永輝

“永輝對(duì)實(shí)體零售和創(chuàng)新缺少敬畏心,公司的管理沒做好,希望市場(chǎng)給一些時(shí)間。”

2021年一季度業(yè)績(jī)說明會(huì)上,面對(duì)下滑的業(yè)績(jī),永輝超市董事長(zhǎng)張軒松主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)。

兩年過后,從過去兩年巨虧66億,到今年前兩月盈利8億,他帶領(lǐng)永輝完成了深V逆轉(zhuǎn)。

曾經(jīng)的“商超一哥”,抖擻精神,再戰(zhàn)江湖。

盈利,曙光初現(xiàn)

永輝,緩過來了。

3月13日,永輝超市對(duì)外公布了前兩月經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。初步核算,1-2月實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)性凈利潤(rùn)8.6億元,同比增長(zhǎng)14%;歸母凈利潤(rùn)達(dá)8.2億元,同比大增70%。

要知道,2021-2022年兩年間永輝就虧掉了66.84億元,這一數(shù)據(jù)相當(dāng)于抹掉了2017年以來所有凈利潤(rùn)的總額。

一廂,是疫情對(duì)實(shí)體零售的沖擊;另一廂,則要面對(duì)阿里、京東、美團(tuán)、拼多多的多方“圍剿”,作為曾經(jīng)中國(guó)最大的商超,亦是“被變革者”,張軒松遭遇了至暗時(shí)刻。

經(jīng)歷了兄弟鬩墻,股價(jià)大跌,艱難轉(zhuǎn)型,管理層迭代,張軒松最終決定主動(dòng)變革。付出了轉(zhuǎn)型的慘痛代價(jià)后,永輝終于摸索出了符合自己的道路。

變化發(fā)生在2021年5月,彼時(shí),張軒松大喊:“永輝將回歸到民生超市的原點(diǎn)?!庇垒x在迷茫焦慮之際,又重返自己熟悉的戰(zhàn)場(chǎng)。

四個(gè)月后,剛剛升任公司CEO的李松峰首次向全體員工發(fā)出內(nèi)部信,他表示,要以科技永輝為戰(zhàn)略指引,聚焦“以生鮮為基礎(chǔ),以客戶為中心的全渠道數(shù)字化零售平臺(tái)”的目標(biāo)。這也是永輝面向未來的新十年戰(zhàn)略。

指導(dǎo)方針和戰(zhàn)略目標(biāo)都已確定,永輝必須要找到合適的突破口。畢竟,過往全面進(jìn)攻的策略已經(jīng)被證實(shí)是失敗的。

摸索一番后,永輝開始試水倉儲(chǔ)店。2021年5月31日,永輝在自己的大本營(yíng)福州開設(shè)了第一家倉儲(chǔ)店,該店由原來的永輝超市改造而來。

全球來看,倉儲(chǔ)會(huì)員店的典范要屬Costco和山姆,兩者在進(jìn)入中國(guó)后,迅速爆紅,山姆會(huì)員店直接帶動(dòng)中國(guó)沃爾瑪銷售額正增長(zhǎng),Costco店內(nèi)更是人潮如涌。

 Costco在中國(guó)兩家門店的盛況,讓中國(guó)同行側(cè)目之余內(nèi)心也是蠢蠢欲動(dòng)。盡管大環(huán)境不佳,Costco依舊在穩(wěn)健增長(zhǎng),其在2022財(cái)年斬獲營(yíng)收2269.54億美元,同比增長(zhǎng)15.8%;凈利潤(rùn)58.44億美元,同比增長(zhǎng)16.7%。芒格甚至聲稱Costco是他終生不賣的股票。

但與靠會(huì)員費(fèi)為核心亮點(diǎn)的Costco不同,張軒松選擇了“非會(huì)員制”,相當(dāng)于取消了入場(chǎng)門檻,任何人都可以到店消費(fèi)。

這種形式就決定了永輝面向的依然是大眾消費(fèi)群體,其運(yùn)作的核心也與大賣場(chǎng)沒有太大的區(qū)別,靠的還是快速量販?zhǔn)绞圬涃嵢〔顑r(jià)。這也是永輝20多年的優(yōu)勢(shì)所在。

需要指出的是,山姆、Costco誕生于歐美市場(chǎng),這些國(guó)家地廣人稀,人們習(xí)慣于周末驅(qū)車前往郊區(qū)大采購。而亞洲國(guó)家高企的房?jī)r(jià)、快節(jié)奏的生活,導(dǎo)致市場(chǎng)環(huán)境、購物習(xí)慣和歐美大不相同。

而且,永輝倉儲(chǔ)店是在原有門店的基礎(chǔ)上改造升級(jí),既可以節(jié)約成本,又可以快速鋪開,同時(shí)其選址也不會(huì)像Costco那般設(shè)在郊區(qū),大多依然在市區(qū)。

商業(yè)定位上,山姆、Costco走的是中產(chǎn)、中高端路線,永輝倉儲(chǔ)店則更加親民、有煙火氣,定位于“民生倉儲(chǔ)店”、“家門口的倉儲(chǔ)店”。

仰仗永輝的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),永輝倉儲(chǔ)店喊出“天天平價(jià)”的口號(hào),甚至“一件也是批發(fā)價(jià)”。倉儲(chǔ)店的SKU數(shù),也從過去的1萬多精簡(jiǎn)到了6000以內(nèi)(各店有所差異),通過單一SKU上形成更大的采購量,提升對(duì)上游的溢價(jià)能力,讓利于消費(fèi)者。

正如張軒松口中的“民生永輝”,永輝倉儲(chǔ)店就是要蹚出一條符合中國(guó)本土的新思路。

到2021年底,永輝共開出了53家倉儲(chǔ)店,這些倉儲(chǔ)店獲得可比同店32.9%的高速增長(zhǎng)?!坝垒x超市倉儲(chǔ)會(huì)員店2022年上半年銷售增長(zhǎng)超過20%,明顯強(qiáng)于公司整體增速?!睆堒幩傻脑俅螄L試終于看到了希望。

由于主打會(huì)員模式,山姆、Costco的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)重點(diǎn)在于續(xù)卡率,而永輝倉儲(chǔ)店的盈利則在于運(yùn)營(yíng),這考驗(yàn)著永輝的供應(yīng)鏈、物流、選址、選品、門店效率等全鏈路,最終依賴的是全渠道的數(shù)字化建設(shè)。

這個(gè)重?fù)?dān)落在了李松峰的肩頭,在他的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過一年多努力,永輝自主研發(fā)的全鏈路零售數(shù)字化系統(tǒng)YHDOS基本實(shí)現(xiàn)了門店全覆蓋。

YHDOS就像高速公路一樣的基礎(chǔ)設(shè)施?!捌髽I(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)鋪好了路,未來數(shù)據(jù)就可以像汽車一樣行駛在YHDOS系統(tǒng)上,真正讓數(shù)據(jù)價(jià)值的流轉(zhuǎn)和再造成為可能。”李松峰曾如此說道。

基于這一系統(tǒng),永輝已初步實(shí)現(xiàn)了坪效、人效、品效方面“3個(gè)30%效率提升”的目標(biāo)。

戰(zhàn)略明確,戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),效率提升,有序退出虧損業(yè)務(wù),盈利問題自然迎刃而解,在李松峰看來,“倉店合一”就是永輝打開盈利局面的一把“鑰匙”。同時(shí),還可以依賴數(shù)字化系統(tǒng)快速規(guī)?;瘡?fù)制。

從盲目跟風(fēng),到自我反思,永輝一步步走出虧損泥潭。乘著2023年線下消費(fèi)回暖的東風(fēng),永輝超市業(yè)績(jī)明顯改善,全年盈利可期。

曙光已現(xiàn),曾經(jīng)的商超一哥,擁有了再戰(zhàn)江湖的底氣。

生鮮,崛起時(shí)代

1971年,張軒松出生在福建福州一戶農(nóng)民家庭,他當(dāng)過兵,賣過酒,做過批發(fā),最后瞄準(zhǔn)了商超領(lǐng)域。

改革開放給予了張軒松和張軒寧兄弟施展拳腳的舞臺(tái),在那個(gè)萬物競(jìng)發(fā),肆意生長(zhǎng)的年代,張氏兄弟敢冒險(xiǎn),善變通,懂經(jīng)營(yíng),他們?cè)谑≈锌偨Y(jié)教訓(xùn),在成功中吸取經(jīng)驗(yàn),最終從一個(gè)區(qū)域性的農(nóng)貿(mào)商超成長(zhǎng)為參天大樹。

而要知道,在世紀(jì)之交,福建既有本地首富陳發(fā)樹的新華都,還有中國(guó)臺(tái)灣的零售巨頭好又多、世界500強(qiáng)麥德龍,以及行業(yè)巨無霸沃爾瑪,張軒松的幾家小超市顯得勢(shì)單力薄,只能夾縫生存。

但在走訪后,張軒松反其道而行之。他另辟蹊徑,把生鮮品和服裝作為永輝的主業(yè),將日用品、家電作為配套,創(chuàng)造出“永輝模式”。

彼時(shí)的新華都、沃爾瑪?shù)壬坛际谴筚u場(chǎng)模式,售賣的貨物以日用品、家電為主,生鮮只不過是輔助;張軒松認(rèn)為,如果依葫蘆畫瓢,等待永輝的就只有失敗。

那時(shí)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)給人的印象普遍是“臟、亂、差”,福州政府下定決心對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行整改。張軒松敏銳的察覺到其中的商機(jī):“這是一塊空白的市場(chǎng),也是洋巨頭的軟肋。生鮮本地屬性強(qiáng),沃爾瑪、麥德龍介入生鮮領(lǐng)域并沒有優(yōu)勢(shì)?!?/p>

2001年3月,福州首家“農(nóng)改超”超市———福州永輝屏西生鮮超市開業(yè),破天荒地打造了“生鮮食品超市”的全新業(yè)態(tài)。同年4月,永輝超市有限公司正式成立。

與其他超市不同,永輝“生鮮區(qū)”的經(jīng)營(yíng)面積要占到整個(gè)超市的50%,甚至70%。這在此前的商超大賣場(chǎng)是從來沒有過的。

張軒松此舉創(chuàng)造了“永輝特色”,但也將直面生鮮難以保鮮和容易損耗的難題,這也是沃爾瑪?shù)染揞^不愿染指生鮮的一大原因。

“只要肯鉆研,辦法總比困難多?!睆堒幩蓻Q定跳過中間環(huán)節(jié),直接對(duì)接農(nóng)場(chǎng)和農(nóng)場(chǎng)主,向他們下訂單。他親自組建了300多人的采購團(tuán)隊(duì),要求員工與漁民一起打魚,現(xiàn)場(chǎng)挑貨,減少流通,還能保證產(chǎn)品新鮮。

永輝甚至設(shè)立了專項(xiàng)資金,幫農(nóng)民墊付肥料、種子、新型農(nóng)具等,收獲的農(nóng)產(chǎn)品要全部賣給永輝,相當(dāng)于“包銷到戶”。

一系列創(chuàng)新舉措,使永輝形成了“產(chǎn)供銷”一體化的經(jīng)營(yíng)模式,生鮮供應(yīng)鏈也成為永輝屹立于商超江湖的核心武器。

“買生鮮,上永輝”的理念成功占領(lǐng)消費(fèi)者心智。2010年,成立10周年之際,張軒松便帶領(lǐng)永輝超市登陸A股市場(chǎng)。

擁有了資本的助力,永輝踏上了最為風(fēng)光的一段旅程。2018年永輝超市營(yíng)收705.17億元,市值一度站上1154億元,門店總數(shù)超千家。

2021年永輝營(yíng)業(yè)額989億元,超過大潤(rùn)發(fā)、華潤(rùn)萬家,晉升為中國(guó)本土最大商超,與沃爾瑪中國(guó)也僅是伯仲之間。

2021年中國(guó)超市TOP10,來源:中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)

張軒松敢于“冒行業(yè)之大不韙”的魄力,獨(dú)特的“永輝模式”,讓永輝超市在大賣場(chǎng)時(shí)代走向巔峰,實(shí)現(xiàn)了“千億市值、千億營(yíng)收、千家門店”的輝煌。

