5月7日，互聯(lián)網(wǎng)智能財稅服務品牌創(chuàng)業(yè)螢火宣布完成C+輪融資。據(jù)悉，本輪融資由陽光人壽領投，高成資本、小米集團、Swift Hover跟投。此次，創(chuàng)業(yè)螢火逆勢獲巨額資本加持，旨在不斷夯實財稅基礎服務，加快增值業(yè)務落地，同時加碼技術研發(fā)投入，持續(xù)提高財稅全生命周期服務的自動化水平，進而提升行業(yè)效能。

盡管年初爆發(fā)新冠疫情，行業(yè)受到一定沖擊，但是創(chuàng)業(yè)螢火依托強大的系統(tǒng)優(yōu)勢及運營能力仍保持穩(wěn)步增長。創(chuàng)業(yè)螢火創(chuàng)始人兼CEO張述剛認為：“獲客成本、續(xù)費率是衡量企業(yè)能否壯大的關鍵因素，要突破這種發(fā)展瓶頸，企業(yè)自身需要有足夠高的競爭壁壘。一方面篩選生命周期更長、價值更高的企業(yè)提升留存率，同時通過增值服務落地提升終端用戶的LTV（終身價值）；另一方面通過重塑前后端業(yè)務流程，以低獲客成本及交付成本構建高效的成本項競爭壁壘?！?/p>

科技創(chuàng)業(yè)螢火打造智能化交付服務，技術創(chuàng)新構建高效競爭壁壘

長期以來，代理記賬機構以會計個人能力為中心，難以有規(guī)模經(jīng)濟。想要改變這種“規(guī)模不經(jīng)濟”的行業(yè)難題，就必須將中心從個人能力轉移到公司或平臺能力上，創(chuàng)業(yè)螢火一直秉承科技先行理念，深耕財稅智能化交付服務，不斷向行業(yè)賦能。

成立5年來，創(chuàng)業(yè)螢火不斷加碼技術研發(fā)投入，通過技術創(chuàng)新，持續(xù)提升財稅服務產品的自動化水平。創(chuàng)業(yè)螢火基于對客戶的實際需求、線下作業(yè)特征和財稅服務行業(yè)的深刻理解，重塑作業(yè)標準流程，依托SaaS云服務平臺強大的系統(tǒng)功能，如全票種OCR識別技術、決策樹自動業(yè)務類型匹配、自動化智能會計核算、RPA智能自動化申報、AI知識圖譜等，逐步實現(xiàn)全場景的自動化數(shù)據(jù)采集，海量業(yè)務場景的智能化會計核算，覆蓋全服務網(wǎng)絡的智能自動化納稅申報，通過機器深度學習方式建立同終端用戶AI智能交互的客服系統(tǒng)，實現(xiàn)全面自動化機器作業(yè)。創(chuàng)業(yè)螢火創(chuàng)始人兼CEO張述剛認為：“只有將會計從簡單且高度重復的工作中解脫出來，才能為行業(yè)帶來更多的價值?！?/p>

建立全國增長運營中心，升級創(chuàng)業(yè)螢火服務生態(tài)圈

在過去這些年時間里，財稅服務行業(yè)的營銷方式從地推、熟人轉介紹迅速拓展到規(guī)?；婁N，但隨著相關政策的出臺，這種營銷方式正成為行業(yè)發(fā)展的“負擔”。為打破行業(yè)現(xiàn)有獲客瓶頸，創(chuàng)業(yè)螢火不斷探索新的增長邏輯，構建跨界屬性的全國增長運營中心，打造以獲客、生態(tài)服務為一體的全國綜合性運營中心。通過以客戶畫像和銷售能力圖譜積累為基礎，從簡單電銷獲客、品牌市場曝光轉向以內容運營為主的營銷方式，覆蓋到終端用戶全生命周期活躍的各個渠道中去。通過建立360度終端用戶視圖，建立增長根基，找到新的高速增長機會，打造用戶增長新引擎，探索財稅服務行業(yè)特有的增長模型，完成創(chuàng)業(yè)螢火最佳用戶增長實踐的技巧、方法和體系的搭建。在客戶規(guī)?；鲩L的前提下，大幅降低前端獲客成本。

