此前在2022年12月，馬化騰曾在騰訊內(nèi)部員工大會(huì)中明確指出，“WXG（微信事業(yè)群）最亮眼的業(yè)務(wù)是視頻號(hào)，基本上是全場(chǎng)（全公司）的希望”。在隨后舉行的2023微信公開課PRO上，視頻號(hào)也不出意外地成為了主角。

根據(jù)官方公布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2022年視頻號(hào)用戶消費(fèi)時(shí)長(zhǎng)已經(jīng)超過(guò)了朋友圈總用戶使用時(shí)長(zhǎng)的80%，基于推薦算法的視頻播放量同比增長(zhǎng)超過(guò)400%，原創(chuàng)內(nèi)容播放量同比提升350%，日活躍創(chuàng)作者數(shù)和日均視頻上傳視頻量同比漲幅均超過(guò)100%。

在如此亮眼的增長(zhǎng)下，視頻號(hào)的確有成為“全廠希望”的可能性。一方面，視頻號(hào)的商業(yè)化在功能不斷完善下已逐漸清晰，大致分為了信息流廣告、付費(fèi)直播和直播帶貨三個(gè)方向；另一方面，視頻號(hào)其實(shí)也在試圖成為每位用戶日常分享的又一選擇，甚至其重要性可能會(huì)不亞于“朋友圈”。

其實(shí)早在2021年的微信公開課PRO上，張小龍談到自己對(duì)微信未來(lái)的思考時(shí)就曾指出，“視頻化表達(dá)應(yīng)該是下一個(gè)十年的內(nèi)容領(lǐng)域的一個(gè)主題”。而從近年來(lái)視頻號(hào)的發(fā)展軌跡就不難發(fā)現(xiàn)，微信方面一直在鼓勵(lì)所有的用戶進(jìn)行“視頻化表達(dá)”，而不是將其作為專屬于創(chuàng)作者或商家的工具。

盡管視頻號(hào)在上線之初時(shí)，曾經(jīng)一度采取過(guò)“強(qiáng)提醒”的服務(wù)通知來(lái)在用戶面前刷存在感，由此也導(dǎo)致不少用戶對(duì)“強(qiáng)制提醒”表達(dá)了反感，但微信為視頻號(hào)引流的決心顯然幾乎從未動(dòng)搖過(guò)，只不過(guò)在走完了充滿槽點(diǎn)的階段后，視頻號(hào)開始采取更為自然的方式逐步滲透到微信生態(tài)中，并真正成為“微信產(chǎn)品體系中最原子化的內(nèi)容組件”。

日前我們?nèi)咨畎l(fā)現(xiàn)，繼視頻號(hào)入口出現(xiàn)在“發(fā)現(xiàn)”頁(yè)面后，“我”的頁(yè)面中也多出了一個(gè)視頻號(hào)入口，同樣位于“朋友圈”下方。并且與用戶可自行選擇開啟/關(guān)閉的發(fā)現(xiàn)頁(yè)不同，頁(yè)面中的視頻號(hào)入口并不能關(guān)閉，點(diǎn)擊進(jìn)入將展現(xiàn)用戶視頻號(hào)的內(nèi)容或者“從朋友圈選擇精選視頻”。這也就意味著，視頻號(hào)將成為類似朋友圈的存在，并變成“個(gè)人資料頁(yè)”中的一部分。

不過(guò)截至目前，僅有部分iOS用戶在“我”的頁(yè)面中出現(xiàn)了視頻號(hào)入口，安卓端則暫時(shí)還沒(méi)有出現(xiàn)。所以其顯然還處于小范圍內(nèi)測(cè)階段，但也有可能是針對(duì)此前注冊(cè)過(guò)“視頻號(hào)”的用戶提前開放。

值得注意的是，視頻號(hào)推出之初就獨(dú)立于微信賬號(hào)系統(tǒng)，用戶需要注冊(cè)一個(gè)新的ID（身份）來(lái)開通。而這或許是因?yàn)槠涠ㄎ粸椤叭巳硕伎蓜?chuàng)作的公開領(lǐng)域的內(nèi)容平臺(tái)”，為了保護(hù)個(gè)人賬號(hào)的私密性、又確保用戶在公開場(chǎng)所擁有“身份”，所以視頻號(hào)ID與微信ID也成為一款產(chǎn)品里兩套并行的體系。

