企業(yè)的發(fā)展需要居安思危,這樣才能夠在企業(yè)具有競爭力的狀態(tài)下,具有穩(wěn)勝的局面,企業(yè)危機管理過程中也需要
企業(yè)的發(fā)展需要居安思危,這樣才能夠在企業(yè)具有競爭力的狀態(tài)下,具有穩(wěn)勝的局面,企業(yè)危機管理過程中也需要初步了解,企業(yè)危機管理理論內容有哪些?這樣對于后期的管理也能夠嚴格進行實施,接下來創(chuàng)業(yè)螢火網(wǎng)的小編帶您了解相關內容。
企業(yè)危機管理理論內容有哪些?
(1)預防與控制危機。
危機如同SARS一樣,預防與控制是成本較低、較簡便的方法。企業(yè)應根據(jù)經營的性質,識別整個經營過程中可能存在的風險,并從潛在的事件及其潛在的后果追根溯源,排查出其滋生的土壤,然后進而收集、整理所有可能的風險并充分征求各方面意見,形成系統(tǒng)全面的風險列表,從而對這些可能導致危機的原因進行限制,并針對性地練習內功,增強免疫力,以達到避免危機的目的。
(2)建立危機管理體系。
主要是建立應對危機的組織、并制定危機管理的制度、流程、策略和計劃,從而確保在危機洶涌而來時能夠理智冷靜,胸有成竹。
(3)解決危機。
主要是指通過公關的手段阻止危機的蔓延并消除危機。如建立強有力的危機處理班子;有步驟地實施危機處理策略;制止危機給企業(yè)造成的不良影響,盡快恢復企業(yè)或品牌形象;重獲員工、公眾、媒介以及政府對企業(yè)的信任。
(4)在危機中發(fā)展。
危機管理的較高境界就是總結經驗教訓,讓公司在事態(tài)平息后更加煥發(fā)活力。INTEL公司前CEO安迪·格魯夫曾這樣說:好的企業(yè)安度危機,平凡的企業(yè)在危機中消亡,只有偉大的企業(yè)在危機中發(fā)展自己。
(5)實現(xiàn)企業(yè)的社會責任。
作為社會的一員,企業(yè)卓有成效的危機管理,將促進社會的安定與進步。反之如果危機處理不當,將成為社會的負擔,并帶來不可估量的危害。
行業(yè)當中想要成為不錯企業(yè)本身就不容易,因為市場競爭比較激烈的狀態(tài)下,那么企業(yè)也需要付出很多的精力,發(fā)展過程中人們對企業(yè)危機管理也是特別重視,通過以上內容的相關閱讀,也能夠讓更多人了解清楚,企業(yè)危機管理理論內容有哪些?如果大家想了解到更多關于企業(yè)相關的問題就來創(chuàng)業(yè)螢火網(wǎng)進行咨詢,我們提供企業(yè)一站式服務。