2020年，一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情刺激了在線(xiàn)教育行業(yè)的發(fā)展，許多高校都臨時(shí)將課程搬至線(xiàn)上。同時(shí)，K12(學(xué)前至高中)教育也在往線(xiàn)上發(fā)展，除了學(xué)生的基礎(chǔ)教育以外，思維教育、編程學(xué)習(xí)和音樂(lè)等課程都在線(xiàn)上化，許多公司與K12相關(guān)的業(yè)務(wù)在這一年里瘋狂擴(kuò)招。不過(guò)隨著“雙減”的到來(lái)，K12線(xiàn)上線(xiàn)下教培市場(chǎng)受到?jīng)_擊，許多家長(zhǎng)為豐富孩子的學(xué)習(xí)方式，開(kāi)始將目光轉(zhuǎn)向教育類(lèi)電子產(chǎn)品。
IDC數(shù)據(jù)顯示，“雙減”后有近六成家長(zhǎng)會(huì)減少孩子的課外培訓(xùn)，但仍會(huì)為孩子提供更多的學(xué)習(xí)途徑，如電子設(shè)備產(chǎn)品，以激發(fā)他們的自我學(xué)習(xí)能力。一邊是焦慮孩子學(xué)業(yè)的家長(zhǎng)們，一邊是“雙減”后教培市場(chǎng)的變化，這些因素的重合使具有多樣化學(xué)習(xí)功能的教育類(lèi)電子產(chǎn)品逐漸走俏，許多廠(chǎng)商都瞄準(zhǔn)了這塊市場(chǎng)蛋糕。
最近，諾基亞T20教育版學(xué)習(xí)平板正式開(kāi)啟預(yù)售，價(jià)格為2999元。曾經(jīng)手機(jī)行業(yè)的老大哥現(xiàn)在也涉足教育產(chǎn)品，頓時(shí)吸引了許多目光，將這一類(lèi)曾經(jīng)被許多用戶(hù)視為“智商稅”的產(chǎn)品再一次拉回大眾視野。
新玩家入局
在日常生活中有幾大“燒錢(qián)”的選項(xiàng)，分別是孩子的學(xué)業(yè)、長(zhǎng)輩們的健康和女人的容顏，每一個(gè)選擇都在刺激著對(duì)應(yīng)行業(yè)的發(fā)展。在今年天貓雙十一的第一場(chǎng)預(yù)售中，在李佳琦直播間439個(gè)商品里，美妝護(hù)膚類(lèi)產(chǎn)品占比近70%(約300個(gè))，歐萊雅也是除蘋(píng)果之外另一個(gè)在天貓雙11期間銷(xiāo)售額破百億的品牌。
至于“長(zhǎng)輩們的健康”就不必多說(shuō)，醫(yī)療、養(yǎng)老和保健產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)關(guān)注度都不低。而孩子的學(xué)業(yè)一直都是許多家庭的重點(diǎn)，為了讓他們贏在起跑線(xiàn)上，不是追逐學(xué)區(qū)房就是報(bào)好幾門(mén)培訓(xùn)班，家長(zhǎng)們對(duì)孩子未來(lái)的焦慮也讓學(xué)習(xí)機(jī)這一類(lèi)產(chǎn)品能夠長(zhǎng)存，并一直迭代至今。
目前，市面上的教育類(lèi)電子產(chǎn)品五花八門(mén)，產(chǎn)品主要分為兩大品類(lèi)，分別是專(zhuān)業(yè)類(lèi)產(chǎn)品和帶有教育功能的通用類(lèi)產(chǎn)品。前者根據(jù)學(xué)生使用場(chǎng)景在硬件和軟件層面進(jìn)行有針對(duì)的優(yōu)化，如點(diǎn)讀筆和米家學(xué)習(xí)機(jī)，后者則是在平板等產(chǎn)品上增加教育相關(guān)的軟件功能，如華為MatePad平板搭配的教育中心和諾基亞T20教育版。
值得一提的是，諾基亞的T20教育版在主要參數(shù)上與海外的非教育版類(lèi)似，主要差異點(diǎn)是系統(tǒng)，教育版在系統(tǒng)里內(nèi)置了小學(xué)到高中的教材，并配備有專(zhuān)門(mén)的學(xué)習(xí)支架。諾基亞T20海外版搭載紫光展銳虎賁T610八核處理器，12納米工藝、2XA75+6XA55架構(gòu)，在性能上與同價(jià)位(3K)的天璣和驍龍?zhí)幚砥飨啾炔](méi)有多少優(yōu)勢(shì)。
