新機(jī)會(huì)

2021年,各行各業(yè)似乎都過得不太容易。一級(jí)市場融資難,二級(jí)市場股價(jià)不振,資本失去了往日的昂揚(yáng)。

這一年,大廠裁員收縮,開源節(jié)流,小公司謹(jǐn)慎守城,活下去是最大的信念。各行各業(yè)在修正、升級(jí),也意味著企業(yè)開始去虛向?qū)?,回歸主業(yè),聚焦用戶需求。

寒冬之中,蘊(yùn)藏著哪些新機(jī)會(huì)?2022年,哪些行業(yè)會(huì)爆發(fā)?深燃和多名資深投資人、行業(yè)研究者交流,試圖找到答案,給前行的創(chuàng)業(yè)者們一些方向和信心。

要點(diǎn)速覽:

新消費(fèi)繼續(xù)崛起,擁抱線下成為新法寶;

投資圈無人不談?dòng)部萍迹瑑?chǔ)能成新能源新寵;

電商開辟新平臺(tái)、新戰(zhàn)場,細(xì)分、出海是關(guān)鍵詞;

元宇宙還處于早期,但帶給游戲、VR/AR新的生命力;

新能源汽車?yán)^續(xù)站C位,電池、自動(dòng)駕駛等領(lǐng)域有新機(jī)會(huì);

官方定調(diào),職業(yè)教育將迎來大爆發(fā);

企業(yè)服務(wù)悶聲發(fā)財(cái),是不錯(cuò)的投資和創(chuàng)業(yè)方向。


新消費(fèi)反攻線下,消費(fèi)品健康化大有可為

互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)狂飆多年后,消費(fèi)行業(yè)開始反攻線下。

一個(gè)明顯的現(xiàn)象是,購物中心里的“新物種”越來越多了。Manner等咖啡品牌,墨茉點(diǎn)心局、虎頭局等烘焙品牌,完美日記、Ubras等電商品牌,全都在開線下店,潮流集合店、美妝集合店正在快速鋪開。這類型項(xiàng)目拿到的融資也越來越多。

海豚社聯(lián)合創(chuàng)始人那明遠(yuǎn)分析,這是因?yàn)椋阂?、線上流量太貴了,品牌之間內(nèi)卷嚴(yán)重,線下流量很好且疫情之后線下租金有優(yōu)惠空間;二、目前創(chuàng)業(yè)做平臺(tái)的機(jī)會(huì)不大,新消費(fèi)品牌還有空間,而品牌如果不想跟平臺(tái)捆綁,就要開線下店,一些既有品牌又有線下店的項(xiàng)目,吸引了大量資本去投資;三、大多數(shù)人該消費(fèi)還要消費(fèi),線下的需求一直都在。

原本,線上如果做得好,一個(gè)店鋪服務(wù)全國,效率更高,但因?yàn)榫€上競爭激烈,反倒不如3公里范圍內(nèi)的線下生意好做。相比以往,這一階段,線下再次涌現(xiàn)出了新機(jī)會(huì)。

那明遠(yuǎn)今年投資了多個(gè)線下項(xiàng)目,在他看來,這時(shí)候企業(yè)融資難,估值相對(duì)較低,還愿意出錢的機(jī)構(gòu)就有機(jī)會(huì)拿到便宜的好項(xiàng)目。他預(yù)測,2022年,線下業(yè)態(tài)的連鎖率會(huì)提升。

具體在投資邏輯上,“我們更關(guān)注模型和數(shù)據(jù)比較好的,比如一般線下店平均18個(gè)月回本,我們投的有的三四個(gè)月回本,我們更看好有行業(yè)背景的創(chuàng)業(yè)老兵,有供應(yīng)鏈資源、線下資源的項(xiàng)目?!?/p>

資深消費(fèi)行業(yè)投資人陳默默發(fā)現(xiàn),線下內(nèi)容消費(fèi)、體驗(yàn)類消費(fèi)類項(xiàng)目的崛起也很明顯,“可能是這兩年疫情讓很多人憋在家,激發(fā)了對(duì)于場景類或體驗(yàn)類消費(fèi)的欲望。前幾年有密室逃脫、狼人殺,到今年的劇本殺,這是內(nèi)容組織供應(yīng)鏈的迭代和體驗(yàn)感的升級(jí)。”

在她看來,未來關(guān)注用戶實(shí)際需求的場景類項(xiàng)目也有持續(xù)的機(jī)會(huì),只是會(huì)換不同的形式。這類項(xiàng)目等于是游戲的線下實(shí)景版本,本質(zhì)上是IP的實(shí)景化的互動(dòng)式娛樂,和游戲一樣也有很強(qiáng)的內(nèi)容消費(fèi)屬性。

消費(fèi)行業(yè)的另一大趨勢是,注重健康的消費(fèi)理念開始覺醒。

陳默默就看好消費(fèi)健康化的趨勢?!叭缃?,大多數(shù)人會(huì)在身體出現(xiàn)問題之前想到要預(yù)防,也產(chǎn)生了很多產(chǎn)品型解決方案”,她舉例,這兩年火的幾大品類都跟健康有關(guān),皮膚健康的功效型護(hù)膚品、身體健康的無尺碼內(nèi)衣、代餐、植物奶,元?dú)馍忠彩且驗(yàn)樽プ×孙嬃辖】祷募t利。

“下一步我覺得每一個(gè)消費(fèi)類目,都有健康化的空間?!钡豢春靡恍]有核心產(chǎn)品力的企業(yè),例如行業(yè)內(nèi)一些做代餐奶昔等產(chǎn)品的項(xiàng)目,只是整合了一些供應(yīng)鏈方案,自己沒有產(chǎn)品研發(fā)能力。這時(shí)候但凡沒有特殊的渠道能力,就只能互相內(nèi)卷。

梅花創(chuàng)投創(chuàng)始人吳世春對(duì)深燃總結(jié),2021年消費(fèi)行業(yè)前熱后冷,年初市場熱情較高,后半年資本市場對(duì)于新消費(fèi)的態(tài)度有了180度的轉(zhuǎn)換。消費(fèi)行業(yè)流量型打法在這一階段的機(jī)會(huì)已經(jīng)沒有了,隨著消費(fèi)賽道變成紅海,推廣投入產(chǎn)出不成正比,流量驅(qū)動(dòng)型新品牌進(jìn)入至暗時(shí)刻。

至于2022年新消費(fèi)行業(yè)的表現(xiàn),吳世春認(rèn)為會(huì)跟今年相反,先冷后熱。在他看來,消費(fèi)永遠(yuǎn)是“沉舟側(cè)畔千帆過,病樹前頭萬木春”,無論多困難的時(shí)候,都不斷有老品牌死掉,有新品牌出來。

未來的消費(fèi)行業(yè),企業(yè)們要告別流量型玩法,更多地修煉內(nèi)功,抓核心用戶、核心業(yè)務(wù),慢即是快。


硬科技全面引爆,儲(chǔ)能成新能源新寵

“2021年,硬科技徹底成為所有投資人的共識(shí),現(xiàn)在投資圈幾乎無人不談?dòng)部萍肌!敝锌苿?chuàng)星創(chuàng)始人米磊說。

2021年整個(gè)投資環(huán)境遇冷,但米磊更忙了。“我們過去一年大約投資了60多個(gè)硬科技項(xiàng)目?,F(xiàn)在投資圈也內(nèi)卷,很多機(jī)構(gòu)以前投硬科技類項(xiàng)目少,開始狂補(bǔ)課,項(xiàng)目估值被炒得虛高,有的機(jī)構(gòu)甚至都不做盡調(diào)就投了。以前是項(xiàng)目追著投資人跑,現(xiàn)在是投資人追著項(xiàng)目跑。”他說。

