近年來社區(qū)團購行業(yè)受到市場需求的刺激得以高速擴張,但同時由于有著極為激烈的市場競爭,因此也使得市場規(guī)模在快速增長的情況下,相關(guān)企業(yè)也依舊面臨著長期入不敷出的情況。
近年來社區(qū)團購行業(yè)受到市場需求的刺激得以高速擴張,但同時由于有著極為激烈的市場競爭,因此也使得市場規(guī)模在快速增長的情況下,相關(guān)企業(yè)也依舊面臨著長期入不敷出的情況。并且在時間來到2021年后,這一曾經(jīng)的熱門賽道也呈現(xiàn)出了退潮之勢。根據(jù)此前企查查方面發(fā)布的《2021上半年社區(qū)團購?fù)顿Y數(shù)據(jù)報告》顯示,今年1-5月社區(qū)團購賽道僅有8起融資,同時也更加傾向于頭部平臺。
并且除了整個行業(yè)的融資不斷減少外,監(jiān)管也已經(jīng)愈發(fā)嚴格。針對此前頻繁出現(xiàn)的“低價傾銷”問題,隨著去年9月市場監(jiān)管總局出臺“九不得”新規(guī),其中第一條就是不得“低價傾銷”,并且還針對社區(qū)團購平臺低價傾銷的問題表示將“加大監(jiān)管力度”,也使得此前行業(yè)中極為常見的價格戰(zhàn)被畫上了句號。而不久前,市場監(jiān)管總局提出“防止大型互聯(lián)網(wǎng)公司利用網(wǎng)絡(luò)團購形成市場壟斷進入市縣基層地區(qū),嚴重影響群眾利益”,也意味著監(jiān)管力度再次升級。
在這一情況下,各方對于社區(qū)團購的未來無疑也有了更多的猜測。日前《經(jīng)濟日報》發(fā)布了一篇題為《社區(qū)團購創(chuàng)新賽道是正解》的相關(guān)報道,除了指出社區(qū)團購平臺需要提高經(jīng)營合規(guī)意識、競爭焦點應(yīng)從價格戰(zhàn)爭奪逐步轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈等、龐大的線下流量及生活場景可供大做文章外,并且還預(yù)測,“未來社區(qū)團購或?qū)⒉辉僖蕾噧r格戰(zhàn),這有利于其賽道創(chuàng)新及可持續(xù)發(fā)展”。
得益于用戶對于線上購物需求的不斷增長,此前主打生鮮類商品的社區(qū)團購也在此次疫情中迎來了更多的用戶認可,并成功受到了資本市場的青睞。但在最初,社區(qū)團購之所以能夠快速崛起,無疑也與其用低價商品拉新有著極大的關(guān)系。此前,例如“1元購10個雞蛋”、“新用戶0.99元的搶菜”等活動可謂是屢見不鮮。
但隨著監(jiān)管新政的出臺,社區(qū)團購行業(yè)價格戰(zhàn)落幕的同時,當這一核心優(yōu)勢不再的情況下,相比于生鮮電商等其他業(yè)態(tài)在市場競爭力上顯然并不明顯。特別是在這一行業(yè)此前并未產(chǎn)生自我造血能力,且外部輸血的頻率不足以支撐的情況下,也開始快速“降溫”。繼此前同程生活申請破產(chǎn)與食享會被爆出疑似落幕后,日前有消息顯示,十薈團也已經(jīng)開始在部分區(qū)域進行業(yè)務(wù)調(diào)整。
作為一門需要規(guī)模效益支撐的生意,社區(qū)團購難以避免需要在發(fā)展初期需用虧損來換取市場規(guī)模的增長。但在面臨盈利問題的情況下,擴張與盈利自然也就成為了不可避免的矛盾點,所以關(guān)停業(yè)績表現(xiàn)不好的區(qū)域也成為了部分平臺幾乎是最好的一種選擇。
從商業(yè)模式上來看,社區(qū)團購平臺的降本增收無疑需要更多的在供應(yīng)鏈、履約,以及運營環(huán)節(jié)下功夫。盡管相比于傳統(tǒng)線下門店,社區(qū)團購平臺在房屋租金等方面明顯有所降低,在商品供應(yīng)方面能夠依靠以銷定采的模式在一定程度上降低損耗,并且在履約方面借助團長模式用自提的方式來降低履約成本,但在這三點中,毫無疑問只能通過對供應(yīng)鏈降本,以及加強服務(wù)質(zhì)量來實現(xiàn)增收。
所以在如今幾乎所有社區(qū)團購平臺仍未實現(xiàn)盈利前,想要繼續(xù)擴大規(guī)模無疑對運營端將有著極大的考驗。特別是在以生鮮類作為商品基礎(chǔ)的前提下,面對包括生鮮電商在內(nèi)其他業(yè)態(tài)的市場競爭,社區(qū)團購行業(yè)仍然還需要探尋一條具有自己特色的發(fā)展之路。
盡管此前各方資源的大量投入,使得社區(qū)團購行業(yè)吸引了一眾的參與者。但在許多業(yè)內(nèi)人士看來,這一階段中,社區(qū)團購賽道所比拼的依舊是資源,其中包括供應(yīng)鏈、配送體系,以及連接用戶的團長,無一不需要更多的資源投入來逐一進行完善。然而在整個行業(yè)從風(fēng)口“跌落”后、隨著資本的退場以及監(jiān)管日趨嚴格,顯然也讓這一行業(yè)迎來了諸多的改變。
在當下這樣的市場環(huán)境中,有觀點認為,由于社區(qū)團購本身有著較強的地域性質(zhì),所以中小平臺未來可能仍有一定的機會。特別是在不能再以來價格戰(zhàn)的情況下,也意味著這條購賽道的市場競爭將徹底改變以往的模式。
特別是在如今整個行業(yè)都面臨降本增收的情況下,無論對于供應(yīng)鏈的進一步深入、還是服務(wù)端的不斷加強,也都將極大的考驗各家的運營能力。并且在面對生鮮電商以及各類生鮮零售業(yè)態(tài)和線下賣場時,原本并未十分明顯的競爭優(yōu)勢,極有可能將會迫使社區(qū)團購平臺需要來打造差異化,來更多的吸引用戶和留住老用戶。