新零售,顛覆者的殘酷游戲

正如阿里、京東之于蘇寧、國(guó)美;正如拼多多、抖音電商之于阿里、京東。

中國(guó)零售史,成王敗寇的故事還歷歷在目,倘若躺在過往的功勞簿上停滯不前,就會(huì)落入“人為刀俎我為魚肉”的境地。

正如永輝以“生鮮模式”顛覆行業(yè),猛然崛起一般,新零售的浪潮下,永輝又被拍成了前浪,成為了互聯(lián)網(wǎng)巨頭們顛覆的對(duì)象。

2018年,是永輝由盛變衰的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。當(dāng)年,永輝超市股價(jià)自巔峰開始滑落,凈利潤(rùn)出現(xiàn)-18.52%的負(fù)增長(zhǎng)。

永輝超市歷年凈利潤(rùn)情況,來源:同花順

而這一年,正是阿里盒馬鮮生、京東7Fresh全國(guó)擴(kuò)張的起點(diǎn)。

外有強(qiáng)敵環(huán)伺,內(nèi)部卻是兄弟鬩墻,也正是在這一年,張氏兄弟宣布“分家”,創(chuàng)始人間的分歧和矛盾被徹底暴露出來。

張軒松偏保守,而張軒寧愈發(fā)激進(jìn)。其實(shí),兩人對(duì)新零售的大方向都是認(rèn)可的,區(qū)別在于戰(zhàn)術(shù)打法。2018年6月的一次股東交流會(huì)中,張軒松坦言,“對(duì)于超級(jí)物種,我和CEO張軒寧有分歧。他看好偏重餐飲,我認(rèn)為重心應(yīng)該做到家?!?/p>

早在2015年,弟弟張軒寧就另起爐灶創(chuàng)辦永輝云創(chuàng),張軒松口中的“超級(jí)物種”,就是其旗下重要的一枚棋子,主打“零售+餐飲+線上”的體驗(yàn)式消費(fèi)。此外,還有永輝生活、永輝APP等新零售業(yè)態(tài)。

但在資本加持下,永輝云創(chuàng)盲目擴(kuò)張,卻因打法不清,釀下連年虧損的苦果。僅在2016年-2019年四年間,共計(jì)虧損超26億元。最終,永輝計(jì)劃關(guān)閉全國(guó)所有超級(jí)物種店,只留下福州的門店。

解除一致行動(dòng)人關(guān)系后,張軒松于2019年操盤永輝云超,主攻“到家”業(yè)務(wù),相繼推出永輝買菜APP和永輝mini,定位“小業(yè)態(tài)社區(qū)生鮮店”,通過前置倉模式輻射3公里范圍內(nèi)的社區(qū)居民,最快30分鐘送達(dá)。

但尷尬的是,這一模式依然沒有跑通,2019年永輝Mini開店573家,到2021年年底,永輝僅剩33家。

面對(duì)行業(yè)大潮,張軒松不甘“被革命”,他主動(dòng)迎戰(zhàn),超級(jí)物種、永輝mini店、永輝買菜、倉儲(chǔ)店等等通通嘗試了一遍。

最終,永輝付出了紛紛閉店的慘痛代價(jià)。模式走不通,難以找到盈利點(diǎn)。

2021年,曾在京東任職的李松峰擔(dān)任永輝超市CEO,著力向“科技永輝”轉(zhuǎn)型。張軒松也表示:“永輝將回歸到民生超市的原點(diǎn)?!?/p>

兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),永輝在倉儲(chǔ)店模式上找到了突破口,銷售增長(zhǎng)明顯快于永輝整體增速,李松峰也指出“線上線下倉店合一的形式是最有希望看到盈利的機(jī)會(huì)?!?/p>

渡盡劫波,張軒松終于在這場(chǎng)殘酷的游戲中找到了制勝之匙。

2023年初的業(yè)績(jī)爆發(fā),就是對(duì)他三年隱忍探索的回報(bào)。

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在2021年巨虧45億元后,2022年永輝超市還沒有走出虧損漩渦。

日前,永輝超市發(fā)布的2022年業(yè)績(jī)預(yù)告顯示,去年歸屬上市公司股東的凈利潤(rùn)達(dá)-27.4億元,扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤(rùn)為-24億元。

預(yù)虧一方面源自永輝所持的金融資產(chǎn)在二級(jí)市場(chǎng)的交易價(jià)格大幅下跌,包括受金融資產(chǎn)公允價(jià)值變動(dòng)損失6.4億元、計(jì)提長(zhǎng)期股權(quán)投資及其他長(zhǎng)期資產(chǎn)減值6億元;另外由于疫情,居民線下門店的購物需求和消費(fèi)心理均受到較大影響。

雖然仍在虧損,但永輝超市已經(jīng)大幅減虧,2022年歸屬上市公司股東的凈利潤(rùn)與上年同期相比減虧12億元,扣非凈利潤(rùn)與上年同期相比減虧14.4億元。

實(shí)際上,永輝在2022年上半年已實(shí)現(xiàn)盈虧平衡,扣非歸母凈利潤(rùn)為0.94億元。

永輝業(yè)績(jī)回春之外,伴隨2023年的到來,內(nèi)需有望小幅回暖,但究其內(nèi)部,永輝超市所面臨的多重發(fā)展難題,亟待破解。

業(yè)態(tài)艱難創(chuàng)新

新冠疫情反復(fù),內(nèi)需持續(xù)性疲弱,再疊加國(guó)內(nèi)外宏觀環(huán)境的變化,過去三年永輝超市放緩了開店速度,通過小幅收縮來“穩(wěn)大盤”。

據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì),永輝超市的門店數(shù)在2019年達(dá)到了1440家的高峰,但隨后2020年減少18.6%,2021年再度減少了7%,只剩1090家,兩年內(nèi)一共關(guān)閉350家門店。

到2022年上半年,永輝超市雖然新開20家門店,但同期關(guān)閉的門店數(shù)量達(dá)17家,僅凈增3家門店。

不難理解,在儲(chǔ)蓄率達(dá)到歷史高點(diǎn)、居民因疫情難以自由外出時(shí),永輝越開店可能越虧損,適時(shí)收縮門店規(guī)模是為了度過寒冬。

但是,在傳統(tǒng)門店收縮之下,永輝超市的業(yè)態(tài)創(chuàng)新也極為艱難。

自2016年馬云提出“新零售”概念以來,永輝超市沒少創(chuàng)新門店業(yè)態(tài),從超級(jí)物種、永輝生活再到永輝mini,永輝的新業(yè)態(tài)數(shù)量不少,但“質(zhì)量”都不高。

究其原因,新零售的“新”,除了最顯性的門店設(shè)計(jì)升級(jí)、全面使用數(shù)字支付等,新零售的變革關(guān)鍵在于供應(yīng)鏈與傳統(tǒng)經(jīng)銷模式不斷“割席”,商品逐步實(shí)現(xiàn)“極致性價(jià)比”。

尤其大疫三年以來,失業(yè)率上升、儲(chǔ)蓄率達(dá)到歷史高點(diǎn)、海外通脹率持續(xù)上升,消費(fèi)者對(duì)商品性價(jià)比的要求不斷放大。

當(dāng)然,永輝也在“因勢(shì)而動(dòng)”。

2021年,永輝超市在對(duì)原有大店進(jìn)行改造的基礎(chǔ)上,五個(gè)月內(nèi)開出55家倉儲(chǔ)店,相當(dāng)于每月新增十余家倉儲(chǔ)店。

倉儲(chǔ)店模式源自海外,典型代表是Costco和山姆會(huì)員店,但永輝與二者不同的地方在于,永輝倉儲(chǔ)店不需要會(huì)員,商品號(hào)稱“一件也賣批發(fā)價(jià)”。

不過,永輝倉儲(chǔ)店仍處于探索階段,天風(fēng)證券2022年一季度研報(bào)顯示,永輝的倉儲(chǔ)店尚未能取得整體的盈利?!皞}儲(chǔ)店的單店模型尚未迭代成熟,但改造成功推動(dòng)公司利潤(rùn)端改善,且后續(xù)在自有品牌推進(jìn)等仍有進(jìn)一步改進(jìn)空間?!?/p>

根據(jù)筆者的實(shí)地調(diào)研,永輝在福州奧體中心的首家倉儲(chǔ)店,與一般的綜合商超并無二致,雖然裝修采用了部分倉儲(chǔ)式貨架,但商品規(guī)格少有類似Costco、山姆店的超大包裝,自有品牌數(shù)量也遠(yuǎn)不及國(guó)內(nèi)的盒馬X會(huì)員店。

最關(guān)鍵的,永輝超市距離實(shí)現(xiàn)“極致性價(jià)比”還很遠(yuǎn)。

倉儲(chǔ)店能實(shí)現(xiàn)極致性價(jià)比,這得益于門店數(shù)十年來對(duì)供應(yīng)鏈的深耕,以門店的規(guī)?;枨笕〉门c供應(yīng)商的議價(jià)權(quán),并且高度參與商品的研發(fā)、生產(chǎn)和制造,打造差異化和高口碑的自有品牌,由此實(shí)現(xiàn)高毛利。

倉儲(chǔ)店拼到最后就是比拼供應(yīng)鏈,這是Costco、山姆會(huì)員店二十余年磨一劍的結(jié)果,也是永輝倉儲(chǔ)店沒有真正觸及的核心地帶。

雖然連鎖商超能通過“硬降價(jià)”“強(qiáng)補(bǔ)貼”來實(shí)現(xiàn)商品性價(jià)比,但長(zhǎng)此以往主打“低價(jià)”模式,不僅不利于品牌的可持續(xù)發(fā)展,還可能引發(fā)消費(fèi)者投訴等一系列問題。

極致性價(jià)比背后的核心是供應(yīng)鏈升級(jí),驅(qū)動(dòng)零售企業(yè)具備供應(yīng)鏈公司的硬實(shí)力,不斷向源頭產(chǎn)地、直供廠家靠攏,以自有的物流倉配設(shè)施改造傳統(tǒng)經(jīng)銷環(huán)節(jié),取得流通成本優(yōu)勢(shì),整合供銷全環(huán)節(jié)能力。

對(duì)于還沒走出虧損漩渦的永輝而言,供應(yīng)鏈至關(guān)重要。

供應(yīng)鏈與新渠道的矛盾

2001年,在本土商超還未涉足生鮮品類時(shí),永輝就在店內(nèi)開賣生鮮,抓住“農(nóng)改超”的政策機(jī)遇快速崛起,并從2003年前后開始組建農(nóng)產(chǎn)品采購團(tuán)隊(duì)。

基于自建的采購團(tuán)隊(duì),永輝一方面通過集采模式深入產(chǎn)區(qū),另一方面通過合資、入股的方式綁定上游供應(yīng)商,再通過建立toB的生鮮加工廠(彩食鮮),對(duì)集采生鮮產(chǎn)品進(jìn)行渠道分流。

過去,永輝在生鮮供應(yīng)鏈側(cè)一直是“尖子生”。

但鏈果供應(yīng)鏈創(chuàng)始人劉水生表示,相比于阿里、拼多多等持續(xù)發(fā)力農(nóng)業(yè)科技的巨頭而言,永輝很難推行農(nóng)產(chǎn)品全鏈路改造,規(guī)模效應(yīng)不及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),在部分區(qū)域也不占優(yōu)勢(shì)。

在供應(yīng)鏈側(cè),永輝沒有做到全國(guó)各地都非常強(qiáng),最難的問題在于“把區(qū)域性強(qiáng)大的供應(yīng)鏈復(fù)制到全國(guó)”,這也是盒馬、叮咚買菜等面臨的通病。

不過,永輝自身最大的問題在于,如何在“日落西山”的傳統(tǒng)零售渠道上,發(fā)揮出供應(yīng)鏈和性價(jià)比的優(yōu)勢(shì)?