國(guó)內(nèi)的諾基亞T20教育版的處理器目前仍未透露，若教育版和海外版在處理器等關(guān)鍵配置上均一致，可能是諾基亞根據(jù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)情況調(diào)整了產(chǎn)品規(guī)劃，既然國(guó)內(nèi)的安卓平板圈都在拼配置，面對(duì)2K+價(jià)位段一眾虎視眈眈的驍龍870高性?xún)r(jià)比平板，不如直接調(diào)整方案揚(yáng)長(zhǎng)避短，用諾基亞的品牌名氣進(jìn)入教育類(lèi)電子產(chǎn)品行業(yè)沒(méi)準(zhǔn)會(huì)取得不一樣的效果。
經(jīng)查詢(xún)后發(fā)現(xiàn)，諾基亞T20教育版內(nèi)置的系統(tǒng)和學(xué)習(xí)內(nèi)容，由一家北京的公司提供，系統(tǒng)內(nèi)多樣化的教育資源，搭配專(zhuān)屬應(yīng)用商店和綠色學(xué)習(xí)瀏覽器是該產(chǎn)品的主要差異化所在。
教育類(lèi)電子產(chǎn)品行業(yè)迎來(lái)了新玩家的同時(shí)，一些玩家似乎也在漸漸離去。晚點(diǎn)LatePost報(bào)道，字節(jié)跳動(dòng)的教育業(yè)務(wù)板塊再次迎來(lái)調(diào)整，曾推出大力智能學(xué)習(xí)燈的智能硬件團(tuán)隊(duì)也受到波及(裁員)。如果僅看產(chǎn)品，字節(jié)大力智能學(xué)習(xí)燈屬于專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)的教育硬件，這一類(lèi)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)屬性比諾基亞T20教育平板更強(qiáng)，結(jié)合下文教育平板的高端化發(fā)展，教育類(lèi)電子產(chǎn)品呈現(xiàn)出兩種發(fā)展態(tài)勢(shì)，其一是智能學(xué)習(xí)燈和點(diǎn)讀筆等產(chǎn)品，發(fā)揮特有功能優(yōu)勢(shì)，提升產(chǎn)品的不可替代性，其二是教育平板形態(tài)，通過(guò)在平板上增加新功能，迎合用戶(hù)編程和繪畫(huà)等需求，兩者不同的發(fā)展思路可能會(huì)影響到廠(chǎng)商教育硬件業(yè)務(wù)的發(fā)展。
IDC的調(diào)研結(jié)果顯示，對(duì)于孩子使用的教育類(lèi)電子設(shè)備，家長(zhǎng)更偏向于選擇平板、筆記本和臺(tái)式機(jī)，今年前三季度學(xué)習(xí)平板市場(chǎng)一直在增長(zhǎng)，出貨量提升了6.9%。此時(shí)推出教育平板的諾基亞，瞅準(zhǔn)了市場(chǎng)的新需求。
究其原因，平板類(lèi)教育產(chǎn)品主要?jiǎng)僭谄脚_(tái)通用性強(qiáng)，能夠根據(jù)新的市場(chǎng)風(fēng)向升級(jí)系統(tǒng)，還能通過(guò)藍(lán)牙或USB接口連接各種外設(shè)。在網(wǎng)課的場(chǎng)景場(chǎng)下，屏幕較小的專(zhuān)業(yè)類(lèi)教育產(chǎn)品更難有用武之地，特別是對(duì)于在家里沒(méi)有額外電腦或平板的家庭而言，更需要一塊讓孩子上網(wǎng)課的專(zhuān)屬大屏設(shè)備。
學(xué)生平板：靠差異化功能提升產(chǎn)品溢價(jià)
