只明確列舉了付費(fèi)搜索這一情形;



而在今年的公開征求意見稿中,競價(jià)排名、新聞報(bào)道、經(jīng)驗(yàn)分享、消費(fèi)者測評等形式都被提及,列舉范圍的進(jìn)一步擴(kuò)大將給法規(guī)的施行范圍帶來較大彈性。比如此前圍繞小紅書產(chǎn)生了濾鏡失真的爭議,類似種草文未來可能需要顯著標(biāo)明“廣告”。



另外,一鍵關(guān)閉也成為了今年法規(guī)修訂的重點(diǎn)關(guān)注對象,其在第九條詳細(xì)列舉了不得出現(xiàn)五種情形,比如“關(guān)閉標(biāo)志虛假、不可清晰辨識或定位”“實(shí)現(xiàn)單個(gè)廣告的關(guān)閉,需經(jīng)兩次以上點(diǎn)擊”等。



對于互聯(lián)網(wǎng)巨頭們來講,在關(guān)閉標(biāo)志的清晰設(shè)置上幾乎已經(jīng)不成問題。但法規(guī)同時(shí)也提到不得“需要倒計(jì)時(shí)結(jié)束才能關(guān)閉”,如果執(zhí)行嚴(yán)格,那么可能會(huì)直接沖擊視頻網(wǎng)站的會(huì)員收入,電視大屏開機(jī)廣告對企業(yè)的吸引力也會(huì)受到較大影響。



總的來說,向用戶傾斜、關(guān)注使用體驗(yàn)并回歸用戶權(quán)利本位是本次法規(guī)修訂體現(xiàn)出的明顯特點(diǎn)。讓用戶擁有更多的選擇權(quán),避免廣告強(qiáng)制曝光成為趨勢。而這有可能倒逼互聯(lián)網(wǎng)廣告從資源主導(dǎo)向內(nèi)容主導(dǎo)過渡,迫使從業(yè)者創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶主動(dòng)觀看和互動(dòng)。



04 教育與物聯(lián)網(wǎng)廣告,基本堵死



在今年公布的征求意見稿中,有部分近年來新興的廣告形態(tài)被基本封堵住了,其中比較有代表性的是義務(wù)教育階段的校外培訓(xùn)廣告和物聯(lián)網(wǎng)廣告。



其中,新規(guī)第十條專門提到“不得利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布面向中小學(xué)、幼兒園的校外培訓(xùn)廣告”,第二十五條又進(jìn)一步提到違反規(guī)定后的處罰手段。



某種程度上,這是在呼應(yīng)國家于今年7月提出的雙減政策,但教育行業(yè)客戶的淡出對互聯(lián)網(wǎng)廣告營收的整體影響正在逐步顯現(xiàn)。



QuestMobile的數(shù)據(jù)顯示,教育學(xué)習(xí)是今年上半年互聯(lián)網(wǎng)廣告投放的第三大行業(yè),僅次于電商和游戲兩個(gè)投放大戶。而上半年超百億的廣告投放額,還是在線教育行業(yè)在年初被中紀(jì)委和《人民日報(bào)》輪番點(diǎn)名、北京市教委約談在線教育企業(yè)等負(fù)面因素迭出的狀態(tài)下產(chǎn)生的。



在線教育行業(yè)這個(gè)大廣告主的突然萎靡,也導(dǎo)致市場普遍調(diào)低互聯(lián)網(wǎng)巨頭的廣告營收預(yù)期。互聯(lián)網(wǎng)廣告新規(guī)此次繼續(xù)將義務(wù)教育階段的校外培訓(xùn)廣告明確列入負(fù)面清單,將使教育這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)曾經(jīng)倚重的廣告收入來源加速離場。



另外,未來具有較大潛力的物聯(lián)網(wǎng)廣告也在新規(guī)中接近于明令禁止。新規(guī)第十五條新增了“未經(jīng)用戶同意或者請求......不得向其交通工具、導(dǎo)航設(shè)備、智能家電等發(fā)送互聯(lián)網(wǎng)廣告”的內(nèi)容。



