12月22日,隨著年底收官之作S16系列正式發(fā)布,vivo完成了自己的年度答卷。2022年,vivo總體風(fēng)頭正盛,尤其在第三季度一馬當(dāng)先穩(wěn)居國內(nèi)出貨量榜首,市占比提升到20.0%,領(lǐng)先第二名3%。這是一個(gè)值得吹捧的成績(jī),但光鮮另一面是各大廠出貨量的下滑,低迷的大環(huán)境之下,并沒有哪個(gè)品牌可以獨(dú)善其身。存量時(shí)代,vivo憑借什么被稱為“內(nèi)卷之王”??jī)?nèi)卷的成績(jī)與代價(jià)又是什么?這是我們本篇文章想要探討的問題。
漲時(shí)看勢(shì),跌時(shí)重質(zhì)
持續(xù)不景氣的數(shù)據(jù)讓業(yè)內(nèi)不得不面對(duì)事實(shí):中國智能手機(jī)市場(chǎng)正在熬一個(gè)寒冬,且不太可能在短期內(nèi)復(fù)蘇。一來是國內(nèi)智能手機(jī)集體進(jìn)入創(chuàng)新瓶頸,抑制了消費(fèi)者的換機(jī)沖動(dòng);二來受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響,居民消費(fèi)力下降,拉長了換機(jī)周期。
如此行業(yè)困境,推陳出新、觸發(fā)消費(fèi)者的“換機(jī)需求”,成為了廠商唯一的選擇,也造就了安卓陣營的無限內(nèi)卷。
在手機(jī)行業(yè)的野蠻生長年代,各路廠商都曾花費(fèi)大力氣建立起自身定位的差異化。比如華為利用其通信領(lǐng)域的權(quán)威樹立起“科技硬核”形象,小米通過極致的性價(jià)比讓大批米粉為情懷買單,聯(lián)想試圖借助PC時(shí)代的品牌勢(shì)能來復(fù)制移動(dòng)時(shí)代的輝煌。而到了vivo這里,則似乎已經(jīng)講不出太多新的故事。
vivo起勢(shì)于草根時(shí)代,得益于機(jī)海戰(zhàn)術(shù),但如今市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣已然質(zhì)變。在被當(dāng)作突圍關(guān)鍵的高端市場(chǎng),量?jī)r(jià)匹配和要求嚴(yán)苛成為當(dāng)下趨勢(shì),連蘋果也只能放棄Mini、砍掉低配14系列的產(chǎn)量。而進(jìn)軍高端化的路上,同起點(diǎn)的對(duì)手們都已經(jīng)走出很遠(yuǎn):就拿小米來說,下半年旗艦新機(jī)密集上市,有反向介入小屏市場(chǎng)的12S系列,有折疊旗艦MIX Fold2,4款匹配驍龍8+的旗艦新機(jī)在第三季度初完全登場(chǎng),高端產(chǎn)品矩陣搭建動(dòng)作迅速,可以看出,小米沖擊高端的準(zhǔn)備很充分。
對(duì)于vivo來說,高端化之路本身就還在追趕。國內(nèi)大本營壓力重重,連海外市場(chǎng)也意外遭困:今年7月份,vivo在印度遭遇了政策陷阱,19個(gè)銀行賬戶遭到封鎖,約46約3.9億元的現(xiàn)金等資產(chǎn)被凍結(jié)。兩方面的壓力,成為裹挾vivo不得不拼命內(nèi)卷的洪流。
從低中端到新晉“內(nèi)卷之王”
如果去剖析vivo的悄然崛起之路,會(huì)發(fā)現(xiàn)它的戰(zhàn)略明顯是分兩步走的。
早期,vivo外觀和音質(zhì)等方面的“微創(chuàng)新”被同行詬病,因?yàn)檫@看起來更像是用設(shè)計(jì)上的努力來彌補(bǔ)技術(shù)上的不足,通俗點(diǎn)來說,“上不了臺(tái)面”。然而公司卻借此確認(rèn)了屬于自己的關(guān)鍵產(chǎn)品定位——影音科技和美學(xué)設(shè)計(jì),成為了vivo身上最大的品牌標(biāo)簽。這次的S16系列新機(jī)依然還是主打人像攝影,主賣點(diǎn)是“首創(chuàng)雙面柔光人像”。