從教育類(lèi)電子產(chǎn)品的品類(lèi)來(lái)看，除了功能比較單一的點(diǎn)讀筆和掌上學(xué)習(xí)機(jī)外，功能更全的教育平板售價(jià)多在千元以上，便宜的1K-2K，高端的產(chǎn)品則能達(dá)到5K+。廠(chǎng)商們之所以敢把教育平板賣(mài)這么貴也是有原因的，一方面在網(wǎng)課和編程學(xué)習(xí)等新需求下，需要借助足夠大屏幕來(lái)提升使用體驗(yàn)，另一方面基于平板開(kāi)發(fā)的特有功能是產(chǎn)品提升溢價(jià)的主要來(lái)源，又是AI算法又是智能攝像頭，多種軟硬件的疊加促成了中高端教育平板的出現(xiàn)。
以市面上某款售價(jià)超5K+的產(chǎn)品為例，除了行業(yè)常規(guī)的學(xué)習(xí)系統(tǒng)和教育資源，主要差異化賣(mài)點(diǎn)是擁有前置升降雙攝像頭，配合屏幕邊框內(nèi)的坐姿檢測(cè)攝像頭，組成一套相對(duì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)糾錯(cuò)系統(tǒng)(坐姿和視力保護(hù)等)。另一款教育平板也同樣如此，前置可傾斜的攝像頭可檢測(cè)桌面的書(shū)本，達(dá)到AI智能作業(yè)檢測(cè)的效果。
總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)差異化獲得溢價(jià)的教育平板是一門(mén)好生意，京東上一些買(mǎi)5K+的教育平板擁有1萬(wàn)+的用戶(hù)評(píng)價(jià)，部分賣(mài)3K+的產(chǎn)品評(píng)論量則達(dá)到5萬(wàn)+。一些在普通消費(fèi)者看來(lái)是高價(jià)低配的產(chǎn)品，卻能依靠某些功能和學(xué)習(xí)資源賣(mài)高價(jià)，這似乎驗(yàn)證了那句話(huà)，“許多產(chǎn)品的需求，都是對(duì)人性的進(jìn)一步挖掘”，很多時(shí)候用戶(hù)并不知道自己想要什么，而要看廠(chǎng)商帶來(lái)了哪些新產(chǎn)品。
艾媒咨詢(xún)的報(bào)告顯示，在2020年中國(guó)K12在線(xiàn)教育用戶(hù)課程預(yù)算的調(diào)查中，約六成用戶(hù)的預(yù)算在1K-7K以?xún)?nèi)，又有近三成的用戶(hù)預(yù)算超過(guò)9K。與原來(lái)按節(jié)收費(fèi)的線(xiàn)上或線(xiàn)下課程相比，“雙減”之后直接花幾千元買(mǎi)一臺(tái)學(xué)習(xí)平板反而更具性?xún)r(jià)比一些。家長(zhǎng)們敢于在孩子教育上的投入促成了教育平板的高端化發(fā)展，此外現(xiàn)在的教育平板市場(chǎng)還有以下幾個(gè)有趣的現(xiàn)象。
首先是系統(tǒng)，多數(shù)教育平板采用的是經(jīng)過(guò)專(zhuān)屬優(yōu)化的安卓系統(tǒng)，有的稱(chēng)之為學(xué)生模式，安裝第三方程序或娛樂(lè)均需要輸入密碼。其次，為搭配安卓系統(tǒng)使用，教育平板使用的多是老款移動(dòng)處理器，像是聯(lián)發(fā)科P90和一代神U高通驍龍835都能在教育平板里找得到，并且那些搭載老款旗艦芯片的產(chǎn)品在售價(jià)上可不便宜，某款使用驍龍835芯片的教育平板售價(jià)超過(guò)5K。
值得注意的是，像諾基亞這樣以平板為切入點(diǎn)入局教育類(lèi)電子行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)更低，若不搭配額外的學(xué)習(xí)支架和攝像頭，僅需對(duì)原有平板的系統(tǒng)做調(diào)整，若追求成本和低風(fēng)險(xiǎn)，甚至還能將系統(tǒng)和學(xué)習(xí)內(nèi)容外包出去。在這方面，字節(jié)學(xué)習(xí)燈和網(wǎng)易點(diǎn)讀筆等產(chǎn)品卻無(wú)法做到，AI算法和產(chǎn)品外形需要專(zhuān)門(mén)開(kāi)模具定制，一方是自己的學(xué)習(xí)場(chǎng)景里更專(zhuān)業(yè)，另一方是以大屏為基礎(chǔ)得以不斷的做加法，從IDC的數(shù)據(jù)來(lái)看，家長(zhǎng)們的更偏向后者，以后其它新玩家也要做教育硬件時(shí)，完全可以按諾基亞的模式走。
