近日，手機(jī)品牌酷派官方宣布回歸市場(chǎng)，并帶來了三款新機(jī)：COOL 30、鋒尚40和大觀40S。其中，大觀40S已經(jīng)上架酷派官網(wǎng)。 

相信對(duì)于很多年輕的消費(fèi)者來說，酷派無疑是一個(gè)令人陌生的品牌。但對(duì)于90后來說，酷派也曾經(jīng)是一代人的回憶。從十幾年前的輝煌，到后來“賣身”樂視逐漸沒落，再到往后的銷聲匿跡，酷派的“人生歷程”可謂十分的豐富。 

2020年正式回歸后，酷派還是哪個(gè)酷派，但江湖早已不是那個(gè)江湖。昔日的“中華酷聯(lián)”變成了如今的“華米OV”，手機(jī)市場(chǎng)也過了紅利期，進(jìn)入存量市場(chǎng)后增速不斷下滑，逼仄的生存空間讓酷派“重返國(guó)內(nèi)手機(jī)第一梯隊(duì)”的夢(mèng)想顯得如此蒼白。 

能夠看到的是，即便采取了各種各樣的手段，但近兩年酷派的銷量仍是一塌糊涂，甚至談不上“市場(chǎng)占比”。此外，市場(chǎng)表現(xiàn)的低迷也不斷引發(fā)著其資金狀況的惡化，壓力十足。 

酷派所要面臨的未來，顯然不是很樂觀。跳出手機(jī)圈，擁抱新的發(fā)展路線，或許還有“東山再起”的希望。 

茍延殘喘，如今只是活著

近年來，各大手機(jī)廠商的新機(jī)發(fā)布越來越頻繁，讓消費(fèi)者看花了眼。 

原因在于，在手機(jī)行業(yè)短期內(nèi)沒有重大革新的前提下，硬件同質(zhì)化的問題越來越嚴(yán)重。 在這樣的局面下，個(gè)性化成了各個(gè)廠商刺激消費(fèi)的重點(diǎn)，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商頻繁發(fā)布新機(jī)，就是為了在不同價(jià)位段滿足不同消費(fèi)者的需求，提升消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。

而自回歸之后，三年來酷派僅發(fā)布了數(shù)款產(chǎn)品。在本次新機(jī)型發(fā)布之前，其主力機(jī)型為COOL 20系列的三款機(jī)型(Cool 20、Cool 20 Pro以及Cool 20s)，三款產(chǎn)品中，只有COOL 20s為酷派在2022年6月發(fā)布的新品，售價(jià)為999元，而Cool 20則是2021年5月發(fā)布的。 

換言之，2021年到2022年整整一年，酷派僅推出了一款新機(jī)。如今一年又過去了，酷派一次性發(fā)布了三款新機(jī)型，看似“很多”，但與一年動(dòng)輒發(fā)布十幾款新品的廠商相比，這樣更新產(chǎn)品的速度似乎還存留在上一個(gè)手機(jī)時(shí)代。 

如此“慢吞吞”的新機(jī)發(fā)布，與這個(gè)高頻新品發(fā)布的市場(chǎng)格格不入。當(dāng)然，也會(huì)有人認(rèn)為“少而精”不失為一種正確的市場(chǎng)策略。但問題在于，酷派只展現(xiàn)出了“少”，產(chǎn)品并不“精”。 

以本次發(fā)布的酷派大觀40S來說，搭載聯(lián)發(fā)科的7nm工藝的天璣700芯片，8+256G版本售價(jià)為2099元，然而這樣的價(jià)格足以拿下真我GT Neo5和Redmi Note12 Turbo這兩款搭載二代驍龍7+芯片的新機(jī)。這兩款手機(jī)各方面的配置，都遠(yuǎn)高于酷派大觀40S。 

來源：酷派coolpad官方微博

數(shù)據(jù)顯示，2021年，酷派在中國(guó)大陸市場(chǎng)的智能手機(jī)出貨量為12.63萬臺(tái)，2022年上半年則為19.56萬臺(tái)。同期，2022年上半年，中國(guó)智能手機(jī)出貨量達(dá)1.36億部，據(jù)此粗略計(jì)算，酷派的市場(chǎng)份額僅為千分之一。 

雖然談不上什么“市場(chǎng)份額”，但幾十萬的銷量下，讓人好奇的是，到底是誰在買酷派？通過幾家電商平臺(tái)酷派旗艦店的商品評(píng)價(jià)不難發(fā)現(xiàn)，近兩年大多購(gòu)買酷派手機(jī)的消費(fèi)者，更多的原因是沖著當(dāng)年的“情懷”，買來當(dāng)做備用機(jī)使用。此外，也有不少消費(fèi)者評(píng)價(jià)道：“因?yàn)閮r(jià)格低，買來給老人使用?！?nbsp;

市場(chǎng)銷量的不景氣，讓酷派的虧損再次加劇。3月30日晚間，酷派集團(tuán)交上了2022年成績(jī)單。其2022年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2.08億港元，相比2021年的6.65億港元大幅縮水了68.79%；虧損擴(kuò)大至6.25億港元，同比增加9.27%。 

酷派解釋道，原因在于疫情使得國(guó)內(nèi)市場(chǎng)低迷，以及中國(guó)移動(dòng)電話市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，公司在2022年6月推出的新品銷售未達(dá)預(yù)期，因而采取了更為激進(jìn)的銷售激勵(lì)政策。此舉導(dǎo)致在2021年還有3630萬港元毛利的酷派，到去年毛利轉(zhuǎn)為虧損1.44億港元。 

事實(shí)上，在2022年上半年的業(yè)績(jī)報(bào)告中，酷派便強(qiáng)調(diào)正進(jìn)行更大力度的促銷活動(dòng)。但從公布的去年全年成績(jī)來看，促銷并未帶來顯著成效。 