如今視頻號(hào)與個(gè)人資料頁(yè)的打通或許意味著，這兩套體系未來(lái)將會(huì)進(jìn)一步融合。比如個(gè)人視頻號(hào)在向視頻號(hào)平臺(tái)發(fā)布內(nèi)容的同時(shí)，直接將內(nèi)容展現(xiàn)給微信好友，反過(guò)來(lái)用戶在向朋友圈發(fā)送視頻號(hào)內(nèi)容的同時(shí)，也能選擇是否向所有人公開。

盡管到目前為止，還無(wú)法確認(rèn)微信接下來(lái)是否會(huì)將視頻號(hào)的這個(gè)入口向所有用戶開放，也不確定用戶所分享的內(nèi)容是自動(dòng)推送至公域、還是會(huì)有隱私方面的設(shè)置。但無(wú)論如何，視頻號(hào)這一入口的出現(xiàn)，以及兩個(gè)賬號(hào)體系的打通，都在說(shuō)明著張小龍此前的愿景正在逐步成為現(xiàn)實(shí)，即“微信不再局限于社交領(lǐng)域，而是進(jìn)入到公開信息領(lǐng)域”。

事實(shí)上，在引導(dǎo)用戶適應(yīng)視頻號(hào)方面，微信做了非常多的努力。比如在2021年春節(jié)前，微信“定制個(gè)人紅包封面”的三個(gè)條件就分別是，創(chuàng)建視頻號(hào)、發(fā)表照片/視頻、視頻號(hào)照片/視頻獲得十個(gè)贊。而通過(guò)門檻并不高的這些條件，微信方面顯然推廣了一波視頻號(hào)、并引導(dǎo)大量用戶完成了注冊(cè)。而這比起此前強(qiáng)硬的引流方式顯然更能讓用戶接受，并且平臺(tái)也有了第一輪的“篩選”。

在2021到2022這兩年時(shí)間里，視頻號(hào)開始出現(xiàn)在訂閱號(hào)的信息流中，并與公眾號(hào)得以進(jìn)一步打通，其產(chǎn)品邊界也拓展到了聊天、狀態(tài)、朋友圈、訂閱號(hào)、小程序等各個(gè)功能中。由此，一方面視頻號(hào)成為商家、內(nèi)容創(chuàng)作者的工具和變現(xiàn)途徑，另一方面無(wú)形間也成為了用戶消費(fèi)、分享和制作內(nèi)容的存在。

為了讓降低用戶制作視頻內(nèi)容的門檻，此前微信朋友圈開始支持發(fā)布超過(guò)9張圖片，而用戶一旦選擇9張以上的圖片時(shí)，則將“自動(dòng)生成短視頻”發(fā)布。不難推測(cè)，這個(gè)功能或許就是服務(wù)于在個(gè)人資料頁(yè)打通的“視頻號(hào)”，讓用戶能夠輕而易舉的發(fā)布個(gè)性化|視頻內(nèi)容。

如果深究微信方面想讓獨(dú)立的視頻號(hào)成為“朋友圈”以后的“第二展示空間”，似乎也離不開視頻號(hào)自身的發(fā)展。其實(shí)從微信至今尚未公布視頻號(hào)日活、月活數(shù)據(jù)就能推測(cè)，或許目前知曉和慣用視頻號(hào)的用戶還沒(méi)有達(dá)到理想狀態(tài)，例如觸及微信的用戶量上限。

與此前春節(jié)期間激勵(lì)用戶通過(guò)創(chuàng)建視頻號(hào)來(lái)“定制個(gè)人紅包封面”一樣，借助朋友間的聯(lián)系和從眾效應(yīng)，加之春節(jié)期間大多數(shù)用戶的閑暇狀態(tài)，如果視頻號(hào)的分享之風(fēng)興起，并成為用戶在朋友圈以外的另一選擇，那么視頻號(hào)的生態(tài)將無(wú)疑得到充分的活躍，其原本的內(nèi)容池也會(huì)觸達(dá)更多用戶。

一旦視頻號(hào)加上了好友點(diǎn)贊、互評(píng)等功能，那么“視頻號(hào)”或許將會(huì)與當(dāng)初的“朋友圈”無(wú)二，并成為活躍程度更高的新一代“朋友圈”，而這其實(shí)就類似于在抖音里下刷“好友”的內(nèi)容。如果視頻號(hào)再給用戶開啟“向非微信好友分享”的權(quán)限呢？會(huì)不會(huì)就意味著微信將從半熟人社交進(jìn)一步拓展。顯然，視頻號(hào)的未來(lái)還有著非常多的可能性。

