鄉(xiāng)村基

最近,有兩個地方美食火上熱搜,評價卻是云泥之別。

一個是淄博的燒烤,被特種兵大學生帶火后,直接掀起一股“淄博熱”。

另一個是韓國的“滿漢全席”,自稱國宴卻被中國網(wǎng)友笑上熱搜。

在韓國“滿漢全席”的下面,網(wǎng)友的嘲諷技能拉到滿格。

這桌菜和滿漢全席哪個字沾邊。

放小料區(qū)我都嫌寒磣,只能說是蘿卜開會和前菜拼盤。

但凡有只炸雞,也不至于用一桌咸菜來碰瓷。

更有各地網(wǎng)友曬出了自己的中式快餐揚言:這一大桌子,我飄了嗎?

其中鄉(xiāng)村基的魚香肉絲、麻婆豆腐蓋飯被捧上C位。

這個能吊打韓國國宴的快餐鄉(xiāng)村基,在國內(nèi)也是很豪橫的存在。

截至2022年底,鄉(xiāng)村基已經(jīng)開店1100多家,是中式快餐的大哥大。

最關(guān)鍵的是,它頂著“鄉(xiāng)村基”這個又土又山寨的名字,賣著十幾塊錢的蓋飯,在疫情下還能營收74億。

在鄉(xiāng)村基身上,能看到中式快餐從抄襲到逆襲的縮影。

肯德基的小跟班,被打工仔養(yǎng)活上市

1996年6月,肯德基第100 家店在北京開業(yè),當天隊伍排了400多米。

在中國,肯德基堪比當時的初代網(wǎng)紅餐廳,排隊一兩個小時都是常態(tài)。

店里最多時,能賣出1300個雞翅,一家店單日營業(yè)額就高達3萬。

同年,在重慶解放碑群鷹廣場,一家名叫“鄉(xiāng)村雞”的川菜館開業(yè),老板是一對小夫妻。

鄉(xiāng)村雞的老板娘李紅,原來是加州牛肉拉面的大堂經(jīng)理,因此給小店的定位,是中式快餐。

“鄉(xiāng)村雞”這個名字雖然聽起來很土,但在重慶賣川菜,當?shù)厝诉€是很買單的。

但李紅夫婦很快就發(fā)現(xiàn),同樣是做快餐,剛開業(yè)的肯德基卻異常火爆,顧客寧愿在肯德基排隊,也不愿來吃米飯。

于是,鄉(xiāng)村雞開始了 “肯德基跟班1.0版本”。

他們調(diào)整了店里的菜品,把經(jīng)典川菜換成了炸雞、漢堡和薯條。

只可惜,這次嘗試十分失敗,改變菜譜后,顧客還不如之前多。

夫妻二人只好把菜譜改回了川菜,只不過這沒影響他們繼續(xù)做肯德基的跟班。

2006年,他們把店名從“鄉(xiāng)村雞”改為“鄉(xiāng)村基”,并放出狠話,有肯德基的地方,就有鄉(xiāng)村基。

改名后,鄉(xiāng)村雞在大家的印象里,從單純的土,變成了山寨版肯德基。

甚至有人說,鄉(xiāng)村基之于肯德基就像《劉老根大舞臺》之于《生活大爆炸》。

別看它名字帶著濃濃的山寨味,但鄉(xiāng)村基卻跑出了一條自己的路—— 做重慶打工人的公共食堂。

“洗心革面”后的鄉(xiāng)村基把自己定位為“川渝味”套飯,一份蓋飯最低只要9.9,貴點的也不超過20。

最得打工人心的是,鄉(xiāng)村基的米飯、飲料、米線都能免費續(xù),保證能吃到飽。

憑借單價20元左右的優(yōu)勢,鄉(xiāng)村基抓住了數(shù)量龐大的消費群體。

沒有收入的學生、外出打工的體力勞動者,乃至寫字樓里工作的白領(lǐng),都是鄉(xiāng)村基的???。

靠著便宜好吃又大碗,鄉(xiāng)村基很快就成了重慶市場占有率最高的快餐品牌。

曾創(chuàng)造單店客戶周轉(zhuǎn)率最高的記錄,巔峰時段接待超過2800多人。

2010年,鄉(xiāng)村基被打工人們吃上市,坐上了“中式餐飲第一股”的寶座。

現(xiàn)在,鄉(xiāng)村基在重慶的門店是麥當勞、肯德基的4倍。

高峰時段,人流量甚至能超過兩個洋品牌,堪稱最出息的跟班。

曾經(jīng)的吸金法寶,成了賺錢的枷鎖

25歲的鄉(xiāng)村基已經(jīng)擺脫跟班身份。

2022年,有近52萬家餐飲相關(guān)企業(yè)注銷或吊銷,但 鄉(xiāng)村基活的還算不錯。

鄉(xiāng)村基旗下共有直營門店1154家,包括551家鄉(xiāng)村基、603家大米先生,其營收更是高達47億。

據(jù)弗若斯特沙利文報告,按2022年門店和收入規(guī)模,鄉(xiāng)村基已是國內(nèi)最大直營中式快餐企業(yè)。

能和它爭鋒的,只有正在沖刺A股的老鄉(xiāng)雞。

但誰也想不到,看似是爽文主角的鄉(xiāng)村基,背地里其實很憋屈。

拋開鄉(xiāng)村基華麗的外衣,細究其盈利能力,就有點尷尬了,去年經(jīng)調(diào)整凈利潤僅7300萬元。

苦到流血的鄉(xiāng)村基,為什么不賺錢呢?

