湖南住建國密數字身份共享平臺

Q為方便用戶在湖南智慧住建省級各業(yè)務系統(tǒng)上辦理相關行政服務事項，建設統(tǒng)一身份認證和共享體系平臺系統(tǒng)實現單點登錄功能，實現“一次認證、全網通辦”，避免用戶記住多個系統(tǒng)訪問地址、用戶名、口令多次登錄，有效提高工作效率，并對接國密認證的CA機構，實現國密數字證書的管理與接入，減少相關安全風險。

Q：企業(yè)用戶在第三方CA機構進行認證，獲取CA鎖，可通過CA鎖登錄住建云。

用戶名口令登錄

企業(yè)用戶注冊了普通用戶，通過輸入用戶名口令登錄住建云

電子營業(yè)執(zhí)照登錄

企業(yè)用戶在身份共享平臺注冊了用戶信息后，可以使用微信的工商電子營業(yè)執(zhí)照小程序掃碼登錄住建云。

Q：以企業(yè)身份注冊填寫相關企業(yè)基本信息與聯(lián)系人信息，提交企業(yè)證件、授權委托等材料。代表企業(yè)身份在湖南省智慧住建云經辦企業(yè)各類政務服務事項。

個人用戶

注冊個人手機號碼、并且完成個人實名認證，代表自然人身份在湖南省智慧住建云經辦個人相關政務服務事項。

Q：在湖南省智慧住建云

首頁右上角直接點擊【登錄】按鍵，通過各種方式登錄系統(tǒng)可以經辦如下事項：

1.建筑業(yè)企業(yè)資質核準

2.乙、丙級工程監(jiān)理企業(yè)資質認定

3.建設工程質量檢測機構資質審批

4.乙級工程造價咨詢單位資質認定

5.超限高層建筑工程抗震設防審批

6.乙級及以下建設工程勘察、設計單位資質認定

7.(不含交通、水利)建設項目設計文件審批

2、工程建設云事項：

在湖南省智慧住建云

首頁最上方找到【工程建設云】菜單項，在【工程建設云】找到相關行政事項，點擊打開登錄界面，進入對應事項辦理系統(tǒng)【工程建設云】可以經辦如下事項：

1.權限內省立項建筑工程施工許可

2.建筑施工企業(yè)安全生產許可證核發(fā)

3.二級注冊勘察設計工程師、二級注冊建造師執(zhí)業(yè)資格認定

4.建筑施工企業(yè)主要負責人、項目負責人、專職安全生產管理人員安全任職資格審批

注意：

登錄二級建筑師、二級結構師、二級建造師前，請清除一下360瀏覽器與IE瀏覽器的上網痕跡。

Q：

企業(yè)用戶注冊數字證書，由國家批準的第三方CA機構審核企業(yè)的身份后，為其簽發(fā)數字證書及電子簽章代表企業(yè)的網絡身份，實現企業(yè)用戶網上辦事身份可信標識和鑒別、數據傳輸和存儲安全、數據完整性保護、事后責任認定等安全應用要求，數字證書所完成電子簽章行為與手寫簽名或者紙質蓋章具有同等的法律效力

2

數字證書企業(yè)用戶登錄住建各類政務服務平臺，可以辦理全部的政務服務事項

3

使用數字證書及電子簽章在政務平臺上辦理業(yè)務，在相關申報材料上蓋上電子印章可以取代傳統(tǒng)的紙質材料申報方式

4

數字證書與電子簽章是第三方服務，需按年收取一定服務費用

Q：

在湖南省智慧住建云首頁右上角直接點擊【注冊】按鍵，普通用戶注冊流程如下：

手機注冊

：通過短信驗證完成企業(yè)聯(lián)系人手機注冊。

賬戶注冊

：定義登錄的用戶名與口令。

實人認證

：填寫企業(yè)聯(lián)系人身份信息，通過人臉識別完成聯(lián)系人實人認證。

企業(yè)注冊

：填寫企業(yè)基本信息，并提交相關證明材料。

信息審核

：管理人員核對注冊的信息與材料，確認賬戶是否注冊成功。

Q：

已有普通企業(yè)賬號的用戶在登錄智慧住建云后，進入【用戶管理】-【數字證書管理】選擇對應CA機構即可辦理數字證書(CA鎖)，具體操作可參閱《湖南住建國密數字身份共享平臺用戶手冊》5.2。