在此之前,物聯(lián)網(wǎng)被認(rèn)為有潛力成為廣告內(nèi)容的新載體。隨著智能家居產(chǎn)品逐漸融入生活,聯(lián)網(wǎng)設(shè)備規(guī)模的快速增加以及深度浸入生活場景等特點(diǎn)讓它具有較大的商業(yè)價(jià)值。



比如智能音箱就被認(rèn)為具有促進(jìn)商品銷售的能力,早在2018年,就有外媒報(bào)道亞馬遜積極聯(lián)絡(luò)廣告主在智能音箱Amazon Echo中植入廣告。但今年9月底,云米智能冰箱通過自帶屏幕強(qiáng)制播放廣告的新聞也引發(fā)關(guān)注,有用戶指出宛如將“電梯廣告機(jī)搬回家里”。



近來圍繞大屏開機(jī)廣告和智能冰箱廣告的爭議本質(zhì)相同,都是用戶對物聯(lián)網(wǎng)廣告侵入生活的反抗。



因此,互聯(lián)網(wǎng)廣告新規(guī)提出需要物聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)送需要用戶同意或請求;考慮到用戶授權(quán)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備發(fā)送廣告的意愿較低,新規(guī)實(shí)質(zhì)上封堵了物聯(lián)網(wǎng)廣告快速發(fā)展的勢頭。



05 其他值得關(guān)注的



互聯(lián)網(wǎng)廣告新規(guī)的變化并不止這幾點(diǎn),在其他地方的一些相對瑣碎的變化同樣值得注意。



比如2016年的暫行辦法,明確羅列了互聯(lián)網(wǎng)廣告的指涉范圍,比如電子郵件廣告、付費(fèi)搜索廣告、商品或服務(wù)推銷廣告等;而在今年的新規(guī)中則取消了羅列具體情形的做法,這順應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)廣告形態(tài)日新月異、快速發(fā)展、難以窮舉的特點(diǎn),但也同時(shí)擴(kuò)大了法規(guī)的潛在適用范圍;



比如新規(guī)特別強(qiáng)調(diào)了要記錄、保存廣告活動(dòng)的有關(guān)電子數(shù)據(jù),并要求經(jīng)營者和發(fā)布者將相關(guān)資料保存不少于三年,這意味著互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的合規(guī)要求和成本將進(jìn)一步增加;



比如在第十八條對于管轄權(quán)的規(guī)定中,新規(guī)增加了與廣告代言人相關(guān)的內(nèi)容,提到涉及廣告代言人的違法情況可以移交經(jīng)紀(jì)公司注冊地、廣告代言人戶籍地或居住地的市場監(jiān)管部門管轄。這意味著廣告代言人在虛假廣告案例中抽身的情況將更少,代言人們在獲得高薪酬的同時(shí)也將承擔(dān)起相應(yīng)責(zé)任。



當(dāng)然,管理互聯(lián)網(wǎng)廣告并不代表否認(rèn)互聯(lián)網(wǎng)廣告。



相反,與2016年的暫行辦法相比,新規(guī)在第五條中明確新增了“促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)健康發(fā)展”的內(nèi)容。顯而易見的是,“促進(jìn)”“發(fā)展”代表了支持互聯(lián)網(wǎng)廣告正向發(fā)展的基本態(tài)度,只不過需要它的發(fā)展變得更健康,糾正此前超高速發(fā)展帶來的累疾。



不出意外的話,在一個(gè)月征求意見到期后,經(jīng)過微調(diào)的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》將被正式發(fā)布和實(shí)施。至于這份互聯(lián)網(wǎng)廣告管理新規(guī)對互聯(lián)網(wǎng)廣告市場的影響,可以整體概括為三點(diǎn):



第一,互聯(lián)網(wǎng)廣告持續(xù)發(fā)展的大局不會(huì)變化;



第二,野蠻生長的時(shí)期結(jié)束,合規(guī)將成為互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)展的關(guān)鍵詞。實(shí)際上,在近來與各大平臺(tái)的交流中,能夠明顯感到合規(guī)和避險(xiǎn)意識的增強(qiáng);



第三,用戶體驗(yàn)相較短期經(jīng)濟(jì)收益更加重要,優(yōu)質(zhì)廣告內(nèi)容和強(qiáng)勢點(diǎn)位資源間的天平將逐步向前者傾斜。


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