野蠻生長的活體交易市場,該“降降溫”了。

來自螢火資訊
2021-12-16 14:45:43

長期以來,寵物活體交易市場在我眼里都是一個相當(dāng)神秘的領(lǐng)域:

長期以來,寵物活體交易市場在我眼里都是一個相當(dāng)神秘的領(lǐng)域:

據(jù)《2020年中國寵物行業(yè)白皮書》顯示,全國城鎮(zhèn)寵物貓和寵物狗的數(shù)量達達10084萬只,同比增長1.7%。其中寵物狗數(shù)量為5222萬只,寵物貓數(shù)量為4862萬只。但你很難想象,這其中的大部分犬貓你都無法追蹤到來源;

《2020年中國寵物行業(yè)白皮書(消費報告)》數(shù)據(jù)

同時,作為寵物市場的最上游,相比受清晰監(jiān)管的寵物消費品品牌而言,寵物的繁殖售賣渠道卻幾乎沒有任何監(jiān)管。

沒有品牌,沒有廠家,沒有監(jiān)管,沒法溯源,寵物活體交易市場就這樣乘著寵物市場飛速發(fā)展的列車,野蠻生長。


亂象叢生的市場

寵物活體交易有多掙錢?在寵物門店業(yè)態(tài)的盈利模型很不樂觀,基本處于微盈利或者虧損狀態(tài)下,以寵物活體交易作為切入口的“Hello萌寵”卻從開店次月開始,門店坪效就已超過 3000 元,預(yù)計 6 個月即可收回投資成本,其暴利程度,可想而知。

“國內(nèi)寵物活體交易的環(huán)境很不成熟”,Hello萌寵創(chuàng)始人劉毅接受媒體采訪時表示。上游的貓舍犬舍沒有統(tǒng)一的繁育、飼養(yǎng)、銷售標(biāo)準,消費者找不到靠譜渠道,售后問題也時常發(fā)生,寵物領(lǐng)養(yǎng)也未成規(guī)模。

事實上,在行業(yè)標(biāo)準與法律條例完全缺失的寵物活體交易行業(yè),良心是唯一的“職業(yè)標(biāo)準”。這也為逐利者提供了可乘之機,在他們眼中,動物的子宮、身體與生命,全都是錢。

今年5 月 5 日,有愛心人士在成都某中通快遞運輸車上,發(fā)現(xiàn)了整車“寵物盲盒”,足足有一百六十多只小動物被裝車準備運輸,不少已經(jīng)死亡。隨后,網(wǎng)友們又在蘇州一個中通快遞站發(fā)現(xiàn)了“活體寵物快遞”,30 個快遞筐中,有 21 只貓狗已經(jīng)死亡……

9月20日,正值中秋節(jié)假期,在上海嘉定一小區(qū)附近,100多只貓咪狗狗被雨淋得奄奄一息。原因是,買了寵物盲盒的人放棄領(lǐng)養(yǎng),而商家不接受退換。

從販賣動物子宮、身體到把寵物作為盲盒販賣,一條灰色交易鏈早已形成。而支撐這一灰色產(chǎn)業(yè)鏈交易的源頭是“后院繁殖”,也就是常說的“后院貓、后院狗”。

一般來說,非正規(guī)貓舍、狗舍基本都是以“名貴品種”為噱頭來售賣“后院繁殖”的貓貓狗狗。

有從業(yè)者表示:“后院繁殖本質(zhì)上就是在虐待動物,因為很多人為了牟利,比如貓咪,將一只母貓長期籠養(yǎng),一年懷孕3到4次,不停地懷孕不停地生,再將生下的小貓低價出售。”

對于貓販及寵物店家而言,后院繁育的貓咪一出手就是暴利生意,除了給貓媽媽準備貓糧、貓砂之外,就幾乎沒有其他成本,但最后賣出一只小貓可能賺到10倍、20倍。

寵物繁育基地的資質(zhì)和情況如何,顧客從寵物店中是難以一窺究竟的。根據(jù)西安商網(wǎng)的報道,一些無良寵物店合作的所謂繁殖基地,通常都是擠在一個又潮又濕的籠子,這種環(huán)境下繁育出來的貓貓狗狗,大多都帶有病菌,為了讓這些小貓小狗不出意外地成長到可以賣錢的大小,貓販子及狗販子便將抗生素研成粉末,從小就喂它們吃。

而這樣依賴抗生素長大的貓貓狗狗,抗生素一停,不出幾天就會發(fā)病去世。最常見的結(jié)果是,后院繁育出來的小貓小狗,賣出后一星期左右就會去世。也就有了我們常說的“星期狗”和“星期貓”。

寵物不僅是商品,也是生命。無序地繁殖、混搭,糟糕的繁殖環(huán)境,給這個產(chǎn)業(yè)蒙上了陰暗的一面。

這些“亂象”,在嚴重擾亂市場秩序,阻礙寵物市場良性發(fā)展的同時,也成了無數(shù)新手養(yǎng)寵人邁不過去的“痛點”。


解決痛點,這些企業(yè)這樣做

有需求,就有市場,誰解決了消費者“痛點”,誰就能先拿下市場。在看到亂象的同時,我們也應(yīng)該看到,在寵物活體領(lǐng)域,很多企業(yè)也正在用自己的方式去解決目前的問題,而這些企業(yè)的舉措,也許能為我們提供一些思路。

Camlist是一家互聯(lián)網(wǎng)寵物活體交易平臺。但與其他平臺不同,Camlist允許賣家展示出售寵物的視頻,讓用戶更真實地看到寵物的真實情況。Camlist聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 Moustafa Mahmoud 表示:“在Camlist,我們正在嘗試改變傳統(tǒng)的圖片展現(xiàn)形式,將傳統(tǒng)市場轉(zhuǎn)變?yōu)橐曨l體驗,展示每一只寵物的特殊故事?!?/p>