早在2021年張小龍就曾強(qiáng)調(diào)，“視頻號(hào)的初衷是讓人人都能很容易通過(guò)視頻化的方式去公開表達(dá)內(nèi)容”。同時(shí)他也提及制作難度高、平臺(tái)內(nèi)容豐富度不夠、廣告命中率低等問(wèn)題，但在視頻號(hào)加快商業(yè)化進(jìn)程、提升用戶的感知和參與度后，這些問(wèn)題無(wú)疑都將陸續(xù)解決。

當(dāng)下唯一確定的是，視頻號(hào)顯然不僅要成為商家和創(chuàng)作者的工具，還有望在未來(lái)成為個(gè)人表達(dá)的工具。并且它也正在以各種方式，試圖成為視頻時(shí)代的“朋友圈”。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容，授權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系原著作權(quán)人。

微信要有自己的輸入法了。

近日，這款名為“微信鍵盤”的輸入法產(chǎn)品悄然上線，作為人機(jī)交互的核心，輸入法的重要性和使用普遍性不言而喻，但經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，第三方輸入法市場(chǎng)已經(jīng)趨于成熟。根據(jù)《2022年春季中國(guó)第三方手機(jī)輸入法市場(chǎng)研究報(bào)告》，中國(guó)第三方輸入法用戶規(guī)模預(yù)計(jì)在2022年底達(dá)到7.96億人，接近飽和。

從市場(chǎng)份額來(lái)看，搜狗、訊飛和百度三大輸入法巨頭占整體份額的96.1%，三家各有特色，“護(hù)城河”穩(wěn)固，形成了一定的市場(chǎng)進(jìn)入壁壘。

微信團(tuán)隊(duì)決定進(jìn)入這個(gè)已經(jīng)趨于成熟飽和的市場(chǎng)，目的究竟為何?同時(shí)它的到來(lái)，會(huì)對(duì)輸入法市場(chǎng)產(chǎn)生怎樣的沖擊?

帶“智能推薦”的鍵盤

微信要自己做輸入法的想法其實(shí)早已有之。2021年1月，微信創(chuàng)始人張小龍?jiān)谖⑿胖股暇鸵呀?jīng)透露微信將會(huì)上線自己的專屬輸入法。

同年微信鍵盤便以插件的形式在微信內(nèi)進(jìn)行了兩輪的灰度測(cè)試，但在這之后就沒(méi)了下文。直到最近，微信輸入法才以APP的形式重回大眾視野，正式登陸市場(chǎng)。

微信鍵盤APP延續(xù)了微信傳統(tǒng)的白綠配色，UI設(shè)計(jì)也較為簡(jiǎn)潔明了。在首頁(yè)的滾動(dòng)banner欄，微信鍵盤列出了其主打的五大功能：智能推薦書影音、表情推薦、語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字、拼寫檢查和智能拼寫。

其中除了第一項(xiàng)“智能推薦書影音”是一大特色以外，不過(guò)其余的地方和市面上的輸入法相比，并無(wú)顯著優(yōu)勢(shì)。

“智能推薦書影音”功能的具體作用是，輸入法會(huì)根據(jù)用戶輸入的關(guān)鍵詞自動(dòng)推薦微信生態(tài)內(nèi)相關(guān)的內(nèi)容與鏈接，比如QQ音樂(lè)的歌曲，微信讀書的書籍，以及微信內(nèi)的公眾號(hào)、小程序、視頻號(hào)等等。

這些內(nèi)容可以直接發(fā)送給好友，便于分享轉(zhuǎn)發(fā)。通過(guò)這項(xiàng)功能，微信鍵盤很好地利用了背靠騰訊的優(yōu)勢(shì)，既做到在同類產(chǎn)品中實(shí)現(xiàn)差異化，又可以反過(guò)來(lái)促進(jìn)微信生態(tài)內(nèi)各平臺(tái)資源的自由流動(dòng)，提升用戶的整體體驗(yàn)。

除此之外，微信鍵盤還有一些非常實(shí)用的小功能，比如單手模式，刪除鍵可以滑動(dòng)控制刪除速度以及復(fù)原，手機(jī)橫屏狀態(tài)下九宮格鍵盤可以變?yōu)樽笥也季?，等等。這些人性化設(shè)計(jì)都考慮到了實(shí)際使用場(chǎng)景中的用戶體驗(yàn)，得到了用戶的一致認(rèn)可。

輸入法與隱私

騰訊旗下明明已經(jīng)擁有了“搜狗輸入法”和“QQ輸入法”，為什么微信還要多此一舉，再推出一個(gè)專屬輸入法?