如今的酷派，與昔日的那個(gè)頭部手機(jī)廠商，形成了鮮明的對(duì)比。 

大起大落，從輝煌到沉寂

酷派的“歷史”要追溯到1993年郭德英創(chuàng)立宇龍通信公司，也就是酷派的前身。彼時(shí)酷派的主要業(yè)務(wù)還是集中在BP機(jī)、信號(hào)基站等尋呼領(lǐng)域。直到2000年，我國(guó)的國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)終于打破了外國(guó)手機(jī)品牌的封鎖，酷派也借機(jī)轉(zhuǎn)型為手機(jī)品牌。 

進(jìn)入手機(jī)領(lǐng)域的酷派，選擇了中高端路線，“對(duì)標(biāo)”的是當(dāng)時(shí)行業(yè)內(nèi)的佼佼者黑莓手機(jī)。經(jīng)過兩三年在手機(jī)研發(fā)投入了大量的資金和精力后，2003年，酷派推出了中國(guó)第一臺(tái)CDMA彩屏手機(jī)，并憑著更“雙卡雙待”技術(shù)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。 

此后，在手機(jī)從2G走向3G的時(shí)代趨勢(shì)下，2009年酷派手機(jī)全面進(jìn)軍3G終端市場(chǎng)，投入智能手機(jī)陣營(yíng)。獲得中國(guó)移動(dòng)TD終端專項(xiàng)研發(fā)基金，推出G3系列產(chǎn)品的同時(shí)，酷派也趕上了2011年千元智能手機(jī)的爆發(fā)期。 

2012年，移動(dòng)、聯(lián)通、電信為了更快占領(lǐng)市場(chǎng)，開始加深與“中華酷聯(lián)”的合作，在多個(gè)場(chǎng)合搞起了充話費(fèi)免費(fèi)領(lǐng)取智能手機(jī)的活動(dòng)。當(dāng)年，酷派手機(jī)銷售額突破300億，海外突破80億，而其當(dāng)年出貨的智能手機(jī)中，有95%屬于運(yùn)營(yíng)商定制機(jī)。 

Canalys的數(shù)據(jù)顯示，2012年，酷派手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)的份額達(dá)到了10%，超越蘋果，僅次于三星、聯(lián)想，位居第三?？崤墒袌?chǎng)表現(xiàn)的起飛，也直接帶動(dòng)了酷派業(yè)績(jī)大漲。2012年，酷派營(yíng)收143.6億港元，同比增長(zhǎng)95.6%；凈利潤(rùn)約3.3億港元，同比增長(zhǎng)20%，但這還不是酷派的巔峰時(shí)刻。 

2014年，酷派手機(jī)的銷量一度超越國(guó)內(nèi)的華為、中興，以及國(guó)外的三星、蘋果，成為了手機(jī)市場(chǎng)的第一，成功躋身了全球六大手機(jī)制造商行列。 

來源：賽諾數(shù)據(jù) 

所謂月滿則虧，水滿則溢，風(fēng)頭過盛的酷派自2014年步入了下坡路， 這既與其自身營(yíng)運(yùn)模式有關(guān)，也與大環(huán)境的突變有著莫大的聯(lián)系。

2014年7月，國(guó)資委要求三大運(yùn)營(yíng)商在三年時(shí)間內(nèi)，削減營(yíng)銷成本400億。隨著運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼的減少，消費(fèi)者的視線不可避免轉(zhuǎn)移到電商渠道、零售門店。成也充話費(fèi)，敗也充話費(fèi)，隨著運(yùn)營(yíng)商的補(bǔ)貼逐漸取消，采購(gòu)極大減少，酷派線上及線下的營(yíng)銷渠道短板逐一暴露。 

與此同時(shí)，正值移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮以前所未有的勢(shì)頭席卷傳統(tǒng)行業(yè)，以小米為代表的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)開始興起，憑借著極高的性價(jià)比，小米在線上渠道獲得了巨大成功，這也讓一眾智能手機(jī)廠商開始深耕線上渠道。 

在行業(yè)激烈的變革期，酷派手機(jī)卻未從運(yùn)營(yíng)商渠道的“溫床”中走出來，2015年上半年，酷派營(yíng)收同比下降41%至87億元。2015年全年?duì)I收由上年的250億下降至146億，幾近腰斬。 

酷派真的沒有想過改變嗎？答案是否定的，只不過擁抱變化的酷派，選錯(cuò)了“合作伙伴”。 

郭德英曾表示：“酷派必須要改變自己、改變商業(yè)模式、改變基因、快速地改變組織去適應(yīng)變化，尤其是要把過去的以技術(shù)為導(dǎo)向轉(zhuǎn)向?yàn)橐韵M(fèi)為導(dǎo)向?！笔桩?dāng)其中的改變，就是引入外部的資本力量。 

2015年6月，樂視出資約28億元購(gòu)買了酷派18%的股份，一躍成為第二大股東。2016年6月17日，樂視以10.47億港元的代價(jià)增持酷派股份至28.9%，成為其第一大股東。同年，賈躍亭任酷派董事會(huì)主席。 

酷派本以為“賣身”樂視這首大船之后，從此可一帆風(fēng)順。但誰又能想到，伴隨著樂視危機(jī)的爆發(fā)，酷派一落千丈。 

財(cái)報(bào)顯示，2016年-2018年，酷派營(yíng)收連年下滑，并且分別虧損43.8億港元、26.74億港元及4.09億港。值得一提的是，自2017年3月后，酷派手機(jī)還經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)27個(gè)月的停牌，等到2019年7月才復(fù)牌。 