2、

從未在智慧住建云上注冊過的企業(yè)，可以打開智慧住建云網站通過【注冊】的第一項【數字證書(線上辦理業(yè)務)企業(yè)用戶注冊】直接辦理數字證書，具體操作可參閱《湖南住建國密數字身份共享平臺用戶手冊》5.1。

Q：

身份共享平臺繼承了原有全省住建安管人員系統(tǒng)(2018年7月上線)的所有注冊企業(yè)資料，包括用戶名口令登錄的用戶和數字證書(CA鎖)登錄的用戶。

因此再次已有企業(yè)信息再次注冊時會提示已注冊。只需找回原有用戶名口令或使用原有安管人員的CA鎖即可登錄智慧住建云，不需再次注冊。

Q：

下述步驟操作：登錄住建云打開用戶管理界面，在左邊菜單項選擇《企業(yè)信息管理》，打開后可以修改企業(yè)的相關信息，但企業(yè)名稱與信用代碼不可自行修改。企業(yè)名稱進行了更名請聯(lián)系管理人員進行更名處理。

工程建設云相關業(yè)務系統(tǒng)

2、，包括安管人員、安許證系統(tǒng)、二級建筑師、二級結構師、二級建造師等系統(tǒng)的企業(yè)信息修改，由于涉及較多業(yè)務歸屬數據的調整，

目前需要由業(yè)務系統(tǒng)進行調整，請聯(lián)系智慧住建云【幫助中心】中的運維二組進行企業(yè)更名，并在業(yè)務系統(tǒng)中進行相關信息的修改。

Q：

1、單位數字證書業(yè)務受理表、電子認證服務協(xié)議(系統(tǒng)打印，一式兩份，加蓋單位公章)。

2、單位有效證件原件及復印件(統(tǒng)一社會信用代碼證、營業(yè)執(zhí)照副本或事業(yè)單位法人證書)(復印件一份，加蓋單位公章)。

3、經辦人身份證原件及復印件(復印件一份，正反面復印到一張A4紙上)。

4、經辦人單位授權委托書(系統(tǒng)打印，一份，加蓋單位公章)。

5、單位簽章印模(1份)。

Q：

數字證書的發(fā)票統(tǒng)一由第三方CA機構開具電子發(fā)票，一周內發(fā)到經辦人郵箱，發(fā)票抬頭均會開具為證書申請時所在單位的名稱，如果需要多個證書開具在一張發(fā)票上，或其它發(fā)票開具要求，請完成所有證書申請及繳費后聯(lián)系東方新誠信客服人員進行告知。

Q：

授權時間根據自己辦理的時間進度填寫，確保注冊時領取證書時授權委托書在有效期內即可，通常網上申請完成后一周內可以領取到證書，委托書通常授權一到三個月就可以。

Q：

數字證書介質(CA鎖)的質保期為一年(從證書簽發(fā)日起計算)，在質保期內，數字證書介質發(fā)生非人為損壞，予以免費更換。

Q：

登錄CA機構數字證書網站通過【證書變更】-【遠程解鎖】業(yè)務，進行解鎖申請，可查閱證書服務網站《數字證書遠程解鎖申請教程》。

Q：

登錄CA機構數字證書網站通過【證書變更】-【密鑰恢復】業(yè)務，進行補辦CA鎖的處理，操作可查閱證書服務網站《數字證書密鑰恢復(補KEY)申請教程》。

Q：

檢查接入電腦的CA鎖是否正確，確認是屬于住建云的CA鎖，而且一臺電腦上同時只能插入一個CA鎖。再檢查CA鎖驅動是否正常，驅動錯誤請重新安裝。

Q：

可能是因為在安裝驅動程序時，您的電腦上安裝的殺毒軟件或防火墻將驅動 程序的某些組件屏蔽導致驅動程序安裝失敗，請暫時關閉殺毒軟件和防火墻重新 安裝驅動程序。

Q：

1、CA鎖有效期已過，需在CA機構的證書服務網站延期。2、本地電腦時間不準，有會導致查看證書顯示【證書已過期或未生效】，調整為最新時間即可。

Q：

1、檢查各項事項的登錄方式，也就是登錄的入口路徑是否正確。可參考本文問題4

2、請檢查是否正確安裝驅動程序，點擊重新下載安裝驅動程序;

3、登錄用戶名或口令是否錯誤。

4、如果以上確認都沒問題，請聯(lián)系系統(tǒng)運維人員。