在音樂賽道里,網(wǎng)易云是一個(gè)比較獨(dú)特的存在。
新眸曾做過一份統(tǒng)計(jì),在30人的樣本里,有超過40%的人安裝過兩個(gè)以上的聽歌軟件,包括蝦米、咪咕、QQ音樂、網(wǎng)易云音樂。這背后的原因主要有兩點(diǎn):1、國(guó)內(nèi)的音樂資源被分散在多個(gè)流媒體平臺(tái)上;2、每個(gè)音樂軟件屬性不同,有點(diǎn)側(cè)重于社區(qū)氛圍打造、有的側(cè)重于版權(quán)資源。
以網(wǎng)易云音樂為例,從起家開始,它的主線很清晰:音樂社區(qū)。在丁磊的音樂夢(mèng)下,網(wǎng)易云音樂織就了一層溫情的網(wǎng),打撈起那些游蕩在各個(gè)平臺(tái)的“音樂游子”,「簡(jiǎn)潔的使用界面」和「精確的數(shù)據(jù)」是它的主要特征。
就時(shí)間維度上來看,網(wǎng)易云音樂走過了8個(gè)年頭,“云村”初建成,但奔小康還是進(jìn)行時(shí)。業(yè)內(nèi)對(duì)網(wǎng)易云音樂的評(píng)價(jià)也褒貶不一,前有歌單變灰的版權(quán)風(fēng)波,后有“網(wǎng)抑云”的品牌異化,掛牌港交所,借著元宇宙的風(fēng)口,給網(wǎng)易云音樂的社區(qū)哲學(xué)和商業(yè)邏輯提出了新的挑戰(zhàn)。
問題是,在多數(shù)在線音樂平臺(tái)仍處于虧損境地的情況下,網(wǎng)易云音樂也不例外,它在招股書中也提到:虧損情況至少要到2023年才能有所好轉(zhuǎn),短期內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)盈利。為此,這篇文章我們將主要探討:
網(wǎng)易云音樂想實(shí)現(xiàn)正向盈利,難點(diǎn)在哪?
高凈值用戶和社區(qū)商業(yè)該如何平衡?
后版權(quán)時(shí)代,網(wǎng)易云音樂的機(jī)會(huì)點(diǎn)在哪?
“一貧如洗”的云村
起初的網(wǎng)易云音樂,只是一個(gè)小眾的文藝站,
它瞄準(zhǔn)了當(dāng)時(shí)市場(chǎng)的兩個(gè)痛點(diǎn):1、如何幫助用戶找到更多喜歡的音樂;2、如何讓用戶自發(fā)分享對(duì)一首歌的感受。試著回想一下,吸引你下載網(wǎng)易云音樂的,是不是正好對(duì)應(yīng)著它兩大功能:「每日歌曲推薦」和「最熱樂評(píng)」。
在外界看來,網(wǎng)易云音樂的早期先發(fā)優(yōu)勢(shì)在于算法能力,能根據(jù)不同用戶的使用習(xí)慣和風(fēng)格偏好差異,持續(xù)地向用戶推送相似風(fēng)格的優(yōu)質(zhì)冷門的歌曲,并由此生成私人FM,「發(fā)現(xiàn)好音樂」,一度成為網(wǎng)易云的產(chǎn)品標(biāo)簽。
在這種模式下的音樂UGC社區(qū),自然催生了社區(qū)的活躍度?!皹吩u(píng)+歌單”是時(shí)下網(wǎng)易云音樂最主要的 UGC內(nèi)容,但問題是,即便網(wǎng)易云音樂用戶數(shù)在不斷增多,但“云村”卻依然“入不敷出”,一個(gè)典型的數(shù)據(jù)是:截至今年上半年,網(wǎng)易云音樂虧損已經(jīng)進(jìn)一步擴(kuò)大至38.09億元。
某種程度上來說,網(wǎng)易云音樂的虧損和和在線音樂行業(yè)的現(xiàn)狀不無關(guān)系。
音樂行業(yè)有一個(gè)不成文的規(guī)定:由獨(dú)立音樂人、唱片公司、獨(dú)立版權(quán)代理等組成版權(quán)上游,擁有最大的話語權(quán);類似網(wǎng)易云音樂這樣的在線音樂平臺(tái),構(gòu)成被授權(quán)的中游,向下游用戶提供音樂服務(wù),這就導(dǎo)致了音樂平臺(tái)的尷尬處境,想留住用戶就得花大價(jià)錢去上游的唱片公司買版權(quán)。