自疫情發(fā)生以來,盒馬、叮咚買菜、多多買菜等社區(qū)電商發(fā)展迅猛,其對(duì)傳統(tǒng)商超帶來的沖擊不止于業(yè)績(jī)本身,更在于供應(yīng)商的主力供貨渠道發(fā)生遷移。

零食品牌鹽津鋪?zhàn)釉?021年年中業(yè)績(jī)預(yù)告中稱,“2021年上半年,公司在商超渠道的人員推廣、促銷推廣等相關(guān)市場(chǎng)費(fèi)用投入過多,但商超渠道銷售收入增長(zhǎng)及渠道業(yè)績(jī)未達(dá)預(yù)期。”

鹽津鋪?zhàn)舆€在公告中表示,公司低估了社區(qū)團(tuán)購等新零售渠道對(duì)傳統(tǒng)商超渠道的影響。

另外,調(diào)味品牌海天的董秘張欣也在2021中報(bào)電話會(huì)上透露,線下渠道(商超、BC、夫妻老婆店等)海天份額占25%左右,Q2社區(qū)團(tuán)購對(duì)這個(gè)占比殺傷力非常嚴(yán)重。

“我們認(rèn)為社區(qū)團(tuán)購對(duì)調(diào)味品來講是個(gè)很好的平臺(tái)。長(zhǎng)期,我們是受益的。我們會(huì)很重視去做這個(gè)渠道?!睆埿勒f。

即使互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主導(dǎo)的新電商平臺(tái)要掌握定價(jià)權(quán)、要淘汰傳統(tǒng)經(jīng)銷商,這在一段時(shí)間內(nèi)引發(fā)了品牌商的抵制,但實(shí)打?qū)嵉摹氨阋恕?、遍及全?guó)的規(guī)模度,確實(shí)讓一部分消費(fèi)者出現(xiàn)習(xí)慣遷移。

在渠道選擇上,供應(yīng)商們會(huì)“用腳投票”。

更何況,社區(qū)電商正在改造傳統(tǒng)商超供銷鏈路的多個(gè)環(huán)節(jié),社區(qū)團(tuán)購能將傳統(tǒng)商超的長(zhǎng)賬期縮短到“T+3”,盒馬、叮咚買菜等還保證不收供應(yīng)商入場(chǎng)費(fèi)、條碼費(fèi)、活動(dòng)促銷費(fèi)等“苛捐雜稅”。

零售轉(zhuǎn)型的大道上,以永輝為代表的傳統(tǒng)商超才是“被變革”的對(duì)象。

供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)的“規(guī)模化”復(fù)制,這是每家生鮮零售企業(yè)都面臨的共同問題,永輝正通過不斷連接源頭產(chǎn)區(qū)與直供廠家來化解這一難題,其合作的直采基地高達(dá)600多家,已經(jīng)遍布福建、山東、云南等地。

但,在永輝試圖實(shí)現(xiàn)極致性價(jià)比的過程中,如果供應(yīng)商進(jìn)駐還需要繳納上萬元,乃至十余萬元的入場(chǎng)費(fèi)、條碼費(fèi),活動(dòng)期間還要配合商超支出營(yíng)銷費(fèi),供應(yīng)商勢(shì)必會(huì)減少在連鎖商超渠道的供貨量。

永輝在生鮮供應(yīng)鏈上有一定優(yōu)勢(shì),但生鮮之外商超還有快消、日化等大量品類,如果供應(yīng)商都逐漸轉(zhuǎn)投社區(qū)電商等新渠道,永輝的“極致性價(jià)比”又從何談起?

“新舊”兩類零售業(yè)態(tài)的沖突,勢(shì)必影響供應(yīng)商結(jié)構(gòu)和供應(yīng)鏈端,這或許也激發(fā)永輝超市必須押注未來——零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

數(shù)字化押注未來

永輝超市不是第一年提出“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”,也不是第一年做。

經(jīng)過多輪業(yè)態(tài)創(chuàng)新失利、張氏兩兄弟分道揚(yáng)鑣等一地雞毛后,永輝CEO張軒松得出了慘痛的教訓(xùn):“不能說弄個(gè)APP就是新零售,最后還是要解決技術(shù)的問題。”

技術(shù)問題是一方面,因?yàn)閿?shù)字化不僅涉及到前端銷售,更涉及中后端的組織架構(gòu)、管理思維,零售企業(yè)要將數(shù)字化從最前端的APP,貫穿到組織的底層經(jīng)營(yíng)思維,這才算給數(shù)字化轉(zhuǎn)型開個(gè)好頭。

“永輝超市的目標(biāo)是全面數(shù)字化?!毙氯斡垒x超市CEO李松峰表示。

2021年李松峰接手永輝超市后,率先動(dòng)刀組織結(jié)構(gòu),取消原先的戰(zhàn)區(qū)制,改為總部平臺(tái)直管,同時(shí)收回區(qū)域的采購權(quán)到平臺(tái)總部,以更扁平的組織架構(gòu)來適應(yīng)企業(yè)中臺(tái)升級(jí)。

值得注意的是,李松峰的行動(dòng)得到了永輝高層的一致認(rèn)可,實(shí)屬難得。

事情正在起變化,2022年,永輝超市的科技投入約7億元,公司自主研發(fā)的全鏈路零售數(shù)字化系統(tǒng)“YHDOS”已完成全國(guó)門店覆蓋。

業(yè)績(jī)預(yù)告還顯示,2022年永輝線上業(yè)務(wù)銷售額同比增長(zhǎng)21%,虧損為4.4億元,較上年減少4億元。

持續(xù)虧損多年、被永輝上市主體拋棄過的線上化業(yè)務(wù),終于慢慢走上正軌。

但,改變也不是一蹴而就的,永輝在線上業(yè)務(wù)所欠的功課、所留下的病根,都要一點(diǎn)點(diǎn)補(bǔ)齊、一點(diǎn)點(diǎn)根治。

比如中臺(tái)搭建,永輝的中臺(tái)建設(shè)其實(shí)非常復(fù)雜,包括偏交易類、偏供應(yīng)鏈、偏物流履約等七八個(gè)大模塊,每個(gè)模塊之間壁壘都很高,比如一個(gè)物流模塊還涵蓋中心倉、常溫倉、生鮮倉等小模塊,搭建難度很大。

再比如永輝生活,有知情人士透露,李松峰雖是京東系出身,但并未給永輝帶來流量加持,京東到家仍然收10個(gè)點(diǎn)以上的配送費(fèi)。

北方省份一位京東到家的配送服務(wù)商也表示,京東到家內(nèi)部單量最大的還是七鮮超市、山姆會(huì)員店等,它們算“第一梯隊(duì)”,永輝的體量勉強(qiáng)能算“第二梯隊(duì)”。

所以,永輝超市下定決心自己做永輝生活。

2022年,永輝在福州升級(jí)改造43家店倉,日均能做到10萬單左右;“福州模式”跑通后,今年永輝將聚焦10個(gè)城市作為到家業(yè)務(wù)發(fā)展的核心城市,并將進(jìn)一步深耕商品和履約能力,

雖然步履緩慢,但改變只能是“水滴石穿”。

即使永輝現(xiàn)在發(fā)力的不少環(huán)節(jié),可能是阿里、美團(tuán)等已經(jīng)深耕成熟的能力,即使永輝還是一步步跟隨互聯(lián)網(wǎng)巨頭的腳步在發(fā)展。但零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型,是永輝超市絕對(duì)不能缺席的商業(yè)浪潮。

2022年的永輝業(yè)績(jī)有所回暖,2023年的消費(fèi)態(tài)勢(shì)有望提振,但冰山之下,永輝還在摸索業(yè)態(tài)創(chuàng)新的未來、供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)受限于傳統(tǒng)渠道的弊病、數(shù)字化轉(zhuǎn)型又是一項(xiàng)耗時(shí)極長(zhǎng)的工程。

業(yè)態(tài)、供應(yīng)鏈和數(shù)字化的三重門,永輝超市要如何跨越?

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永輝9年來首次減持中百集團(tuán),帶來的不僅是中百連續(xù)數(shù)日的暴跌。

那些年不斷運(yùn)用鈔能力大舉投資入股區(qū)域連鎖友商中百、聯(lián)華、紅旗連鎖、大肆地域擴(kuò)張的永輝,那個(gè)曾被預(yù)言“會(huì)甩開高鑫、沃爾瑪、華潤(rùn)萬家,成為老大”,市值一度突破千億的商超黑馬永輝,就此漸行漸遠(yuǎn)。

最近10年來中國(guó)最激進(jìn)的商超永輝,正在放棄這條被沃爾瑪跑通,業(yè)已被驗(yàn)證的零售業(yè)成功秘籍:并購擴(kuò)張。

經(jīng)歷了2019年以來互聯(lián)網(wǎng)巨頭們對(duì)生鮮類目的輪番猛攻,以及2021年疫情對(duì)零售業(yè)的大考,2022年的永輝強(qiáng)調(diào)的是:“更注重經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和模型的跑通,不會(huì)追求大量開店帶來的增長(zhǎng)?!庇垒x從積極擴(kuò)張和商業(yè)模式創(chuàng)新,變得保守。

從投資、到經(jīng)營(yíng)的一套收縮操作之后,永輝馬上實(shí)現(xiàn)了營(yíng)收和利潤(rùn)的同比正向增長(zhǎng),似乎輕松走出了2021年巨虧39.4億的至暗時(shí)刻。然而,截止10月21日,永輝股價(jià)甚至比公布2021年巨虧的時(shí)候還要低30%。

這說明,巨虧之后的低基數(shù)之上的同比增長(zhǎng)不足以打動(dòng)市場(chǎng),一個(gè)保守的永輝并不受歡迎。

眾所周知,沃爾瑪正是借助大舉并購、規(guī)模擴(kuò)張先成為全美top零售巨頭,再上一個(gè)臺(tái)階,成為全球top1零售巨頭。如今,永輝擴(kuò)張未半,戛然而止,中國(guó)版沃爾瑪?shù)墓适潞蛪?mèng)想終究輸給了現(xiàn)實(shí)。

這一切的背后,究竟是零售業(yè)的中國(guó)特色,還是永輝的命運(yùn)多舛?

永輝減持中百,股權(quán)投資“減負(fù)”

進(jìn)入9月以來,一向少人關(guān)注的中百集團(tuán),在短短半個(gè)月內(nèi)收獲了6個(gè)漲停,股價(jià)到了2年內(nèi)的高位水平。中百第二大股東永輝適時(shí)登場(chǎng),于9月13日和14日,減持了2%股權(quán)。6天之后,永輝又于9月20日~22日,減持中百集團(tuán)1.69%的股份。

也就是說,整個(gè)9月過去,永輝將對(duì)中百集團(tuán)的持股,從29.86%降至26.17%。以成交均價(jià)算,永輝套現(xiàn)超過2億元,回籠了寶貴的現(xiàn)金。

而中百本就在疫情下的商超寒冬里瑟瑟發(fā)抖,業(yè)績(jī)持續(xù)下滑,又被第二大股東連續(xù)減持,意料之中的連續(xù)暴跌。

市場(chǎng)有觀點(diǎn)指出:永輝減持中百,意欲甩掉長(zhǎng)期股權(quán)投資中的最大地雷,盡快從2021年的巨虧中走出來。

在永輝并不算成功的長(zhǎng)期股權(quán)投資中,中百集團(tuán)都是吊車尾的存在,是近三年長(zhǎng)期股權(quán)投資減值的主要來源。永輝對(duì)中百控股的投資,2021年初的金額是16.88億元,2021年度確認(rèn)投資收益虧損1930萬元,2021年末計(jì)提減值準(zhǔn)備3.16億元。中百的資產(chǎn)減值,甚至超過了長(zhǎng)期虧損及準(zhǔn)備閉店門店的相關(guān)資產(chǎn)提取減值準(zhǔn)備的 3.09 億元。

從2020年到2021年,永輝對(duì)中百累計(jì)計(jì)提減值準(zhǔn)備5.55億??粗邪偌瘓F(tuán)2022年半年報(bào),這家湖北地區(qū)最大的商超,疫情下無法逆勢(shì)增長(zhǎng),營(yíng)收、凈利潤(rùn)同比依然下降,股價(jià)也是一路下跌。中百繼續(xù)減值,后續(xù)拖累永輝的業(yè)績(jī),是大概率事件。永輝減持中百,首先是財(cái)務(wù)上的一次“減負(fù)”。

“從財(cái)務(wù)的角度看,永輝的股權(quán)投資一向是公司最大短板,ROE(凈資產(chǎn)收益率)的最大拖累?!遍L(zhǎng)期關(guān)注永輝的一位基金分析師告訴36氪未來消費(fèi),按照永輝超市的經(jīng)營(yíng)能力,ROE應(yīng)該達(dá)到15%的優(yōu)秀公司水平,但ROE最近5年都是個(gè)位數(shù),原因之一就是股權(quán)投資失利。

按投資標(biāo)的性質(zhì),永輝的股權(quán)投資可以分為三類:第一類是提高未來預(yù)期增長(zhǎng)的創(chuàng)新業(yè)務(wù),比如已經(jīng)準(zhǔn)備港股上市的B2B生鮮平臺(tái)彩食鮮,和打包了永輝新零售業(yè)務(wù)永輝生活等等的云創(chuàng)科技,這些業(yè)務(wù)多數(shù)時(shí)候都是“戰(zhàn)略性虧損”,但是已經(jīng)足以拖低永輝利潤(rùn),比如2018年云創(chuàng)就虧損9.45億。