硬科技走上風(fēng)口,核心在于它是整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展真正的底層推動(dòng)力。米磊對(duì)深燃指出,過去十幾年來,企業(yè)更多的是在上一代技術(shù)紅利基礎(chǔ)上做應(yīng)用層面的探索,目前,嘗試基本到頂了,所以如今的手機(jī)硬件、APP都很難有大的創(chuàng)新。

“這一波硬科技爆發(fā),就是要把新的科技基礎(chǔ)設(shè)施做好,后面的應(yīng)用才能發(fā)展起來。這就是60年一輪的康波周期,必須有新一輪的科技革命崛起之后,應(yīng)用才能徹底起來,這是大的邏輯?!?/p>

硬科技中最熱的是半導(dǎo)體,這是因?yàn)槿蛸Q(mào)易關(guān)系變化、新能源汽車崛起、雙碳政策完全確定,以及技術(shù)也越來越成熟。過去三年來,寧德時(shí)代、隆基的股價(jià)一路飆升,漲幅度超過700%。

半導(dǎo)體方面,米磊認(rèn)為,現(xiàn)在的摩爾定律(核心內(nèi)容為:集成電路上可以容納的晶體管數(shù)目在大約每經(jīng)過18個(gè)月便會(huì)增加一倍)已經(jīng)進(jìn)入了瓶頸,企業(yè)的機(jī)會(huì)在于核心的材料設(shè)備,做核心軟件,突破光芯片等高端工藝。

他預(yù)測,2022年,硬科技領(lǐng)域還會(huì)延續(xù)今年的火爆。

同時(shí),2021年,新能源行業(yè)被引爆,碳中和成了全新的關(guān)鍵詞。進(jìn)一步細(xì)分,碳中和領(lǐng)域最火爆的要數(shù)儲(chǔ)能。

2021年,儲(chǔ)能方面的融資事件頻出,3月26日消息,中科海鈉宣布完成數(shù)億元級(jí)A輪融資,11月,中儲(chǔ)國能宣布完成1.8億元Pre-A輪融資,由招銀國際中科創(chuàng)星、聯(lián)想之星等投資,12月,奇點(diǎn)能源宣布完成來自IDG資本、源碼資本的A輪融資。

在米磊看來,儲(chǔ)能能夠較快起飛,是因?yàn)閮?chǔ)能可以把風(fēng)能和光能發(fā)的電大規(guī)模利用起來,而過去多年來,儲(chǔ)能項(xiàng)目基數(shù)很低,成了整個(gè)行業(yè)的瓶頸,而如今國家規(guī)定了風(fēng)力和太陽能發(fā)電廠必須配儲(chǔ)能。

他給的建議是,“儲(chǔ)能創(chuàng)業(yè)者最重要的就是趕緊抓住行業(yè)發(fā)展的時(shí)機(jī),迅速擴(kuò)大產(chǎn)能,真正把這個(gè)機(jī)會(huì)抓住并落地,把需求變成企業(yè)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。另外,這是一個(gè)萬億級(jí)的市場,新企業(yè)還有入局的機(jī)會(huì),企業(yè)需要解決的是儲(chǔ)能的效率、產(chǎn)品技術(shù)成熟、成本、安全問題。”

“不過,創(chuàng)業(yè)者還是要更冷靜,不能被市場的火爆沖昏了頭腦,投資人給錢不算什么,客戶給錢才是企業(yè)真正的成功。”米磊預(yù)計(jì),還有5-10年能完成這一輪基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),這中間留給硬科技企業(yè)的機(jī)會(huì)也有很多,未來,元宇宙、5G、6G、數(shù)據(jù)中心、云計(jì)算、光波導(dǎo)AR眼鏡等,都是技術(shù)方面的發(fā)展機(jī)會(huì)。

如今,硬科技行業(yè)還有北交所加持。高瓴資本創(chuàng)始合伙人李良就提到,北交所是以金融供給構(gòu)建我國硬科技、深科技創(chuàng)新生態(tài)的重大戰(zhàn)略舉措。公開報(bào)道顯示,11月15日,北交所開市,首批78家上市企業(yè)中,有16家是硬科技公司。

2022年以及再往后更長的時(shí)間看,創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的主線一定是圍繞著硬科技展開,這是一個(gè)錨定產(chǎn)業(yè)升級(jí)戰(zhàn)車的行業(yè),前途無量。


電商轉(zhuǎn)戰(zhàn)短視頻平臺(tái),抓住縫隙機(jī)會(huì)出海

過去一年,電商行業(yè)少了往日的熱鬧。在反壟斷、追繳稅款等監(jiān)管背景下,618無戰(zhàn)事、雙11無戰(zhàn)報(bào)、雙12靜悄悄,幾個(gè)電商大節(jié)顯得格外低調(diào)。平臺(tái)方和品牌方,還有哪些機(jī)會(huì)?

雖然,阿里、京東、拼多多等老牌電商還在增長,但增速下降已經(jīng)是事實(shí)。這其中,以抖音、快手為代表的短視頻平臺(tái)發(fā)力電商,在存量市場上分了一杯羹。前不久,B站也開始內(nèi)測“小黃車”功能,用戶可在觀看直播時(shí)下單購物。有人說,互聯(lián)網(wǎng)的盡頭都是賣貨。

直播帶貨的進(jìn)一步普及在其中起到了關(guān)鍵的助推作用。拿抖音來說,羅永浩團(tuán)隊(duì),賈乃亮、華少等明星藝人,抖音平臺(tái)成長起來的主播,眾多入駐抖音的品牌自播,共同讓抖音電商快速崛。

“抖音的勢頭應(yīng)該是持續(xù)的,未來它在電商領(lǐng)域的份額會(huì)越來越大,它的電商業(yè)務(wù)規(guī)模很有可能超過京東、拼多多”,那明遠(yuǎn)認(rèn)為。

但問題在于,那明遠(yuǎn)提到,抖音作為一個(gè)內(nèi)容平臺(tái)而不是電商平臺(tái),視頻內(nèi)容和帶貨比例需要平衡,所以它的規(guī)模有上限;此外,抖音的電商閉環(huán)做得不夠好,它還面臨的重點(diǎn)難題是用戶留存問題、復(fù)購問題、售后問題。

吳世春提到,對(duì)于品牌方來說,在抖音、快手等視頻平臺(tái)做電商,一定要加上私域流量的玩法,建立不了私域流量,品牌發(fā)展很難持久。

“抖音能不能再造一個(gè)阿里,答案很顯然是很難。”那明遠(yuǎn)告訴深燃。

陳默默分析,幾個(gè)老牌電商基礎(chǔ)設(shè)施完善,有別的平臺(tái)無可比擬的優(yōu)勢。但抖音是一個(gè)發(fā)現(xiàn)類興趣消費(fèi)比較好的渠道,因?yàn)樗峭扑]邏輯,更適合興趣類、發(fā)現(xiàn)類、非剛需、低單價(jià)、即時(shí)決策的消費(fèi)。B站則適合做特定人群或細(xì)分內(nèi)容相關(guān)的品類,比如“三坑”(漢服、Lolita服飾、JK制服)等方面的電商。這些偏小眾的供應(yīng)鏈,傳統(tǒng)電商服務(wù)也不夠完善,預(yù)售、定制等玩法還沒有被充分使用。

她表示,凡是傳統(tǒng)電商沒有服務(wù)好的垂直品類,如果單體規(guī)模夠大,對(duì)于新入局做電商的平臺(tái)都有機(jī)會(huì)。

電商行業(yè)的另一大機(jī)會(huì)是出海?!耙?yàn)橐咔椋M獾暮芏喙?yīng)鏈出了問題,他們對(duì)中國的供應(yīng)鏈的依賴更強(qiáng)了,歐美、東南亞、日韓等國家都有這樣的機(jī)會(huì),”吳世春指出。

“2022年,如果做出海,要抓住縫隙流量的機(jī)會(huì),組建有出?;虻膱F(tuán)隊(duì),努力做到全渠道全網(wǎng)運(yùn)營,精耕細(xì)作,真正研究出更有效率的出海業(yè)務(wù)?!眳鞘来赫f。