問題是,音樂平臺(tái)的盈利方式主要依賴廣告投放。由于網(wǎng)易云的產(chǎn)品調(diào)性和廣告展示有天然沖突,如果大量鋪設(shè)廣告就會(huì)造成大量原始用戶流失,破壞音樂社區(qū)調(diào)性,所以一直以來,網(wǎng)易云音樂上的廣告投放都比較小心翼翼。
就目前來看,用戶付費(fèi)是網(wǎng)易云音樂的主要營(yíng)收來源,主要包括數(shù)字專輯售賣、會(huì)員增值服務(wù)、精選電臺(tái)等內(nèi)容付費(fèi)模式,與此同時(shí),網(wǎng)易云音樂也嘗試為用戶提供云音樂商城、音樂周邊商品售賣和票務(wù)代理等服務(wù),但很明顯,音樂的帶貨能力并不強(qiáng)。
當(dāng)然,并不是所有音樂軟件都是虧損的。
比如騰訊旗下的QQ音樂,手握大量版權(quán),但QQ音樂通過將版權(quán)分銷給其他音樂平臺(tái),以削弱自身的版權(quán)成本,又通過直播、娛樂社交撐起自己的大半營(yíng)收。事實(shí)上,在版權(quán)方面不占優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)易云音樂,也曾效仿過QQ音樂的直播模式,但旗下LOOK直播的持續(xù)盈利能力,還有待觀察。
新眸觀察到,絕大多數(shù)的網(wǎng)易云音樂用戶并不會(huì)主動(dòng)點(diǎn)開內(nèi)部的直播平臺(tái),從數(shù)據(jù)上來看,去年網(wǎng)易云音樂的社交娛樂服務(wù)板塊付費(fèi)用戶數(shù)量約為30.71萬人,跟它近2億的月活用戶相比,差距甚遠(yuǎn)。
村民付費(fèi),有最優(yōu)解嗎?
“我們想經(jīng)營(yíng)的,不只是音樂的生意,更是聲音的生意?!?/p>
丁磊曾在網(wǎng)易云上市的公開信中談到,聲音生意也就是我們常說的耳朵經(jīng)濟(jì),泛指人們用耳朵進(jìn)行信息消費(fèi)而引發(fā)的系列經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象及行為,主要指網(wǎng)絡(luò)聽書、知識(shí)付費(fèi)、音頻直播等新興網(wǎng)絡(luò)音頻業(yè)務(wù)模式,這方面的典型要屬喜馬拉雅。
根據(jù)艾媒咨詢調(diào)研,僅在2020當(dāng)年,中國(guó)在線音頻市場(chǎng)用戶規(guī)模就已經(jīng)達(dá)到5.7億人,這個(gè)數(shù)據(jù)在2022年有望升至6.9億人,其中,有七成以上在線音頻用戶表示有過付費(fèi)收聽行為。反觀眼下的國(guó)內(nèi)在線音樂平臺(tái)付費(fèi)率,整體處于10%-15%的水平,遠(yuǎn)低于在線音頻的普遍標(biāo)準(zhǔn)。
Spotify是在線音樂平臺(tái)付費(fèi)業(yè)務(wù)的佼佼者,它已經(jīng)不滿足只做一個(gè)流媒體音樂平臺(tái),而是在音頻市場(chǎng)全方位發(fā)展,將業(yè)務(wù)擴(kuò)張至其它音頻領(lǐng)域,做到了超過45%的付費(fèi)用戶比例,有了Spotify的成功先例,網(wǎng)易云音樂相切這個(gè)生意也不足為奇。
不過,音樂軟件想要入場(chǎng)音頻市場(chǎng)并不是一件容易的事。
幫助Spotify打通音頻市場(chǎng)的博客,在中國(guó)是小眾中的小眾,還不足以成為網(wǎng)易云音樂的錨點(diǎn),而且網(wǎng)易云音樂的目標(biāo)用戶大都是愿意為情懷買單的文藝青年,這在一定程度上對(duì)音頻內(nèi)容層面提出了更多的要求。