歸根結(jié)底,是鄉(xiāng)村基的吸金利器,逐漸變成了賺錢的枷鎖。

鄉(xiāng)村基能在川渝地區(qū)干翻肯德基的最強武器,就是四個字:“大眾路線”。

主打“好吃不貴”和“極致性價比”的鄉(xiāng)村基,翻臺率一直是其賺錢的法寶。

它一般的店每天接待1000多人,有些店接待3000多人,每天的翻臺率能達到16次。

尤其是工作日中午的鄉(xiāng)村基,哪怕是快餐也有很多人排隊。

但主打性價比路線,讓鄉(xiāng)村基的翻臺率跟不上成本消耗。

為了保證高翻臺率,鄉(xiāng)村基選擇將門店開在商圈、美食區(qū)、辦公園區(qū)等人流量大的地方,其中一半店鋪都在商業(yè)街。

但人流量大的地方,就意味著租金高,成本大,且鄉(xiāng)村基一直堅持直營,開店成本更是居高不下。

除此之外,外國快餐引以為傲的低人工成本,在鄉(xiāng)村基這也不成立。

因為需要現(xiàn)炒現(xiàn)賣,鄉(xiāng)村基的廚師成本極高。

1000多家門店,幾萬名員工,其中光廚師長和經(jīng)理這樣的核心人員,就有接近2400人。

去年,鄉(xiāng)村基僅員工成本就花費了10.91億元。

鄉(xiāng)村基的第三個賺錢枷鎖,來自外賣。

表面看,外賣撐起了鄉(xiāng)村基三分之一的收入。 可惜在超高傭金下,鄉(xiāng)村基淪為外賣平臺打工仔。

鄉(xiāng)村基的外賣抽成率高達24.81%,這意味著外賣收入的四分之一,都被平臺收走了。

這遠高于美團外賣的整體抽傭率,也高于同行的支出。

老娘舅平臺服務(wù)費都是兩三千萬,即便加上促銷推廣費也不過五六千萬,占比均不到10%。

這些難題,讓鄉(xiāng)村基規(guī)模越大,賺錢越難。

兩次放棄捷徑的老實人,還能更聰明點

鄉(xiāng)村基現(xiàn)在“賠錢”的點,其實都是“自找”的。

在發(fā)展的25年里,鄉(xiāng)村基曾有過兩次走捷徑的機會。

十幾年前,中式快餐流行起了去廚師化,很多人勸李紅,放棄明火改用料理包,可以極大降低成本。

但李紅卻堅持現(xiàn)炒,留住廚師,因為她覺得中餐必須要有煙火氣。

她分享過一個故事:鄉(xiāng)村基在上海開店時,留了一個窗口準備做外賣。

后來這個窗口總是擠滿了人,伸著頭看里面是怎么做的。

發(fā)現(xiàn)這個點后,李紅果斷把這個窗口改成參觀窗口。

哪怕現(xiàn)在料理包的水平很高,和現(xiàn)做的基本沒啥區(qū)別。

她還是堅持: 顧客現(xiàn)在都懂,還是情愿把顧客想得復雜一點,好吃現(xiàn)做才是餐飲的核心。

除了現(xiàn)炒現(xiàn)賣的點,鄉(xiāng)村基還有過一次 走 捷徑的機會。

2015年,外婆家最火的時候,一年365天顧客瘋狂排隊,一天的翻臺率可以高達十次。

有人建議鄉(xiāng)村基做正餐,李紅看著外婆家賺錢也很眼紅,不過最后她還是覺得“ 做什么事,一定要先看看自己的基因是什么?!?/p>

鄉(xiāng)村基活下來的底層邏輯是快和價格低廉,一旦打破這個邏輯,即便再怎么說品牌升級,消費者也不那么容易買單。

鄉(xiāng)村基營收不盈利,只是因為太老實嗎?

其實做性價比還賺錢的背后,是效率的比拼。

為了把中餐標準化提高效率,鄉(xiāng)村基把生的菜做成半成品,把做飯的時間、調(diào)料的多少都標準化,甚至建了廚師大學。

但這些在西方快餐的效率面前,還是不夠極致。

雖然有自己的中央廚房,但鄉(xiāng)村基并沒有建立自己的供應(yīng)鏈,主要是供應(yīng)商采購模式,且物流服務(wù)也與第三方運輸合作。

如果鄉(xiāng)村基再聰明的,當線下賺錢受阻時,可以在供應(yīng)鏈端找錢。

像楊國福、吉祥餛飩等等大型連鎖,在供應(yīng)鏈端的收入占總收入的90%以上。

對于中式快餐企業(yè)來說,單純的便宜很難贏,效率才是高性價比背后的殺招。

結(jié)語:

前段時間,打工人心中的中式快餐之神——沙縣小吃,被吐槽了。

因為它在北京開了一家旗沙縣小吃旗艦店,占地十幾個沙縣小店,設(shè)有茶室等各種高端包廂。

店面去土之后,沙縣的價格也水漲船高。

其中包間低消每人300的新聞,更是讓網(wǎng)友直呼“沙縣都吃不起了”。

雖然后續(xù)沙縣小吃事后回應(yīng):還在試營業(yè),后續(xù)可能會有低消服務(wù)費。

其實,大家對于中式快餐的要求并不高,性價比+美味就夠了。

就像沙縣小吃之前 有很多不足,產(chǎn)品單一,口味多變,服務(wù)粗糙,環(huán)境簡陋。

但能堅持這么多年不漲價這一點,就足夠讓更多的“打工人”走進他的店里。

這次被吐槽,也是因為松動了其在消費者心中的價值錨。

鄉(xiāng)村基也是如此,這些年對性價比和煙火氣的堅持,讓不少打工人心甘情愿買單。

中式快餐早已過了做洋品牌跟班的時刻,只要有消費者的支持,賺錢只是時間問題。

對快餐而言,性價比是成本最低的宣傳。

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