2022年,有策略地抓住新平臺(tái)、新玩法的機(jī)會(huì),電商人或許能有新出路。


元宇宙打通線上線下,大廠搭臺(tái)、創(chuàng)業(yè)公司唱戲

“當(dāng)你還覺得元宇宙是個(gè)概念,是炒作的時(shí)候,全球最領(lǐng)先的這些科技巨頭們已經(jīng)在積極布局,并且開始開花結(jié)果?!碧祜L(fēng)證券副總裁、研究所所長趙曉光說。

2021年,元宇宙是唯一一個(gè)橫空出世的新風(fēng)口。

很多人認(rèn)為,元宇宙是下一代的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),是Web3.0。它將徹底改變現(xiàn)有的載體和基礎(chǔ)設(shè)置,開創(chuàng)一個(gè)全新的虛擬現(xiàn)實(shí)世界。

也有人站出來反駁,元宇宙目前只停留在設(shè)想階段,除了VR/AR、游戲的應(yīng)用,很難想象更多能真正落地的應(yīng)用,元宇宙很難讓行業(yè)馬上變天。

陳默默也指出了具體的問題,她認(rèn)為,現(xiàn)在的頭顯能解決的是視覺和聽覺的問題,沒有解決其他感官的問題,比如嗅覺、觸覺、平衡感等,這也是很多人體驗(yàn)后覺得暈的原因。她對(duì)Meta(元宇宙)的進(jìn)度并不樂觀,因?yàn)楝F(xiàn)在基礎(chǔ)設(shè)施還有待完善,設(shè)備、內(nèi)容、場景都沒有準(zhǔn)備好。

不過,多位從業(yè)者的共識(shí)是,元宇宙雖然還未完全到來,但它是一個(gè)確定性、方向性、趨勢性的存在。

至于怎么推動(dòng)元宇宙發(fā)展,陳默默認(rèn)為:“在Meta里面,基礎(chǔ)設(shè)施最完善的就是各類大廠,它們既有人又有內(nèi)容,也有各種資源去推動(dòng)這個(gè)業(yè)務(wù),而不是停留在宣傳層面,元宇宙要到來,還需要大廠真正花力氣去推動(dòng)。”

吳世春也認(rèn)為,元宇宙的硬件部分還是大廠的機(jī)會(huì)更大,元宇宙是一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施和載體,大公司搭建好技術(shù)設(shè)施,上面的生態(tài)就會(huì)繁榮起來。

“元宇宙是一個(gè)大的浪潮,它整個(gè)周期會(huì)很長。現(xiàn)在的元宇宙就像1999年的互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)也經(jīng)歷了好幾波發(fā)展,元宇宙也是這樣,現(xiàn)在還處于非常早期。未來,元宇宙一定會(huì)把線上線下打通。”吳世春告訴深燃。

陳默默指出,元宇宙可能的發(fā)展路徑是,“大廠搭臺(tái),創(chuàng)業(yè)者唱戲”,大廠把基礎(chǔ)設(shè)施搭好之后,創(chuàng)業(yè)者開發(fā)更多應(yīng)用和內(nèi)容,體驗(yàn)類線下場景、電商、車載場景,都是可能落地的方向。比如車載是Meta的一個(gè)很好的場景,可以用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的方式,讓司機(jī)視野中可以看到更多的信息來輔助行車,相當(dāng)于多了一塊能容納視野中所有東西的大屏。

以前,一些IP沒有好的載體很難變現(xiàn)。吳世春提到,元宇宙就適合做IP變現(xiàn),一些NFC的東西也會(huì)起來很快,知識(shí)產(chǎn)品也能實(shí)現(xiàn)線上線下結(jié)合。

除了線上線下,虛實(shí)結(jié)合也是元宇宙所能實(shí)現(xiàn)的?!氨热缫杂螒?yàn)槭椎南M(fèi)內(nèi)容或精神消費(fèi)會(huì)是一大部分,實(shí)物類的消費(fèi)也會(huì)是重要的一環(huán)。”陳默默說。

元宇宙是一塊待開發(fā)的沃土,將會(huì)是未來創(chuàng)業(yè)者們競逐的新領(lǐng)地。


新能源汽車?yán)^續(xù)飛躍,電池革新、自動(dòng)駕駛存新機(jī)會(huì)

2021年,造車新勢力們硬是在燃油車主打的汽車行業(yè),打出了一片天。

先來看特斯拉。在全球車企都遭遇芯片、電池、零部件供應(yīng)限制的背景下,特斯拉第三季度全球交付量為24.13萬輛,同比增長73%。2021年前三季度,特斯拉累計(jì)交付量已經(jīng)達(dá)到62.4萬輛。

圖片來源 / 深途

再來看以“蔚小理”為代表的國內(nèi)造車新勢力第一梯隊(duì)企業(yè)。

目前,蔚來、理想、小鵬三家公司都已經(jīng)上市,且銷量有了質(zhì)的飛躍。2021年前11個(gè)月,幾家公司銷量屢創(chuàng)新高。如下圖所示,年初,三家的銷售水平還在6000臺(tái)左右,到9月,蔚來和小鵬銷量首次過萬,到了11月,3家全部過萬了。

圖片來源 / 深途

造車新勢力第二梯隊(duì)也不遜色。

今年下半年以來,威馬、哪吒、零跑先后傳出正在準(zhǔn)備IPO。目前,零跑已經(jīng)完成了45億元的Pre-IPO輪融資,哪吒獲得40億元的D輪融資,威馬有望拿到超5億美元的D+輪融資。這些密集的融資動(dòng)作,或是在為IPO做準(zhǔn)備。銷量上,哪吒在11月銷量也過萬,達(dá)到10013臺(tái)。

除了老玩家,新的入局者也在涌現(xiàn)。公開報(bào)道顯示,2021年3月,小米宣布造車,9月1日小米汽車公司正式成立,截至12月已組建了超500人的研發(fā)團(tuán)隊(duì),小米汽車計(jì)劃將在2024年上半年推出首款車型。12月15日,牛創(chuàng)新能源科技有限公司創(chuàng)始人李一男發(fā)布汽車品牌“自游家”,正式進(jìn)軍造車領(lǐng)域。

當(dāng)然,火爆的行業(yè)背后,新造車領(lǐng)域存在的問題也值得注意,比如新能源車成本過高,依賴補(bǔ)貼,電池壽命、安全性、充電設(shè)施都有待完善??傮w來說,“新能源汽車現(xiàn)在還處在初級(jí)發(fā)展階段,行業(yè)集中度不高,產(chǎn)能過剩嚴(yán)重,公司購車比例較高等問題都亟待改善?!辟Y深汽車行業(yè)分析師張翔告訴深燃。

“現(xiàn)在的新能源汽車行業(yè)像十年前的手機(jī)行業(yè),那時(shí)候蘋果加一眾國產(chǎn)手機(jī)百花齊放,現(xiàn)在是特斯拉加蔚小理等遍地開花。”吳世春說,梅花創(chuàng)投投資了牛創(chuàng)科技和理想汽車,在他看來,新能源汽車的時(shí)間點(diǎn)到了,中國的新能源車產(chǎn)業(yè)鏈也完善了,車從外觀設(shè)計(jì)到續(xù)航都提升了很多。

寧德時(shí)代2022年預(yù)計(jì)電池產(chǎn)量要漲到2021年的2.5倍,這預(yù)示著它對(duì)自身的市場份額和整個(gè)大盤增長的信心。

在此基礎(chǔ)上,張翔指出,新造車細(xì)分領(lǐng)域留給創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會(huì)也將會(huì)很多,比如電池技術(shù)的變革,現(xiàn)在的無鈷電池、磷酸鐵鋰電池、無吉耳電池都在發(fā)展,未來還有商業(yè)化以及升級(jí)的空間。另外,完善智能網(wǎng)聯(lián)、自動(dòng)駕駛技術(shù),都是新源汽車行業(yè)的機(jī)會(huì)。

