2021年12.12京東金榜年度盛典在北京舉行。作為京東最權(quán)威的年度商品榜單，京東金榜為京東超市評(píng)選出食品、酒飲、生鮮、母嬰、個(gè)護(hù)、家清、玩具等品類共計(jì)31個(gè)榜單，每個(gè)榜單分別有20款商品上榜。同時(shí)，每個(gè)榜單分別選出一款商品獲得金獎(jiǎng)，這31款商品也就成為京東超市的年度商品。

京東金榜力圖成為5億多京東用戶的權(quán)威購(gòu)物參考。為此，京東金榜不以廣告、流量作為上榜依據(jù)，而是依托京東海量消費(fèi)訂單，綜合商品口碑、銷售數(shù)據(jù)、增速等5類客觀數(shù)據(jù)制定榜單，從26億件商品中依據(jù)客觀數(shù)據(jù)得出。其中，獲得每個(gè)榜單的唯一金獎(jiǎng)商品更是由行業(yè)專業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)、國(guó)內(nèi)外知名權(quán)威媒體、深耕垂直領(lǐng)域的KOL、國(guó)家級(jí)非遺大師組成專業(yè)評(píng)審團(tuán)評(píng)審?fù)镀钡贸觥?/p>

金榜榜單雖然由客觀數(shù)據(jù)和專業(yè)評(píng)委評(píng)選，但從榜單中可以看出消費(fèi)潮流的趨勢(shì)，更能體現(xiàn)京東選品的標(biāo)準(zhǔn)和邏輯。京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)大商超全渠道事業(yè)群總裁劉利振在金榜頒獎(jiǎng)盛典上，首次解讀了京東超市的三大選品“金標(biāo)準(zhǔn)”，并披露了京東超市發(fā)現(xiàn)的快消品和生鮮行業(yè)的潮流趨勢(shì)，以及京東超市遠(yuǎn)高于行業(yè)把控商品品質(zhì)的做法。

京東超市三大選品“金標(biāo)準(zhǔn)”：消費(fèi)者認(rèn)可、高品質(zhì)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力

在劉利振看來(lái)，京東超市選擇好商品的標(biāo)準(zhǔn)是要滿足日益變化的消費(fèi)需求、獲得消費(fèi)者認(rèn)可，同時(shí)兼具高品質(zhì)和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。本次京東金榜盛典上，京東超市入圍的31個(gè)金榜榜單商品及發(fā)布的“健康、好吃、舒心、潮流”等多個(gè)指數(shù)，正是三大選品“金標(biāo)準(zhǔn)”的集中體現(xiàn)。

細(xì)分化、場(chǎng)景化、社交化，成大快消、生鮮行業(yè)三大新趨勢(shì)

劉利振認(rèn)為，“品質(zhì)提升是快消和生鮮行業(yè)最大的特點(diǎn)和趨勢(shì)，在這個(gè)大趨勢(shì)下，快消商品和生鮮品還呈現(xiàn)出細(xì)分化、場(chǎng)景化、社交化的消費(fèi)趨勢(shì)?！本唧w而言，細(xì)分化趨勢(shì)重點(diǎn)體現(xiàn)在用戶需求細(xì)分和產(chǎn)品功能細(xì)分，例如登陸京東金榜的“低糖、低脂、低卡”食品飲料，就充分滿足減肥、養(yǎng)生等用戶的差異化需求。

隨著消費(fèi)品質(zhì)提升，消費(fèi)者會(huì)根據(jù)不同場(chǎng)景選擇不同商品，例如女士聚會(huì)場(chǎng)景讓果酒、低度酒再次流行。京東11.11開(kāi)門紅當(dāng)天，無(wú)醇啤酒同比增長(zhǎng)15倍，低度酒在京東11.11期間同比增長(zhǎng)22倍。