按vivo官方的說法,這一定位就是以“設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)”滿足用戶的實(shí)際需求,讓用戶擁有“旦用難回”的感受,同時(shí)還能避開與主打“性價(jià)比”和“高性能”對(duì)手的正面交鋒。
后面等銷量上來了、站穩(wěn)腳跟,vivo并沒停留在草根市場(chǎng)的舒適圈,而是開始“鍍金”科技底色。不斷在5G、設(shè)計(jì)、AI、影像等領(lǐng)域強(qiáng)化人才儲(chǔ)備,擴(kuò)充自身底層能力短板,去尋求從“偶像派”到“實(shí)力派”的轉(zhuǎn)變,我們?nèi)缃裼懻摰膙ivo內(nèi)卷之路,就是從這里開始的。今年的vivo X80系列站穩(wěn)了3.5K以上的市場(chǎng),某種程度上這也說明vivo的高端化已經(jīng)初見成效。
vivo的這種策略非常討巧,但也非常實(shí)用。公開資料顯示,2014年之前,vivo還只是中國智能手機(jī)市場(chǎng)的邊緣品牌;2015年vivo智能手機(jī)銷量超過了3500萬臺(tái),位居國產(chǎn)手機(jī)第4位;等到2021年第一季度,vivo以2160萬的智能手機(jī)銷量首次拿下中國市場(chǎng)的第一名,從此殺入第一梯隊(duì)。
如今vivo的主陣地,毫無疑問是已經(jīng)十年的X系列。2012年11月20日第一代X1售價(jià)是2498元,而眼下X90系列的起步價(jià)達(dá)到3699元,開售后的銷量同比X80增長兩倍,X90 Pro和X90 Pro+是X80 Pro同期銷量的四倍;另一條產(chǎn)品線X Fold則持續(xù)發(fā)力折疊屏市場(chǎng)。
在2021年的中國市場(chǎng),4000元以上的智能手機(jī)的營收貢獻(xiàn)額已突破50%。而根據(jù)Counterpoint數(shù)據(jù),今年第二季度,vivo 3500元以上高端市場(chǎng)份額為13%,僅次于蘋果,排名第二,且同比占比擴(kuò)大了一倍——這一內(nèi)卷沖刺高端市場(chǎng)的成果,讓生產(chǎn)研發(fā)、鋪貨和代銷帶來的資金壓力得以部分釋放。
目前來看,姍姍來遲的X Fold和X Note多少有點(diǎn)“憋大招”的意味。在華為騰出市場(chǎng)空間、讓利對(duì)手的關(guān)鍵時(shí)刻,這兩款機(jī)型接下來的表現(xiàn),直接決定了vivo高端夢(mèng)是否能真正成功。
機(jī)海戰(zhàn)術(shù)和被動(dòng)高端化的矛盾
但有個(gè)直白的現(xiàn)實(shí)是:在2021年的市場(chǎng)爭(zhēng)奪中,vivo還是因?yàn)檫x擇了機(jī)海戰(zhàn)術(shù),才有機(jī)會(huì)成為了“銷冠”。
由于產(chǎn)品布局的原因,vivo占據(jù)22%的市場(chǎng)份額依然主要以中低端機(jī)型為主,包括本次新發(fā)布的S16系列,起售價(jià)僅為2099元。去年一年,小米系發(fā)布了25款新機(jī)型,華為系發(fā)布了24款,OPPO系發(fā)布43款,而vivo系有49款,相當(dāng)于小米和華為兩家的總和。平均算下來,幾乎每個(gè)月vivo都有新機(jī)型推出。
除了以推新節(jié)奏吸引消費(fèi)者注意力以外,vivo機(jī)型價(jià)格覆蓋范圍廣、滿足不同消費(fèi)需求,也是其機(jī)海戰(zhàn)術(shù)的優(yōu)點(diǎn)之一。這是vivo最擅長、最熟悉的打法,也是它向上的最大掣肘。
vivo的“內(nèi)卷之路”,很多決策看起來像是被推著走的。
比如折疊屏這一體現(xiàn)差異化、高端化、品牌力、產(chǎn)品力的戰(zhàn)場(chǎng),vivo既是最新的玩家,也是最晚的一個(gè)。現(xiàn)在說起來是“力求穩(wěn)健”、“打磨技術(shù)”,實(shí)際上vivo一開始就是拒絕的,vivo執(zhí)行副總裁胡柏山此前的態(tài)度一直就是“并不看好折疊手機(jī)短期前景”。