從默默無聞到無比輝煌，再?gòu)亩κ⒖駳g走向沒落沉寂。酷派似乎已被人們遺忘，但它的精彩的發(fā)展故事，仍舊令人感慨。 

茫茫前路，不知路在何方

酷派的故事并沒有隨著樂視的“暴雷”而結(jié)束。 

2019年1月17日，陳家俊被委任為執(zhí)行董事、公司行政總裁及公司提名委員會(huì)成員。作為酷派的新一代掌門人，陳家俊還有另一層身份，即地產(chǎn)大鱷京基集團(tuán)創(chuàng)始人陳華的“二公子”。 

來源：硬核聯(lián)盟—陳家俊演講 

陳家俊為何要接盤酷派？市場(chǎng)眾說紛紜，有地塊和產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目之說，也有拿下消費(fèi)電子行業(yè)的“入場(chǎng)券”，京基集團(tuán)要轉(zhuǎn)型之說，但說什么并不重要，重要的是要看陳家俊入主“酷派”后做了些什么。 

2020年第四季度，酷派宣布回歸中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)。隨后在2021年，酷派的新董事長(zhǎng)陳家俊立下豪言壯語，表示要用3年時(shí)間讓酷派重回手機(jī)市場(chǎng)的第一梯隊(duì)。 

此外，陳家俊還挖來4位前小米高管，重建酷派核心運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)。其中最受關(guān)注的包括前小米集團(tuán)渠道創(chuàng)新部總經(jīng)理秦濤，以及曾擔(dān)任小米集團(tuán)手機(jī)產(chǎn)品總監(jiān)，并負(fù)責(zé)紅米手機(jī)產(chǎn)品線規(guī)劃、硬件產(chǎn)品體系戰(zhàn)略規(guī)劃的李宇靖。 

這一舉動(dòng)引發(fā)了業(yè)內(nèi)關(guān)注，也無疑向外界傳達(dá)了酷派回歸之后的“決心”。只是，酷派還是那個(gè)酷派，江湖卻早已不再是那個(gè)江湖。 

市場(chǎng)格局方面，中華酷聯(lián)早已不復(fù)存在，如今的“華米OV”四分天下，格局非常穩(wěn)定。無論是銷量還是用戶數(shù)量上，又或者品牌力、產(chǎn)品力、資金力等各個(gè)方面，對(duì)于二梯隊(duì)以下的手機(jī)廠商來說，都是碾壓級(jí)別的存在。 

在大廠們的圍追堵截下，小廠們的生存環(huán)境是岌岌可危，市場(chǎng)份額不斷減少，用戶群體數(shù)量減少，收入減少，資金也隨之減少，沒有辦法用上最新最好的元器件。 能夠看到的是，在過去幾年里，360、金立、錘子等一眾手機(jī)小廠紛紛“退圈”。 

手機(jī)市場(chǎng)其他品牌到現(xiàn)在為止已經(jīng)定型，留給其他國(guó)產(chǎn)品牌的空間已經(jīng)不大。 酷派的回歸看起來有些“頭鐵”，而市場(chǎng)表現(xiàn)總會(huì)讓酷派對(duì)自己有更加清晰地認(rèn)識(shí)。2022年全年中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)排名前五的品牌是vivo、榮耀、OPPO、蘋果和小米。酷派目前存在于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的“其他”選項(xiàng)中。 

來源：IDC 

事實(shí)上，在市場(chǎng)格局穩(wěn)定之外，手機(jī)市場(chǎng)的“萎縮”，也讓酷派的回歸顯的有些不太樂觀。 

調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC最新報(bào)告顯示，2022年中國(guó)智能手機(jī)銷量下降13.2%，創(chuàng)十年來新低。全年來看，中國(guó)智能手機(jī)總出貨量為2.86億部，低于2021年的3.29億部。這也是近十年來，中國(guó)智能手機(jī)年銷量，首次跌破3億大關(guān)。市場(chǎng)趨勢(shì)的利空，讓“華米OV”的策略從“進(jìn)攻”轉(zhuǎn)變?yōu)榱恕胺朗亍?，不斷的降本或垂直整合，并向新領(lǐng)域拓展。 

在這樣的情況下，酷派想要實(shí)現(xiàn)復(fù)興就必須要不走尋常路，要么做出極為驚艷的產(chǎn)品，要么機(jī)智的性價(jià)比，常規(guī)的市場(chǎng)打法必然是無效的。但這對(duì)于缺資金力、缺技術(shù)力、缺品牌力的酷派來說，顯然是一道幾近無解的難題。 

酷派該走向何方？魅族的路徑或許是個(gè)很好的答案。被吉利收購(gòu)之后，在手機(jī)車機(jī)互聯(lián)的大趨勢(shì)下，魅族基于手機(jī)領(lǐng)域的技術(shù)沉淀，跨界探索“車機(jī)”，市場(chǎng)聲量和企業(yè)運(yùn)營(yíng)都有明顯好轉(zhuǎn)。 

誰會(huì)是酷派的伯樂？沒人知道，但有一點(diǎn)是肯定的，千里馬首先要具備千里馬的實(shí)力，在被識(shí)別之前，酷派更應(yīng)該練好內(nèi)功。 

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這個(gè)4月，手機(jī)廠商扎堆發(fā)布新品，但它們的瘋狂難掩自身尷尬處境，用“難”字來形容一點(diǎn)也不為過。在經(jīng)歷連續(xù)4年（2017-2020年）出貨量下滑后，去年手機(jī)市場(chǎng)大盤好不容易迎來正增長(zhǎng)，盡管增幅只有1.1%。萬萬沒想到，剛剛過去的一季度，手機(jī)行業(yè)再度陷入寒冬。

信通院最新數(shù)據(jù)顯示，今年1-2月，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)手機(jī)出貨量累計(jì)4788.6萬部，同比下降22.6%。目前，手機(jī)廠商一把手、供應(yīng)鏈高管、第三方分析機(jī)構(gòu)紛紛下調(diào)今年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)出貨量的預(yù)期，一致認(rèn)為會(huì)出現(xiàn)一定的下滑。這意味著，各大玩家的苦日子仍將繼續(xù)。