2022年,新能源汽車將會(huì)以勢不可擋的態(tài)勢繼續(xù)擴(kuò)張。


職業(yè)教育大爆發(fā),企業(yè)服務(wù)走上快車道

2021年,教培行業(yè)嘗到了從風(fēng)口跌到谷底的滋味。當(dāng)學(xué)科培訓(xùn)走上普惠化、公益化道路,教育行業(yè)的大半邊天斷了資本化的念頭。不過,與此同時(shí),隨著官方定調(diào),職業(yè)教育踏上了快車道。

官方文件是這樣說的,鼓勵(lì)上市公司、行業(yè)龍頭企業(yè)、各類企業(yè)依法舉辦職業(yè)教育,還提出,到2025年,職業(yè)本科教育招生規(guī)模不低于高等職業(yè)教育招生規(guī)模的10%。

因?yàn)槁殬I(yè)教育解決的是就業(yè)問題、民生問題,而不是增加內(nèi)卷、制造焦慮,所以,在多鯨資本創(chuàng)始人姚玉飛看來,未來,針對(duì)技術(shù)和應(yīng)用類中高端人才培訓(xùn)的項(xiàng)目大有可為。

這個(gè)邏輯也不難理解,姚玉飛分析:一、就業(yè)形勢嚴(yán)峻。2022年待就業(yè)的大學(xué)生數(shù)量會(huì)達(dá)到1000萬,創(chuàng)歷史新高,就業(yè)會(huì)成為一個(gè)熱點(diǎn)話題,而高等教育培養(yǎng)出來的部分學(xué)生與社會(huì)需要脫節(jié),市場急需高質(zhì)量的職業(yè)教育;二、專業(yè)人才需求量大。過去多年來,科技互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,涌現(xiàn)出來新的風(fēng)口如新能源汽車、硬科技、元宇宙、集成電路、新材料等領(lǐng)域都持續(xù)需要人才。

國家目前主要鼓勵(lì)上市公司和頭部企業(yè)做,所以上市公司和頭部公司能夠首先吃到這個(gè)紅利,但創(chuàng)業(yè)公司同樣存在機(jī)會(huì)。

吳世春補(bǔ)充,創(chuàng)業(yè)者要抓住新職業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),現(xiàn)在市場不斷地在誕生新的職業(yè),比如大學(xué)里沒覆蓋到的新媒體、直播帶貨等職業(yè)。

目前,職業(yè)教育領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者面臨的難題是:“審批和審核周期長,師資短缺,就業(yè)崗位不夠多,以及,最重要的是培訓(xùn)效果還是有待觀察。未來,能突出重圍的企業(yè),一定是口碑真實(shí)、就業(yè)情況出眾的企業(yè)。”姚玉飛說。

在他看來,創(chuàng)業(yè)者下一步要做的就是研究政策和方向,找到更貼近技術(shù)發(fā)展和企業(yè)需求的培訓(xùn)內(nèi)容,抓住新崛起的領(lǐng)域是一個(gè)方式,但更重要的是審時(shí)度勢,而不只是炒熱點(diǎn)。

2022年另一大機(jī)會(huì),存在于企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域。

企業(yè)服務(wù),也就是用數(shù)字化提高效率,用大數(shù)據(jù)來解決企業(yè)的成本和規(guī)?;瘑栴}。

事實(shí)上,企業(yè)無論是從運(yùn)營管理、營銷到客戶管理等等服務(wù)都需要互聯(lián)網(wǎng)化。企業(yè)服務(wù)在近年來垂直領(lǐng)域的應(yīng)用場景越來越多,每個(gè)行業(yè)都需要解決方案,去幫助企業(yè)提高管理、運(yùn)營、銷售效率。另外,近年來,一些偏傳統(tǒng)的企業(yè)也都開始重視自身的互聯(lián)網(wǎng)化了。

“企業(yè)服務(wù)在每年的當(dāng)紅品類襯托之下顯得沒那么冒尖,但它的發(fā)展一直很扎實(shí)。我們投資的智趣百川、甄零科技以每年50%-100%的速度在增長?!眳鞘来褐赋觯磥?,企業(yè)服務(wù)還是持續(xù)不錯(cuò)的投資和創(chuàng)業(yè)方向,企業(yè)中臺(tái)、智能運(yùn)維、商業(yè)智能等方面都有機(jī)會(huì)”。

企業(yè)服務(wù)更像一個(gè)默默無聞的潛力股,2022年,幫助企業(yè)降本增效的企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目將厚積薄發(fā)。

背靠2021,展望2022。深思過去,找到去偽存真后的蓬勃生機(jī),是從業(yè)者更重要的事。時(shí)代大潮浩浩蕩蕩,新的機(jī)會(huì)在灰燼中盡數(shù)涌出,前進(jìn)吧,創(chuàng)業(yè)者們。

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好久沒寫東西了,今年把一半的時(shí)間都花在看書和講課上,確實(shí)沒那么多時(shí)間在寫文字上,一方面原因是因?yàn)樽约河悬c(diǎn)江郎才盡,好像寫不出什么有價(jià)值的內(nèi)容了,好幾次寫的文章都是無病呻吟,不如自己講課激情澎湃,所以索性就不寫了。

但是不寫了吧,就發(fā)現(xiàn)不太對(duì)頭,就是好多亂寫的,錯(cuò)誤的關(guān)于行業(yè)的聲音就冒出來了。一些天天吃新消費(fèi)概念,喝新消費(fèi)概念,開始喊新消費(fèi)不行了。

真的是,人家熱門的時(shí)候你叫人家小甜甜,現(xiàn)在小甜甜變成了牛夫人,你們就開始落井下石,世態(tài)炎涼,可見一斑。

作為最早鼓吹新消費(fèi),并且一直深耕于新消費(fèi)賽道的人,很有必要來說說,好正本清源,鼓舞信心,畢竟國貨黃金十年才開始,怎么能在半路就返航?


關(guān)于新消費(fèi)不行了這個(gè)概念我的思考

01 到底什么是新消費(fèi)不行了?

我其實(shí)不太懂,一群投資人或者某個(gè)創(chuàng)業(yè)者在這里問我新消費(fèi)不行了到底是一個(gè)什么意思?哪怕就是有人問我男人快不行了這個(gè)詞匯的時(shí)候,我其實(shí)也不知道到底是在問什么?

問什么不行了,先需要理清楚什么叫不行了。

是說新消費(fèi)這個(gè)行業(yè)不行了,還是新消費(fèi)創(chuàng)始人不行了?還是說新消費(fèi)產(chǎn)品不行了?不行了的特征僅僅只是說流量太貴了,銷售賣不上去了就叫不行了?

那當(dāng)初說新消費(fèi)行的時(shí)候,我看媒體們也就是很粗暴地在那說只是因?yàn)橥顿Y數(shù)據(jù)多了,所以就叫行了。

所以,人云亦云,每個(gè)都在這兒說一個(gè)事行還不行的時(shí)候,咱們是不是先要花點(diǎn)時(shí)間理解下什么叫行和不行,你說對(duì)不對(duì)?