身為凈利率薄如刀刃的零售企業(yè),永輝自然難以容忍新業(yè)務(wù)過高的虧損。所以2018年永輝將云創(chuàng)20%股權(quán)轉(zhuǎn)讓給張軒寧,讓云創(chuàng)出表。2020年又回購了云創(chuàng)20%股份,重新成為最大股東。

第二類是對(duì)供應(yīng)鏈上游的投資,包括上海上蔬、國(guó)聯(lián)水產(chǎn)等企業(yè),永輝以生鮮供應(yīng)鏈效率高、資源豐富為其壁壘,供應(yīng)鏈投資在財(cái)務(wù)考慮之外,更應(yīng)該注重與主營(yíng)業(yè)務(wù)的協(xié)同效應(yīng),但是具體落地效果并不好。

以國(guó)聯(lián)水產(chǎn)為例,近3年來,永輝對(duì)國(guó)聯(lián)的采購金額都在1億元區(qū)間,對(duì)永輝供應(yīng)鏈的貢獻(xiàn)并不算大。國(guó)聯(lián)也在虧損,2019、2020年,資產(chǎn)減值超過3億。2021年永輝“清倉”了國(guó)聯(lián)所有股權(quán),以這種全額減持的方式退出,就是宣告了該筆投資的失敗。

第三類投資就是地域擴(kuò)張,入股同業(yè)友商投資,比如中百集團(tuán)、紅旗連鎖、聯(lián)華超市。而截止當(dāng)下,永輝2013年以來近10年地域擴(kuò)張并購的標(biāo)的,只有盈虧平衡的紅旗連鎖碩果僅存。2015年入股的上海聯(lián)華超市業(yè)績(jī)不佳,一年之后的2016年,永輝就飛速出手,以9.50億港元將所持的21.17%的股權(quán)全部轉(zhuǎn)讓給了易果生鮮。

永輝業(yè)務(wù)收縮,業(yè)績(jī)恢復(fù)增長(zhǎng)

2022Q1,2021年巨虧的永輝實(shí)現(xiàn)了營(yíng)收同比正向增長(zhǎng),凈利潤(rùn)結(jié)束連續(xù)5個(gè)季度的虧損,恢復(fù)了正增長(zhǎng),然而資本市場(chǎng)對(duì)財(cái)務(wù)“洗澡”之后的增長(zhǎng),反應(yīng)略顯平淡。

市場(chǎng)有聲音認(rèn)為,永輝在2021年底,選擇將中百和虧損門店及閉店門店一起計(jì)提減值,將公司2021年的資產(chǎn)減值損失推高到7.77億,就是財(cái)務(wù)上的“洗澡”:長(zhǎng)痛不如短痛,與其負(fù)重前行,不如一次性拋出包袱,強(qiáng)行讓業(yè)績(jī)見底,以待來日的同比增長(zhǎng),預(yù)先寫好的劇本就可以精彩上演。

財(cái)務(wù)之外,在業(yè)務(wù)上,永輝的增長(zhǎng),從2021年至今迎來了天時(shí)地利:互聯(lián)網(wǎng)勢(shì)力在生鮮、消費(fèi)品賽道的全面收縮。

社區(qū)團(tuán)購的燒錢大戰(zhàn)徹底成為歷史塵埃,京喜直接關(guān)閉,其他幾家頭部平臺(tái)紛紛“節(jié)流”。而前置倉生鮮電商也已經(jīng)是昨日黃花?;ヂ?lián)網(wǎng)勢(shì)力沒有了資本輸血,無法再像2021年之前那樣利潤(rùn)換市場(chǎng)規(guī)模,以超低價(jià)引流,沖擊實(shí)體零售。

社區(qū)團(tuán)購一度是零售業(yè)公敵。在上市零售企業(yè)的年報(bào)中,“社區(qū)團(tuán)購”是他們2020年以來解釋業(yè)績(jī)下滑甚至虧損的主要說辭。

永輝2020年報(bào)中就提到“2020年?duì)I業(yè)收入同比增長(zhǎng)9.8%,與2019年的20.36%相比下降近10個(gè)點(diǎn),主要是下半年全行業(yè)受線上業(yè)務(wù)特別是社區(qū)團(tuán)購等新興業(yè)務(wù)的沖擊?!?021年Q1、半年報(bào)、年報(bào)中,永輝持續(xù)把業(yè)績(jī)下降的鍋送給社區(qū)團(tuán)購。

2022年起,社區(qū)團(tuán)購在永輝財(cái)報(bào)中銷聲匿跡,不見蹤影了——永輝已經(jīng)恢復(fù)同比正向增長(zhǎng),再提社區(qū)團(tuán)購,只會(huì)讓人聯(lián)想,永輝恢復(fù)增長(zhǎng)難道全靠對(duì)手撤退?不如不提,相忘于江湖。

客觀評(píng)價(jià),永輝2021年的業(yè)績(jī)大滑坡,社區(qū)團(tuán)購等互聯(lián)網(wǎng)勢(shì)力只能算外患,永輝的內(nèi)憂之一,是2019年擴(kuò)張過于激進(jìn),新開門店數(shù)量大躍進(jìn)。新開大店(Bravo店)205家,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過2018年的135家和2017年的133家。

永輝mini店新開店數(shù)量更是達(dá)到驚人的573家。但是,永輝新店坪效不佳增長(zhǎng)不力,2年以上成熟門店的坪效也在下滑。以mini店為例,2020年上半年財(cái)報(bào)顯示:永輝mini店實(shí)現(xiàn)銷售14.51億,虧損1.3億。從2021年至今,財(cái)報(bào)直接不公布坪效數(shù)字。

所以,永輝的業(yè)績(jī)見底操作,落到業(yè)務(wù)上,主要就是大量關(guān)閉門店,降低新開店數(shù)量低速發(fā)展,“節(jié)流”。2021年新開大店僅75家,減去閉店35家,凈增只有40家;2022H1,新開店達(dá)到破紀(jì)錄的20家,減去閉店的17家,凈增僅3家。

要知道,2020年疫情之年,永輝凈增新店都有106家,2019年之前這個(gè)數(shù)字都在130區(qū)間。

經(jīng)過財(cái)務(wù)“洗澡”和業(yè)務(wù)收縮之后,永輝的先“業(yè)績(jī)見底”再同比增長(zhǎng)的自救劇本,算是初步完成。

永輝擴(kuò)張戛然而止:中國(guó)沃爾瑪之路難走通

商超企業(yè)要獲得超越行業(yè)大盤的alpha增長(zhǎng),有兩條路徑,其一是地域擴(kuò)張,加速開店,擴(kuò)大規(guī)模;其二就是品類擴(kuò)張和場(chǎng)景延伸,增加單店的客單價(jià)和購物頻次,比如永輝對(duì)線上到家等新業(yè)態(tài)的嘗試。

永輝在過去10年里,一直在這兩條路上兢兢業(yè)業(yè),才在短時(shí)間內(nèi)擠進(jìn)了中國(guó)商超top5,甚至被業(yè)內(nèi)看做能夠“甩開高鑫、沃爾瑪、華潤(rùn)萬家,成為老大”的商超黑馬。

看到永輝如今全面收縮股權(quán)投資的人未必知道,當(dāng)年,永輝對(duì)中百有多么勢(shì)在必得。

2010年,永輝超市以優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)能力和供應(yīng)鏈能力,在成立十年之際,成功登陸上交所,成了資歷最淺最年輕的商超類上市公司。上市之后,永輝走出起家的福建,走規(guī)模擴(kuò)張之路將超市開遍全國(guó),就是順理成章的事。

武漢是華中地區(qū)最大的城市,更是零售業(yè)重鎮(zhèn),有武商集團(tuán)、中百集團(tuán)、漢商集團(tuán)、武漢中商(后更名“居然之家”)等四家商超類上市公司。

上市3年之后,如同沃爾瑪在上世紀(jì)70年代上市之后一系列并購案的思路,永輝也希望并購武漢最大的連鎖商超中百集團(tuán),快速進(jìn)入武漢市場(chǎng)?!坝垒x舉牌中百不是為了投資賺錢,商超進(jìn)入新的區(qū)域,想要更好的店址,本地供應(yīng)商的資源……并購本地商超是一條捷徑?!币晃涣闶蹣I(yè)從業(yè)人員告訴36氪未來消費(fèi),永輝對(duì)中百的并購是不折不扣的戰(zhàn)略投資。

2013年底,永輝公司一直在二級(jí)市場(chǎng)大肆買入中百集團(tuán),并購中百的企圖人盡皆知。在接下來的數(shù)年里,武漢國(guó)資委和永輝你來我往,投入重金對(duì)中百集團(tuán)進(jìn)行增持,雙方相持不下。

而天眼查顯示,湖北永輝超市為永輝超市和武漢中百集團(tuán)合資經(jīng)營(yíng),湖北永輝中百超市有限公司成立于2017年5月19日,注冊(cè)資本1億元,注冊(cè)地址在武漢,其中永輝占股55%,中百占股45%。

時(shí)間到了2019年,此時(shí)的永輝,擴(kuò)張速度到了5年以來的高峰期,位列中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)的《2019中國(guó)超市百強(qiáng)》榜單第三名,超過了沃爾瑪,僅次于華潤(rùn)和高鑫。

而經(jīng)過調(diào)解,永輝取消向中百集團(tuán)發(fā)出的部分要約收購計(jì)劃,將持股維持29.86%,止步于中百第二大股東。并購變成了“合作發(fā)展”,中百集團(tuán)董事長(zhǎng)由武漢國(guó)資提名,總經(jīng)理由永輝提名。合作的目標(biāo)是“進(jìn)一步推進(jìn)中百集團(tuán)經(jīng)營(yíng)班子市場(chǎng)化改革” ,讓運(yùn)營(yíng)能力、供應(yīng)鏈能力技高一籌的永輝,幫助中百全方位升級(jí)。

然而,2年之后,本文開頭那一幕發(fā)生:中百營(yíng)收、利潤(rùn)持續(xù)下滑,作為資產(chǎn),持續(xù)減值,永輝選擇高位減持,回籠現(xiàn)金。

“如果是全資并購,永輝就可以完全按照自己的意志重塑中百,而做第二大股東,永輝對(duì)中百的影響力有限。兩家公司的文化、能力、效率都天差地別,永輝根本改變不了什么。疫情之下,線下零售都不好過,及早抽身走為上計(jì)。”上述零售從業(yè)者認(rèn)為,永輝減持中百,除了財(cái)務(wù)減負(fù),更是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向收縮。

而在中國(guó)零售市場(chǎng),戰(zhàn)略投資本地商超,看似是進(jìn)入新的區(qū)域市場(chǎng)的捷徑,實(shí)戰(zhàn)中操作難度極大。

從2015年到2016年,永輝和身處上海的聯(lián)華超市一年的“閃婚閃離”,已經(jīng)證明了這個(gè)觀點(diǎn)。永輝在江浙滬區(qū)域憑借自身能力已經(jīng)建立了供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),截止2016年,在江浙滬的門店數(shù)有48家。永輝與聯(lián)華超市的合作價(jià)值隨之降低,反而會(huì)有同區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)的問題。反觀聯(lián)華財(cái)報(bào),其凈利潤(rùn)從2015年的8258萬元降至2016年的7456萬元,同時(shí)預(yù)計(jì)至12月31日的年度業(yè)績(jī)?nèi)匀粫?huì)虧損。永輝放棄聯(lián)華,是及時(shí)止損。

“不是永輝不想投資更好的標(biāo)的,中國(guó)優(yōu)質(zhì)商超都有很強(qiáng)的地頭蛇背景,比如家家悅,永輝不可能去并購它,想進(jìn)山東市場(chǎng)就要靠自己。反過來說,外來超市想進(jìn)永輝的大本營(yíng)福建,也沒那么容易。中國(guó)線下零售行業(yè),缺乏可以全資入股的優(yōu)質(zhì)標(biāo)的?!币晃粡氖铝闶蹣I(yè)投資的人士對(duì)36氪未來消費(fèi)分析。