不過，在困難面前，主流廠商并未選擇躺平，而是積極展開自救，從產(chǎn)品創(chuàng)新到渠道變革，再到人才激勵(lì)，說白了就是不斷修煉內(nèi)功，強(qiáng)化自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，試圖以主動(dòng)求變的方式來找到新的出路。好戲才剛剛開始，讓子彈先飛一會(huì)。

上游供應(yīng)鏈承壓

前不久，“你有多久沒有換手機(jī)了”、“年輕人為什么不愿換手機(jī)了”等話題屢屢沖上熱搜。的確，用戶換機(jī)周期已從18個(gè)月延長(zhǎng)到28個(gè)月，背后有多方面原因，包括疫情影響用戶購(gòu)買力、手機(jī)質(zhì)量高更耐用、手機(jī)價(jià)格上漲。除此之外，一個(gè)重要因素不容忽視，即手機(jī)功能升級(jí)乏善可陳，無法激發(fā)用戶換機(jī)熱情。

用戶對(duì)換機(jī)變得佛系起來，這是所有手機(jī)廠商不愿看到的，無形中給它們敲響了警鐘。如今，單靠配置和性能的堆疊、優(yōu)化，已很難讓用戶在使用體驗(yàn)上感受到明顯的差異，想讓更多用戶為新品買單，必須從底層技術(shù)上進(jìn)行迭代創(chuàng)新，擁有自己的核心技術(shù)，具備獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

除了產(chǎn)品創(chuàng)新壓力之外，保持供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性，也成為令各大玩家頭疼的一件事。過去2年，缺芯已成為阻礙頭部廠商攻城略地的攔路虎。小米合伙人盧偉冰曾透露，手機(jī)行業(yè)最缺的是處理器、屏幕驅(qū)動(dòng)和電源充電芯片。由于芯片供應(yīng)不足，將直接威脅手機(jī)大廠的出貨量。

為了應(yīng)對(duì)芯片短缺危機(jī)，頭部廠商均選擇囤芯、造芯雙管齊下。囤芯方面，指芯片鎖定，比如小米從前一年三四季度便開始對(duì)未來兩年的產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃。造芯方面，由于手機(jī)SoC芯片制造難度較大、投入高，以小規(guī)模難度低、對(duì)制程先進(jìn)性要求不高的ISP芯片作為造芯切入點(diǎn)，成為小米、OV的共同選擇，去年分別推出澎湃S1、馬里亞納X、V1。

當(dāng)然，造芯并非朝夕之功，很難快速突破，囤芯成為手機(jī)大廠的主要應(yīng)對(duì)措施。不過，在國(guó)內(nèi)外復(fù)雜形勢(shì)下，半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)價(jià)格波動(dòng)較大，囤芯需謹(jǐn)慎。即便如此，時(shí)至今日，缺芯危機(jī)仍未徹底解除，各大玩家的出貨量不可避免受到?jīng)_擊。天風(fēng)證券分析師郭明錤透露，中國(guó)主要安卓手機(jī)品牌今年已削減約1.7億部訂單，占原2022年出貨計(jì)劃的20%，未來幾個(gè)月訂單可能會(huì)進(jìn)一步減少。

盡管頭部廠商對(duì)“砍單”一事諱莫如深，小米、vivo、榮耀均表示“沒有聽說此事”，但對(duì)手機(jī)市場(chǎng)大盤波動(dòng)更為敏感的上游供應(yīng)鏈已給出明確答案，聯(lián)發(fā)科成為此輪“砍單”影響最大的供應(yīng)商。郭明錤爆料，約七成削減訂單使用的是聯(lián)發(fā)科芯片。CINNO Research數(shù)據(jù)也顯示，今年2月聯(lián)發(fā)科SoC銷量環(huán)比下滑25%，同比下滑10.2%。

同時(shí)，上游供應(yīng)鏈不會(huì)根據(jù)手機(jī)廠商的計(jì)劃來生產(chǎn)物料，不是廠家想要多少就能拿到多少，而是根據(jù)大盤來生產(chǎn)?，F(xiàn)在市場(chǎng)整體需求降低，它們不得不下調(diào)幅度，不然波動(dòng)性很大容易造成積貨。此外，為了保障自身利益，在制造一批電子物料前，很多供應(yīng)鏈廠商都會(huì)購(gòu)買保險(xiǎn)。

一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是，手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈上相關(guān)公司壓力不小，上市公司的股價(jià)表現(xiàn)足以說明問題。今年以來，舜宇光學(xué)、立訊精密等公司股價(jià)下跌超過30%。種種跡象表明，眼下手機(jī)大環(huán)境不佳，無論是上游供應(yīng)鏈還是下游銷售，無論是頭部廠商還是中小玩家，都各有各的煩惱。

線下銷售應(yīng)共克時(shí)艱

疫情就像一雙無形的手，深刻影響著手機(jī)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等全產(chǎn)業(yè)鏈。其中，疫情因素最顯而易見的表現(xiàn)方式是沖擊線下銷售。一直以來，線下渠道占據(jù)舉足輕重的地位，貢獻(xiàn)近七成銷量。但近2年以來，全國(guó)各地不間斷的疫情，隨之而來的管理限制，無法保證正常的經(jīng)營(yíng)和生活，成為廣大手機(jī)經(jīng)銷商的夢(mèng)魘。