商品的社交化屬性對(duì)年輕用戶同樣重要，京東超市專門設(shè)置的IP玩具和潮玩榜單就是這一趨勢(shì)的體現(xiàn)。

精確洞察 覆蓋四百城三萬(wàn)門店的全渠道：滿足Z世代需求

以95后為代表的Z世代的“求新”需求驅(qū)動(dòng)了一系列消費(fèi)新潮流誕生，例如入圍金榜的無(wú)糖氣泡水、黑咖啡、盲盒等。為此，京東超市瞄準(zhǔn)了新品類、新品牌、新商品作為重點(diǎn)發(fā)力的賽道。

劉利振表示，為了滿足Z世代的需求，京東超市通過(guò)觀察用戶尤其Z世代群體的消費(fèi)行為，對(duì)用戶需求、市場(chǎng)趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)判，然后攜手品牌、商家共同推出消費(fèi)者需要、喜歡、認(rèn)可的商品。

同時(shí)，為了滿足Z世代希望隨時(shí)隨地、即時(shí)購(gòu)買的需求，京東超市不僅有優(yōu)勢(shì)的線上渠道，還不斷拓展線下觸點(diǎn)。為此，京東超市與沃爾瑪、華潤(rùn)、永輝等370多家商超合作，覆蓋全國(guó)超3萬(wàn)家門店，在近400個(gè)城市為消費(fèi)者提供1小時(shí)達(dá)服務(wù)。

這些舉措讓京東超市在剛剛過(guò)去的11.11獲得亮眼戰(zhàn)績(jī)，開(kāi)門紅當(dāng)天精品黑咖啡半小時(shí)達(dá)成去年同期全天成交額、潮流盲盒1小時(shí)達(dá)成去年全天成交額，這些成績(jī)都是消費(fèi)者對(duì)我們產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)可。

京東超市把控商品品質(zhì)：以遠(yuǎn)高于行業(yè)水平的標(biāo)準(zhǔn)做尺 聯(lián)合第三方建標(biāo)準(zhǔn)

據(jù)了解，目前京東超市要求所銷售商品，必須符合國(guó)家、行業(yè)乃至國(guó)際的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。主推商品則是在標(biāo)準(zhǔn)之上的品質(zhì)商品，對(duì)于所售商品品質(zhì)的管控遠(yuǎn)高于行業(yè)水平。與此相配套，京東超市實(shí)施全流程品質(zhì)管控體系，圍繞售前、售中、售后三大環(huán)節(jié)，通過(guò)資質(zhì)審核查驗(yàn)、前置品控、入倉(cāng)抽檢、運(yùn)輸防護(hù)、指標(biāo)監(jiān)控、神秘采買等十幾個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施品質(zhì)管理。

此外，由于新品類和細(xì)分品類不斷涌現(xiàn)，也造成標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)滯后、市場(chǎng)泥沙俱下，為此，京東超市積極與行業(yè)協(xié)會(huì)、地方政府共建標(biāo)準(zhǔn)體系。例如為了讓更多消費(fèi)者可以吃上新鮮、正宗的五常大米，京東超市與五常市政府合作，聯(lián)手制定地標(biāo)產(chǎn)品管理規(guī)范，完善防偽溯源體系，標(biāo)準(zhǔn)體系涉及“種子、種植、投入品、倉(cāng)儲(chǔ)、加工、環(huán)境、產(chǎn)品、溯源管理”等8個(gè)方面，共計(jì)有27個(gè)流程99道工序。

在12.12京東超市好物盛典期間，京東超市專門搭建了金榜入選商品的會(huì)場(chǎng)，消費(fèi)者可在京東app內(nèi)搜索：京東金榜，進(jìn)入“京東金榜年度盛典”頁(yè)面，即可瀏覽榜單詳情和購(gòu)買下單。此外，食品、酒類、母嬰、個(gè)護(hù)、家清、玩具等品類商品還有滿299減30的優(yōu)惠，部分食品、酒水商品更有第二件0元活動(dòng)。