曾經(jīng)財(cái)大氣粗的阿里,買下的高鑫、銀泰、三江購物已經(jīng)是僅有的好公司,想再買好的也沒有了。想要真正深耕線下,阿里還是自己做了盒馬。

沃爾瑪上市5年之后,第一次并購在密蘇里州和伊利諾伊州經(jīng)營(yíng)的 Mohr-Value 商店。1978 年,沃爾瑪收購 Hutcheson Shoe Company,涉足新的領(lǐng)域,如藥房、汽車服務(wù)中心和珠寶。1981 年,沃爾瑪收購了位于美國(guó)東南部的Big K 商店。到1988年,沃爾瑪用時(shí)21年,放大規(guī)模,建立了供應(yīng)鏈、采購、人才、資本的優(yōu)勢(shì),成為全美最賺錢的全國(guó)性零售商。

反觀中國(guó),零售商在一個(gè)區(qū)域起家之后,想要借力并購做規(guī)模擴(kuò)張,政策、文化……種種障礙都擋在前面難以跨越,規(guī)模擴(kuò)張的難度就是當(dāng)初沃爾瑪?shù)臄?shù)倍。中國(guó)線下商超集中度遠(yuǎn)低于美國(guó)。

自身本就發(fā)育不良,top3中國(guó)線下商超2021年的銷售額都還不到千億,又遇到了市值幾千億美元的互聯(lián)網(wǎng)勢(shì)力的低價(jià)補(bǔ)貼、大舉進(jìn)攻,只有被動(dòng)挨打:畢竟線下商超的資本實(shí)力無法與互聯(lián)網(wǎng)巨頭相比。由此,疫情下的商超寒冬里,低速發(fā)展、節(jié)流自救,才成為這個(gè)行業(yè)最大的主旋律。

中國(guó)沃爾瑪?shù)恼Q生之路,布滿荊棘。

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隨著永輝超市對(duì)中百集團(tuán)減持的深入,“永輝系”加速分崩離析。

曾經(jīng),永輝超市是中國(guó)連鎖商超行業(yè)最亮的仔。它揮舞著資本的大棒,大肆投資區(qū)域連鎖超市同行以及產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)。

當(dāng)公司經(jīng)歷了2021年的至暗時(shí)刻,再一次站在十字路口時(shí),過去的投資,都有可能擺上貨架。


突然減持中百


進(jìn)入9月,中百集團(tuán)一向平靜如水的股價(jià),突然迎來了一波上漲潮,短短半個(gè)月內(nèi),就收獲了6個(gè)漲停板,股價(jià)較年內(nèi)最低點(diǎn)接近翻倍。

這時(shí),公司第二大股東永輝超市聞風(fēng)而動(dòng),于9月13日和14日,通過大宗交易減持2%股權(quán)。隨后,中百集團(tuán)股價(jià)進(jìn)入巨幅波動(dòng)的調(diào)整期。

永輝超市并未就此停手,又于9月20日-22日,通過集中交易累計(jì)減持中百集團(tuán)1.69%的股份。兩次出手,永輝超市就將對(duì)中百集團(tuán)的持股,從29.86%降至26.17%。

鑒于永輝超市所持中百集團(tuán)股票,均為從二級(jí)市場(chǎng)獲取,其減持無需提前公告,后續(xù),它是否會(huì)繼續(xù)減持,也只能待其動(dòng)作完成后,市場(chǎng)才能知曉。

二級(jí)市場(chǎng)顯然已對(duì)永輝的減持產(chǎn)生了一定恐懼,9月23日和26日,中百集團(tuán)連續(xù)兩個(gè)交易日收盤股價(jià)均大幅下跌。

熟悉永輝和中百的投資者,應(yīng)該還清楚記得,當(dāng)年,永輝舉牌中百是何等兇狠,與如今的減持,形成了巨大的反差。

2010年,永輝超市在成立十年之際,成功登陸上交所,成為了當(dāng)時(shí)最年輕的商超類上市公司。上市之后,公司野心膨脹,逐步將勢(shì)力范圍從福建、重慶等優(yōu)勢(shì)區(qū)域,向全國(guó)市場(chǎng)延伸。

武漢歷來就是華中商業(yè)重鎮(zhèn),更是誕生了武商集團(tuán)、中百集團(tuán)、漢商集團(tuán)、武漢中商(后更名為“居然之家”)等四家商超類上市公司。

不過,武漢的連鎖商超均由當(dāng)?shù)貒?guó)資把持,外來者很難插足。

上市3年之后,永輝超市將目光投向武漢,瞄準(zhǔn)中百集團(tuán)揮出資本大棒。

中百集團(tuán)是中國(guó)商超行業(yè)的老大哥,是武漢乃至中國(guó)中西部規(guī)模最大的連鎖商超。公司1997年上市之時(shí),永輝尚未成立,創(chuàng)始人張軒松還在靠“古樂微利”小超市艱難謀生。

2013年底,永輝超市悄然潛伏中百集團(tuán),并于次年初突然舉牌。之后,公司繼續(xù)在二級(jí)市場(chǎng)大肆掃貨,拿下中百集團(tuán)之心昭然若揭。

武漢國(guó)資很快反應(yīng)過來,對(duì)永輝的舉牌行為展開了阻擊。在長(zhǎng)達(dá)3年多的時(shí)間里,雙方均投入重金對(duì)中百集團(tuán)密集增持。

直到2019年,國(guó)家有關(guān)部門介入,永輝與武漢國(guó)資達(dá)成共識(shí),不再謀求中百集團(tuán)的控制權(quán),將持股維持在29.86%。

其后,永輝和中百在多個(gè)層面展開合作,幫助中百超市完成了生鮮化改造。

2019年-2021年,永輝超市連續(xù)計(jì)提對(duì)中百集團(tuán)長(zhǎng)期股權(quán)投資減值準(zhǔn)備,合計(jì)達(dá)5.56億元,已影響到了公司整體業(yè)績(jī),或許,這正是公司想退出中百的直接原因。


分崩離析


張軒松是福建福州人,無背景、無學(xué)歷(高中肄業(yè)),但在他的身上,有福建人與生俱來的“愛拼才會(huì)贏”的精神,以及經(jīng)商頭腦。

他走向社會(huì)的第一份工作,是建筑工地的搬磚工人。一個(gè)偶然的機(jī)遇,他借錢做起了啤酒代理,以“服務(wù)到家、送貨上門”為特色,在短短5年間,就借此收獲了自己人生的第一個(gè)百萬財(cái)富。

有了資金積累,張軒松有看到了超市行業(yè)的前景。1995年,永輝超市的前身“古樂微利”超市開張,以平價(jià)打市場(chǎng),小超市快速走紅。

然而,好日子沒過幾年,連鎖超市行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日漸白熱化,全球連鎖巨頭沃爾瑪、家樂福紛紛進(jìn)入中國(guó),給本土超市帶來了前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

考驗(yàn)張軒松的時(shí)候到了。他帶領(lǐng)永輝做強(qiáng)生鮮,避開巨頭的鋒芒,殺出了一條特色化的血路。憑著生鮮這一手絕活,永輝超市保持穩(wěn)健增長(zhǎng),也贏得了資本的青睞。

2014年,牛奶國(guó)際57億元入股永輝超市,成為了單一第一大股東。牛奶國(guó)際是國(guó)際知名零售企業(yè),旗下?lián)碛谢菘怠⑷f寧、7-11等業(yè)務(wù)。雙方的資本聯(lián)姻各取所需,牛奶國(guó)際可借此拓展中國(guó)市場(chǎng),而永輝可以得到先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)以及強(qiáng)大的供應(yīng)鏈支持。

其后,騰訊、京東相繼下注永輝,給這家傳統(tǒng)超市注入了互聯(lián)網(wǎng)基因。永輝也借助資本的力量,快速成長(zhǎng),雄踞中國(guó)連續(xù)超市前三強(qiáng)。

在發(fā)展過程中,永輝超市亦頻頻豪擲重金,入股區(qū)域同業(yè)或產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè),形成“永輝系”。

除了中百集團(tuán)之外,公司其他的投資行為均兵不血刃。

2015年,公司以7.34億元拿下聯(lián)華超市21.17%股份,欲挽這家老牌超市于危難之際;2017年底-2018年初,公司合計(jì)耗資16.56億元,受讓四川連鎖超市紅旗連鎖21%股權(quán),成為第二大股東;2018年3月,公司投入5.38億元,拿下國(guó)聯(lián)水產(chǎn)10%;另外,公司還持有海產(chǎn)企業(yè)閩威實(shí)業(yè)19.64%股權(quán),以及生豬、蔬菜、水果、食用菌企業(yè)星源農(nóng)牧20%股權(quán)。

實(shí)際上,在減持中百集團(tuán)之前,“永輝系”就已開始出現(xiàn)松動(dòng)。

在入股聯(lián)華超市僅一年多,雙方就因戰(zhàn)略調(diào)整宣告分手,永輝以9.50億港元,將所持聯(lián)華超市股權(quán)轉(zhuǎn)讓。

2021年,公司兩次減持,就將所持國(guó)聯(lián)水產(chǎn)股份清空。

目前,永輝超市尚未對(duì)紅旗連鎖出手,不過,公司對(duì)紅旗連鎖的投資也已大幅縮水。


700億灰飛煙滅


過去,永輝超市由張軒松和哥哥張軒寧牢牢把持。2018年底,雙方解除一致行動(dòng)人關(guān)系,公司變成了無控股股東和實(shí)際控制人。

這一年,也成為了永輝超市發(fā)展的分水嶺,業(yè)績(jī)高速增長(zhǎng)不再。

一招生鮮已不能吃遍天。互聯(lián)網(wǎng)、社區(qū)團(tuán)購、新零售等新渠道的快速崛起,加之疫情反復(fù),讓永輝超市又一次站在了十字路口。

2016年,阿里巴巴從線上反攻線下實(shí)施降維打擊,強(qiáng)勢(shì)推出新零售業(yè)態(tài)“盒馬鮮生”,大有取代傳統(tǒng)超市之勢(shì)。

彼時(shí),盒馬鮮生成為了眾多互聯(lián)網(wǎng)公司和傳統(tǒng)商超爭(zhēng)相模仿的對(duì)象。美團(tuán)有掌魚生鮮、京東有7Fresh、蘇寧有蘇鮮生。永輝超市自然也不甘落伍,打造出“超級(jí)物種”。

由財(cái)大氣粗的阿里發(fā)起的戰(zhàn)爭(zhēng),注定要用錢來填滿槍膛。當(dāng)硝煙散去、潮水退卻之時(shí),才發(fā)現(xiàn),這場(chǎng)戰(zhàn)役沒有一個(gè)贏家。

落實(shí)永輝超市新零售戰(zhàn)略的永輝云創(chuàng),始終是公司的虧損大戶,且短期看不到盈利的可能。

2018年,公司將永輝云創(chuàng)20%股權(quán),以3.94億元轉(zhuǎn)讓給張軒寧,僅保留26.6%股份,從合并報(bào)表中剝離。不過,兩年后,公司又以3.8億元收回了這部分股權(quán)。2021年,永輝云創(chuàng)營(yíng)業(yè)收入已縮水至4.75億元,凈利潤(rùn)虧損3.79億元。

2021年,毫無疑問是永輝超市的至暗時(shí)刻。受營(yíng)收下降、毛利率降低,以及投入增加、線上虧損、資產(chǎn)減值等因素影響,公司歸母凈利潤(rùn)巨虧39.44億元,這也是公司上市以來首次虧損。今年,公司的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)有所改善,但上半年仍虧損過億。

曾經(jīng),永輝超市是中國(guó)最具前景的連鎖超市,眾星捧月,公司市值一度破千億。如今,市值僅存287億元,縮水達(dá)700億元。

去年,公司投入近27億元回購股份,今年,又?jǐn)M投入4億-7億元實(shí)施回購,仍無法挽救股價(jià)頹勢(shì)。

而公司創(chuàng)始人張軒松、張軒寧兄弟很早之前,就已通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓,巨額資金落袋為安。

2018年2月份,二人向騰訊轉(zhuǎn)讓5%股份完成過戶,套現(xiàn)42億元;同年,永輝超市回購1.66億股公司股票,用于股權(quán)激勵(lì),耗資16.27億元,這部分股票由張軒松定向減持。

今年5月,張軒松又以降低個(gè)人負(fù)債及減少財(cái)務(wù)費(fèi)用為名,通過大宗交易減持公司1.8億股,套現(xiàn)近8億元。


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上市至今11年,永輝超市第一次交出如此差勁的成績(jī)單。