同時(shí)這也是社區(qū)性軟件在擴(kuò)展內(nèi)容邊界上所面臨的共同困境:如何在不破壞原本的社區(qū)文化的情況下,注入新內(nèi)容。要知道,社區(qū)一旦被建立,雖然會(huì)對(duì)外面的人產(chǎn)生巨大吸引力,但也在一定程度上形成了固化,產(chǎn)生了圈層效應(yīng),打破圈層的力量通常不在平臺(tái),而在用戶本身。
從目前網(wǎng)易云的H5營(yíng)銷策略來看,它仍然還在打情感牌,所以你才會(huì)看到在朋友圈刷屏的網(wǎng)易云報(bào)告,換句話說,想讓丁磊構(gòu)想中的音樂宇宙被網(wǎng)易云音樂的原生用戶接受,顯然還要再等一段時(shí)間。有趣的是,即便網(wǎng)易云音樂的音頻計(jì)劃推進(jìn)艱難,但老本行音樂卻迎來新的轉(zhuǎn)機(jī)。
后版權(quán)時(shí)代
今年,隨著音樂版權(quán)反壟斷相關(guān)處罰決定出爐后,獨(dú)家音樂被取消。
這讓網(wǎng)易云音樂所面臨的版權(quán)壓力有所緩解,丁磊自己也出現(xiàn)在爆火歌曲《漠河舞廳》的評(píng)論區(qū)中,向用戶表達(dá)自己對(duì)版權(quán)的重視,“在搞了在搞了,正好和云村的同學(xué)說下,版權(quán)的事情我現(xiàn)在親自抓,我們就敞開買,最近回來的摩登、英皇、中唱等,大家先聽起來,別辜負(fù)村長(zhǎng)我的一片辛勞?!?/p>
在網(wǎng)易云音樂和三大唱片公司達(dá)成合作協(xié)議后,它的音樂內(nèi)容儲(chǔ)備有了一定提升,而騰訊QQ音樂所擁有獨(dú)家版權(quán)所打造的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也被削弱,雖然短時(shí)間內(nèi),網(wǎng)易云音樂在流行音樂領(lǐng)域的版權(quán)貯備還不能完全追上騰訊,但它在二次元、電音、國(guó)風(fēng)、核搖滾等音樂垂直細(xì)分領(lǐng)域有著明顯的曲庫(kù)和作者優(yōu)勢(shì)。
相比之下,這些小眾圈層有著獨(dú)立的圈層文化,且圈內(nèi)忠誠(chéng)度高,付費(fèi)意識(shí)也更強(qiáng)。
在后獨(dú)家版權(quán)時(shí)代,市場(chǎng)更看好「圍繞核心內(nèi)容的消費(fèi)需求」,就這點(diǎn)來看,網(wǎng)易云音樂還是有幾張底牌的,它是目前最大的獨(dú)立音樂人在線孵化平臺(tái),有超過30萬的原創(chuàng)音樂人,原創(chuàng)音樂人作品播放占比為47%。
這意味著,對(duì)于當(dāng)下的網(wǎng)易云音樂,我們已經(jīng)不能再用過去的中游音樂播放平臺(tái)來形容,它是依靠獨(dú)立音樂人和下游龐大的社區(qū)型用戶的一個(gè)閉環(huán)音樂生態(tài),也就是說,網(wǎng)易云音樂從創(chuàng)立至今,已經(jīng)逐漸從面向小眾音樂發(fā)燒友的音樂流媒體平臺(tái),逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)獒槍?duì)年輕人的音頻原創(chuàng)內(nèi)容社區(qū)。
就目前來看,頭部音樂平臺(tái)中只有網(wǎng)易云音樂擁有「強(qiáng)社交屬性」的社區(qū)業(yè)務(wù)。
回到網(wǎng)易云音樂的未來規(guī)劃上,它很有可能走向「內(nèi)容差異化」和「收入差異化」。以云村為代表的社區(qū)模式,將以音樂為介質(zhì),強(qiáng)化音樂人與音樂愛好者、音樂人與音樂人以及音樂愛好者群體間的關(guān)系。