不過,最終在無法扭轉(zhuǎn)的手機(jī)出貨量連年萎縮的現(xiàn)實(shí)大環(huán)境下,vivo必須承認(rèn)折疊屏作為僅剩的增量賽道,是手機(jī)品牌能否沖出重圍的關(guān)鍵,所以最終還是選擇通過折疊機(jī)這一新方向來提振業(yè)績(jī)、踏入高端化的新戰(zhàn)局。從今年4月11日X Fold新品發(fā)布會(huì)算起,vivo距離華為發(fā)售第一款折疊屏產(chǎn)品Mate X已經(jīng)晚了三個(gè)多年頭。
按照vivo自己的說法,從2018年到2022年,公司一直在研發(fā)和布局折疊屏相關(guān)業(yè)務(wù),之所以遲遲未出產(chǎn)品,是因?yàn)樵趲资娣桨钢幸矝]找到最接近完美的選項(xiàng)。而最終面世的vivo X Fold經(jīng)過多代方案迭代,采用浮翼式鉸鏈托起凹陷的屏幕,基本可以做到無折痕——四年磨一劍,“內(nèi)卷之王”名副其實(shí),最起碼在vivo看來,這款遲到的產(chǎn)品足以打動(dòng)自己,但能否打動(dòng)市場(chǎng),那就是另外一回事了。
眼下,華為靠著此前在高端市場(chǎng)早已建立起用戶心智與品牌力,在折疊屏市場(chǎng)中占據(jù)絕對(duì)大頭,相比之下,vivo本就遲來的X Fold在消費(fèi)者心中的影響力明顯不太夠。今年進(jìn)入6月份后,X Fold迎來過一波短暫的“盛景”,vivo 618超級(jí)戰(zhàn)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,在單品銷售方面,vivo X Fold獲得天貓618折疊屏手機(jī)銷量第一和京東折疊屏手機(jī)銷量+銷售額雙第一成績(jī)。
但問題是,這種所謂的排名“第一”并沒有給X Fold帶來本質(zhì)上的銷量提升,在不少機(jī)主眼里,至今仍持有“對(duì)經(jīng)常用手機(jī)處理辦公事務(wù)的人來說,最認(rèn)可三星和華為這兩個(gè)品牌的折疊機(jī),vivo折疊機(jī)的品牌力并不高”這樣的類似觀點(diǎn)。
除了華為,同梯隊(duì)的OPPO、小米也已經(jīng)在折疊屏領(lǐng)域建立了自身的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。上半年,OPPO Find N以獨(dú)特的小巧橫向折疊產(chǎn)品形態(tài)切入市場(chǎng),小米在折疊屏市場(chǎng)上的份額則是增長到了9.3%,MIX Fold 2銷量較前輩MIX Fold有了大幅增長,意味著小米的二代折疊屏產(chǎn)品走向成熟,且建立了一定市場(chǎng)認(rèn)可度。
而折疊機(jī)對(duì)vivo來說,更像一條明明是致命短板卻也不得不走的路——畢竟內(nèi)卷不能停歇。
在IoT領(lǐng)域也是同樣,vivo依然慢人一步。目前各大科技公司都加快了搶灘IoT的步伐,在手機(jī)廠商陣營中,小米、華為憑借率先入場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),在智能穿戴、智能家居等領(lǐng)域已經(jīng)嶄露頭角。而vivo姍姍來遲,想要填補(bǔ)這一生態(tài)短板,打開市場(chǎng)壓力的不會(huì)小。
vivo的難處在于既想守住基本盤、又在內(nèi)卷之下被迫向外拓展,如果兩方面不能做好平衡感,市占率第一可以是起點(diǎn)也可以是終點(diǎn)。“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”讓vivo獲得了銷量上的突飛猛進(jìn),但同時(shí)也成為其高端化之路上的絆腳石,與蘋果動(dòng)輒40%的毛利率相比,vivo賺到的不過是一些“辛苦錢”。寒冬之下,行路更需小心,但放眼國內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境,“科技以換殼為本”的沖高策略已逐漸成為歷史,那么換個(gè)角度看,如今的低谷期又何嘗不是行業(yè)求變最好的溫床?
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