11月28日,永輝超市發(fā)布的三季報(bào)顯示,公司前三季度營(yíng)收698.35億元,同比下降3.9%;虧損21.78億元,同比大降207.37%。其中,第二季度和第三季度分別虧損11.06億元和10.95億元。受業(yè)績(jī)下降拖累,年初至今,永輝超市的股價(jià)下跌了45.53%,市值蒸發(fā)約300億。

關(guān)于業(yè)績(jī),公司給出三個(gè)官方原因,可以概括為內(nèi)因和外因。

上半年,永輝內(nèi)部主動(dòng)調(diào)結(jié)構(gòu)降庫存,通過優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),減少無效的庫存占用,提高了庫存周轉(zhuǎn)率與資金使用效率。

外因方面,則主要受到了疫情及社區(qū)團(tuán)購的沖擊。

其實(shí)早在2020年第二季度開始,永輝超市的業(yè)績(jī)?cè)鏊僖呀?jīng)開始明顯下滑,這與互聯(lián)網(wǎng)巨頭發(fā)力社區(qū)團(tuán)購的時(shí)間幾乎重合。



01 社區(qū)團(tuán)購,炮火“兇猛”

所謂“社區(qū)團(tuán)購”,是這兩年零售行業(yè)最火的業(yè)態(tài)。它指的是社區(qū)范圍內(nèi)的一種區(qū)域化、本地化的團(tuán)購形式,用戶在平臺(tái)下單,第二天去自提點(diǎn)自取。 

2020年下半年,互聯(lián)網(wǎng)巨頭美團(tuán)、滴滴、拼多多、阿里巴巴等開始涌入社區(qū)團(tuán)購行業(yè),它們資本實(shí)力雄厚,挖人、搞補(bǔ)貼,用價(jià)格優(yōu)勢(shì)搶奪地盤,給線下商超帶來不小沖擊。

其實(shí),永輝自出道至今遇到對(duì)手無數(shù),從地方品牌商超對(duì)手到生鮮電商再到盒馬等新型商超,永輝經(jīng)歷過太多次市場(chǎng)廝殺了,唯獨(dú)這次,將社區(qū)團(tuán)購的沖擊明明白白寫出來。

據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2020年全國(guó)前置倉模式市場(chǎng)規(guī)模達(dá)337億元,同比增長(zhǎng)84.2%,社區(qū)團(tuán)購模式達(dá)890億元左右。同年, 永輝超市業(yè)績(jī)?cè)鏊俅蠓啪?,扣非歸母凈利潤(rùn)卻慘不忍睹,同比下滑45.35個(gè)百分點(diǎn)。 

跟這些對(duì)手相比,為什么社區(qū)團(tuán)購給永輝超市帶來的“殺傷力”更大呢?最直接的原因是,社區(qū)團(tuán)購價(jià)格更低。數(shù)據(jù)顯示,社區(qū)團(tuán)購整體上比線下商超便宜20%-25%;而生鮮電商整體上則比線下商超貴20%-25%。 

社區(qū)團(tuán)購能做到價(jià)格便宜,不外乎兩個(gè)原因:1、平臺(tái)輸血補(bǔ)貼;2、低庫存甚至零庫存的商業(yè)模式升級(jí)。補(bǔ)貼之慘烈一言難盡,我們?cè)诖瞬欢噘樖觯攸c(diǎn)來看商業(yè)模式的改變。

跟生鮮電商相比,社區(qū)團(tuán)購最明顯的改變是供應(yīng)方式的創(chuàng)新:預(yù)售、自提和次日達(dá)。

預(yù)售,顧客有了采購需求后下單,公司根據(jù)訂單備貨發(fā)貨;自提,社區(qū)團(tuán)購企業(yè)會(huì)將貨品統(tǒng)一發(fā)往每個(gè)小區(qū)的集中自提點(diǎn),下單次日由顧客自己到自提點(diǎn)提取貨品。

這樣做,首先是省去配送費(fèi)。不管是叮咚買菜還是盒馬,目前都是30分鐘配送到家且免配送費(fèi),這部分成本如果沒有大規(guī)模的單量支撐,很容易虧損。到店自提讓用戶上門,完全能省去大量配送費(fèi)和包材成本。

要知道,配送到家對(duì)企業(yè)來說,可是一項(xiàng)大支出。每日優(yōu)鮮和叮咚買菜最重的成本都是履約成本,2020年,這兩家企業(yè)履約成本占營(yíng)收的比重分別為29%和32%。 

其次是降低庫存損耗。今天下單,次日到店自提,商家就有時(shí)間按需采購,從而降低門店的庫存積壓和生鮮損耗。眾所周知,即時(shí)配送到家的前置倉模式,需要提前備貨,如何精準(zhǔn)備貨就成為一大考驗(yàn):備少了缺貨,影響用戶體驗(yàn),備多了就成為損耗。到店自提則不需要預(yù)估備貨,對(duì)于商家來說,經(jīng)濟(jì)、效率優(yōu)勢(shì)并存。

這樣一來,價(jià)格自然更低。永輝如何應(yīng)對(duì)?

永輝有個(gè)特點(diǎn),喜歡“見招拆招”:你出了新花樣,我也學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),實(shí)踐實(shí)踐。 

2018年底,對(duì)標(biāo)誼品生鮮、錢大媽等社區(qū)生鮮品牌,永輝超市推出永輝mini,并喊出“家門口的永輝、新鮮的永輝”的口號(hào),但實(shí)際發(fā)展并不如意,掀起關(guān)店潮,這是后話;

2021年,參考沃爾瑪山姆會(huì)員店,永輝推出了“民生倉儲(chǔ)會(huì)員”,截至 6 月底,全國(guó)開業(yè)的倉儲(chǔ)店已達(dá) 20 家,銷售額 1.5 億元,同比增長(zhǎng)139%, 店均日均客流達(dá)6181人次,同比增長(zhǎng)136%。

從“超級(jí)物種”到“永輝mini”,再到不收取會(huì)員費(fèi)的“倉儲(chǔ)會(huì)員店”,永輝超市亦步亦趨,看什么火就學(xué)習(xí)跟隨,明面上是“與時(shí)俱進(jìn)”,實(shí)則并未沉下心來,結(jié)合自身情況推出適合自己的發(fā)展戰(zhàn)略。 

02 還有誰逛永輝?

在零售行業(yè)中,客源永遠(yuǎn)是最重要的,一切模式,都以“爭(zhēng)奪客源”為根本目的。穩(wěn)住客源對(duì)永輝來說是當(dāng)務(wù)之急。 

關(guān)于永輝超市的用戶畫像,數(shù)據(jù)顯示其用戶群體比線上平臺(tái)用戶畫像年齡更大,以喜歡圖便宜、買新鮮菜的大爺大媽作為基礎(chǔ)流量,同時(shí)以低頻、高消費(fèi)的中高端客戶帶動(dòng)整個(gè)生意,面臨的競(jìng)爭(zhēng)必然激烈。

然而大爺大媽們是公認(rèn)的搖擺群體,很容易就被“燒錢賺吆喝”的社區(qū)電商吸引走了。一個(gè)佐證是,今年上半年,永輝超市的七大區(qū)均出現(xiàn)營(yíng)收下滑,下滑明顯的四區(qū)、六區(qū),分別是興盛優(yōu)選、錢大媽等社區(qū)團(tuán)購強(qiáng)勢(shì)攻入的區(qū)域。 

永輝做出的嘗試是推出“到店線下+到家線上”模式,瞄準(zhǔn)了城市中購買力強(qiáng)的中高端消費(fèi)者,可在線下體驗(yàn)、門店吸引力方面,和電商的盒馬鮮生、會(huì)員店超市如COSTCO(好市多)、山姆會(huì)員店等等競(jìng)爭(zhēng)都沒有明顯優(yōu)勢(shì)。 

因?yàn)橛垒x門店的分布比會(huì)員制超市廣,更適合大眾消費(fèi),但大眾消費(fèi)的主力是年輕人,年輕人到店體驗(yàn)明顯在減少,消費(fèi)以到家為主。

作為“中老年人的心中偶像”,永輝要突破,得抓住年輕人。 

80-90后的年輕人被996、效率文化綁架,做飯時(shí)間少得可憐,更別提每日親自去超市采購。有娃的家庭則面臨房、車、看病、上學(xué)的壓力。時(shí)間上,不允許逛超市,經(jīng)濟(jì)上,誰家更劃算便選誰家,但在消費(fèi)口味上,又極易被精致、新鮮的小眾商品吸引。

這考驗(yàn)著兩方面能力:選品能力和供應(yīng)鏈能力。

在品類上,永輝先輸一著,遠(yuǎn)離了年輕人。

生鮮作為永輝的“看家本領(lǐng)”,向來是強(qiáng)勢(shì)品類,但品類固定,解決的多是餐桌上的需求,滿足年輕人需求的創(chuàng)新品類非常少,比如年輕人喜愛的向日葵。社區(qū)團(tuán)購則完全不同。他們背后站著的電商巨頭,手中有海量品類資源,有更精準(zhǔn)的用戶畫像,供應(yīng)鏈的效率稍微一提上去,整體的賣貨效率就上漲不少。 

但在供應(yīng)鏈方面,永輝有過人之處。多年的摸爬滾打,它培育出自己的供應(yīng)鏈品牌——永輝金融、永輝物流、永輝食品工業(yè)等,有利于發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)、把握頻控、降低采購成本。 

舉個(gè)例子,在采購源頭,永輝對(duì)生鮮采用“直營(yíng)+直采”模式,形成“農(nóng)超對(duì)接”,在源頭上保證商品質(zhì)量。比如花菜,傳統(tǒng)商超的損耗率在15%左右,而永輝通過集中標(biāo)準(zhǔn)化管理,能將把損耗率降至3%-4%。 

研究永輝的財(cái)報(bào)會(huì)發(fā)現(xiàn),它在2015-2018年的綜合毛利率分別為19.83%、20.19%、20.84%、22.15%,是逐年提升的。官方解釋為對(duì)上游議價(jià)能力更強(qiáng)導(dǎo)致,說白了,就是供應(yīng)鏈在集成優(yōu)化后的正常效應(yīng)。

而社區(qū)團(tuán)購的平臺(tái)們,這樣的專業(yè)化、精細(xì)化管理稍顯遜色。比如在社區(qū)自提點(diǎn),顧客A可能會(huì)把自己訂單上350克的花菜錯(cuò)拿成顧客B的700克花菜,被錯(cuò)拿的B顧客只能申請(qǐng)“無貨”退單或者重新補(bǔ)貨,這種無謂的損耗每天都在大量上演。

03 結(jié)尾

永輝的供應(yīng)鏈致力于在生鮮、食品領(lǐng)域精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,但與社區(qū)團(tuán)購相比,顯得應(yīng)變能力不足。社區(qū)團(tuán)購的供應(yīng)鏈講究快節(jié)奏、品類多,這對(duì)于年輕用戶才是最有吸引力的。

新零售沖擊下,原有的線下商超都面臨著轉(zhuǎn)型的壓力,永輝也必須嘗試通過管理、技術(shù)等方面的改革,跟上時(shí)代的變化。永輝這個(gè)模式相對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè),依然面臨著持久、深重的轉(zhuǎn)型壓力。

8月5日新上任的CEO李松峰,是技術(shù)人員出身。他上任后給永輝超市的定位是:一個(gè)以生鮮為基礎(chǔ),以客戶為中心的全渠道數(shù)字化零售平臺(tái)。這個(gè)改變是否能成功實(shí)現(xiàn)?我們拭目以待。

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上市11年,永輝超市第一次交出如此差勁的成績(jī)單。今年前三季度,營(yíng)收和利潤(rùn)雙降,錄得虧損21.78億元。

21年前,張軒松、張軒寧兄弟,從福建起步創(chuàng)立永輝,以生鮮為特色,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)攻城拔寨,獲得牛奶國(guó)際、京東、騰訊等巨頭的資本加持,成為國(guó)內(nèi)商超行業(yè)的優(yōu)等生。

然而,隨著零售行業(yè)的持續(xù)變革,公司踩空新零售,加之社區(qū)團(tuán)購、會(huì)員超市等新業(yè)態(tài)的沖擊,永輝超市站上了又一個(gè)十字路口。

今年以來,永輝超市整人事、調(diào)結(jié)構(gòu)、降庫存……在虧損的情況下,加大研發(fā)投入,高舉科技永輝的大旗,能否賭對(duì)下一個(gè)十年?