在構建高效的成本項競爭壁壘中，推動增值衍生業(yè)務落地是提升優(yōu)質客戶的LTV重要途徑。創(chuàng)業(yè)螢火以數(shù)據(jù)智能化為抓手，通過基礎財稅業(yè)務洞察客戶，積累客戶數(shù)據(jù)及畫像，深挖客戶的萬億級的潛在需求，規(guī)模化的客戶沉淀、可應用的海量價值數(shù)據(jù)將推動創(chuàng)業(yè)螢火構建增值服務供給上的競爭優(yōu)勢。早在2018年，創(chuàng)業(yè)螢火開展了基于財稅業(yè)務的小微企業(yè)經(jīng)營評估研究，搭建了一套小微企業(yè)經(jīng)營能力評估體系，包括行業(yè)劃分模型、經(jīng)營穩(wěn)定性評級模型、收入能力模型等。該體系基于客戶長時間序列、極細顆粒度數(shù)據(jù)最大程度反映企業(yè)清晰的經(jīng)營狀況并對未來做相對合理的預測。目前，這一評價體系已運用到了小微企業(yè)融資增值服務中，逐步實現(xiàn)了融資流程的標準化、數(shù)字化、自動化，極大地提高了融資便捷性。同時，現(xiàn)有的資產表現(xiàn)極佳，充分證明這套評價體系如實地反映了小微企業(yè)地實際經(jīng)營情況。此外，基于創(chuàng)業(yè)螢火提供的基礎財稅服務延展的涉及薪酬、社保、金融、線上推廣等一系列生態(tài)服務版塊具有較為明顯的競爭優(yōu)勢，與單一業(yè)務服務廠商相比，創(chuàng)業(yè)螢火生態(tài)服務體系在節(jié)約獲客成本方面提升60%以上。

張述剛表示：“不斷探索新的增長邏輯與推動高效增值衍生業(yè)務落地是行業(yè)提質發(fā)展必經(jīng)之路，我們在這條路上投入了很多經(jīng)費和精力，從整個財稅服務行業(yè)與小微企業(yè)的長遠發(fā)展來看，提質、提速、提效符合當下時代潮流。”

本輪領投方陽光保險戰(zhàn)投部總經(jīng)理宋文雷表示：“中小企業(yè)是我國經(jīng)濟中最有活力的組成部分，針對中小企業(yè)的各類外包服務具有良好的市場發(fā)展前景。創(chuàng)業(yè)螢火從目前中小企業(yè)最剛需的財稅代賬服務切入，依托精細化的運營和務實高效的科技應用，在這個相對傳統(tǒng)的市場中快速積累客戶，目前已經(jīng)成為國內客戶數(shù)量最多的中小企業(yè)財稅外包服務企業(yè)，并與被服務企業(yè)建立了廣泛和持續(xù)的觸達關系。我們認為創(chuàng)業(yè)螢火可以以財稅外包服務為基礎，通過產品和服務疊加，不斷豐富業(yè)務矩陣，為廣大中小企業(yè)提供更加全面的增值服務。同時也相信公司以此為基礎，可以為股東不斷創(chuàng)造良好穩(wěn)定回報，實現(xiàn)多方價值共贏?！?/p>

創(chuàng)業(yè)螢火C輪領投方高成資本在本輪融資中繼續(xù)超額跟投，基金創(chuàng)始合伙人洪婧表示：“創(chuàng)業(yè)螢火管理團隊始終保持快速迭代，不斷優(yōu)化運營效率，實現(xiàn)了高質量的業(yè)績增長，高成資本持續(xù)看好公司的發(fā)展前景。作為專注中國企業(yè)服務領域的投資基金，高成資本將秉持長期價值投資的理念，全力支持公司進一步鞏固和擴大行業(yè)領先地位，成為中國小微企業(yè)財稅的‘新基建’平臺?！?/p>