即便是中國(guó)手機(jī)最大集散地深圳華強(qiáng)北也受到影響，越來越多的檔口老板都覺得手機(jī)生意越發(fā)難做，包括新機(jī)和二手機(jī)。據(jù)證券時(shí)報(bào)報(bào)道，曾經(jīng)華強(qiáng)北一鋪難求，甚至有鋪位售價(jià)每平方米突破30萬元，鋪位轉(zhuǎn)讓費(fèi)高達(dá)100萬元以上。近年來，由于手機(jī)行業(yè)不景氣，租金一路下降，從2016年的9000元下降到如今的2000元出頭。即使如此，鋪?zhàn)尤杂卸喟胧强罩摹?/p>

在這一大背景下，許多個(gè)體小店紛紛關(guān)店轉(zhuǎn)行，尋找新的機(jī)會(huì)，留下堅(jiān)守的經(jīng)銷商只能苦撐，走一步算一步。至于手機(jī)廠商，疫情倒逼它們或主動(dòng)或被動(dòng)進(jìn)行渠道變革，主要表現(xiàn)為兩個(gè)鮮明特征：

一是有人關(guān)店有人開店。關(guān)店代表是OPPO、華為，OPPO從2020年起著手關(guān)閉街邊小舊且偏遠(yuǎn)的門店，僅在沿街保留核心商圈的核心位置；華為亦在收縮線下門店規(guī)模，截至今年3月18日，華為線下門店數(shù)量為9394家，較上月減少209家。

開店代表則是小米、榮耀，小米線下店從2020年底的3200余家猛增到2021年底的10200家，且保持著月增新店過200家的增速，其城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率超過97%、85%；從華為獨(dú)立出來的榮耀在開店速度上不輸其它品牌，一系列國(guó)包和省包商的加持，讓榮耀從單飛起就站在巨人肩膀上。

二是紛紛挺進(jìn)商場(chǎng)。為了提升形象和體驗(yàn)，OV、小米、榮耀均把目光投向商場(chǎng)——“進(jìn)MALL率”成為線下拓展的一項(xiàng)考核指標(biāo)。因此，你會(huì)看到，為拿下購(gòu)物中心的好位置，OPPO愿意支付更高昂的租金；vivo加大與各省市頭部經(jīng)銷商的合作，以求快速進(jìn)入商場(chǎng)；小米宣布已占據(jù)最好的零售高地，目前城市Shopping Mall覆蓋率近60%；榮耀在部分低線城市開始實(shí)施“一MALL一店”策略。

扎心的是，在疫情陰霾籠罩之下，無論是布局商場(chǎng)還是通訊街，經(jīng)銷商的日子都不好過。此時(shí)，如果手機(jī)廠商能夠守望相助、共克時(shí)艱，哪怕只是拉把手，都將大大提振經(jīng)銷商的信心，一起化危為機(jī)。據(jù)我觀察，OV、榮耀并未有大動(dòng)作來扶持經(jīng)銷商，尤其是OV，反而面臨收縮：橫向，大的省代吞并小的省代；縱向，干掉地市一級(jí)代理，由省代直接覆蓋渠道，以減少分銷層級(jí)，進(jìn)而降低渠道分成。

反觀在線下快速崛起的小米給全行業(yè)打了個(gè)樣。從去年開始，小米已累計(jì)為門店發(fā)放補(bǔ)貼5次，累計(jì)金額達(dá)1.2億元。具體來看：針對(duì)所有小米之家專賣店和授權(quán)店，按照門店銷售額的比例，發(fā)放疫情普惠補(bǔ)貼；針對(duì)因疫情暫停營(yíng)業(yè)的門店主店（不含衛(wèi)星店），按照閉店時(shí)間對(duì)應(yīng)房租比例或閉店天數(shù)，發(fā)放疫情補(bǔ)貼。

不得不說，小米選擇與合作伙伴共渡難關(guān)，2年發(fā)放2輪疫情補(bǔ)貼，足以證明它是個(gè)有溫度、有擔(dān)當(dāng)?shù)钠放?，不僅將為行業(yè)回暖、護(hù)航實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到積極的表率作用，也預(yù)示著小米新零售未來大有可為。小米已作出表率，現(xiàn)在球踢到了OV、榮耀這邊，由于它們對(duì)線下銷售依賴更大，受到疫情的沖擊自然更大，為了扭轉(zhuǎn)線下頹勢(shì)，要么跟進(jìn)小米，要么拿出更好的方案。

遺憾的是，OV、榮耀似乎不約而同選擇躺平，這是經(jīng)銷商所不愿看到的。隨著時(shí)間推移，加上疫情反復(fù)，經(jīng)銷商的處境只會(huì)更加艱難，眼看OV、榮耀指望不上，它們只能求變、轉(zhuǎn)型，擴(kuò)充品類勢(shì)在必行，不僅賣手機(jī)，也會(huì)銷售一些與不相關(guān)的品類，比如電飯煲、電子煙甚至冰墩墩。而經(jīng)銷商心灰意冷，壓力將直接傳導(dǎo)到OV、榮耀身上，不光眼下步履維艱，長(zhǎng)期陣痛更是在所難免。

手機(jī)廠商該如何自救

不可否認(rèn)，當(dāng)下手機(jī)行業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)，包括用戶換機(jī)欲望不強(qiáng)烈、“砍單”可能性上升、疫情導(dǎo)致線下銷售受阻等，壓得各大玩家喘不過氣來，積極自救勢(shì)在必行。其實(shí)，它們自救不僅僅著眼于當(dāng)下，讓一時(shí)的業(yè)績(jī)變得好看，而是為構(gòu)建面向未來的核心競(jìng)爭(zhēng)力打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

要知道，越是困難的時(shí)候，越能體現(xiàn)長(zhǎng)期價(jià)值的重要性。我總結(jié)，頭部廠商早已行動(dòng)起來，不遺余力地展開自救，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：