所以,關(guān)于新消費(fèi)行不行,不要看幾個(gè)自己賣貨很行的女人在那兒寫文章罵別人數(shù)據(jù)造假就真覺得自己不行了,更不能看一個(gè)自己做了幾個(gè)淘系思維流量產(chǎn)品就鼓吹覺得洞察新消費(fèi)的老男人在那兒光靠寫文章洞察吧。

畢竟,我們的生意從來不是活在別人的評(píng)論和想象中的,我們的生意都是活在客戶評(píng)價(jià)中的。

客戶說我們產(chǎn)品是爛產(chǎn)品,我們就很值得焦慮了,但是幾個(gè)評(píng)論家兩篇文章,就把大家嚇?biāo)懒?,一個(gè)行業(yè)因?yàn)樵u(píng)論就興起,因?yàn)樵u(píng)論就坍塌,本身就證明它的根基不牢固。

結(jié)論就是:新消費(fèi)行不行,這是個(gè)偽命題,因?yàn)闆]人說得清楚新消費(fèi)到底指誰,也沒人能說說這個(gè)行還是不行到底是什么?是說淘系的銷售額都沒了?還是說京東銷量沒了?還是說拼多多銷售崩盤了?又或者抖音直播一單生意也沒了?再或者是說,政策不允許干新消費(fèi)了?被團(tuán)滅的教育,也都沒說教育不行了這種話吧,我們自己何必自欺欺人覺得自己很喪氣。

02 到底為什么大家要說新消費(fèi)不行了?

那么大家為什么要來說新消費(fèi)不行了?我以為無非是下面幾個(gè)原因:

自己吃不到葡萄,卻說葡萄酸。 反正自己也是新消費(fèi),反正自己也生意不好,要不就破罐子破摔,通過罵別人來證明自己的無能是有理可循的,你看人家新消費(fèi)不行了,我的生意也不行了,這樣大家都不行,就不足以證明的能力之缺陷和學(xué)習(xí)之不上進(jìn)了,畢竟可以噴一噴別人不行,就能滿足自我優(yōu)越感,哪有比這更管用的自我安慰劑?

自己投資業(yè)績不好,開始提前找撤退的理由了。我不排除出現(xiàn)這種唱衰的聲音,可能是因?yàn)樽约和读藥讉€(gè)貴了,沒達(dá)到預(yù)期的投資人,想要為自己投不好找理由了。你看,不是我投資能力問題,是大家都不好,對(duì)吧,不怪我。但是我覺得,應(yīng)該說,投資人主流還是好的,還是可以挽救的,我是不大相信,吃這碗飯的人,會(huì)主動(dòng)把自己的碗砸破。

媒體為了流量,必要的時(shí)候連自己的臉也可以打的啪啪響。實(shí)話說,如果是這一條我就是真不能忍了,平時(shí)我可都是很客氣的面對(duì)各位友商的,每次接不了的廣告,軟文也是盡量能推給友商就是推給友商的,但是,你不能為了點(diǎn)破流量,臉都不要了。一個(gè)冠以XX新消費(fèi)類的號(hào),居然帶頭唱衰新消費(fèi)出不了偉大品牌,或者帶頭在那說新消費(fèi)不行了,那我就不能忍了,你不能一邊吃人家好處,一邊罵人家。能力問題還可以挽救下,屁股坐歪的思想問題,真不能忍,出于對(duì)友商尊重,就不掛出來了,敬畏和尊重自己吃飯的行業(yè),是我們苦逼行業(yè)媒體人最后的尊嚴(yán)與體面,請(qǐng)給我保留我最后的體面吧。

新消費(fèi)內(nèi)部冒進(jìn)來大批就是打一槍就跑的賣貨偽品牌導(dǎo)致的負(fù)面效應(yīng)。不好意思了,要誤傷一批人了,一大批搞那個(gè)鏈這個(gè)鏈的,一大批就玩流量賣點(diǎn)貨的,一大批明明就是個(gè)抖爆品,淘爆品的產(chǎn)品。明明就是靠價(jià)格取勝吸引了一大批誰低買誰的“流客”用戶的公司,卻非要認(rèn)為自己做了個(gè)品牌。

但是在我這認(rèn)證為一個(gè)品牌可就太難了,沒經(jīng)過時(shí)間檢驗(yàn),沒有經(jīng)過用戶反復(fù)博弈考驗(yàn)選擇的,沒有經(jīng)過幾輪價(jià)格大戰(zhàn)生生死死淘汰的,沒有經(jīng)過幾輪周期經(jīng)歷的,都很難認(rèn)為是一個(gè)品牌。

所以,在自己家山里摘了幾個(gè)桃子,掛在直播間賣了賣,那叫農(nóng)產(chǎn)品的貨,拼多多力推的大農(nóng)業(yè)戰(zhàn)略,那就是一個(gè)給農(nóng)產(chǎn)品賣貨,不要打造農(nóng)業(yè)品牌。

品牌是賣產(chǎn)品極致以后的皇冠,而不是人人都可以在這用來任人打扮的狂歡。

我們新消費(fèi)人,認(rèn)真做品牌的人,在這個(gè)時(shí)候還別亂了陣腳,自己也覺得自己不行了,那你就是真的不行了。

03 大家說新消費(fèi)不行了的幾條理由是不是可以站住腳?

不用看某些人的文章,我就知道你們到底在怎么說新消費(fèi)不行了這個(gè)概念。我用我自己愚笨的大腦羅列下幾條他們認(rèn)為新消費(fèi)不行了的終極理由:

品牌逐漸淪落為流量平臺(tái)打工的工具。大主播們賺的盆滿缽滿,平臺(tái)賺的滿載而歸。就是苦了弱勢品牌,辛苦打工三四年,流量一投回到解放前。辛苦了一整年,發(fā)現(xiàn)大部分錢都被各種平臺(tái)賺走了。

這和過去的淘系品牌如出一轍,大部分錢都被平臺(tái)轉(zhuǎn)走,必要的時(shí)候還要被平臺(tái)裹挾著參與各種活動(dòng),其實(shí)當(dāng)初線下品牌也被強(qiáng)勢的商業(yè)地產(chǎn)們用同樣的手段獲取了收入。那個(gè)時(shí)代,好像既變了,也沒變過。

產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,除了價(jià)格戰(zhàn)一種手段,沒有其他任何新工具。這是這群新品牌的通病,一個(gè)產(chǎn)品立刻有99個(gè)模仿者,還有一個(gè)在抄襲包裝。這是今天第一天才面臨的情況嗎?中國的消費(fèi)制造業(yè)行業(yè),不一直都在產(chǎn)品同質(zhì)化路徑上兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)嗎?產(chǎn)品沒有同質(zhì)化和產(chǎn)品沒有核心創(chuàng)意,不是第一天才出現(xiàn)的。

品牌缺乏有效增長手段,除了請(qǐng)代言人,KOL種草,以及直播三種營銷共識(shí)手段,毫無差異化。這就有意思了,一個(gè)行業(yè)里的公司,只有一種模子,一種手法,一種手段的時(shí)候,營銷的智力拉平效應(yīng)就會(huì)出來,產(chǎn)品缺乏超級(jí)符號(hào),缺乏賣點(diǎn)成為一種常態(tài)。

產(chǎn)品老化,卻只認(rèn)為會(huì)玩抖音就可以拯救產(chǎn)品。把雞毛當(dāng)令箭,把一種手段當(dāng)做救命藥,這就是典型的戰(zhàn)略懶惰思維癥狀。這和傳統(tǒng)公司以為請(qǐng)一個(gè)高人短時(shí)間就可以改變公司一樣是一種癡心妄想。

所以,有四種以上癥狀的人,是典型的企業(yè)不行綜合征,而不是新消費(fèi)不行綜合征,換個(gè)行業(yè),要是這四項(xiàng)不行,你就感覺他們可以在元宇宙行業(yè)立足。自己不行就是不行,非要說行業(yè)不行了,咋就去一行,行業(yè)就不行了,難道你們?nèi)巳硕际切袠I(yè)冥燈?