生鮮立永輝

張軒松很早就意識(shí)到,自己不是讀書的料。但是,作為福建人,他擁有與生俱來的創(chuàng)業(yè)精神。

他高中尚未畢業(yè),就離開了學(xué)校走向社會(huì),一沒學(xué)歷、二沒技術(shù),只能從最底層的工地搬磚工人開始做起。

一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),張軒松抓住了,人生軌跡就此改變。

經(jīng)一個(gè)親戚介紹,他接觸到啤酒代理,四處借錢,盤下了這門生意。那時(shí)的啤酒代理行業(yè),品牌多、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。張軒松從服務(wù)入手,喊出“服務(wù)到家、送貨上門”的口號(hào),自己起早貪黑騎著三輪車送貨。

5年之后,他通過啤酒代理,賺到了自己人生的第一個(gè)百萬。

這時(shí)的他,已不再滿足于賣啤酒,看到了超市行業(yè)巨大的潛力。

1995年,永輝超市的前身“古樂微利”超市開張,主要經(jīng)營(yíng)日用品。用平價(jià)撬動(dòng)市場(chǎng),百平米的小超市一炮而紅。

在此期間,張軒松入股榕城啤酒,想要通吃啤酒產(chǎn)銷產(chǎn)業(yè)鏈。事與愿違,在大品牌的夾擊之下,幾乎血本無歸。他只能再回去老老實(shí)實(shí)開超市。

彼時(shí),中國(guó)超市的競(jìng)爭(zhēng)已白熱化,國(guó)際巨頭沃爾瑪、家樂福等紛紛進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng),本地超市在與巨頭的廝殺中,紛紛敗下陣來。

張軒松給永輝超市探索出了一條全新的路子,以生鮮為主打,避開與巨頭的正面競(jìng)爭(zhēng),殺出了一條血路。

早期的永輝超市,擴(kuò)張速度并不快,直到2001年,還只是開了幾家小超市。中期,主打生鮮的模式跑通之后快速拓店,用近十年時(shí)間,將門店總數(shù)拓展至156家,總經(jīng)營(yíng)面積破百萬。帶著這樣的規(guī)模,2010年,永輝超市(601933.SH)登陸上交所。

徘徊新零售

連鎖超市行業(yè)看似規(guī)模大,實(shí)際上盈利水平普遍較低,對(duì)經(jīng)營(yíng)者的運(yùn)營(yíng)能力有著極高要求。

行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,電商的沖擊更是摧枯拉朽,線下商超一度面臨行業(yè)性生存困境。曾經(jīng)的行業(yè)前十新一佳、農(nóng)工商超市等,快速倒下成為了犧牲品。

永輝超市自誕生之日起,練就了生鮮絕活,在差異化的賽道上,一直保持著較為穩(wěn)定的發(fā)展,成為了引領(lǐng)行業(yè)的現(xiàn)象級(jí)企業(yè)。

作為一家優(yōu)質(zhì)的投資標(biāo)的,永輝超市得到了各路大資本的青睞。

2014年,牛奶國(guó)際57億元入股永輝超市,成為了單一第一大股東。牛奶國(guó)際是全球知名的零售業(yè)企業(yè),旗下?lián)碛谢菘?、萬寧、7-11等業(yè)務(wù)。雙方的資本聯(lián)姻,牛奶國(guó)際可以借此拓展中國(guó)市場(chǎng);永輝超市除了獲得資金之外,還能得到先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)以及強(qiáng)大的供應(yīng)鏈支持。

牛奶國(guó)際之后,京東、騰訊相繼入股永輝超市,給這家傳統(tǒng)超市,注入了互聯(lián)網(wǎng)的基因。

豪華股東的加持之下,永輝超市對(duì)外密集伸出資本之手,加大在全國(guó)市場(chǎng)的布局。

從2013年起,公司舉牌中百集團(tuán),現(xiàn)持股29.86%,是僅次于武漢國(guó)資的第二大股東;2017年,公司入股四川的紅旗連鎖,一躍成為第二大股東。

連鎖超市行業(yè)風(fēng)云變幻,沒有哪一種模式能長(zhǎng)久引領(lǐng)市場(chǎng)。

2016年,互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴從線上反攻線下,高舉新零售大旗,推出盒馬鮮生,一度是阿里新零售的“一號(hào)工程”。

一時(shí)間,盒馬鮮生成為了眾多同行爭(zhēng)相效仿對(duì)象。美團(tuán)的掌魚生鮮、京東的7Fresh、蘇寧的蘇鮮生等遍地開花。永輝超市自然不甘落伍,順勢(shì)推出“超級(jí)物種”。

隨著潮水逐漸退去,所有玩家回過頭來看,這場(chǎng)由阿里引領(lǐng)的新零售,沒有一個(gè)贏家。

永輝云創(chuàng)是永輝超市旗下新零售的運(yùn)營(yíng)平臺(tái),持續(xù)虧損,短時(shí)間內(nèi)看不到盈利的希望。

2018年,永輝超市以3.94億元,將永輝云創(chuàng)20%股權(quán),轉(zhuǎn)讓給張軒寧,僅持股26.6%,剝離出合并報(bào)表范圍。不過,2020年8月,公司又以3.8億元,從張軒寧手中回收了這部分股權(quán),再得云創(chuàng)實(shí)控權(quán)。這時(shí)的云創(chuàng),仍沒有實(shí)現(xiàn)盈利。

科技賭未來

業(yè)績(jī)壓力之下,永輝超市開始了一場(chǎng)大手術(shù)。

首先,是動(dòng)人。今年8月6日,公司原CEO李國(guó)申請(qǐng)辭職,調(diào)任為旗下供應(yīng)鏈公司董事長(zhǎng)。李是永輝超市的創(chuàng)業(yè)元老之一,2001年加入公司,從普通員工開始干起,于2018年升任為首席執(zhí)行官。

接替李國(guó)出任CEO的是李松峰。李畢業(yè)于南京航空航天大學(xué),技術(shù)出身,曾在京東集團(tuán)任職高級(jí)總監(jiān)。今年1月,剛獲任為永輝超市CTO。

吊詭的是,董事會(huì)上代表京東的董事廖建文,對(duì)前同事的任職投出了唯一的反對(duì)票。認(rèn)為李松峰雖有技術(shù)水平,但在零售尤其是超市行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)能力不足。

隨著人事調(diào)整的到位,公司的戰(zhàn)略由“永輝科技”變?yōu)椤翱萍加垒x”,體現(xiàn)出對(duì)于數(shù)字化變革的決心。

李松峰上任之后不久,即著手調(diào)整組織構(gòu)架。公司延續(xù)多年的戰(zhàn)區(qū)模式被打破,改為總部平臺(tái)直管、省區(qū)總經(jīng)理負(fù)責(zé)的新型組織架構(gòu),強(qiáng)調(diào)扁平化、年輕化和靈活性。

在內(nèi)部信中,李松峰宣布,將著力把永輝超市打造成“以生鮮為基礎(chǔ),以客戶為中心的全渠道數(shù)字化零售平臺(tái)”。

今年的中報(bào)和三季報(bào)中,首次出現(xiàn)研發(fā)費(fèi)用,分別為1.01億元和1.93億元,對(duì)研發(fā)的投入正在逐步加大。

李松峰坦言,永輝現(xiàn)在所有的調(diào)整,都是為了下一個(gè)十年規(guī)劃。這,是一條漫長(zhǎng)的路。

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永輝可以抄底了嗎?”

近半年以來,投資者們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上對(duì)永輝討論的畫風(fēng)大致都是如此。

永輝股價(jià)上一輪的高點(diǎn)是去年4月份時(shí)的11.2元,在疫情期間創(chuàng)造了“行業(yè)高點(diǎn)”,破千億的市值在中國(guó)超市中還是第一個(gè)。從那之后,永輝一路跌,市值平均每天蒸發(fā)一億多,如今的股價(jià)不到4元,市值還剩360億元。

今年半年報(bào),永輝帶來了虧了近11億的壞消息,這是公司上市11年以來的首虧。

7月董秘離職,8月?lián)QCEO,業(yè)績(jī)股價(jià)雙重下跌,永輝正陷入多事之秋。

在傳統(tǒng)商超中,永輝是學(xué)習(xí)態(tài)度最積極的。線下業(yè)務(wù),從超級(jí)物種到永輝mini,再到倉儲(chǔ)店,均是師從其他對(duì)手的新零售業(yè)態(tài)。但幾年過去,“超級(jí)物種”和永輝mini都處于收縮中,永輝開始下手將一些門店改造成倉儲(chǔ)店。經(jīng)過4年多的折騰,倉儲(chǔ)店可以說是20歲的永輝全集團(tuán)的希望了。

線上業(yè)務(wù),如果將其視作一個(gè)單獨(dú)大區(qū)來看,已經(jīng)是永輝的營(yíng)收第四大區(qū)。但包括自營(yíng)APP以及與第三方合作的到家業(yè)務(wù),都沒能真正把永輝帶出泥沼。到家業(yè)務(wù)最大的合作方之一是京東,但從盈利和流量角度,京東對(duì)它的幫助都不大。

從永輝最近三個(gè)單季(2020Q4、2021Q1、2021Q2)看,歸母凈利潤(rùn)分別同比下滑1021.2%、98.5%、560.8%,沒有扭虧為盈的信號(hào),如果下半年業(yè)績(jī)不能大幅反彈,全年虧損是逃不掉了。永輝在半年報(bào)中預(yù)測(cè),“2021年,歸母凈利潤(rùn)可能出現(xiàn)虧損?!?/p>

以上半年468億的營(yíng)收推算,永輝超市今年一整年的收入不超過1000億。要知道對(duì)手都是一山賽過一山高。四大社區(qū)團(tuán)購美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜、橙心優(yōu)選、興盛優(yōu)選,把2021年的GMV目標(biāo)定為2000億、1500億、1000億、800億。

難道真的如名創(chuàng)優(yōu)品的創(chuàng)始人葉國(guó)富所說,“社區(qū)團(tuán)購再干一兩年,500平方以上的超市基本上沒戲了”?但這對(duì)于很早就開始進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,做生鮮超市,把生鮮+餐飲、生鮮社區(qū)便利店、社區(qū)團(tuán)購、超市到家,都試了個(gè)遍的永輝超市來說,未免有點(diǎn)殘酷了。

永輝抓不住年輕人?

在年輕人聚集的B站、抖音、小紅書上搜索“超市”,幾乎覓不到永輝這些傳統(tǒng)選手的身影,入鏡的,要么是山姆和麥德龍這類倉儲(chǔ)型超市,要么是盒馬、華潤(rùn)Ole等精品或進(jìn)口超市。

永輝抓不住年輕人了?

業(yè)內(nèi)專家馬閱認(rèn)為,永輝首先從品類上就遠(yuǎn)離了年輕人。

生鮮在永輝里是強(qiáng)勢(shì)品類,但品類固定,解決的多是餐桌上的需求,滿足年輕人需求的創(chuàng)新品類非常少,比如年輕人喜愛的蓮子、向日葵都很少賣。但對(duì)手社區(qū)團(tuán)購已經(jīng)在加大SKU數(shù)量的同時(shí),增加高單價(jià)商品的比重了,比如電器。商品變化背后折射出的是,社區(qū)團(tuán)購的供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)換速度非常快,這對(duì)于年輕用戶是最有吸引力的。相比之下,永輝供應(yīng)鏈的轉(zhuǎn)變速度就太慢了。

還有誰逛永輝?