關(guān)于教育類(lèi)平板是不是智商稅，那要看用戶(hù)怎么使用這一類(lèi)產(chǎn)品，它們的設(shè)計(jì)初衷本就不是為了超高的硬件配置和豐富的拓展功能，就像高端手機(jī)的溢價(jià)來(lái)自品牌、系統(tǒng)、芯片和拍照等差異化屬性一樣，教育類(lèi)平板的溢價(jià)為品牌、學(xué)習(xí)內(nèi)容和一些列專(zhuān)屬軟硬件功能等。部分用戶(hù)吐槽教育類(lèi)平板，是因?yàn)樗麄儧](méi)有發(fā)揮產(chǎn)品教育功能的同時(shí)，因教育平板在系統(tǒng)和硬件方面與普通安卓平板的相似關(guān)系，覺(jué)得不如買(mǎi)一個(gè)普通平板+學(xué)習(xí)App組合使用來(lái)得方便。部分教育平板較高的售價(jià)，以及與普通平板較高的相識(shí)度，決定了這一類(lèi)產(chǎn)品自誕生之日起就離不開(kāi)爭(zhēng)議。
對(duì)比一些新聞爆出的學(xué)校統(tǒng)一采買(mǎi)學(xué)生平板事件，市面上的學(xué)生平板因?yàn)闀?huì)面臨激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，至少主流品牌的產(chǎn)品能夠保證一定的“下限”。校方在采用平板教學(xué)時(shí)，可以列出主要的推薦配置或軟件平臺(tái)，讓家長(zhǎng)根據(jù)配置自行購(gòu)買(mǎi)，廠(chǎng)商也可根據(jù)校方需求定制，為家長(zhǎng)們提供更具性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品。
尾聲
許多行業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)用戶(hù)們的“焦慮”，當(dāng)焦慮某件事的用戶(hù)群足夠多，足以為一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)提供源源不斷的發(fā)展動(dòng)力，是前文提到的長(zhǎng)輩們對(duì)自己身體健康的焦慮、是女性們對(duì)容顏易逝的焦慮、是家長(zhǎng)們對(duì)孩子未來(lái)成長(zhǎng)的焦慮，但一個(gè)行業(yè)是否能夠長(zhǎng)時(shí)間受益于用戶(hù)焦慮而發(fā)展，還得看用戶(hù)的焦慮是否可持續(xù)。
“雙減”的到來(lái)，在一定程度上是為了緩解家長(zhǎng)們的焦慮，減輕義務(wù)焦慮學(xué)生的負(fù)擔(dān)以減少內(nèi)卷。天津市社會(huì)心理學(xué)會(huì)監(jiān)事賈曉波教授曾表示：近些年來(lái)，學(xué)科類(lèi)校外教培機(jī)構(gòu)興起，讓許多還在成為“雞娃”，讓許多家長(zhǎng)為之焦慮，身心疲憊。誰(shuí)都擔(dān)心被甩在后面，從而使學(xué)生被迫“內(nèi)卷”，家長(zhǎng)們也因此付出了大量財(cái)力和精力。
諾基亞等廠(chǎng)商的入局，至少說(shuō)明在中短期內(nèi)教育類(lèi)電子產(chǎn)品仍有一定市場(chǎng)。以長(zhǎng)遠(yuǎn)視角來(lái)看，后續(xù)更多“雙減”配套政策的到來(lái)，可能會(huì)進(jìn)一步減少家長(zhǎng)對(duì)孩子的焦慮。關(guān)于教育平板等電子設(shè)備的實(shí)際教學(xué)效果，上海的幾個(gè)區(qū)已開(kāi)始試點(diǎn)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案，平板等大屏設(shè)備在未來(lái)的數(shù)字化教育中將是重要的一環(huán)。