上面四條,好像都是一種典型的簡單化,粗暴化思路。


關(guān)于到底什么是一個(gè)好品類

04 在我看來,一個(gè)好的產(chǎn)品,只需要解決三個(gè)問題,就可以稱為一個(gè)好產(chǎn)品

第一需要解決的是品類的問題,也就是需求大不大的問題。

這個(gè)問題我來多說幾句,很多人選擇了一個(gè)弱勢品類,選擇了一個(gè)永遠(yuǎn)不會(huì)有需求的偽品類,卻在說是新消費(fèi)不行了,流量不行了,所以賣不動(dòng)了。

有時(shí)候選擇的品類明明就不是一個(gè)生意機(jī)會(huì),甚至不是一個(gè)創(chuàng)新機(jī)會(huì),結(jié)果卻陷入到內(nèi)卷式品類創(chuàng)業(yè)。

一個(gè)50億規(guī)模小品類,有幾百個(gè)創(chuàng)業(yè)者,怎么創(chuàng)新?如何才能創(chuàng)新?創(chuàng)新有何價(jià)值?

當(dāng)你選擇在一個(gè)襪子,一個(gè)指甲油等這些小品類滲透的時(shí)候。

當(dāng)你在一塊毛巾這樣用戶一年也不換一次的低頻率賽道創(chuàng)業(yè)時(shí)。

當(dāng)你在酒吧這樣時(shí)長超短品類,當(dāng)你在中餐這種超級(jí)非標(biāo)準(zhǔn)品類創(chuàng)業(yè)的時(shí)候。

你的很多聰明才智,就不得不受限制于品類大小了。

所以,有時(shí)候品類選錯(cuò),產(chǎn)品白做??上Ш芏鄷r(shí)候,你永遠(yuǎn)喚不醒一個(gè)不認(rèn)真看品類機(jī)會(huì)的創(chuàng)業(yè)者,畢竟打破他對(duì)機(jī)會(huì)的想象力,很多時(shí)候無異于說他已經(jīng)在錯(cuò)誤的道路上走了很久,有時(shí)候?qū)λ麃碚f實(shí)在太殘忍了。

05 看品類的時(shí)候,品類活力很重要

所謂品類活力,也就是品類的擴(kuò)展性和趨勢性。在我看來,像襪子、筷子、指甲刀等很多品類基本沒有什么機(jī)會(huì),因?yàn)橛脩粜枨筅呌陲柡?,而且市場?guī)模不大。

除非這個(gè)賽道里出現(xiàn)所謂個(gè)性化的需求,要么延伸向高端市場,要么退而求其次,成為一個(gè)貿(mào)易企業(yè),靠量取勝,在這樣缺乏活力的品類里,你只能什么都別做,做的越多,倒下速度越快。

怎么判斷,所謂的品類活力?

第一個(gè)指標(biāo)叫行業(yè)增長率。如果你不在一個(gè)行業(yè)持續(xù)向上的品類,而去選擇一個(gè)向下品類,只能說你虧錢是大概率,不虧錢是運(yùn)氣。你憑運(yùn)氣賺的錢,最終也會(huì)靠努力而敗光。

第二個(gè)指標(biāo)叫國外發(fā)展程度。也就是所謂時(shí)光機(jī)理論,就是把國外超前發(fā)展的部分行業(yè)放在中國今天階段來看待,就像機(jī)器貓坐上了時(shí)光機(jī)一樣去看待這個(gè)世界。但是有一些問題,就是國外能發(fā)展的就一定能在中國發(fā)展嗎?

比如有人經(jīng)常用國外烘焙發(fā)展程度來說中國烘焙一定會(huì)市場很大,但他們忘了,在歐美面包是一個(gè)類主食產(chǎn)品,在中國永遠(yuǎn)只是一個(gè)零食,是一個(gè)時(shí)間段補(bǔ)充品,這就決定了這個(gè)品類一定不會(huì)是一個(gè)巨大的品類,更不可能去和茶飲去對(duì)比。所以烘焙這樣的品類天然會(huì)淪落為茶飲這樣的品類的補(bǔ)充品類。

06 品類最重要需要理解的是,到底是渠道品類機(jī)會(huì)還是產(chǎn)品品類機(jī)會(huì)

2021年上課20多場,我發(fā)現(xiàn)在課堂上真的很有常識(shí)性問題沒有解決。比如關(guān)于自己所謂品類到底是存在產(chǎn)品品類機(jī)會(huì),還是渠道品類機(jī)會(huì)。

我們可以把品類大致分為產(chǎn)品品類、渠道品類、導(dǎo)購決策型品類。

產(chǎn)品品類就是一個(gè)單一產(chǎn)品的品類。

渠道品類就是可以把產(chǎn)品交付給用戶,替用戶解決去哪買問題的品類。

而導(dǎo)購品類,比如典型如大眾點(diǎn)評(píng),就是解決用戶購買的信息決策問題。

如果我們要給品類一個(gè)終極定義,就是你是誰的問題。

很多我的客戶,明明這個(gè)品類的機(jī)會(huì)是渠道品類的機(jī)會(huì),卻認(rèn)為是產(chǎn)品品類機(jī)會(huì)。

比如像熱鹵這樣的品類,用戶終極需求是需要一個(gè)一站式渠道可以解決我吃鹵菜問題,那么出現(xiàn)鹵味單品機(jī)會(huì)很?。ㄍ跣←u占據(jù)的從不是鹵菜品類,而是零食,不在這個(gè)討論范圍內(nèi)),而出現(xiàn)大規(guī)模的鹵菜店的機(jī)會(huì)很大,所以類似于紫燕百味雞這樣的鹵菜店品類是有機(jī)會(huì)做大的。

同理,家居里的大部分單品都跑不出產(chǎn)品品牌機(jī)會(huì),但是出現(xiàn)家居集合店品牌機(jī)會(huì)或者是單一多品類型品牌機(jī)會(huì)卻很大,這個(gè)時(shí)候單一的家居品牌多數(shù)情況下并不是家居品牌而是家居店品牌,所以宜家的本質(zhì),從來不是一個(gè)家居品牌,而是一個(gè)家居店。星巴克也不是一個(gè)咖啡品牌,而是一個(gè)咖啡店品牌,這是兩個(gè)完全不一樣的概念。

07 尋找品類如果不幸找到了一個(gè)弱勢品類的機(jī)會(huì),那么就去找可擴(kuò)展品類機(jī)會(huì)的品類

弱勢品類已經(jīng)選了,唯一剩下的出路就是要去尋找可擴(kuò)展品類機(jī)會(huì)。擴(kuò)展品類一定是基于相同用戶基礎(chǔ)上的不同用戶機(jī)會(huì)挖掘。所挖掘的新品類一定要選擇價(jià)格接近、渠道接近的機(jī)會(huì),否則擴(kuò)品類一定不會(huì)成功。

08 什么才是一個(gè)好的品類,一定要選擇高頻的品類

為什么要選擇一個(gè)高頻品類?因?yàn)槟惬@得新用戶新流量是很難的,不是誰都可以成為飛機(jī)場這樣稀缺流量資源的商業(yè)模式的。

一個(gè)用戶進(jìn)來了以后,購買的頻次,所謂復(fù)購率X用戶客單價(jià)就是用戶完整的價(jià)值。

我們要么天然選定高頻購買品類,我們要么天然就是用戶高客單價(jià)。我們要么兩個(gè)都有。

只要你是一個(gè)高頻品類,你的流量成本就只剩下了拉新成本。

有些用戶做了低頻品類后,無論多便宜的拉新成本,由于用戶生命周期價(jià)值有限,導(dǎo)致首次成本過高,而產(chǎn)品內(nèi)部品類關(guān)聯(lián)度過低,導(dǎo)致這個(gè)產(chǎn)品賬永遠(yuǎn)算不了。

所以,選擇高頻品類,是一個(gè)好品牌創(chuàng)業(yè)者必須應(yīng)盡的義務(wù),不然就是一個(gè)天坑賽道。

那么這里的高頻是什么高頻?是使用高頻還是購買高頻,在課堂上,經(jīng)常有很多用戶搞不清楚這個(gè)概念。當(dāng)然是購買高頻。

我在課堂上經(jīng)常分析兩個(gè)概念,一個(gè)是海天醬油,一個(gè)是毛巾品牌。都不是購買高頻品類,但是海天和毛巾品牌進(jìn)化的方向是,一個(gè)逐漸變成餐飲渠道占據(jù)很大收入品類,一個(gè)是逐漸進(jìn)化出洗臉巾這樣創(chuàng)新的高頻品類,最終的終極走向都是變得高頻。

09 剛需不一定,剛需化產(chǎn)品向非剛需化演進(jìn)

好品類是不是一定要是剛需品類?這個(gè)不一定,畢竟剛需賽道都站立著大量無法撼動(dòng)的巨人。泡泡瑪特現(xiàn)對(duì)于人的底層生活需求而言,是剛需的品類嗎?