關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，張小龍?jiān)凇拔⑿胖埂币呀?jīng)給出了答案。張小龍表示，微信團(tuán)隊(duì)經(jīng)常收到用戶的投訴，說(shuō)每次在微信里聊到什么東西，其他平臺(tái)的app上就會(huì)看到相關(guān)的廣告。而微信并不會(huì)通過(guò)分析用戶的聊天記錄獲取廣告收入，問(wèn)題就是出在這個(gè)輸入法之上。所以微信鍵盤的推出，變相是在劍鋒直指第三方輸入法所涉及的隱私問(wèn)題。

互聯(lián)網(wǎng)隱私泄露一向是廣大網(wǎng)友們密切關(guān)注乃至切身體會(huì)的話題。從出售客戶電話、資產(chǎn)、地址信息等簡(jiǎn)單手段，到各種社交、網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)對(duì)用戶全方位的畫像分析，隨著互聯(lián)網(wǎng)一步步融入我們的生活，網(wǎng)絡(luò)的匿名特性逐漸不再能保護(hù)我們。

在大數(shù)據(jù)分析面前，我們的收入、瀏覽偏好、消費(fèi)習(xí)慣等信息無(wú)處遁形，成為平臺(tái)、商家等牟利與互相競(jìng)爭(zhēng)的工具，在這之中，輸入法一直是隱私泄露的“重災(zāi)區(qū)”。

2021年5月1日，國(guó)家網(wǎng)信辦發(fā)布《關(guān)于輸入法等33款A(yù)pp違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息情況的通報(bào)》，其中列出包括搜狗、訊飛、百度三大巨頭在內(nèi)的15個(gè)app輸入法，可謂是“無(wú)一幸免”。

輸入法泄露用戶隱私，原因有很多。首先，輸入法正常提供服務(wù)，本來(lái)就需要搜集很多用戶的隱私信息，如獲取音頻信息用于語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字，獲取文本信息用于智能聯(lián)想，獲取本地剪貼板內(nèi)容用于剪貼板功能等等。

然而，根據(jù)官方的違規(guī)通報(bào)，各大第三方輸入法還搜集了其他與提供服務(wù)無(wú)關(guān)的個(gè)人信息。至于搜集了哪些信息、是否會(huì)將其用于其他商業(yè)用途，我們就不得而知，同時(shí)市場(chǎng)上也缺乏專業(yè)監(jiān)管。

其次，輸入法獲取個(gè)人信息，名義上需要用戶同意，但用戶沒(méi)有反對(duì)的空間。按照規(guī)定，各家輸入法都有在自己的隱私政策中列出了可能向用戶搜集的個(gè)人信息類型及其用途。但這些隱私協(xié)議晦澀難懂，動(dòng)輒幾千上萬(wàn)字，而且不同意就不能使用，因此用戶基本上并不會(huì)點(diǎn)進(jìn)去細(xì)看。

對(duì)于輸入法使用過(guò)程中要求開通的權(quán)限，用戶一般也不在意。這樣，一些額外要求的數(shù)據(jù)權(quán)限，就混雜在必要的需求里被用戶不知不覺(jué)地同意了。

用戶被迫接受，政府缺乏監(jiān)管，這就導(dǎo)致用戶的隱私缺乏保障。更關(guān)鍵的是，第三方輸入法的商業(yè)模式與技術(shù)上的運(yùn)作機(jī)制，就決定了它們有侵犯用戶隱私的動(dòng)機(jī)和方法。

有從業(yè)人士指出，輸入法作為人機(jī)交互的核心，在互聯(lián)網(wǎng)公司的業(yè)務(wù)生態(tài)中常扮演著流量入口和“數(shù)據(jù)池”的角色。它本身的盈利并不重要，其價(jià)值更多在于提升品牌知名度以及獲取用戶的習(xí)慣與需求。

這樣來(lái)看，微信團(tuán)隊(duì)從隱私保護(hù)切入輸入法市場(chǎng)，是對(duì)于消費(fèi)者痛點(diǎn)的把握。正如張小龍?jiān)谖⑿胖股险f(shuō)：“至少在安全性方面，我們可以做得足夠好。”

不過(guò)誰(shuí)也不知道，微信鍵盤未來(lái)真的能保證自己不會(huì)和現(xiàn)有的輸入法產(chǎn)品成為“一丘之貉”?這是目前很多用戶所懷疑的點(diǎn)。畢竟微信一直聲稱的“不會(huì)窺視和保存用戶的聊天記錄”也沒(méi)有徹底打消用戶的擔(dān)憂，“微信已經(jīng)讓我沒(méi)有隱私了，還想知道我在其他地方輸入什么?”只能說(shuō)，“隱私保護(hù)”現(xiàn)在還是微信鍵盤能夠在輸入法市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)差異化的一個(gè)招牌，具體能不能真正保護(hù)，仍有待得到消費(fèi)者的認(rèn)可。