關(guān)于永輝超市的用戶畫像,久謙中臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示:喜歡逛的、挑選的;比線上平臺(tái)用戶畫像年齡更大,早上時(shí)段以中老年用戶為主體;平均客單價(jià)為55-60元,銷售情況較好的門店客單價(jià)可達(dá)60-65元,整體購買力比菜場(chǎng)和拼團(tuán)的用戶更強(qiáng)一些。

在零售行業(yè)從業(yè)者林梢看來,永輝最早以喜歡圖便宜、買新鮮菜的大爺大媽作為基礎(chǔ)流量,同時(shí)以低頻、高消費(fèi)的中高端客戶帶動(dòng)整個(gè)生意,面臨的競(jìng)爭(zhēng)必然激烈。

大爺大媽是公認(rèn)的最不忠誠的用戶群,很容易就被“燒錢賺吆喝”的社區(qū)電商吸引走了。一個(gè)佐證是,今年上半年,永輝超市的七大區(qū)均出現(xiàn)營(yíng)收下滑,下滑明顯的四區(qū)、六區(qū),分別是興盛優(yōu)選、錢大媽等社區(qū)團(tuán)購強(qiáng)勢(shì)攻入的區(qū)域。

永輝最想瞄準(zhǔn)的是購買力強(qiáng)的中高端消費(fèi)者,可在線下體驗(yàn)、門店吸引力方面,和會(huì)員店超市如COSTCO(好市多)、山姆會(huì)員店以及盒馬、沃爾瑪競(jìng)爭(zhēng)都沒有明顯優(yōu)勢(shì)。

這就形成了一個(gè)悖論。永輝門店的分布比會(huì)員制超市廣,更適合大眾消費(fèi),但大眾消費(fèi)的主力是年輕人,年輕人到店體驗(yàn)明顯在減少,消費(fèi)以到家為主。

永輝也有到家業(yè)務(wù)但以合作形式實(shí)現(xiàn)。今年Q1,其第三方平臺(tái)到家業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)銷售額17億元,占線上收入的46.3%。最新的半年報(bào)中并未披露第三方平臺(tái)到家業(yè)務(wù)的收入。

其中最大的合作方之一是京東,不過從盈利和流量角度看,京東對(duì)永輝的幫助都不大。馬閱透露,京東收10個(gè)點(diǎn)以上的配送費(fèi),對(duì)于永輝來說,費(fèi)用沒有降低;所有的流量還是從京東進(jìn)入,對(duì)永輝APP沒有幫助。對(duì)于與京東合作,永輝的熱情逐漸褪去。

“永輝和美團(tuán)、餓了么以及其它到家買菜平臺(tái)的合作,明顯也不足?!绷稚覍?duì)開菠蘿財(cái)經(jīng)分析,永輝到家業(yè)務(wù)匱乏,生意下降就是必然的。

今年上半年,永輝的營(yíng)收利潤(rùn)雙降,實(shí)現(xiàn)468億元凈收入,同比下滑7.3%,歸母凈虧損高達(dá)11億元,同比降低158.41%。從最近三個(gè)單季(2020Q4、2021Q1、2021Q2)看,永輝歸母凈利潤(rùn)分別同比下滑1021.2%、98.5%、560.8%,沒有扭虧為盈的信號(hào),如果下半年業(yè)績(jī)不能大幅反彈,全年虧損是逃不掉了。永輝也在中報(bào)里預(yù)測(cè),“2021年,歸母凈利潤(rùn)可能出現(xiàn)虧損。”

熱愛學(xué)習(xí)的永輝,學(xué)成了“四不像”?

從單季度的業(yè)績(jī)來看,永輝的營(yíng)收裂縫出現(xiàn)在2020年Q3,不到1個(gè)點(diǎn)的小幅下滑,預(yù)示著永輝過去十年間業(yè)績(jī)下滑走向的開始。從那之后,一路下跌,到今年Q1跌幅達(dá)到10%,此后的二季度有止住的勢(shì)頭。

看起來,永輝業(yè)績(jī)的下滑和社區(qū)團(tuán)購的崛起時(shí)間點(diǎn)吻合。但更直接的原因是,它的品類策略是以生鮮帶動(dòng)其他品類的銷售。生鮮品類在社區(qū)店和社區(qū)團(tuán)購的布局下,受到的沖擊最大。

永輝在財(cái)報(bào)中把虧損的原因歸結(jié)為,外部包括“社區(qū)團(tuán)購低價(jià)擴(kuò)張”、“疫情防控常態(tài)化”,內(nèi)部受公司“主動(dòng)調(diào)結(jié)構(gòu)、降庫存的影響”。

冰凍三尺非一日之寒。林梢對(duì)開菠蘿財(cái)經(jīng)分析,如今永輝的窘迫局面,本質(zhì)上是因?yàn)?,永輝近年來始終在“學(xué)習(xí)”,線下從“超級(jí)物種”到“永輝mini”,再到“倉儲(chǔ)店”,線上包括自營(yíng)APP以及與第三方合作的到家業(yè)務(wù),都沒能把永輝帶出泥沼,現(xiàn)在連傳統(tǒng)大賣場(chǎng)門店也傳出關(guān)店的消息。

起初,永輝學(xué)習(xí)的是盒馬的店倉一體,從2017年起試水“超級(jí)物種”,伴隨擴(kuò)張兇猛,虧損隨之而來。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2016年至2019年,永輝云創(chuàng)4年間累計(jì)虧損26.5億元。永輝很快承認(rèn)新零售首戰(zhàn)摔了跟頭,2019年開始陸續(xù)關(guān)停。

在林梢看來,超級(jí)物種只是復(fù)制了“前場(chǎng)”的形式,可后端供應(yīng)鏈做的不足,沒有提高效率。

在隨后的外部競(jìng)爭(zhēng)中,多位業(yè)內(nèi)人士提到,對(duì)永輝這類連鎖商超沖擊最大的,是包括電商平臺(tái)和拼團(tuán)在內(nèi)的線上平臺(tái),以及社區(qū)生鮮店。其實(shí)這兩部分,永輝都做了反擊的動(dòng)作,馬閱稱,方向是對(duì)的,只是沒有把握好度。

線上部分,永輝今年上半年的銷售額為68.1億元,同比增長(zhǎng)49.3%,占主營(yíng)收入比14.1%。這部分包括兩個(gè)渠道,其一是獨(dú)立“永輝生活”APP的自營(yíng)業(yè)務(wù),其二是與第三方平臺(tái)合作的到家業(yè)務(wù)。

馬閱認(rèn)為,永輝站住位置即可,不需要燒錢,因?yàn)闊X和擴(kuò)客群的速度拼不過互聯(lián)網(wǎng)公司,而把重心放在此,容易丟掉大賣場(chǎng)的本體業(yè)務(wù)。

在嘗試社區(qū)生鮮便利店“永輝生活”、生鮮前置倉業(yè)態(tài)“永輝生活·到家”等后,永輝從2018年開始布局mini店,直接對(duì)標(biāo)社區(qū)生鮮店。馬閱提到,早期,所有鏈路還沒有跑通,集團(tuán)就要求各大區(qū)大量開店,大區(qū)為了完成目標(biāo)就找租金最便宜的地方開店,導(dǎo)致門店很偏,沒有觸達(dá)目標(biāo)客群。加之供應(yīng)鏈端沒有跟上,導(dǎo)致大量門店進(jìn)入虧損狀態(tài)。mini店啟動(dòng)閉店節(jié)奏,去年半年關(guān)了302家店,今年一季度閉了86家店。

從去年下半年開始,永輝開始借超級(jí)物種的招牌探索社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù),即“超級(jí)物種生鮮集市”,從吸引中高端收入群體,到主攻社區(qū)型消費(fèi)群體。該業(yè)態(tài)已在上海、北京、福州、合肥、重慶等城市上線,由永輝生活團(tuán)隊(duì)運(yùn)作。2021年Q1凈利潤(rùn)同比跌幅達(dá)到98%,永輝的解釋是,把錢燒在社區(qū)團(tuán)購了。

相比社區(qū)團(tuán)購模式,馬閱更看好永輝做mini店,理由是,后者的發(fā)展方向是社區(qū)店+社區(qū)購+線上,永輝可以保留盈利比較好的門店,調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。

百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥表示,除了盒馬鮮生、線上前置倉的買菜模式、新型社區(qū)店、社區(qū)團(tuán)購,包括高調(diào)進(jìn)入中國(guó)COSTCO(好市多)等會(huì)員制倉儲(chǔ)超市,同樣對(duì)永輝造成了壓力。

從今年5月開始,永輝又開始學(xué)著做倉儲(chǔ)式超市,回歸擅長(zhǎng)的大店方向。截至今年6月底,永輝在全國(guó)改店開業(yè)的倉儲(chǔ)店有20家,其中18家集中在6月份開業(yè)。

但在馬閱看來,永輝倉儲(chǔ)店不算是嚴(yán)格意義上的倉儲(chǔ)模式,與山姆這種供應(yīng)鏈端的倉儲(chǔ)有一定差距。

山姆里大部分商品是自有品牌,好處是去掉了后臺(tái)成本、增加了前臺(tái)毛利。但永輝倉儲(chǔ)店里依然是原有的供應(yīng)商和產(chǎn)品,只改變了陳列和售賣方式,去不掉中間商部分的成本,就只能去掉自己這部分的價(jià)格,導(dǎo)致銷售上不去、利潤(rùn)下降了,模式難以持續(xù)。

今年上半年,永輝依然在擴(kuò)張,只是腳步明顯慢了。截至2021年上半年,永輝超市合計(jì)有1026家店,新開28家店,其中一、二季度分別新開10家、18家超市,不及去年上半年新開31家超市的速度。

永輝錯(cuò)在哪了?

熱愛學(xué)習(xí)的永輝,為什么狀況百出?

“永輝的反應(yīng)明顯是慢的,雖然做過這樣那樣的嘗試,但總是浮于表面?!绷稚姨岬剑垒x一直在提數(shù)字化轉(zhuǎn)型,但不是一套系統(tǒng)就能解決的,而是基于公司上下協(xié)同整個(gè)鏈路的數(shù)字化,目前永輝的嘗試模式還是比較輕,只有到店的模式,到家模式更多還是和第三方合作。

莊帥認(rèn)為永輝的搖擺,問題某種程度上出在合伙人機(jī)制上。

永輝作為從福建向全國(guó)拓展的本地化企業(yè),合伙人機(jī)制在零售業(yè)里的優(yōu)勢(shì)是更有主人翁精神,靈活性、自主性都較強(qiáng),但這些能力更適合單店快速擴(kuò)張,適合快速擴(kuò)張。硬幣的另一面是,在激烈競(jìng)爭(zhēng)中,更多是單店應(yīng)對(duì),集團(tuán)化的協(xié)作能力以及管控能力較弱,因此戰(zhàn)略執(zhí)行和落地的周期會(huì)較長(zhǎng)。

馬閱建議,永輝真正的核心戰(zhàn)略應(yīng)該是穩(wěn)住線上、發(fā)展坐實(shí)mini店,同時(shí)利用優(yōu)勢(shì)向三四五六線城市繼續(xù)滲透。因?yàn)檫€處于農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場(chǎng)階段的三四五六線城市,對(duì)永輝的認(rèn)可度較高。

回歸到本質(zhì),林梢認(rèn)為,永輝過去的強(qiáng)大在供應(yīng)鏈側(cè),但沒有做到全國(guó)各地都非常強(qiáng),因此最應(yīng)該打磨的是“把區(qū)域性強(qiáng)大的供應(yīng)鏈復(fù)制到全國(guó)”,這也是所有生鮮電商都在做、最難做到的事情。

不止永輝,湖南步步高、山東家家悅、四川紅旗連鎖、湖北中百集團(tuán),全國(guó)知名的老牌上市商超無論是營(yíng)收還是利潤(rùn),都出現(xiàn)了不同程度的下滑。所有傳統(tǒng)零售商都在經(jīng)歷痛苦的轉(zhuǎn)型期,過程可能比預(yù)想中更長(zhǎng)。多位業(yè)內(nèi)人士對(duì)包括永輝在內(nèi)的傳統(tǒng)商超,轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀的總結(jié)是“混沌”二字。而不止傳統(tǒng)商超,其實(shí)所有新零售業(yè)態(tài)也都處在摸索階段,還沒有看到跑通的路徑。

虧損的同時(shí)更要擁抱新業(yè)態(tài)。莊帥的判斷是,到家模式的規(guī)模會(huì)更大一些;前置倉模式會(huì)走精而專的路線,從會(huì)員體系上去賺錢,做自有品牌;社區(qū)團(tuán)購的體量會(huì)變小,會(huì)跟社區(qū)店、便利店融合;倉儲(chǔ)會(huì)員店會(huì)有部分和到家合作,有部分跟社區(qū)團(tuán)購合作。

“當(dāng)下還屬于早期階段,多業(yè)態(tài)時(shí)代下,還將再出現(xiàn)什么新的化學(xué)反應(yīng),尚不能下定論。大概率是長(zhǎng)期并存、持續(xù)融合,‘誰也滅不了誰’的狀態(tài)?!鼻f帥總結(jié)道。

誰能夠成功上岸,就是八仙過海各顯神通了。就永輝而言,林梢認(rèn)為,出路是和各個(gè)O2O平臺(tái)合作、積累經(jīng)驗(yàn),同時(shí)自建體系、做到家業(yè)務(wù),將小程序等流量把握在自己手里,給傳統(tǒng)的線下業(yè)務(wù)尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

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