當(dāng)然不是剛需的品類,但是卻不阻礙它是個(gè)好品類。這背后是一個(gè)重要的趨勢洞察,很多品類的機(jī)會(huì)正從剛需性品類演變到非剛需的需求。

這是符合馬斯洛需求理論的階段性的,用戶既有在拼多多上滿足基礎(chǔ)剛需的需求,也有要買潮玩滿足非剛需的自由。

10 繼續(xù)研究品類,如果不高頻,也不剛需,那下一步的機(jī)會(huì)就是高客單

高毛利、大市場是品類選擇中如果選不到高頻品類時(shí)候的必由之路。我說的三個(gè)品類特性,并不需要你占據(jù)全部,只需要擁有其中的任一一個(gè)品類特性即可。

如果恰好,我說的上面三個(gè)品類特性和品類特點(diǎn)你都不具備,那么你必然是選擇一個(gè)鹽堿地品類,一旦你選擇鹽堿地品類,你就是等于希望鹽堿地上可以長出黃金,這樣的成功概率大概有多低?你可以算一算。


關(guān)于什么是一個(gè)真正的好產(chǎn)品?

11 為什么說大部分不行的產(chǎn)品都是自high型產(chǎn)品

我在課堂上上課的時(shí)候,幾乎不用看學(xué)員產(chǎn)品,只需要從學(xué)員的介紹中就能判斷一個(gè)產(chǎn)品好不好賣。我真的不是吹牛,因?yàn)槭袌錾夏憧吹降娜魏?0個(gè)產(chǎn)品中,一大半可能都是自high產(chǎn)品,怎么描述一個(gè)自high產(chǎn)品,就是用那種,老板式語言產(chǎn)品描述的產(chǎn)品,我來舉個(gè)例子來打一個(gè)樣子:

我們這個(gè)產(chǎn)品是一個(gè)以元宇宙概念為核心的讓你使用該產(chǎn)品后覺得全世界都是元宇宙的產(chǎn)品,采用了幾百年歷史悠久工藝技術(shù)與現(xiàn)代營銷技術(shù)結(jié)合的驅(qū)動(dòng)型產(chǎn)品,你知道我描述的是個(gè)什么產(chǎn)品嗎?其實(shí)我用人話說就是在網(wǎng)上買了一瓶茅臺(tái)喝完了以后覺得整個(gè)世界都在我手中的狀態(tài)描述。

自high產(chǎn)品最大的問題都是貫徹了老板最強(qiáng)有力的意志,既要,還要,還想要。所有自high型產(chǎn)品都是老板意志集于一身,而不是用戶意志集于一身,至于用戶想要什么,一點(diǎn)也不重要,我老板想要做什么很重要。在這個(gè)時(shí)刻,我就時(shí)刻感覺中國快消品行業(yè),遍地都是喬布斯附體,但其實(shí)搞不好實(shí)際是下周回國賈躍亭。有時(shí)候自己幾斤幾兩,自己心里沒點(diǎn)數(shù)么,大晚上一瓶茅臺(tái)下去就感覺給用戶創(chuàng)造了全新價(jià)值。

多敬畏用戶,少用收割,少自high,是破除產(chǎn)品迷思的重要手段,畢竟什么時(shí)候從夢里醒來都不會(huì)太遲。

12 妄談品牌調(diào)性,忽略用戶的購買產(chǎn)品理由

可能是有些產(chǎn)品品牌太喜歡調(diào)性這個(gè)詞匯,開口閉口,我們要做品牌,要做調(diào)性。

其實(shí)調(diào)性是在找不到品牌購買理由之下的強(qiáng)詞奪理之舉,在奧美上了三個(gè)月班的同學(xué)們很容易開口閉口來談品牌調(diào)性,與其來談?wù)撜{(diào)性,還不如老老實(shí)實(shí)問自己幾個(gè)問題:

我的用戶購買我的產(chǎn)品理由1是什么?

我的用戶購買我的產(chǎn)品理由2是什么?

我的用戶購買我的產(chǎn)品理由3是什么?

對(duì)不起浪費(fèi)大家時(shí)間看我文字了,我把一個(gè)問題重復(fù)了三遍,是因?yàn)檫@個(gè)問題太重要了。我上了這么久課,鮮少有用戶給出完整用戶為什么要買我,不買別人的理由的。很多時(shí)候一個(gè)產(chǎn)品做出來了,都不知道用戶為什么而買。這不是可悲,還是可笑?

一個(gè)好的購買理由,在我看來主要有三個(gè)判斷維度:你的銷售用不用,你的對(duì)手恨不恨,你的用戶說不說。

怕上火,喝王老吉,幾乎滿足我對(duì)好的購買理由的一切想象。

13 一個(gè)萬能判斷你產(chǎn)品好壞的公司:你的產(chǎn)品是什么用戶在什么場景下買了什么來解決什么問題的?

你能把這句話想清楚嗎?或者你能把這句話理解清楚嗎?在我看來一個(gè)產(chǎn)品,或者一個(gè)品牌講一堆邏輯,不如回到最簡單且最本源的問題,任何一個(gè)產(chǎn)品無非是解決用戶消費(fèi)購買場景和使用場景的問題。

用戶為什么買?用戶為什么使用?用戶為什么買你,不買別人?

這三個(gè)問題,就夠你想很久了。如果這個(gè)問題沒想對(duì),產(chǎn)品可能也是不對(duì)的。

14 好產(chǎn)品一定痛點(diǎn)清晰,好產(chǎn)品一定有一個(gè)主打的超級(jí)痛點(diǎn)

很多產(chǎn)品,之所以平庸,核心在于不解決用戶的痛點(diǎn)。

在我看來,一個(gè)超級(jí)痛點(diǎn),無非解決的是用戶名和利的問題。

名是社交貨幣傳播問題,也就說外在的彰顯價(jià)值問題,而利則是內(nèi)功能特性問題。

很多產(chǎn)品之所以傳播很痛苦,根本在于痛點(diǎn)并不夠痛。

你的痛點(diǎn)不夠痛,你的市場營銷預(yù)算就要痛,你和主播們的談判就會(huì)很痛。

你愿意解決用戶的痛點(diǎn),那么你就要解決你團(tuán)隊(duì)的痛點(diǎn)和你的合作伙伴的痛點(diǎn)了。

很多時(shí)候我會(huì)見到很多貪婪老板的心態(tài),就是總想用一個(gè)產(chǎn)品解決用戶N個(gè)痛點(diǎn)。

痛點(diǎn)如果不太能做到一根針捅破天,就不是真痛。

有時(shí)候我們的產(chǎn)品主理人們,給他半個(gè)小時(shí)都說不清楚自己到底核心賣什么。

在課堂上說不清還只是會(huì)被老師diss,在市場上說不清楚,用戶恐怕就不只是給你一個(gè)簡單的diss了。

15 學(xué)會(huì)管理產(chǎn)品的預(yù)期,不要讓你的預(yù)期毀掉了用戶體驗(yàn)產(chǎn)品的心情

我在課堂上經(jīng)常問大家問大家一個(gè)問題,為什么大多數(shù)網(wǎng)紅產(chǎn)品變不成長紅產(chǎn)品?