一是持續(xù)加碼技術(shù)創(chuàng)新。在華為日漸式微后，國(guó)產(chǎn)品牌集體沖擊高端市場(chǎng)，紛紛打出技術(shù)牌。比如小米未來5年研發(fā)投入將超過1000億元，OPPO則3年500億元砸向研發(fā)。在我看來，它們之所以重視技術(shù)創(chuàng)新，不僅在于可以打造讓用戶眼前一亮的賣點(diǎn)，這是在高端市場(chǎng)破局的必要條件，更重要的是，隨著手機(jī)市場(chǎng)從增量時(shí)代走向存量時(shí)代，只有更好的體驗(yàn)，才能刺激用戶換機(jī)。

換言之，不光高端手機(jī)，其他價(jià)位段同樣呼喚產(chǎn)品創(chuàng)新，用戶希望有劃時(shí)代的、交互方式更新穎、體驗(yàn)品質(zhì)更高的手機(jī)出現(xiàn)。這意味著，各大玩家不應(yīng)滿足于堆料，還應(yīng)該在自研芯片、系統(tǒng)底層、新工藝、新材料等方面齊發(fā)力，才能真正改善用戶體驗(yàn)。這一過程不僅需要投入重金，更要有耐心，能耐得住寂寞。

二是千方百計(jì)提質(zhì)增效。疫情之下危中有機(jī)，愈發(fā)重視線上已成為行業(yè)共識(shí)。比如線下起家的OV加大線上推廣力度，而玩轉(zhuǎn)線上的小米則拓展更多渠道，在京東、天貓、蘇寧之外，率先入駐拼多多、抖音、快手等平臺(tái)。同時(shí)，疫情也倒逼手機(jī)行業(yè)掀起一場(chǎng)效率革命，加速線上線下融合，一大實(shí)錘便是上外賣。

華為率先與美團(tuán)達(dá)成合作，蘋果、小米緊隨其后。去年10月，小米之家與美團(tuán)閃購(gòu)啟動(dòng)合作試點(diǎn)，推動(dòng)3000多家小米之家上外賣，覆蓋北上廣深等276個(gè)城市，試點(diǎn)門店在美團(tuán)平均月環(huán)比增速保持在5倍左右，代表小米之家不懼疫情影響，自救舉措初見成效，未來?yè)碛休^大增長(zhǎng)潛力。當(dāng)然，小米求變不止于此，還深挖私域流量的潛力，并孵化出小米云店、導(dǎo)購(gòu)寶等店員營(yíng)銷工具。

三是高度重視人才激勵(lì)。人才對(duì)于企業(yè)的重要性不言而喻，隨著手機(jī)行業(yè)內(nèi)卷加劇，如何吸引人才、留住人才、激勵(lì)人才，已成為各大玩家不容忽視的重要課題，綁定公司股權(quán)是常見手段。前不久，榮耀被傳出強(qiáng)迫員工購(gòu)買股份，盡管官方予以否認(rèn)，但“拒絕配股的員工可能面臨來自領(lǐng)導(dǎo)的壓力”這番表態(tài)還是引起不小的爭(zhēng)議。

去年10月，OPPO對(duì)薪酬體系動(dòng)刀，在最新薪酬方案中，同樣引入公開的股票激勵(lì)。而崇尚技術(shù)立業(yè)的小米也十分重視技術(shù)人才，不僅設(shè)立百萬美金技術(shù)大獎(jiǎng)，還推出“新十年創(chuàng)業(yè)者計(jì)劃”、“青年工程師激勵(lì)計(jì)劃”，小米以股票重獎(jiǎng)核心骨干和青年工程師，有利于提升內(nèi)部團(tuán)隊(duì)士氣。

結(jié)語

疫情進(jìn)入第三年，手機(jī)行業(yè)仍顯得十分“喪”，但還是能看到一些正能量，包括小米為門店發(fā)放1.2億補(bǔ)貼，小米、OPPO愈發(fā)重視技術(shù)創(chuàng)新，小米、榮耀智能工廠賦能上下游產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行智能制造升級(jí)等。上述舉措正是希望所在，星星之火可以燎原，各大玩家終將熬過寒冬，迎來屬于自己的春天，業(yè)績(jī)復(fù)蘇指日可待！

11 月 1 日，《個(gè)人信息保護(hù)法》正式開始施行，作為我國(guó)第一部專門針對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的法律，不少網(wǎng)友都好奇這部法律將會(huì)給我們的生活帶來怎樣的變化？

在過去的時(shí)間里，互聯(lián)網(wǎng)的到來可以說徹底改變了我們的生活，而移動(dòng)互聯(lián)生態(tài)的崛起，更是讓我們所有人都被包圍在了一個(gè)由互聯(lián)網(wǎng)編織而成的世界中。從購(gòu)物到生活、從學(xué)習(xí)到工作，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)已經(jīng)下探到了村級(jí)，除了荒山野嶺等人跡罕至的地方，你幾乎可以在任何地方收到網(wǎng)絡(luò)信號(hào)。

覆蓋度高且完善的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，讓我們享受了許多便利的同時(shí)也帶來了不少的問題，互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)企業(yè)的野蠻生長(zhǎng)讓我們的個(gè)人隱私和信息安全一再受到侵害。電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)詐騙等問題層出不窮，使我們的財(cái)產(chǎn)甚至人身安全都受到了威脅，國(guó)內(nèi)推出《個(gè)人信息保護(hù)法》就是為了更好地保護(hù)我們的個(gè)人權(quán)利。

《個(gè)人信息保護(hù)法》如何保護(hù)我們？

想要知道新法律將會(huì)帶來多大的影響，首先我們需要大致了解新法律的一些內(nèi)容，新法律下的個(gè)人信息安全要如何保障？公民擁有怎樣的信息權(quán)利？企業(yè)要如何保護(hù)個(gè)人信息安全？企業(yè)如何合規(guī)合法地使用個(gè)人信息？違規(guī)使用個(gè)人信息的情況包括哪些？