大而肥的爭(zhēng)議

微信誕生初期曾被公認(rèn)為是一款“小而美”的聊天軟件。而隨著安裝包體積越來(lái)越大，app也越來(lái)越臃腫，小而美這一標(biāo)簽也開始漸行漸遠(yuǎn)。視頻號(hào)、小程序、各種生活服務(wù)公眾號(hào)等功能的出現(xiàn)，已經(jīng)引得不少人開始吐槽微信變得“大而肥”，很多雞肋的功能大家點(diǎn)都沒(méi)點(diǎn)開過(guò)。

新推出的微信鍵盤延續(xù)了這一評(píng)價(jià)，它光是基礎(chǔ)安裝包就已經(jīng)達(dá)到了155MB，安裝后占用524MB存儲(chǔ)空間。而作為對(duì)比，無(wú)論是搜狗輸入法還是百度輸入法，安裝包的內(nèi)存基本都是在50-70MB以內(nèi)，占用空間不到200MB。

而驚人的體積并沒(méi)有給它帶來(lái)出眾的功能。網(wǎng)上有視頻博主直播測(cè)試時(shí)發(fā)現(xiàn)，上文所提到的智能推薦、語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字、拼寫檢查等功能，其實(shí)并不是內(nèi)置在程序中，而是需要聯(lián)網(wǎng)才能進(jìn)行使用的。

在其他基礎(chǔ)功能方面，微信鍵盤的表現(xiàn)也不盡如人意，不少已經(jīng)用過(guò)的網(wǎng)友們紛紛反映：“整體輸入體驗(yàn)不夠流暢”“詞庫(kù)有限”“智能聯(lián)想不準(zhǔn)確”“沒(méi)有剪貼板”……

那到底是什么占用了那么大的空間呢?經(jīng)過(guò)安裝包拆解發(fā)現(xiàn)，程序除了必要的輸入功能以外，還內(nèi)置了瀏覽器核心這樣的非必需庫(kù);在安裝包最大的文件里，還發(fā)現(xiàn)了一個(gè)AI訓(xùn)練模型。通過(guò)這些發(fā)現(xiàn)，微信鍵盤的驚人體積也就可見一斑了。

當(dāng)然也有人認(rèn)為，如今電子設(shè)備已經(jīng)今非昔比，面對(duì)動(dòng)輒256GB的手機(jī)存儲(chǔ)空間，微信鍵盤的500MB不算什么，但這并不意味著消費(fèi)者就會(huì)為了一個(gè)臃腫而低效的產(chǎn)品而買單，自己的房間大不代表著可以給別人當(dāng)成倉(cāng)庫(kù)放東西。特別是微信鍵盤作為一個(gè)“后輩”，除了看不見摸不著的“保護(hù)隱私”外，剩下的地方并沒(méi)有比它前輩有更突出的使用體驗(yàn)。

值得注意的是，微信鍵盤仍處于測(cè)試階段，并且仍還是一個(gè)存在很多缺陷的產(chǎn)品。不過(guò)當(dāng)前產(chǎn)品表現(xiàn)欠佳并不意味著最終成品不能滿足用戶的需求，相反，現(xiàn)在用戶的反饋能為張小龍下一步的迭代提供新的思路，只要將內(nèi)存的問(wèn)題解決，相信大多數(shù)微信用戶還是能夠接納這款輸入法的。

對(duì)于微信而言，自主輸入法的意義在于能夠進(jìn)一步將QQ音樂(lè)、貓眼電影、微信讀書等騰訊系各大產(chǎn)品，緊密連接在微信這個(gè)平臺(tái)上，讓微信生態(tài)圈進(jìn)一步全面完善、擴(kuò)大影響，未來(lái)微信向電商領(lǐng)域繼續(xù)進(jìn)軍也將事半功倍。同時(shí)其大力宣傳的“隱私保護(hù)”如果能夠得到用戶認(rèn)可，那么微信鍵盤突破“輸入法三巨頭”的封鎖，成為市場(chǎng)的一匹黑馬，那也是板上釘釘?shù)氖隆?/p>

借助微信團(tuán)隊(duì)的影響力，還沒(méi)有徹底問(wèn)世的微信鍵盤就已經(jīng)成功在用戶心中砸出了水花，現(xiàn)在大家所期待的就是，它能否通過(guò)持續(xù)改進(jìn)和完善，提高我們的用戶體驗(yàn)。

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