時(shí)下,隨著“種草”社交平臺(tái)以及短視頻平臺(tái)的普及,越來(lái)越多的網(wǎng)民習(xí)慣在消費(fèi)之前,通過(guò)平臺(tái)搜索別人的分享筆記“做功課”,有的通過(guò)短視頻博主的分享了解產(chǎn)品的好壞。然而有媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),部分平臺(tái)給“素人博主”提供植入“軟廣”的內(nèi)容,正讓“種草平臺(tái)”成為“韭菜平臺(tái)”,令消費(fèi)者防不勝防。
時(shí)下,隨著“種草”社交平臺(tái)以及短視頻平臺(tái)的普及,越來(lái)越多的網(wǎng)民習(xí)慣在消費(fèi)之前,通過(guò)平臺(tái)搜索別人的分享筆記“做功課”,有的通過(guò)短視頻博主的分享了解產(chǎn)品的好壞。然而有媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),部分平臺(tái)給“素人博主”提供植入“軟廣”的內(nèi)容,正讓“種草平臺(tái)”成為“韭菜平臺(tái)”,令消費(fèi)者防不勝防。
種草也好,測(cè)評(píng)也好,本質(zhì)上是從消費(fèi)者的視角來(lái)提供產(chǎn)品更為客觀全面的信息,因此也更容易獲得消費(fèi)者的好感和親近感。這種建立在信任基礎(chǔ)上的行為,成為連接產(chǎn)品和消費(fèi)者的一種新方式,本該成為各方“皆大歡喜”的良性循環(huán)。然而當(dāng)越來(lái)越多品牌方安排素人博主發(fā)軟廣,營(yíng)造“有大量普通人在使用”的虛假氛圍;當(dāng)越來(lái)越多的博主瞄準(zhǔn)不菲的推廣費(fèi),在筆記內(nèi)容、視頻作品中夾帶私貨,令人真假難辨;更有甚者,由于一些博主沒(méi)有專(zhuān)業(yè)能力對(duì)產(chǎn)品功效進(jìn)行甄別,一些“三無(wú)商家”便見(jiàn)縫插針,過(guò)分渲染夸大功效,誘導(dǎo)消費(fèi)者。凡此種種,不僅污染了互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)、降低了平臺(tái)的用戶(hù)體驗(yàn),也給消費(fèi)者權(quán)益留下了隱患。
有人說(shuō),現(xiàn)在是萬(wàn)物皆可廣告的時(shí)代。的確,從現(xiàn)實(shí)生活中的櫥窗,到購(gòu)物平臺(tái)的評(píng)論區(qū),再到社交平臺(tái)的日常分享,無(wú)處不在的廣告充斥著各個(gè)角落,為企業(yè)開(kāi)辟商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的新賽道。對(duì)于種草社區(qū)和短視頻平臺(tái)上的博主而言,面對(duì)品牌方真金白銀的投入,又有多少人能夠抵擋這樣的誘惑呢?問(wèn)題在于,這種變現(xiàn)方式是不是符合規(guī)范?有沒(méi)有破壞互聯(lián)網(wǎng)的誠(chéng)信原則?會(huì)給市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)哪些風(fēng)險(xiǎn)?這些問(wèn)題值得深思?,F(xiàn)實(shí)中,一些博主在個(gè)人介紹里表態(tài)“不看私信”“不接廣告”,實(shí)際上卻對(duì)接單、收產(chǎn)品、拍圖、發(fā)文等流程熟稔于心;有的打著測(cè)評(píng)旗號(hào),實(shí)際上給錢(qián)就說(shuō)好話(huà),甚至不惜惡意詆毀競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。這些打著分享高品質(zhì)生活的旗號(hào)、標(biāo)榜客觀公正,實(shí)際上干的卻是商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的買(mǎi)賣(mài),損害的是平臺(tái)的商譽(yù),透支的是消費(fèi)者信任。
事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)博主追求變現(xiàn)無(wú)可厚非,相比較需要更多人力、物力投入的直播帶貨,廣告植入無(wú)疑是變現(xiàn)快、來(lái)錢(qián)快的方式。但正所謂“君子愛(ài)財(cái),取之有道”,面對(duì)資本的誘惑,能不能守住自己的初心,面對(duì)自己的粉絲,能不能體現(xiàn)尊重和負(fù)責(zé),檢驗(yàn)著博主的底線和修養(yǎng);那種把粉絲當(dāng)“韭菜”來(lái)割的做法,用蒙騙消費(fèi)者的方式賺快錢(qián),顯然令人不齒。對(duì)于有一定影響力的頭部博主而言,苦心孤詣積聚起關(guān)注度不易,更應(yīng)該珍惜自己的聲譽(yù),一旦“翻車(chē)”得不償失。對(duì)那些素人博主而言,“3塊錢(qián)1篇的種草筆記”或許能夠帶來(lái)一筆可觀的收入,但長(zhǎng)此以往破壞的是我們共同生活的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,倘若因此給消費(fèi)者權(quán)益造成侵害,還要承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
不過(guò),真假難辨的廣告植入充斥網(wǎng)絡(luò),僅靠博主自律不行,還需要監(jiān)管方、平臺(tái)方合力糾偏。2016年頒布的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》明確規(guī)定:互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)布者、廣告經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定建立、健全互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)的承接登記、審核、檔案管理制度;互聯(lián)網(wǎng)廣告應(yīng)當(dāng)具有可識(shí)別性,顯著標(biāo)明“廣告”,使消費(fèi)者能夠辨明其為廣告。那些處心積慮的廣告植入,顯然應(yīng)該納入法律規(guī)范管理之中。現(xiàn)實(shí)中,有的平臺(tái)對(duì)“灰色軟廣”缺乏有效監(jiān)管,一些博主即使分享不實(shí)的“種草筆記”,被粉絲指責(zé)“恰爛飯”,最多也是被刪除內(nèi)容或者封號(hào)。對(duì)于虛假?gòu)V告植入不能聽(tīng)之任之。要知道,一旦“種草”變成“種韭菜”,一個(gè)處處是“坑”的平臺(tái),恐怕也難以得到消費(fèi)者信任。
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