為了解決網(wǎng)絡(luò)寵物交易最根本的詐騙問題,Camlist提供了一個應(yīng)用內(nèi)付款選項,一旦買家確認收到寵物,才會釋放資金到賣家賬戶,此功能可在一定程度上確保買家不會受到賣家欺騙。

另外,Camlist還會在平臺上跟進賣家,以確保他們在健康的環(huán)境中飼養(yǎng)寵物,完成疫苗接種、驅(qū)蟲和芯片植入。Mahmoud稱,“我們努力為買賣雙方提供最好的體驗,為他們提供免費疫苗接種、微芯片、驅(qū)蟲、保險和寵物食品。”

與Camlist提供的線上解決方案不同,寵物新零售品牌“小貓來了”和“Hello萌寵”則為了我們提供了線下銷售的運營思路。

據(jù)曾立焊介紹,“小貓來了”的所有寵物出生起就建立了數(shù)字檔案,從繁育飼養(yǎng)到用戶購買后,系統(tǒng)擁有基于該寵物的全部數(shù)據(jù)。在用戶購買小貓后,根據(jù)品種、年齡、性別、成長數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)等多維度數(shù)據(jù)分析,可以預(yù)知后續(xù)養(yǎng)寵問題并提供解決方案,實現(xiàn)精準推薦提高養(yǎng)寵消費轉(zhuǎn)化的同時,也解決了貓咪的溯源問題。

同時,小貓來了還建立起了標(biāo)準化流程的線下體系,包括活體品控21項標(biāo)準(健康檢查、品相篩選、數(shù)據(jù)監(jiān)測等)以及門店體系45項標(biāo)準(運營獲客、疾病防控、銷售服務(wù)等)。

創(chuàng)始人曾立焊認為,由于服務(wù)模式不設(shè)壁壘,大多可被復(fù)制,因此,需要通過繁育供應(yīng)鏈降低活體成本,并標(biāo)準化流程降低風(fēng)險成本。

和小貓來了一樣,Hello萌寵也沒有選擇自產(chǎn)自銷,而是在養(yǎng)殖環(huán)境、養(yǎng)殖密度、培育理念等維度設(shè)立標(biāo)準,嚴選上游養(yǎng)殖商家。

為了保證寵物質(zhì)量,以貓咪為例,Hello萌寵會根據(jù)需求量及活體標(biāo)準篩選幼貓,并建立了配備醫(yī)療團隊的養(yǎng)殖中心,等貓咪疫苗 7 天排異期過后,幼貓會發(fā)到零售門店所在地的養(yǎng)殖中心中,養(yǎng)殖中心會進一步排除傳染病、發(fā)育缺陷,同時避免應(yīng)激反應(yīng)。保證每一只送到零售門店的貓咪都是健康的。

Hello萌寵創(chuàng)始人劉毅介紹,這套流程平攤下來的成本大約是 200 元一只,但可以保證寵物健康,避免客訴與貨損。而考慮到貓咪一般零售價在 2-3000 元,綜合下來也會有 60% 以上的毛利空間。此外,一般購買活體還會產(chǎn)生 500-1000 的商品連帶消費,綜合下來客單價可以達到 3-4000 元。

至于活體交易容易出現(xiàn)的庫存周轉(zhuǎn)問題,Hello萌寵的解決思路是,超出時間的寵物充值贈送,充值的金額可以用于商場店及社區(qū)店,這樣可以在保證一定利潤的情況下解決庫存,也能得到持續(xù)消費的顧客。


行業(yè)需要標(biāo)準,需要規(guī)范

除了從業(yè)者自身的問題,歸根究底,行業(yè)的亂象頻發(fā)還是與缺乏完善的法律監(jiān)管措施有關(guān)。

以寵物消費大國日本為例,日本的法律對飼養(yǎng)寵物、寵物買賣的責(zé)任和義務(wù)有明確的界定。這些法規(guī)對從事寵物銷售等相關(guān)行業(yè)的從業(yè)者、寵物主人、獸醫(yī)等行為規(guī)范提出了明確細致的要求。

而相較國外比較成熟的寵物繁殖與銷售系統(tǒng),國內(nèi)的寵物繁育還處在“散養(yǎng)”的階段。行業(yè)外沒有法律限制,行業(yè)內(nèi)也沒有權(quán)威標(biāo)準。

在國內(nèi),目前只有北京、上海、長沙等少數(shù)城市出臺了相關(guān)的寵物犬限養(yǎng)管理辦法,還未形成統(tǒng)一的、專門針對寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準。

“特別是檢疫免疫方面的法規(guī)極不完善,給人類生命安全帶來極大隱患。諸如狂犬病、弓形蟲病、結(jié)核病及多種寄生蟲病等,都缺乏科學(xué)檢疫的相關(guān)標(biāo)準,對這些疾病的預(yù)防也沒有明確的辦法?!焙限r(nóng)業(yè)大學(xué)動物醫(yī)學(xué)院教授陳鐵橋頗感擔(dān)憂。

據(jù)日本媒體報道,目前中國已是僅次于美國的世界第二大寵物市場。與之對應(yīng)的寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度也令人咋舌,但與寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度不相稱的,是諸多支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵法規(guī)和標(biāo)準卻“存在盲點”。

因此,國內(nèi)的寵物繁殖經(jīng)濟,想要達到真正的繁榮之前,盡快建立完整的市場準入機制和完善法律法規(guī)的空白都必不可少。而這,任重道遠。

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