里面其實(shí)有一個(gè)核心的問題,在于多數(shù)時(shí)刻解決不了用戶的預(yù)期管理問題。

我來舉出一個(gè)例子來說明一個(gè)問題?怎么樣去見網(wǎng)友才能避免見光死?

答案顯而易見:那就是不要照騙?我經(jīng)??吹皆谛侣勆弦娋W(wǎng)友打起來的人。

我的思考是:這是典型不會(huì)做好用戶預(yù)期管理的人。網(wǎng)紅產(chǎn)品很大的問題在于,給了一個(gè)用戶超高預(yù)期,但是卻沒有適當(dāng)收斂用戶預(yù)期。

所以,反向思考的邏輯,就是要做用戶的超預(yù)期的產(chǎn)品,你的照片明明就是比你的照片要丑一點(diǎn),這樣你的真人見面的時(shí)候,對(duì)方感受就很好。

每當(dāng)我講課到這里的時(shí)候,總會(huì)有用戶站起來舉手問我:王老師,我覺得你說的不對(duì)。

我要是真人照片不p,太丑了,對(duì)方根本沒有和我聊天興趣怎么辦?

這個(gè)問題我有時(shí)候?qū)嵲诤茈y回答,我從其他角度里找到一個(gè)觀點(diǎn)來回答吧,這個(gè)問題回到市場上的核心話語就是:如果我的產(chǎn)品太差,王老師怎么避免用戶抱怨?以及我的產(chǎn)品太差,我怎么吸引用戶?

這個(gè)時(shí)候你能怎么辦?王老師又能怎么辦?涼拌。

16 賣產(chǎn)品不是目的,通過賣產(chǎn)品和用戶交朋友才是目的

很多人會(huì)把賣產(chǎn)品當(dāng)做一種終極思維,我把這種思維叫流量思維,但是它其實(shí)還有一個(gè)說法,叫爽一把就跑思維?;蛘呓懈钜话丫团芩季S,本質(zhì)都與割韭菜這個(gè)人類誕生以來的奇怪把戲有關(guān)。

如果你是想和用戶交朋友的,這個(gè)思維就會(huì)轉(zhuǎn)變。試想一下,你如果想和你的用戶交朋友,你起碼要做到幾件事:

誠實(shí)。誠實(shí)的核心就是不要隨便亂說假話,實(shí)事求是,做的到就做,做不到不要亂說。多少浮夸的產(chǎn)品,就是違背了交朋友的第一天條,隨便亂說假話,你和你的朋友就變成了單次博弈關(guān)系。就像你要把愛情變成婚姻,第一法則就是忠誠。

熱情。我討厭那種教育用戶的人,我也討厭那種平時(shí)不聯(lián)系,一上來就借錢的同學(xué)。平時(shí)不互動(dòng),不和用戶談感情,要沖業(yè)績了,突然揮著鐮刀進(jìn)來了。這就是那種只談流量轉(zhuǎn)化,不談品牌經(jīng)營思維,不談品牌廣告,只有效果廣告的人。日常不經(jīng)營情感,只有需要的時(shí)候才來會(huì)會(huì)你的老朋友,那么用戶又有什么理由接受你的收割?

價(jià)值。你是要有價(jià)值的,所以你要給客戶是要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值的,不創(chuàng)造價(jià)值,只靠低價(jià),只靠廉價(jià)的討好,是無法獲得女神的心的,你終其一生也不過是一條舔狗而已,只用價(jià)格的產(chǎn)品在我看來就是一條舔狗而已,舔狗舔到最后終會(huì)一無所有。

所以,品牌經(jīng)營到最后,既不是什么調(diào)性,也不是什么勢能。而是粉絲和資產(chǎn)。這個(gè)粉絲和資產(chǎn)是在你需要的時(shí)候隨時(shí)調(diào)用的。

為什么有一些偽新消費(fèi)要倒下了,因?yàn)樗麄兗炔恍?,也不是真消費(fèi),甚至于需求都是偽需求,要是他們行才是對(duì)新消費(fèi)最大的諷刺。

17 關(guān)于產(chǎn)品差異化

很多產(chǎn)品真的沒有差異化,在我看來價(jià)格差異化不是根本的差異化。

所以國產(chǎn)平替是偽概念,不過是偽需求機(jī)會(huì)。因?yàn)閮r(jià)格構(gòu)不成差異化策略,同時(shí)作為追隨者你也很難使用總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。

所以首先破除的核心概念就是價(jià)格從來構(gòu)不成產(chǎn)品差異化,物理價(jià)值才能構(gòu)成差異化。

用戶細(xì)分專業(yè)性可以構(gòu)成差異化。產(chǎn)品特色才可以構(gòu)成差異化。

今天產(chǎn)品內(nèi)卷,流量枯竭,本質(zhì)在于很多產(chǎn)品不夠差異化,在同質(zhì)化的血海之中,除了價(jià)格一個(gè)手段,就是只能淪為媒體眼中失敗的新消費(fèi)了。

18 營銷產(chǎn)品化,而不是營銷抖音化

今天的很大問題是所謂新消費(fèi)品牌,并沒有掌握怎么和用戶真正溝通。

認(rèn)為和用戶溝通唯一方式就是抖音、小紅書。

反而很多真正有效地手段被弱化了,比如找到購買理由以后,系統(tǒng)化按照產(chǎn)品思維去設(shè)計(jì)營銷產(chǎn)品化打法。

把營銷動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化、按照產(chǎn)品邏輯來思考。是時(shí)候回來思考,一場有趣的營銷發(fā)布會(huì)到底應(yīng)該怎么玩了,是時(shí)候來思考營銷怎么內(nèi)容化了,不要自說自話了。

很多新品牌,連一個(gè)新媒體的基本功都不用心做好,甚至于一個(gè)百度百科都不用心設(shè)計(jì),又怎么能讓用戶相信你是不跑路的產(chǎn)品?

是時(shí)候,再回到正常的品牌路徑,只不過比較慢而已,但卻可能是真正有效的。


關(guān)于最后的總結(jié):改變世界的是真正實(shí)干家

19 旗幟鮮明提醒新品牌要注意危機(jī)公關(guān)

今天很多新品牌不重視公關(guān),只重視流量投放,也就是重視實(shí)效廣告,這是品牌價(jià)值無法形成的根本原因。

如果不能真正從產(chǎn)品到購買理由到用戶閉環(huán),遲早一天用戶都會(huì)離開你。

如果說廣告是自己說自己好,用戶口碑是用戶說你好,公關(guān)就是中立媒介說你好。

很多只重視第一種說你好,但是不重視第三種說你好,用戶口碑則是所謂品牌美譽(yù)度。只是奧美們總是把虛無縹緲的文字說的神乎其神。

所以是時(shí)候重視公關(guān)了,是時(shí)候重視自己的品牌故事了。

20 任何時(shí)候,都不要唱衰一個(gè)未經(jīng)體驗(yàn)的新生事物

最后想在文章末尾說一點(diǎn)心里話,在任何時(shí)候,不要對(duì)自己不理解的事物隨意唱衰,這是一種美德。

中國需要自己的偉大國貨品牌,中國也需要自己的好產(chǎn)品。

在好產(chǎn)品誕生中,必然是有周期性和波動(dòng)性。面對(duì)任何新生事務(wù),市場有所謂的波動(dòng)性是很正常的,或者有泡沫也很正常。

我想對(duì)投資人說,消費(fèi)賽道還有很多新機(jī)會(huì)。

我想對(duì)創(chuàng)始人說,堅(jiān)持自己的思考,用心花在用戶上,用心做出好產(chǎn)品。

至于新消費(fèi)是不是洪水滔天,還是新消費(fèi)不行了,又與我何干。

走自己的路,讓別人說去吧,我們永遠(yuǎn)沒法堵住評(píng)論家的嘴,但改變世界的卻是真正的實(shí)干家。

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