看起來挺復(fù)雜的，總結(jié)起來就是一句話：自然人的個(gè)人信息受法律保護(hù)，任何組織、個(gè)人不得侵害自然人的個(gè)人信息權(quán)益。同時(shí)，法律中對(duì)個(gè)人信息權(quán)利的保護(hù)、使用等多種情況都進(jìn)行了規(guī)范，并且給出了一個(gè)明確的違規(guī)界定范疇，將個(gè)人信息的權(quán)利保障放到了一個(gè)前所未有的高度。

因此，不少外媒在進(jìn)行相關(guān)報(bào)道時(shí)都直言：" 這是全世界最嚴(yán)格的隱私保護(hù)法律 "，嚴(yán)格的規(guī)范對(duì)于個(gè)人用戶來說將會(huì)是一個(gè)很好的保障，但是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)企業(yè)來說估計(jì)就有得頭疼了。

實(shí)質(zhì)上，新《個(gè)人信息保護(hù)法》的主要目的除了核心的 " 保護(hù)個(gè)人信息權(quán)益 " 外，另一個(gè)目的則是 " 促進(jìn)個(gè)人信息合理利用 "，通過合理地利用可以讓我們的生活得到更多的便利。在此之前，不少?gòu)S商就以為用戶提供便利和更好的服務(wù)為借口，隨意收集和使用用戶的個(gè)人信息，而在《個(gè)人信息保護(hù)法》實(shí)施以后，將對(duì)如何利用個(gè)人信息作出規(guī)范。

舉個(gè)例子，2019 年有一件訴訟案，訴訟的雙方主體分別是騰訊和字節(jié)跳動(dòng)，起因則是字節(jié)跳動(dòng)推出的社交聊天軟件多閃獲取了微信的用戶頭像、昵稱等信息，幫助用戶更快速地在多閃中建立自己的賬戶。

騰訊認(rèn)為此舉侵犯了自身的權(quán)利，字節(jié)跳動(dòng)涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，隨后法院給出的判決也是認(rèn)同了騰訊的說法，并且認(rèn)為相關(guān)頭像、昵稱是騰訊的商業(yè)資源。雖然在我們看來挺扯淡的，但是在當(dāng)時(shí)確實(shí)讓字節(jié)跳動(dòng)的多閃不得不發(fā)送彈窗通知希望用戶修改頭像或昵稱。

但是，隨著《個(gè)人信息保護(hù)法》的施行，如果這個(gè)案件的判決時(shí)間是在 11 月 1 日之后，那么法官很有可能給出不同的結(jié)果。因?yàn)樵凇秱€(gè)人信息保護(hù)法》中明確規(guī)定個(gè)人信息的轉(zhuǎn)移權(quán)屬于用戶的法定權(quán)利，用戶擁有決定個(gè)人信息是否可以從這個(gè)實(shí)體轉(zhuǎn)移到另一個(gè)實(shí)體的最終權(quán)利。

所以，只要多閃在復(fù)制微信的相關(guān)個(gè)人信息時(shí)有征詢且獲得了用戶的同意，那么這個(gè)行為就是完全合法的，騰訊方面不得對(duì)其進(jìn)行阻攔，否則將會(huì)涉嫌侵犯?jìng)€(gè)人信息轉(zhuǎn)移權(quán)，反過來被用戶或是多閃告上法庭。

同樣地，在用戶不同意的情況下，微信也不可以將用戶的個(gè)人信息進(jìn)行轉(zhuǎn)移或挪作他用，比如將其共享給旗下不同公司的產(chǎn)品，此舉可能會(huì)涉嫌違反相關(guān)的法律規(guī)定。

另一方面，《個(gè)人信息保護(hù)法》也對(duì)違法懲罰作出了規(guī)定，相較于之前的輕微處罰，在新規(guī)施行后，違法的主體將最高可處五千萬以下或者上一年度營(yíng)業(yè)額百分之五以下的罰款。以某個(gè)電商企業(yè)為例，其 2019 年的中國(guó)銷售額為 4557.12 億元，如果處以頂格的 5% 罰款，那么罰款總額將會(huì)達(dá)到 227.856 億元。

如此高額的罰款，足以讓大多數(shù)公司對(duì)于侵犯?jìng)€(gè)人信息望而卻步。

《個(gè)人信息保護(hù)法》或?qū)_擊手機(jī)廠商的營(yíng)收

《個(gè)人信息保護(hù)法》的施行，影響最深的當(dāng)數(shù)各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在個(gè)人信息的收集、利用等方面都將會(huì)受到全方面的制衡，再想回歸以往的野蠻時(shí)代已經(jīng)是不可能了。寫到這里，小雷不禁想起當(dāng)年國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)流傳的一個(gè)觀點(diǎn)，用 " 隱私 " 換 " 便利 "，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)認(rèn)為國(guó)內(nèi)的用戶愿意用隱私換取更多的便利。

如今在隱私保護(hù)愈發(fā)完善，個(gè)人信息收集越來越困難的前提下，各大軟件的使用體驗(yàn)又是否會(huì)出現(xiàn)倒退問題呢？亦或是會(huì)倒逼軟件開發(fā)者從其它角度來完善用戶體驗(yàn)，做到在保障個(gè)人信息安全的前提下，同樣提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)呢？

這些都是值得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)思考的問題，那么除了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之外，還有哪些領(lǐng)域或者行業(yè)會(huì)因此受到影響呢？

大家可能想不到，除了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)外，受影響最大的或許將會(huì)是手機(jī)企業(yè)，中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)成長(zhǎng)為了全球最大的單一手機(jī)市場(chǎng)，每一年售出的手機(jī)終端數(shù)量都是一個(gè)天文數(shù)字。

同時(shí)，手機(jī)作為最常見的移動(dòng)終端，已經(jīng)成為了絕大多數(shù)人日常生活中不可或缺的工具，我們的日常生活已經(jīng)與手機(jī)緊密地聯(lián)系在一起。而且，除了屬于我們自己的大腦外，手機(jī)可能是保存了最多個(gè)人隱私和信息的地方。

看到這里也許有的小伙伴會(huì)有些驚訝，What？那我存在手機(jī)里的小姐姐豈不是 ... 咳咳，淡定，一般情況下，用戶保存在手機(jī)中的文件、視頻、圖片等數(shù)據(jù)都是安全，手機(jī)廠商不可能冒天下之大不韙遠(yuǎn)程查看并讀取你的隱私文件，這方面可以安心。

而且，手機(jī)廠商盯上的也不是你存在硬盤里的小姐姐，而是你的個(gè)人信息，比如出行軌跡、搜索記錄等，這些信息乍看之下無足輕重，但是卻為手機(jī)廠商帶來了可觀的額外收入——廣告費(fèi)。

比如不少人吐槽的某品牌手機(jī)系統(tǒng)廣告多的問題，經(jīng)?？吹竭@些廣告的朋友肯定會(huì)發(fā)現(xiàn)廣告內(nèi)容中總是會(huì)出現(xiàn)最近自己在關(guān)注的東西，比如某款最新的手機(jī)、某款好吃的零食或是某個(gè)最新的手機(jī)游戲。那么你是否想過這些廣告是如何知道你最近在關(guān)注什么的呢？不少人都會(huì)說，我在淘寶、京東等電商平臺(tái)搜過這些，出現(xiàn)推薦很正常吧？

并不算正常，因?yàn)橛袝r(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在淘寶平臺(tái)搜的 XX 手機(jī)，但是彈出的廣告卻是指向京東或其他平臺(tái)，有著競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的幾個(gè)平臺(tái)之間可能分享各自的用戶信息嗎？顯然不可能，他們恨不得把各自的用戶信息完全保密，不讓其他平臺(tái)有機(jī)可乘。

聰明的小伙伴應(yīng)該都想到答案了，既然不是平臺(tái)方分享的，那么作為軟件平臺(tái)的手機(jī)嫌疑就是最大的。實(shí)際上手機(jī)一直在收集相關(guān)的信息，在你通過輸入法輸入相關(guān)詞匯時(shí)，就有可能觸發(fā)手機(jī)的信息收集機(jī)制，搜集到你關(guān)心的商品類型后，手機(jī)廠商會(huì)將這部分信息打包給廣告商，用于精準(zhǔn)廣告推送業(yè)務(wù)。

而在《個(gè)人信息保護(hù)法》生效后，手機(jī)廠商在收集、分享、使用這些信息的時(shí)候都需要提前征得用戶的同意，而且不能因?yàn)橛脩艟芙^申請(qǐng)而對(duì)手機(jī)功能作出限制。此舉勢(shì)必增大手機(jī)廠商的信息搜集難度，讓精準(zhǔn)廣告推送遇到極大的阻礙，那么是否再也不用看到廣告了？怎么可能！該有的廣告還是一個(gè)不少，只不過再也不能精確定位你的需求罷了。

大家可能覺得廣告而已，對(duì)手機(jī)廠商的影響就算有估計(jì)也有限，這么想就錯(cuò)了，以某個(gè)國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商為例，其 2020 年的廣告收入就達(dá)到了 127 億元，已經(jīng)接近手機(jī)業(yè)務(wù)營(yíng)收的 10%，甚至可能在實(shí)際的利潤(rùn)上兩者已經(jīng)十分接近（手機(jī)業(yè)務(wù)的硬件成本極高）。

此前蘋果在 iOS15 系統(tǒng)上更新了隱私保護(hù)政策，進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)用戶的個(gè)人信息保護(hù)，直接打擊了精準(zhǔn)廣告推送服務(wù)。受此影響直接導(dǎo)致了 Facebook 等互聯(lián)網(wǎng)公司的廣告營(yíng)收下跌，根據(jù)廣告技術(shù)公司 Lotame 的預(yù)估，四家主要科技平臺(tái)因此會(huì)在第三和第四季度損失約 12% 的廣告營(yíng)收，接近 100 億美元。

所以，對(duì)廣告收入依賴越高的公司，在《個(gè)人信息保護(hù)法》施行后受到的影響就越大。不過，其實(shí)在《個(gè)人信息保護(hù)法》施行前不少手機(jī)公司就推出了相關(guān)的限制，用戶可以在設(shè)置中關(guān)閉對(duì)自己的信息追蹤，但是大多數(shù)人都不知道，而且手機(jī)公司除了在初期進(jìn)行了一些宣傳外，后續(xù)也沒有再進(jìn)行用戶引導(dǎo)。

歸根結(jié)底，此前手機(jī)廠商對(duì)此做出限制主要是受主流聲音的影響，以及國(guó)家在相關(guān)方面的政策推動(dòng)，迫不得已的舉動(dòng)，所以不會(huì)主動(dòng)引導(dǎo)用戶進(jìn)行設(shè)置。而在《個(gè)人信息保護(hù)法》實(shí)施后，手機(jī)廠商如果不想被用戶告上法庭并罰一筆巨款，那么在相關(guān)方面的引導(dǎo)和提示就需要跟上了。

而對(duì)于用戶來說，至少以后在使用手機(jī)的時(shí)候，不用一直擔(dān)心自己的信息安全，不過小雷在這里提醒一下大家，在首次打開手機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)置的時(shí)候，不要一直瞎點(diǎn)下一步，否則大概率就自動(dòng)同意廠商收集你的個(gè)人信息。

可以肯定的是《個(gè)人信息保護(hù)法》的施行，影響的不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)公司及移動(dòng)終端公司，對(duì)于進(jìn)入了整個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)的公司來說，都將產(chǎn)生不小的影響。